Alternatif - BetterFeedback

Canny

Canny mengumpul, menyusun dan menganalisis maklum balas pelanggan, mengurus permintaan ciri, membina peta jalan, mengumumkan kemas kini dan menyepadukan dengan alat lain.

featureOS

featureOS mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna (termasuk Intercom/Zendesk), menyusun keutamaan, memberi ringkasan dan roadmap, serta integrasi dengan alat seperti Jira.

Dovetail

Dovetail menyimpan, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan (temu bual, tiket, tinjauan) menggunakan AI untuk kenal pasti pola dan wawasan bagi menyokong keputusan produk.

AppFollow

AppFollow memantau dan mengurus ulasan serta prestasi aplikasi di kedai aplikasi, dengan automasi, analisis sentimen dan integrasi alat sokongan.

Productboard

Productboard ialah platform pengurusan produk yang memusatkan maklum balas pelanggan, membantu pasukan memahami keperluan pengguna, mengutamakan ciri, dan menyelaraskan roadmap produk serta kolaborasi.

Qualtrics

Qualtrics CoreXM ialah platform tinjauan dan analisis yang mengumpul, menganalisis dan berkongsi maklum balas pelanggan, pekerja dan produk untuk menyokong keputusan.

Savio

Savio mengumpul dan menjejak permintaan ciri dari Intercom, Help Scout, Slack dan lain, memusatkan maklum balas untuk pasukan pengasas, CS dan produk.

Uniqrate

Uniqrate menggabungkan analitik tradisional dengan maklum balas pembaca untuk memahami minat pembaca, memperbaiki kualiti kandungan dan meningkatkan penglibatan.

SurveyMonkey

SurveyMonkey ialah aplikasi untuk membuat, mengedar dan menganalisis tinjauan serta mengumpul maklum balas pelanggan atau pekerja bagi membantu membuat keputusan perniagaan.

Strella

Strella ialah alat penyelidikan pelanggan berasaskan AI yang merakam wawancara, mensintesis maklum balas masa nyata, menjana klip boleh kongsi, analisis berangka dan membolehkan carian/chat pada repositori penyelidikan.

User Evaluation

User Evaluation ialah platform berasaskan AI yang menganalisis data pengguna (teks, audio, video, CSV) untuk menghasilkan wawasan, penandaan, analisis sentimen, laporan dan kolaborasi selamat.

Zeda.io

Zeda.io ialah platform penemuan dan strategi produk menggunakan AI untuk mengumpul dan menganalisis maklum balas pelanggan, tentukan apa dibina seterusnya dan ukur impak strategi.

VOC.ai

VOC.ai ialah platform perkhidmatan pelanggan berasaskan AI yang menjawab pertanyaan, menganalisis ulasan dan sentimen dari pelbagai saluran, serta menyediakan analisis VOC, pesaing dan penyelidikan produk.

Feedier

Feedier ialah platform intelijen pelanggan yang mengumpul, menganalisis dan memusatkan maklum balas serta menyediakan laporan dan integrasi untuk menyokong tindakan berdasarkan data.

FeedbackNow

FeedbackNow memantau dan menganalisis maklum balas pelanggan masa nyata, memberikan tren dan membantu perniagaan mengutamakan tindakan untuk memperbaiki operasi dan pengalaman.

Feedbackview

FeedBackView mengumpul, mengurus dan menganalisis maklum balas pelanggan melalui widget berasaskan AI, dengan keutamaan automatik, respons auto dan alat kerjasama pasukan.

Zefi AI

Zefi AI adalah alat kopilot AI untuk pasukan produk yang mengumpul dan menyusun data aplikasi serta mengklasifikasi maklum balas untuk membantu keutamaan dan perancangan inisiatif.

SurveyStance

SurveyStance menangkap maklum balas pelanggan melalui kiosk senyum satu ketik dan tinjauan tandatangan e-mel, serta membolehkan pembuatan, pengedaran dan analisis tinjauan dalam papan pemuka terpusat.

Perspective

Perspective AI ialah platform SaaS yang menjalankan temu bual AI untuk mengumpul, menganalisis dan merumuskan maklum balas pengguna menjadi laporan dan tugasan boleh dilaksanakan.

Convas

Convas membantu syarikat SaaS dan startup mengumpul dan mengutamakan maklum balas pelanggan serta berkongsi perkembangan kepada pelanggan.

Forsta

Forsta ialah platform pengalaman dan penyelidikan yang mengumpul, menganalisis dan memaparkan maklum balas pelanggan dan pekerja untuk menyokong keputusan perniagaan.

ReviewPro

ReviewPro mengumpul, menganalisis dan mengurus ulasan pelanggan dari pelbagai saluran serta membantu memberi respons dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Chatter.Plus

Chatter.Plus menarik maklum balas dari Discord, GitHub, forum dan tiket sokongan, mengumpul dan mengklasifikasikannya kepada corak supaya anda melihat isu berulang.

Bagel AI

Bagel AI menggabungkan maklum balas pelanggan, tiket sokongan, CRM dan data produk untuk menghasilkan cerapan tindakan bagi keutamaan dan keputusan produk.

SurveySparrow

SurveySparrow ialah platform pengurusan pengalaman omnichannel yang membolehkan perniagaan buat, edar dan analisis tinjauan (CX/EX) termasuk tinjauan perbualan, NPS, 360° dan luar talian.

Monterey AI

Monterey AI mengumpul dan menganalisis maklum balas pengguna dari pelbagai sumber dan menyampaikan wawasan ke alatan kerja untuk membantu pasukan produk memperbaiki penglibatan dan mengurangkan kehilangan pelanggan.

Microsoft Viva Glint US

Microsoft Viva Glint US mengumpul maklum balas pekerja melalui tinjauan dan pulsa, menganalisis data untuk memberi laporan masa nyata dan cadangan tindakan kepada HR, pengurus dan pemimpin.

Feedback Glow

Feedback Glow ialah platform web untuk mengumpul, mengurus dan mengutamakan maklum balas pelanggan, membolehkan pasukan menjejaki isu, permintaan ciri dan pandangan pengguna di satu tempat.

Enterpret

Enterpret mengumpul maklum balas pelanggan dari pelbagai saluran, menganalisisnya dengan NLP/ML, menyatukan, menandakan dan menyediakan wawasan untuk pasukan produk dan khidmat.

Frill

Frill membolehkan pengumpulan, pengurusan dan pengumuman maklum balas produk; menyediakan peta jalan produk, changelog, integrasi dengan alat lain dan pilihan penyesuaian.