Halaman 11 - Alternatif - LivePerson
Blits
Blits.ai ialah platform AI yang membolehkan bina, latih dan guna chatbot serta voicebot menggunakan pelbagai model LLM, RAG, dan sambungan ke saluran serta sistem backend.
Alltius
Alltius ialah platform GenAI untuk perusahaan yang membina pembantu AI selamat dan tepat bagi aplikasi, laman web dan pusat hubungan pelanggan untuk meningkatkan jualan dan mengurangkan kos sokongan.
Mongoose
Mongoose ialah platform komunikasi untuk pendidikan tinggi yang menghantar SMS bertarget kepada pelajar, kakitangan dan alumni untuk menyokong pendaftaran, penglibatan, pengekalan dan sumbangan.
Herbie.AI
Herbie.ai ialah AI perbualan suara dan teks dua hala yang berinteraksi masa nyata, menjawab soalan, menjalankan tinjauan, menghantar mesej, serta mengurus pendaftaran dan tempahan.
NICE inContact
NICE inContact ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas suara, e-mel, sembang dan media sosial, termasuk penghalaan, pemantauan perbualan dan analisis prestasi.
Haptik
Haptik membantu jenama mengurus, menukar dan melibatkan pengguna melalui chatbot AI berbilang saluran dan bahasa; menyediakan reka alur perbualan, pemindahan ke ejen dan analitik masa nyata.
Norby AI
Norby AI menyediakan chatbot berkuasa AI untuk laman web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 berdasarkan FAQ, keterangan produk dan dokumentasi yang dimasukkan.
TCN
Aplikasi pusat panggilan berasaskan awan yang menggabungkan alat panggilan, boleh disesuaikan tanpa kontrak untuk mengurus interaksi pelanggan dan ejen merentasi pelbagai saluran.
Gist
Gist ialah platform semua-dalam-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan pelanggan; menggabungkan sembang langsung, e-mel, chatbot, borang dan asas pengetahuan untuk mengurus interaksi pelanggan.
Verint
Verint mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan serta menyatukan data dan saluran komunikasi untuk memperbaiki pengalaman pelanggan dan tindak balas operasi.
Chatra
Chatra ialah platform sembang langsung multisaluran untuk perniagaan; menawarkan sembang masa nyata, mesej luar talian, papan pemuka pusat dan integrasi dengan alat lain.
DeepConverse
DeepConverse mengautomasikan sokongan pelanggan menggunakan chatbot AI, pokok keputusan interaktif, enjin jawapan, integrasi Zendesk dan analitik untuk menangani tiket dan saluran komunikasi.
OnceHub
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
Tars
Tars membantu pasukan pemasaran dan khidmat pelanggan tingkatkan penukaran dan automasi interaksi melalui chatbot yang memulakan perbualan, memberi maklumat relevan dan mengumpul maklumat hubungan.
500apps
CRM.io oleh 500apps ialah perisian CRM berasaskan awan untuk mengurus petunjuk, kenalan, akaun, tawaran dan automasi jualan; termasuk akses kepada 50 aplikasi pada $14.99/seorang.
Gladly
Gladly ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyatukan semua saluran dan sejarah pelanggan, menggunakan AI untuk membantu ejen dan membolehkan perbualan berterusan.
SalesboxAI
SalesboxAI ialah platform AI untuk pemasaran berasaskan akaun yang mengenal pasti akaun sasaran, menghubungi dan melibatkan mereka secara omnichannel, menjalankan iklan ABM serta mengukur kempen.
ChatPion
ChatPion ialah aplikasi SaaS label putih untuk mencipta chatbot AI tanpa kod, integrasi Facebook/Instagram, platform e-dagang dalam Messenger, dan pemasaran melalui SMS, e-mel dan sosial.
Keyspider
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
GoodTime
GoodTime mengotomasi penjadualan dan pengurusan temu duga (sehingga 90%), menyelaras komunikasi calon dan penemuduga, serta menyediakan analisis dan cadangan AI untuk mempercepat proses pengambilan.
Zingtree
Zingtree automasi proses sokongan pelanggan B2C dengan pokok keputusan interaktif, membimbing ejen dan pelanggan serta integrasi dengan aplikasi perusahaan.
Comm10
Comm10 adalah platform komunikasi bersepadu untuk pengurusan sokongan pelanggan merentas pelbagai saluran—sembang langsung, tiket, pemesejan, integrasi dan laporan untuk memantau interaksi pelanggan.
DialShree
DialShree ialah penyelesaian pusat panggilan bersepadu yang menyatukan saluran komunikasi, menyediakan pemantauan panggilan, rakaman, pemindahan dan alat pengurusan ejen untuk operasi berskala.
EasyVista
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
iAdvize
iAdvize ialah platform perbualan berasaskan AI untuk e-dagang yang menghubungkan jenama dengan pelanggan melalui mesej bagi jualan pra dan sokongan, mengurus pertanyaan secara masa nyata.
Calabrio
Calabrio adalah platform awan untuk pusat hubungan yang mengurus tenaga kerja, memantau kualiti dan menganalisis interaksi pelanggan bagi meningkatkan prestasi ejen dan pengalaman pelanggan.
Fairmarkit
Fairmarkit ialah platform penyumberan automatik yang mengintegrasi ERP/P2P untuk mengautomasikan aliran kerja sumber hingga perolehan, mencadangkan pembekal berasaskan data dan mempercepat serta mengurangkan kos perolehan.
Deepser
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Wit.ai
Wit.ai adalah API yang menukar input bahasa semula jadi (ucapan atau teks) kepada arahan terstruktur, mengesan niat dan entiti untuk kawal dan automasi aplikasi serta peranti.
Akeneo
Akeneo mengurus, memperkaya dan menyelaraskan maklumat produk merentas saluran, mengintegrasi sistem, mengautomasikan pengayaan data dan menyokong pematuhan.