Helpshift

HelpShift adalah platform sokongan pelanggan yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui sokongan dalam apl yang lancar. Ia menawarkan pelbagai ciri, termasuk sembang langsung, koleksi maklum balas pelanggan, dan tinjauan CSAT, yang membantu perniagaan meningkatkan kualiti perkhidmatan mereka berdasarkan respons pengguna. Platform ini amat berguna untuk aplikasi mudah alih, menyediakan alat sokongan dalam aplikasinya yang membolehkan pemaju mengintegrasikan sistem sokongan komprehensif terus ke dalam aplikasi mereka.

Salah satu faedah utama bantuan adalah keupayaannya untuk mengumpulkan maklum balas pelanggan dan penilaian kepuasan, membolehkan perniagaan untuk memperbaiki perkhidmatan mereka berdasarkan pandangan pengguna. Di samping itu, ia menyokong segmentasi pintar dan papan pemuka kolaboratif, menjadikannya lebih mudah bagi pasukan untuk mengurus dan bertindak balas terhadap pertanyaan pelanggan dengan berkesan. HelpShift juga mengintegrasikan dengan pelbagai alat dan platform, meningkatkan kepelbagaian dan skalabilitasnya untuk perniagaan.

Dengan memanfaatkan bantuan, perniagaan dapat menyelaraskan operasi sokongan pelanggan mereka, memastikan interaksi tepat pada masanya dan diperibadikan dengan pengguna. Ini bukan sahaja meningkatkan kepuasan pelanggan tetapi juga menyumbang untuk membina hubungan pelanggan yang kukuh, yang penting untuk pertumbuhan dan kejayaan perniagaan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Laman web: helpshift.com

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Helpshift. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.