Kommunicate

Belum memasang WebCatalog Desktop? Muat Turun WebCatalog Desktop.

Kommunicate ialah platform automasi khidmat pelanggan berasaskan AI yang menyediakan chatbot generatif, pembina chatbot tanpa kod, sembang langsung dan integrasi saluran termasuk WhatsApp untuk mengurus perbualan.

Tingkatkan pengalaman anda dengan aplikasi desktop untuk Kommunicate di WebCatalog Desktop untuk Mac, Windows.

Jalankan aplikasi dalam tetingkap tanpa gangguan dengan banyak ciri penambahbaikan.
Urus dan tukar antara beberapa akaun dan aplikasi dengan mudah tanpa menukar pelayar.

Muat Turun WebCatalog Desktop

Kommunicate is an AI-Powered Customer Service Automation Platform designed to deliver a superior customer experience. Its main feature includes the ability to use generative AI-powered chatbots and live chat for automating customer service. The platform assists in efficiently scaling and automating customer communication. The tool includes a 'Kompose Chatbot Builder' and a 'Generative AI Chatbot' which are used to devise and implement AI chatbots tailored to specific business needs. With its Dialogflow Integration feature, it allows businesses to help streamline their chatbot creation process. Other features include FAQ Chatbot, Live Chat and solutions catered to specific industries such as eCommerce, healthcare, education, and banking. Integrations with popular platforms are possible, enhancing omnichannel messaging and offering CRMs, automation, and analytics. Furthermore, it allows the creation and management of WhatsApp business chatbots, enhancing omnichannel customer interaction. With features like codeless chatbot building and effortless, accurate, and immediate training, it facilitates easy deployment and plug-and-play integrations. Its designed explicitly with customer service automation in mind, aiming to increase first response time, reduce average resolution time, decrease cost per resolution, and increase customer retention rate.

Kommunicate adalah platform yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan sokongan dan penglibatan pelanggan melalui penyelesaian berasaskan sembang pintar. Ia menawarkan alat yang mantap, termasuk Kompose, pembina chatbot no-code yang membolehkan pengguna membuat dan menyesuaikan chatbots tanpa memerlukan pengetahuan pengaturcaraan yang luas. Ciri ini mengintegrasikan dengan lancar dengan platform popular seperti Dialogflow, Amazon Lex, dan Facebook Messenger, yang membolehkan perniagaan mengautomasikan interaksi pelanggan di pelbagai saluran.

Salah satu faedah utama Kommunicate adalah keupayaannya untuk menyediakan ekosistem lengkap untuk sokongan pelanggan. Ia termasuk ciri -ciri seperti widget sembang langsung, pusat bantuan, dan integrasi dengan pelbagai sistem CRM. Platform ini menyokong pemesejan dalam apl, pemberitahuan push, dan mesej kaya pintar, yang membolehkan perniagaan melibatkan diri dengan pelanggan dengan lebih berkesan. Di samping itu, Kommunicate menawarkan papan pemuka yang kuat untuk menguruskan perbualan, menganalisis prestasi ejen, dan mengoptimumkan operasi sokongan.

SDK sumber terbuka Kommunicate menjadikannya sangat disesuaikan, membolehkan pemaju menyesuaikan pengalaman sembang dengan keperluan khusus mereka. Ia menyokong chatbots pelbagai bahasa dan menawarkan ciri-ciri seperti handoff bot-manusia, memastikan peralihan lancar antara sokongan automatik dan manusia. Platform ini direka untuk bekerja di pelbagai platform, termasuk Web, Android, dan iOS, menjadikannya penyelesaian serba boleh untuk perniagaan yang ingin meningkatkan keupayaan sokongan pelanggan mereka.

Penerangan ini dijana oleh AI (kecerdasan buatan). AI boleh membuat kesilapan. Semak maklumat penting.

Kategori: ProductivityBot Platforms SoftwareOther Customer Service Software

Laman web: kommunicate.io

Penafian: WebCatalog tidak terafiliasi, berkaitan, diberi kuasa, atau disahkan oleh ataupun dalam apa jua cara yang berkaitan dengan Kommunicate. Semua nama produk, logo, dan jenama ialah hak milik pemilik masing-masing.