Alternatif - DeskDay

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage ialah platform pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk syarikat teknologi; mengurus tiket sokongan pelanggan, jualan, projek, CRM dan analitik untuk menyentral operasi dan mengautomasikan proses.

Freshservice

Freshservice ialah platform pengurusan perkhidmatan berasaskan awan untuk IT dan perniagaan, menyediakan pengurusan tiket, aset, operasi IT, projek dan automasi aliran kerja.

Autotask

Autotask ialah platform PSA berasaskan awan yang menyatukan pengurusan tiket, CRM, jualan, kontrak dan pengebilan untuk mengurus operasi IT dan aliran kerja perkhidmatan.

Karbon

Karbon adalah perisian pengurusan amalan untuk firma perakaunan yang mengurus aliran kerja, komunikasi, tugas, e-mel dan dokumen secara kolaboratif, dengan akses awan dan integrasi aplikasi.

ME ServiceDesk

Aplikasi pengurusan perkhidmatan IT untuk mengurus tiket, insiden, masalah dan perubahan; sokong awan/premis, automasi dan laporan untuk pemantauan serta penyelesaian isu IT.

Hornbill

Hornbill ialah aplikasi berasaskan awan untuk kolaborasi dan pengurusan perkhidmatan (termasuk ITSM), menyediakan aliran kerja automatik, integrasi sistem dan laporan.

ITSM 365

ITSM 365 ialah aplikasi meja perkhidmatan berasaskan awan untuk mengurus tiket sokongan, SLA, aset, pengetahuan, tugasan dan laporan bagi pasukan IT serta jabatan dalaman.

Atera

Atera ialah platform pengurusan IT dikuasakan oleh AI yang membolehkan pasukan IT dan MSP mengurus operasi IT—RMM, tiket, patch, automasi dan pemantauan—dalam satu papan pemuka.

Deepser

Deepser ialah platform ITSM untuk mengurus proses perniagaan, permintaan sokongan, aset IT, CMDB, CRM, pangkalan pengetahuan, papan kawalan, sembang dan laporan, dengan integrasi dan automasi mengikut kerangka ITIL.

Xurrent

Xurrent ialah platform awan untuk pengurusan perkhidmatan IT, insiden dan aliran kerja, dengan automasi, portal layan diri, serta sokongan AI untuk pasukan.

Monograph

Monograph ialah platform untuk firma seni bina dan kejuruteraan mengurus projek, menjejak masa, belanjawan, perjawatan, invois dan keuntungan dalam satu sistem.

SuperOps

SuperOps ialah platform PSA‑RMM untuk MSP yang menyatukan pengurusan tiket, pemantauan dan pengurusan endpoint, dokumentasi IT, automasi tugas dan sokongan jauh.

Spiceworks

Spiceworks ialah perkhidmatan awan untuk pengurusan tiket dan inventori IT, menyediakan meja bantuan, asas pengetahuan, laporan dan alat kolaborasi pasukan.

TeamDynamix

TeamDynamix ialah platform tanpa kod yang menyatukan Pengurusan Perkhidmatan IT (ITSM) dan Pengurusan Portfolio Projek (PPM), dengan integrasi perusahaan, automasi aliran kerja dan portal layan diri.

8am™ MyCase

8am™ MyCase ialah aplikasi pengurusan firma guaman untuk mengatur kes, dokumen, pelanggan, jadual, komunikasi, tugasan, pengebilan dan pembayaran dalam satu sistem.

Giva

Giva ialah platform ITSM dan Help Desk berasaskan awan yang mengurus tiket, SLA, laporan dan automasi, dengan sokongan AI untuk mempercepat penyelesaian masalah dan pemantauan prestasi.

ServoDesk

ServoDesk ialah perisian help desk berasaskan awan untuk pengurusan perkhidmatan IT: portal layan diri, pengurusan tiket, aliran kerja automatik, integrasi aplikasi dan pelaporan prestasi.

N-able MSP Manager

N‑able MSP Manager menyediakan papan pemuka dan portal pelanggan tunggal untuk tiket, automasi aliran kerja, penjejakan masa/ perbelanjaan, pengebilan dan integrasi dengan sistem perakaunan serta RMM.

Fiverr Workspace

Aplikasi pengurusan pelanggan untuk freelancer dan perniagaan kecil; buat/hantar invois, cadangan, kontrak, jejak masa dan urus pembayaran.

Planfix

Planfix membolehkan organisasi mengurus operasi perniagaan dalam talian: tugas, projek, CRM, automasi proses dan integrasi AI, dengan sistem yang boleh disesuaikan tanpa pengaturcaraan.

Scoro

Scoro ialah perisian pengurusan kerja yang menyatukan pengurusan projek, perancangan sumber, pengesanan masa, invois dan laporan untuk firma perkhidmatan profesional.

Accelo

Accelo ialah platform awan untuk mengurus kerja pelanggan dari prospek hingga pembayaran: jualan, projek, tiket, masa, sumber dan kewangan dengan pandangan data masa nyata.

Function Point

Function Point ialah perisian pengurusan projek bersepadu untuk agensi dan jabatan pemasaran; urus projek, sumber, masa, anggaran dan invois, serta integrasi QuickBooks dalam sistem awan berpusat.

Syncro

Syncro adalah platform gabungan RMM dan PSA untuk MSP dan jabatan IT; menyediakan invois, pembayaran kad, help desk, pengurusan pelanggan, automasi, skrip, akses jauh dan pemasaran e-mel.

Vivantio

Vivantio ialah platform pengurusan perkhidmatan yang menyediakan CRM terbina, pembina aliran kerja tanpa kod, pengurusan tiket, penghalaan/prioriti tiket dan portal layan diri.

UtilizeCore

UtilizeCore ialah platform awan untuk mengurus subkontraktor dan operasi perkhidmatan (pesanan kerja, invois, komunikasi, laporan) serta integrasi CMMS dan data cuaca.

OneDesk

OneDesk menggabungkan meja bantuan dan pengurusan projek dalam satu aplikasi; menyediakan tiket, sembang masa nyata, portal pelanggan, borang dan pengurusan tugas.

ProWorkflow

ProWorkflow ialah aplikasi pengurusan projek untuk pasukan 5–5,000 yang menjejak tugasan Gantt/Kanban, masa, dokumen, komunikasi, sebut harga/invois, dan menyokong API serta integrasi pihak ketiga.

Nutcache

Nutcache ialah perisian pengurusan projek yang menggabungkan perancangan, penjejakan tugas dan masa, papan kolaborasi serta invois untuk mengurus dan memantau projek dari mula hingga akhir.