Cobrowse

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Cobrowse membolehkan ejen berkongsi skrin dan berinteraksi masa nyata dalam web dan aplikasi mudah alih untuk membantu pelanggan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Cobrowse di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Be there when customers need you most. Cobrowse is a leading provider of collaborative browsing solutions for customer-focused businesses across the world. Their solutions for web and mobile applications deliver excellent customer experiences when it matters most. How your sales and support functions perform at critical moments is key to establishing trust and long-term customer loyalty. That’s why they are dedicated to one thing: delivering the most powerful, flexible, and trustworthy co-browsing solution in the world. Better technology means better outcomes, for both customers and agents. Cobrowse.io provides full support for web browsing and mobile applications, integrates with a variety of CRM solutions “out of the box” and includes a wide range of value-add features, including compliant data masking, screen annotation and remote control. Cobrowse.io also comes with multiple session initiation options and is enterprise-ready, with flexible hosting options available: in the cloud, self-hosted or on-premises.

Cobrowse adalah alat kerjasama yang direka untuk meningkatkan sokongan dan penglibatan pelanggan dengan membolehkan penyebaran bersama masa nyata di pelbagai platform, termasuk persekitaran web, mudah alih, dan desktop. Teknologi ini membolehkan ejen untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, memberikan bantuan dan bimbingan segera ketika mereka menavigasi melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Dengan memudahkan kerjasama yang lancar, Cobrowse membantu meningkatkan kepuasan dan kesetiaan pelanggan dengan menangani pertanyaan dan isu dengan segera.

Ciri -ciri utama Cobrowse termasuk keupayaannya untuk mengintegrasikan dengan platform perkhidmatan pelanggan sedia ada, yang membolehkan pengalaman sokongan bersatu dan cekap. Ia menyokong pelbagai sistem operasi, seperti Android, IOS, MACOS, dan Windows, memastikan keserasian merentasi peranti yang berbeza. Keupayaan kerjasama masa nyata aplikasinya membolehkan ejen-ejen untuk bersama-sama dengan pelanggan, menawarkan bantuan peribadi dan menyelesaikan masalah dengan lebih berkesan. Ini membawa kepada peningkatan pengalaman pelanggan, penurunan drop-off, dan peningkatan penukaran.

Dengan mengintegrasikan Cobrowse ke dalam aliran kerja perkhidmatan pelanggan, perniagaan dapat menyelaraskan proses sokongan mereka, meningkatkan penglibatan pelanggan, dan akhirnya mendorong hasil yang lebih baik dari segi kepuasan dan pengekalan pelanggan. Fokus aplikasinya terhadap interaksi masa nyata dan sokongan peribadi menjadikannya alat yang berharga bagi organisasi yang ingin meningkatkan keupayaan perkhidmatan pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: BusinessCo-Browsing SoftwareGenesys AppFoundry MarketplaceSalesforce AppExchange Apps

Laman web: cobrowse.io

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Cobrowse. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.