
Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.
Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk CustomerGauge di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.
Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.
CustomerGauge adalah platform pengalaman pelanggan yang komprehensif yang direka terutamanya untuk perusahaan besar, terutamanya dalam industri seperti barangan pembungkusan pengguna, minuman, logistik, pembuatan, teknologi, dan perkhidmatan IT. Ia mengkhususkan diri dalam menguruskan pengalaman akaun dengan mengintegrasikan maklum balas pelanggan dengan data pendapatan dan metodologi berasaskan akaun. Platform ini menawarkan pelbagai ciri untuk membantu perniagaan memperbaiki hubungan pelanggan mereka dan mengurangkan churn.
Ciri-ciri utama CustomerGauge termasuk pembina tinjauan canggih, kempen tinjauan yang disesuaikan, dan sokongan untuk pelbagai metrik kepuasan pelanggan seperti Skor Promoter Bersih (NPS), Skor Promoter Bersih Pekerja (ENPS), Skor Kepuasan Pelanggan (CSAT), dan Skor Usaha Pelanggan (CES). Ia juga menyediakan analisis teks dan analisis sentimen untuk membantu perniagaan memahami maklum balas pelanggan dengan lebih berkesan. Di samping itu, platform ini menawarkan penyenaraian akaun dan pengurusan multi-stakeholder, bersama-sama dengan papan pemuka berasaskan peranan untuk personas yang berbeza. Sistem pengurusan kes CustomerGauge membolehkan perniagaan menilai seberapa baik mereka menutup gelung maklum balas, memastikan kebimbangan pelanggan ditangani dengan segera.
Dengan memberi tumpuan kepada pandangan peringkat akaun dan analisis nilai kewangan, CustomerGauge membantu perniagaan mengutamakan usaha mereka terhadap akaun bernilai tinggi dan menilai risiko melalui analisis SWOT yang komprehensif. Pendekatan ini membolehkan syarikat meningkatkan strategi pengalaman pelanggan mereka, meningkatkan pengekalan pelanggan, dan akhirnya memacu pertumbuhan perniagaan.
Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.
Laman web: customergauge.com
Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan CustomerGauge. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.
© 2025 WebCatalog, Inc.