Capacity
Capacity ialah platform automasi sokongan yang menggunakan AI untuk mengurangkan tiket, emel dan panggilan, menyediakan swa‑khidmat, bantuan ejen dan aliran kerja merentas chat, suara, web dan e-mel.
Khoros
Khoros Marketing membantu perniagaan mengurus, melindungi dan mengukur aktiviti pemasaran media sosial—termasuk penerbitan, penglibatan, pemantauan akses dan analisis prestasi.
Sematext
Sematext ialah platform pemantauan sehenti untuk infrastruktur, prestasi aplikasi, pengurusan log, pemantauan pengguna sebenar dan sintetik, dengan amaran dan papan pemuka masa nyata.
EQ app
Aplikasi EQ membantu pengguna capai sasaran pertumbuhan dengan AI — menyokong jualan, pengambilan dan pemasaran; sambungkan kepada orang, wawasan dan sumber untuk kembangkan perniagaan dan hasil.
LiveHelpNow
LiveHelpNow menyediakan alat sokongan pelanggan pelbagai saluran — sembang langsung, pengurusan tiket, integrasi CRM, SMS-to-chat, pangkalan pengetahuan, laporan, co‑browsing/screenshare, mudah alih dan berbilang bahasa.
Yuma
Yuma ialah pembantu tiket AI yang mengintegrasi dengan Gorgias dan Shopify untuk menggubal jawapan automatik, meringkaskan perbualan, menterjemah (15 bahasa) dan tutup tiket satu klik.
Helpshift
Helpshift adalah platform sokongan pelanggan dalam apl yang menyediakan sembang langsung, automasi, terjemahan automatik dan pengurusan maklum balas untuk menyelesaikan isu pengguna merentas pelbagai saluran.
Pega
Pega ialah platform kod rendah untuk automasi proses, pengurusan kes, pengambilan keputusan berasaskan AI dan integrasi sistem, disediakan sebagai SaaS atau on‑premise.
ClickConnector
ClickConnector ialah platform sokongan pelanggan yang menggabungkan aliran kerja ChatBot, kecerdasan buatan dan sokongan manusia untuk memudahkan operasi perkhidmatan dan mengurangkan kos.
Atatus
Atatus memantau prestasi aplikasi web dan backend secara masa nyata, mengesan ralat, menjejaki jejak dan memberikan data untuk mendiagnosis serta memperbaiki masalah.
VoiceOwl
VoiceOwl membina dan mengurus LLM khusus untuk perusahaan, menyambungkan aplikasi AI kepada data & API syarikat melalui lapisan perantara yang mengawal keselamatan dan pematuhan.
Onemon.io
Onemon.io ialah alat dalam talian yang memantau laman web secara automatik dan menyeluruh: ketersediaan, domain, sijil, keselamatan, ralat skrip dan semakan berkala dalam pelayar sebenar.
Rezo.ai
Rezo.ai ialah platform automasi pusat hubungan yang menggunakan AI untuk mengurus dan menganalisis interaksi pelanggan suara dan teks berbilang bahasa serta menyokong prestasi ejen.
eGain
eGain ialah platform berasaskan AI untuk mengurus dan menyampaikan pengetahuan pelanggan, memudahkan komunikasi berbilang saluran dan menyediakan analitik untuk memperbaiki perkhidmatan dan operasi.
UseResponse
UseResponse ialah platform untuk mengurus maklum balas pelanggan, tiket sokongan, sembang langsung dan pangkalan pengetahuan, membolehkan pengumpulan maklum balas dan sokongan berbilang saluran.
Next Matter
Next Matter ialah platform pengurusan dan automasi aliran kerja untuk proses kompleks, menyokong integrasi alat pihak ketiga, notifikasi, kolaborasi luaran dan pembina rendah kod.
AuditIQ
AuditIQ ialah aplikasi pemantauan eDagang yang memeriksa prestasi, SEO, keselamatan dan isu teknikal tapak secara masa nyata untuk membantu mengesan masalah awal.
Cheat Layer
Cheat Layer membolehkan automasi tugas pada laman web menggunakan GPT‑3, antara muka tanpa kod, rakaman tindakan dan integrasi API; hasil boleh dijadikan sambungan Chrome berjenama.
elmah.io
elmah.io ialah pembalakan ralat berasaskan awan untuk aplikasi .NET; menangkap, menyimpan, mencari dan menghantar notifikasi tentang pengecualian.
Lang.ai EU
Lang.ai EU ialah platform tanpa kod untuk automasi sokongan pelanggan yang membolehkan pasukan membina dan mengawal model AI, terintegrasi dengan Zendesk dan Salesforce, automasi tugas manual.
DebugBear
DebugBear ialah alat pemantauan laman web yang mengukur kelajuan dan metrik pengalaman pengguna (RUM/CRUX), memberi analisis terperinci, penjejakan visual dan amaran untuk pembaikan prestasi.
PageVitals
Memantau dan menganalisis prestasi laman web (Lighthouse, CrUX dan ujian medan) untuk mengenal pasti dan memperbaiki masa muat serta isu interaksi pengguna.
Webio
Webio ialah platform AI untuk pengurusan hutang dan kutipan yang mengautomasikan perbualan pelanggan, menyepadukan saluran digital, pembayaran dan data masa nyata dengan kepatuhan keselamatan.
Zowie
Zowie mengautomasikan khidmat pelanggan: menjawab soalan berulang, menyatukan saluran (omnichannel), integrasi dengan platform dan membantu ejen urus kes kompleks.
Instadesk
Instadesk (ZKJ) ialah aplikasi AI perbualan untuk pemasaran: panggilan keluar automatik, khidmat pelanggan, pekerja digital, pengiring, kawalan kualiti dan pembantu tempat duduk.
Akooda
Akooda ialah platform AI yang menyatukan dan menganalisis data dari alat syarikat (Slack, Asana, CRM, HRIS) untuk memberi pandangan operasi, amaran masa nyata dan papan pemuka tersuai tanpa menyimpan salinan data.
Curious Thing
Curious Thing menyediakan pembantu suara AI untuk perniagaan, mengautomasikan panggilan masuk/keluar dan interaksi pelanggan (sokongan bayaran, janji temu, FAQ, kelayakan petunjuk) dalam pelbagai bahasa.
Desku
Desku ialah platform perkhidmatan pelanggan semua-dalam-satu untuk E‑commerce dan SaaS, menyediakan inbox berkongsi, chatbot AI, pangkalan pengetahuan, sembang langsung, sistem tiket, SLA dan integrasi alat.
Scope
Skop ialah ruang kerja masa nyata untuk mengurus projek, dokumen dan perbualan bersama, memudahkan kolaborasi, pengurusan tugas dan penyelarasan data antara pasukan, pelanggan dan vendor.
Doerkit
Doerkit ialah alat CRM untuk urus hubungan pelanggan: mengurus petunjuk, sediakan cadangan, terima pembayaran dan tugas berkaitan.
© 2026 WebCatalog, Inc.