Alternatif - Almo Chat

Smartsupp

Smartsupp ialah platform sembang langsung dan chatbot berasaskan AI untuk berinteraksi dengan pelawat laman web, menangkap prospek, merakam sesi dan mengurus komunikasi pelanggan merentas saluran.

Intercom

Intercom ialah platform perkhidmatan pelanggan yang menggabungkan automasi dan sokongan manusia untuk menghantar mesej, mengurus interaksi dan menyelesaikan pertanyaan pengguna.

Respond.io

Aplikasi AI untuk membantu perniagaan mengurus dan mengautomasikan perbualan pelanggan merentas saluran termasuk WhatsApp, memindahkan ke ejen, dan integrasi CRM serta panggilan suara.

Tidio

Tidio ialah perisian perkhidmatan pelanggan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, tiket dan ejen maya berkuasa AI untuk sokongan pelanggan dan integrasi pelbagai saluran.

Zendesk

Zendesk ialah platform perkhidmatan pelanggan yang mengurus tiket, menyatukan saluran (e-mel, sembang, sosial, telefon), dan menggunakan automasi serta AI untuk sokongan, layan diri dan analisis prestasi.

Freshchat

Freshchat ialah platform perbualan untuk perniagaan yang menyatukan interaksi web, e-mel, telefon dan media sosial; menyokong chatbot AI tanpa kod, sejarah perbualan dan alat automasi untuk ejen.

Crisp

Crisp ialah platform sokongan pelanggan pelbagai saluran yang membolehkan perniagaan berhubung segera dengan pelanggan, mengurus peti masuk bersama, sembang web, chatbot, CRM dan integrasi.

Tiledesk

Tiledesk adalah alat AI untuk mengautomasikan sokongan pelanggan merentas saluran, dengan reka alir perbualan, pangkalan pengetahuan, integrasi (WhatsApp, Messenger) dan rujukan ke agen manusia.

Chative

Chative ialah platform pesanan omni-saluran berasaskan AI yang menyatukan perbualan, pesanan dan katalog produk, membolehkan jualan dan sokongan pelanggan melalui aplikasi mesej dan chatbot automatik.

Userlike

Userlike ialah perisian pemesejan pelanggan dan automasi sokongan yang menyatukan mesej dari web, WhatsApp, Messenger dan lain-lain ke dalam peti masuk tunggal, dengan chatbot AI dan kepatuhan GDPR.

Chaport

Chaport ialah platform pesanan sehenti untuk sembang langsung, chatbot dan pangkalan pengetahuan, menggabungkan pelbagai saluran untuk berinteraksi dengan pelawat, menapis prospek dan sokongan pelanggan.

Sobot

Sobot menyediakan platform pusat hubungan omnichannel: chatbot AI, sembang langsung, suara dan tiket untuk automasi sokongan pelanggan, pemasaran dan integrasi saluran seperti WhatsApp.

Social Intents

Niat Sosial menyediakan sembang langsung dalam Microsoft Teams dan Slack, serta membina chatbot ChatGPT dilatih pada data laman web dengan alih tangan kepada ejen manusia.

HelpCrunch

HelpCrunch ialah platform komunikasi pelanggan untuk sokongan, pemasaran dan jualan yang menyediakan sembang langsung, chatbot, peti masuk berkongsi, pangkalan pengetahuan, e-mel pemasaran, popup dan CRM.

ChatSupport

ChatSupport ialah perisian sembang langsung untuk sokongan pelanggan masa nyata, menawarkan widget boleh ubah, ahli tanpa had, sejarah sembang, chatbot boleh disesuaikan dan integrasi pelbagai platform.

JivoChat

JivoChat ialah aplikasi sembang langsung berbilang saluran yang menyatukan chat, telefon, e-mel dan media sosial untuk sokongan pelanggan masa nyata, termasuk chatbot, CRM dan automasi.

Reve Chat

REVE Chat ialah platform omnichannel menggunakan AI untuk komunikasi pelanggan—sembang langsung, chatbot, co‑browsing, video dan analitik—untuk sokongan 24/7, pengendalian prospek dan peningkatan penukaran.

Re:amaze

Re:amaze ialah platform bantuan dan pesanan pelanggan untuk laman web, kedai dan aplikasi. Menyokong sembang langsung, e-mel, sosial, SMS/MMS, VOIP, pangkalan pengetahuan, automasi dan integrasi.

LiveChatAI

LiveChatAI adalah chatbot AI yang dilatih menggunakan data perniagaan (laman web, PDF, Q&A) untuk menjawab pertanyaan pelanggan, sokongan manusia bila perlu, dan integrasi saluran.

Talkative

Talkative: platform AI untuk automasi sokongan pelanggan dan bantuan ejen; menyediakan chat, WhatsApp, SMS, panggilan video, integrasi CRM dan analitik, dengan eskalasi ke ejen manusia.

Web2Chat

Web2Chat ialah platform chatbot berasaskan AI untuk sokongan pelanggan. Ia melatih bot dari laman, dokumen dan perkhidmatan lain, mengurus perbualan, menyokong berbilang bot dan pelan percuma.

Clanker Support

Apl sokongan pelanggan dan widget bantuan AI untuk tapak web/apl web yang memberi jawapan daripada dokumen, memindahkan ke ejen manusia, dan mengurus pertanyaan.

Chatboq

Chatboq ialah platform sembang langsung dan chatbot AI yang memasang widget pada laman untuk automasi perbualan, sokongan 24/7, menyatukan mesej multisaluran dan serah ke operator bila perlu.

Ebbot

Ebbot menyediakan automasi sokongan pelanggan melalui chat berkuasa GenAI dan sembang langsung, mengurus pertanyaan, menyokong integrasi saluran dan mengurangkan masa tindak balas.

SiteChat

SiteChat menambah sembang langsung dan sokongan AI ke laman web, membantu pelawat cari maklumat/produk serta memantau aktiviti pelawat dan sumber trafik.

LivePerson

LivePerson ialah platform perbualan perusahaan yang menghubungkan perniagaan dan pelanggan melalui mesej, bot AI dan ejen manusia merentasi pelbagai saluran untuk sokongan dan jualan.

Brevo

Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.

Kommunicate

Kommunicate ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menyediakan chatbot generatif, pembina chatbot tanpa kod, sembang langsung dan integrasi saluran termasuk WhatsApp untuk mengurus perbualan.

Mimin

Mimin ialah platform AI perbualan untuk perniagaan yang mengurus chat, suara, sokongan pelanggan, automasi dan tiket dalam satu ruang kerja.

Engati

Engati ialah platform chatbot dan sembang langsung untuk mencipta bot tanpa pengaturcaraan, terbit ke 15+ saluran, sokong 50+ bahasa, latihan AI, analitik dan integrasi perniagaan.