IrisCX
iriscx.com
IrisCX membolehkan pengguna rakam masalah produk dengan video, dokumentasi tugas automatik, pilihan pemeriksaan sendiri atau berhubung masa nyata dengan pakar, dan mengumpul data untuk analisis.
Huggy
huggy.io
Huggy mengautomasikan perkhidmatan dan menjadikannya pusat dalam satu platform: cipta chatbot 24/7, urus kenalan, jejak tiket dan pantau keputusan.
Willdesk
willdesk.com
Willdesk menyediakan platform sokongan pelanggan untuk jenama DTC/e-dagang: sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen sokongan AI untuk saluran seperti Facebook, Instagram, WhatsApp, emel dan live chat.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.
Userback
userback.io
Userback ialah platform penyelidikan pengguna untuk pasukan kecil yang mengumpul maklum balas visual, tinjauan in-app, rakaman sesi, segmentasi pengguna dan portal ciri.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo ialah platform produktiviti bersepadu dengan AI untuk mengurus projek, tugasan, dokumen dan kerjasama; menyediakan automasi tugas, interaksi dokumen, papan pemuka masa nyata dan integrasi aplikasi.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee ialah platform komuniti berasaskan awan untuk membina komuniti dalam talian berjenama dengan Q&A, perbincangan, penghasilan idea dan artikel pangkalan pengetahuan.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista ialah platform ITSM dan SAM untuk mengurus perkhidmatan IT, aset perisian, sokongan jauh dan pemantauan, termasuk portal layan diri, automasi aliran kerja dan pematuhan lesen.
Deepser
deepser.com
Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.
Chatify
chatify.com
Chatify menyediakan sembang langsung di laman web untuk sokongan dan komunikasi pelanggan tanpa panggilan, menggantikan ejen telefon dan membantu mengurangkan kos operasi.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo menyediakan panduan interaktif masa nyata untuk latihan pekerja dan onboarding pelanggan, dengan walkthrough langkah demi langkah, panduan suara, editor sendiri dan analitik.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat menyediakan penyelesaian chat commerce dan chatbot AI untuk pengurusan mesej, jualan, pembayaran dan analitik merentas WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE dan laman web.
OnceHub
oncehub.com
OnceHub ialah platform penjadualan dan pengurusan janji temu yang menyelaraskan kalendar, mengagihkan peluang, menyokong integrasi CRM dan alat mesyuarat, serta mengautomasikan tempahan dan routing.
ProdPad
prodpad.com
ProdPad ialah perisian pengurusan produk end-to-end yang membantu pasukan merancang jalan raya, menangkap maklum balas pelanggan, mengutamakan ciri dan menyelaraskan kerjasama jabatan.
Twig
twig.so
Twig membantu mencari jawapan tepat dari dokumentasi teknikal, pangkalan pengetahuan dan tiket sokongan melalui analisis semantik, menyediakan respons berpaut dengan sitasi dan menapis PII.
Threado AI
threado.com
Pembantu AI yang memberikan jawapan segera dan tepat kepada pasukan sokongan dan dalaman menggunakan ejen AI tersuai untuk akses maklumat syarikat dalam Slack, MS Teams atau Chrome.
Keyspider
keyspider.io
Keyspider menyediakan enjin carian perusahaan berasaskan awan untuk membina carian laman web tersuai yang memberi hasil carian tepat dan relevan kepada pengguna.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire ialah platform selamat berasaskan awan untuk menyimpan, mengindeks dan mencari semua jenis kandungan (dokumen, video, audio) bagi memudahkan perkongsian pengetahuan dalam organisasi.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ialah platform pengurusan maklum balas yang membolehkan perniagaan mengumpul, mengutamakan dan menjejak cadangan pengguna serta menganalisis keutamaan untuk pembaikan produk.
Wabots
wabots.in
Wabots adalah alat automasi WhatsApp untuk menghantar mesej dan lampiran (gambar, audio, video, dokumen) kepada kenalan tersimpan atau tidak tersimpan secara mudah.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree mengurus pengetahuan dan panduan langkah demi langkah menggunakan pokok keputusan, memadankan artikel/video/langkah penyelesaian; AI Assistant memberi jawapan segera dan bantuan tulis emel.
GUURU
guuru.com
GUURU ialah platform sokongan masa nyata yang menghubungkan pelanggan kepada pelanggan berpengalaman, chatbot atau ejen bagi menyelesaikan pertanyaan tahap pertama.
Vozy
vozy.ai
Vozy ialah platform suara AI yang membantu syarikat berinteraksi dengan pelanggan melalui pembantu suara dan AI perbualan, mengautomasikan komunikasi dan menyediakan perkhidmatan pelanggan disesuaikan.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector ialah platform sokongan pelanggan yang menggabungkan aliran kerja ChatBot, kecerdasan buatan dan sokongan manusia untuk memudahkan operasi perkhidmatan dan mengurangkan kos.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat memudahkan sokongan pelanggan dengan respons AI 24/7, pemberitahuan masa nyata, penapisan spam, pengurusan kenalan, pengurusan perbualan dan analitik prestasi.
Productroad
productroad.com
Productroad membolehkan syarikat mengumpul maklum balas pelanggan dan undi, bina roadmap berdasarkan maklum balas, terbitkan changelog dan hantar notifikasi kepada pelanggan.
Drift
drift.com
Drift ialah platform komunikasi pelanggan berasaskan AI untuk sembang langsung dan chatbot, automasi tindak balas, melibatkan pelawat berdasarkan tingkah laku dan integrasi sistem lain.
Reply.io
reply.io
Reply.io ialah platform penglibatan jualan yang mengautomasikan jangkauan berbilang saluran, mengurus susulan, menjana petunjuk serta menyediakan integrasi CRM dan analitik ringkas.
Penyelesaian
© 2025 WebCatalog, Inc.
