Alternatif - Feedbackview

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

featureOS

featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

BetterFeedback

BetterFeedback menganalisis maklum balas pelanggan kualitatif secara masa nyata menggunakan AI, mengenal pasti tema, sentimen dan masalah untuk membantu pasukan produk memperbaiki pengalaman pengguna.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.

Savio

Savio mengumpul dan menjejak permintaan ciri dari Intercom, Help Scout, Slack dan lain, memusatkan maklum balas untuk pasukan pengasas, CS dan produk.

Strella

Strella ialah alat penyelidikan pelanggan berasaskan AI yang merakam wawancara, mensintesis maklum balas masa nyata, menjana klip boleh kongsi, analisis berangka dan membolehkan carian/chat pada repositori penyelidikan.

Uniqrate

Uniqrate menggabungkan analitik tradisional dengan maklum balas pembaca untuk memahami minat pembaca, memperbaiki kualiti kandungan dan meningkatkan penglibatan.

SurveyStance

SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.

SurveySparrow

SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.

VOC.ai

VOC.ai ialah platform perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan, menganalisis ulasan dan sentimen dari pelbagai saluran, serta menyediakan analisis VOC, pesaing dan penyelidikan produk.

Productboard

Productboard ialah platform pengurusan produk yang memusatkan maklum balas pelanggan, membantu pasukan memahami keperluan pengguna, mengutamakan ciri, dan menyelaraskan roadmap produk serta kolaborasi.

Chatter.Plus

Chatter.Plus menarik maklum balas dari Discord, GitHub, forum dan tiket sokongan, mengumpul dan mengklasifikasikannya kepada corak supaya anda melihat isu berulang.

User Evaluation

User Evaluation ialah platform berasaskan AI yang menganalisis data pengguna (teks, audio, video, CSV) untuk menghasilkan wawasan, penandaan, analisis sentimen, laporan dan kolaborasi selamat.

Perspective

Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.

Lite Feedback

Lite Feedback mengumpul maklum balas pengguna masa nyata melalui borang mudah alih boleh disesuaikan; menyimpan, menganalisis dan memaparkan hasil untuk menilai kepuasan dan isu pengalaman pengguna.

Convas

Convas membantu syarikat SaaS dan startup mengumpul dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta berkongsi perkembangan kepada pelanggan.

ViewPoint

ViewPoint mengumpul maklum balas masa nyata (kiosk, tablet, dalam talian, SMS) menggunakan muka senyum untuk merekod pengalaman, menganalisis data dan menghasilkan wawasan untuk tindakan.

Kestral

Kestral menganalisis data pelanggan (transkrip panggilan, permintaan ciri), mengumpul dan memprioritaskan keperluan mengikut impak/kekerapan, serta menutup kitaran maklum balas kepada pelanggan.

Zeda.io

Zeda.io ialah platform penemuan dan strategi produk menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, tentukan apa dibina seterusnya dan ukur impak strategi.

ReviewPro

ReviewPro mengumpul, menganalisis dan mengurus ulasan pelanggan dari pelbagai saluran serta membantu memberi respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Uini

UINI ialah widget AI tanpa kod untuk mengumpul maklum balas pengguna, menganalisisnya secara automatik dan menghasilkan pandangan yang boleh diambil tindakan bagi menyokong keputusan produk.

Forsta

Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.

FeedbackNow

FeedbackNow memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata, memberikan tren dan membantu perniagaan mengutamakan tindakan untuk memperbaiki operasi dan pengalaman.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US mengumpul maklum balas pekerja melalui tinjauan dan pulsa, menganalisis data untuk memberi laporan masa nyata dan cadangan tindakan kepada HR, pengurus dan pemimpin.

Bagel AI

Bagel AI menggabungkan maklum balas pelanggan, tiket sokongan, CRM dan data produk untuk menghasilkan cerapan tindakan bagi keutamaan dan keputusan produk.

Feedier

Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.

Microsoft Viva Pulse

Microsoft Viva Pulse membolehkan pengurus menghantar tinjauan pantas dan mengumpul serta melihat maklum balas dan sentimen pekerja, termasuk integrasi data daripada Copilot.