VOC.ai

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

VOC.ai ialah platform perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan, menganalisis ulasan dan sentimen dari pelbagai saluran, serta menyediakan analisis VOC, pesaing dan penyelidikan produk.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk VOC.ai di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

VOC AI is an AI-driven customer service platform that aims to optimize business operations and customer relations. It features an 'AI Agent for Customer Service', an AI bot powered by OpenAI, trained on business-specific data to provide precise responses to customer queries and avoid misleading answers. Another key feature is 'VOC', which provides VOC Analysis for Amazon sellers to understand their customers' needs and preferences, thereby assisting in the development of better products and services. The platform also includes utilities like 'Chrome Extension' that aids in downloading and analyzing Amazon and Shopify reviews. VOC AI also offers services like sentiment analysis and customer analytics to comprehend customer emotion and preferences, enabling businesses to enhance their products and services. It provides competitive analysis to understand market competitors, and uses product research tools to help Amazon FBA product selection. The platform also includes features like review analysis and social listening across platforms like Amazon, TikTok, Facebook, YouTube, and Instagram to understand market trends and public sentiment. Other features include a range of free AI tools, such as ChatGPT alternatives, TikTok and Instagram hashtag generators, and a smart AI translator powered by ChatGPT. VOC AI also serves as a resource center, with a dedicated blog that shares insights, strategies, and best practices.

Voc.ai adalah alat yang canggih yang direka untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dengan berkesan menangkap dan menganalisis maklum balas pelanggan di pelbagai saluran. Ia memanfaatkan ciri-ciri berkuasa AI untuk memberikan pandangan yang mendalam ke dalam sentimen dan tingkah laku pelanggan, membantu perniagaan memahami penonton mereka dengan lebih baik.

Aplikasi ini menawarkan ** Koleksi Maklum Balas Multi-Channel **, yang membolehkan pengguna mengumpulkan maklum balas melalui pelbagai medium seperti e-mel, SMS, web, dan aplikasi mudah alih. Pendekatan yang komprehensif ini memastikan perniagaan dapat mendengar pelanggan mereka di mana sahaja mereka berinteraksi. Di samping itu, Voc.ai termasuk ** sentimen dan analisis teks ** keupayaan, yang menggunakan AI untuk menafsirkan maklum balas pelanggan dan mengenal pasti trend, membolehkan syarikat membuat keputusan yang tepat.

Salah satu faedah utama Voc.ai adalah keupayaannya untuk ** meramalkan tingkah laku pelanggan ** menggunakan algoritma pembelajaran mesin. Keupayaan ramalan ini membolehkan perniagaan secara proaktif menangani isu -isu yang berpotensi dan menyesuaikan perkhidmatan mereka untuk memenuhi keperluan pelanggan yang dijangkakan. Aplikasi ini juga menyokong ** papan pemuka masa nyata **, menyediakan pengguna dengan akses segera kepada trend maklum balas dan pandangan, yang boleh menjadi penting untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan yang konsisten.

Dengan mengintegrasikan ** maklum balas suara dan video ** pilihan, Voc.ai memenuhi keutamaan yang semakin meningkat untuk kaedah maklum balas yang lebih peribadi dan interaktif. Ciri ini memberikan pandangan yang lebih kaya ke dalam pengalaman pelanggan, membantu perniagaan untuk memperbaiki persembahan mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Secara keseluruhannya, VOC.AI direka untuk menyelaraskan pengumpulan dan analisis data pengalaman pelanggan, yang menawarkan pandangan yang boleh dilakukan yang dapat mendorong pertumbuhan perniagaan dan kesetiaan pelanggan.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: ProductivityE-Commerce ToolsReview Management Software

Laman web: voc.ai

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan VOC.ai. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.