Halaman 3 - Alternatif - Diabolocom.ai
Balto
Balto memantau panggilan masa nyata dan memberi panduan automatik kepada ejen untuk meningkatkan jualan, pematuhan dan pengalaman pelanggan.
Global Message Services
Global Message Services menyediakan perkhidmatan komunikasi untuk perusahaan dan pengendali mudah alih: API tunggal untuk mesej berbilang saluran, chatbot AI 24/7, dan perlindungan terhadap penipuan SMS/voice.
Comstice
Comstice ialah aplikasi pusat panggilan yang menyediakan webphone ejen, laporan dan wallboard; menyokong Avaya, Cisco dan Amazon Connect untuk pemantauan dan pengurusan interaksi pelanggan.
Level AI
Level AI menyediakan teknologi AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan melalui automasi, sokongan ejen, bantuan pelanggan dan intelijen perniagaan bagi jualan dan khidmat pelanggan.
Trengo
Trengo ialah platform pengurusan pelanggan yang menyatukan saluran komunikasi (e-mel, media sosial, WhatsApp) dengan peti masuk bersatu, automasi respons, kolaborasi pasukan dan pelaporan.
MaestroQA
Platform pengurusan QA untuk pasukan sokongan; menilai prestasi ejen dengan kad skor boleh ubah, automasi penilaian, tangkapan skrin, laporan dan integrasi dengan sistem bantuan.
Stonly
Stonly ialah platform pengetahuan interaktif tanpa kod untuk sokongan pelanggan. Buat panduan langkah, jawapan AI, automasi dan pangkalan pengetahuan serta integrasi alat.
Adversus
Adversus ialah dail automatik untuk panggilan keluar yang mengautomasikan proses manual, menyusun aliran kerja, dan menyediakan data serta pilihan dail predictive, progressive atau manual.
Copilot
Copilot.live menyediakan chatbot AI khusus untuk laman web anda, menjawab soalan pengunjung, menangkap prospek, membantu sokongan pelanggan dan menyokong suara. Pasang dan terbitkan dalam 10–15 minit.
FreedomVoice
FreedomVoice menyediakan sistem telefon maya berasaskan awan untuk perniagaan kecil: nombor tempatan/tol-free, petugas automatik, mel suara, pemajuan panggilan dan sokongan teknikal.
Chatwith
Pembina chatbot AI untuk laman web. Sambung kepada fail, alamat web dan perkhidmatan anda; boleh dilatih pada kandungan, tanpa perlu kod, dan dikongsi melalui pautan.
Maqsam
Maqsam ialah penyelesaian pusat hubungan berasaskan AI untuk pasaran Arab yang menyalin panggilan Arab, menganalisis perbualan, mengautomasikan tugas sokongan, dan sokong suara, WhatsApp, SMS serta integrasi CRM.
Twixor
Twixor ialah platform CX low-code/no-code yang menggunakan Generative AI dan NLP untuk membina perjalanan pelanggan peribadi melalui saluran pesanan, dengan enjin perbualan, ejen dan analitik.
MightyCall
MightyCall adalah sistem telefon perniagaan maya yang mengurus panggilan, IVR, transkripsi voicemail, pemantauan ejen, laporan prestasi dan integrasi CRM melalui web/desktop/mudah alih.
Nextiva
Nextiva ialah platform CXM bersepadu berasaskan AI untuk mengurus panggilan, mesej, video, SMS dan integrasi CRM, menyatukan komunikasi pelanggan dan dalaman.
Mitel MiCollab
Mitel MiCollab ialah aplikasi kolaborasi perusahaan yang menyatukan panggilan suara/video, mesej, kehadiran, persidangan, perkongsian fail dan ruang kerja pasukan merentasi peranti.
TeamSupport
TeamSupport mengurus pengalaman selepas jualan: sistem tiket sokongan, chat masa nyata, analitik pelanggan dan alat kejayaan pelanggan untuk memperbaiki sokongan, mengurangkan churn dan meningkatkan kepuasan.
HelpCrunch
HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.
Knowmax
Knowmax ialah platform pengurusan pengetahuan berasaskan AI yang menyatukan artikel, panduan visual dan pokok keputusan untuk membantu sokongan pelanggan dan layan diri tanpa perlu kod.
MyOperator
MyOperator ialah platform telekom awan untuk perniagaan yang mengurus panggilan, IVR, pusat panggilan awan, analitik panggilan, kempen SMS/WhatsApp dan integrasi CRM.
Squaretalk
Squaretalk ialah platform komunikasi perniagaan yang menyediakan PBX awan, predictive dialer, pemesejan berbilang saluran dan integrasi tanpa kod untuk mengurus panggilan, mesej, CRM dan automasi.
Engageware
Engageware ialah platform penglibatan pelanggan yang menggunakan AI perbualan dan generatif untuk mengautomasikan jawapan rutin, akses pangkalan ilmu, serahan saluran dan analitik pelanggan.
Aloware
Aloware ialah sistem telefon awan omnichannel untuk PKS. Mengumpul panggilan VoIP, SMS, emel dan integrasi CRM; termasuk power dialer, chatbot AI (AlohaBot) dan automasi.
Five9
Five9 ialah platform pusat hubungan berasaskan awan yang mengurus interaksi pelanggan merentas saluran, mengoptimumkan pengurusan tenaga kerja ejen dan menyediakan analisis prestasi.
Cresta
Cresta ialah platform AI untuk pusat hubungan yang memberi panduan masa nyata kepada ejen, menganalisis perbualan, dan membantu pengurus menjejak prestasi serta melatih ejen.
Kixie
Kixie ialah aplikasi panggilan dan SMS yang berintegrasi dengan CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho) untuk panggilan satu klik, log automatik, PowerDial dan nombor tempatan berasaskan AI.
Dixa
Dixa ialah platform perkhidmatan pelanggan berbilang saluran yang menyatukan perbualan, mengurus penghalaan, integrasi CRM, analitik masa nyata dan alat automasi untuk sokongan pelanggan.
FreJun
FreJun ialah platform telefoni awan yang mengautomasikan panggilan perniagaan: nombor maya untuk panggilan masuk/keluar, rakaman, integrasi CRM/alat kerja, auto-dialer dan analisis panggilan.
Kore.AI
Kore.ai ialah platform AI perbualan tanpa kod untuk membina, menyebarkan dan mengurus pembantu maya/chatbot merentas saluran, dengan sokongan bahasa, integrasi dan analitik.
Willdesk
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.