페이지 27 - 대안 - Webex

IVR GURU

IVR GURU 앱은 고객 통화를 효율적으로 관리하고 IVR 솔루션을 제공하여 상담원과의 연결을 용이하게 합니다. 24/7 서비스를 지원합니다.

UserEcho

UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.

Vivantio

Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.

Thena

Thena는 B2B 고객 지원을 위한 현대적인 티켓팅 플랫폼으로, AI와 실시간 메시징으로 고객 경험을 개선합니다.

Siena AI

Siena AI는 상거래를 위한 자율 고객 서비스 플랫폼으로, 100개 이상의 언어로 고객 상호작용을 자동화합니다.

Aidbase

Aidbase는 스타트업의 고객 지원을 향상시키기 위해 AI 기반 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 챗봇, 이메일 지원 및 티켓 시스템을 포함합니다.

Tipi

Tipi 앱은 사용자가 언제 어디서든 자신의 생각을 기록하고, 결정의 전체 기록을 유지하며 응답할 수 있도록 돕습니다.

Crypho

Crypho는 엔드투엔드 암호화된 기업 파일 공유 및 통신을 위한 서비스형 소프트웨어 솔루션입니다.

Meetingflow

MeetingFlow는 회의 준비, 행동 및 후속 조치를 지원하여 효율적이고 생산적인 회의를 가능하게 하는 도구입니다.

Howazit

Howazit은 고객과의 효율적인 소통을 지원하는 자동화된 플랫폼으로, 커뮤니케이션 과정을 간소화하여 고객 만족도를 높입니다.

Shindig

Shindig은 온라인 비디오 채팅 이벤트를 위한 가상 행사 플랫폼으로, 참가자들이 자유롭게 네트워킹하고 대화할 수 있는 기능을 제공합니다.

Blazeo

Blazeo는 광고 전환 플랫폼으로, 리드 캡처, 자격 심사, 예약 설정, 계약 체결을 지원합니다. 맞춤형 도구와 24/7 고객 지원을 제공합니다.

Chekkit

Chekkit은 고객 상호 작용과 비즈니스 효율성을 개선하는 올인원 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다.

Unicko

Unicko는 실시간 온라인 수업과 웨비나용 가상 교실로, 개인·그룹 수업 및 대형 회의를 지원하며 문서·프레젠테이션·영상 공유, 오디오·비디오 회의, 화이트보드·텍스트 편집·설문·퀴즈, 수업 녹화·공유 기능을 제공합니다.

Tovuti LMS

Tovuti LMS는 학습 관리 시스템으로, 개인 및 그룹 교육을 지원하고, 콘텐츠 관리, 평가 도구, 학습자의 진행 상황 추적 기능을 제공합니다.

Graphlogic

Graphlogic는 기업을 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 대화형 AI를 개발하며, 자연어 이해(NLU) 기술을 활용한 다양한 솔루션을 제공합니다.

Connectel

Connectel은 고객 서비스 향상을 위한 CCaaS 플랫폼으로, 고객과의 소통을 최적화하고 운영을 개선하는 기술 솔루션을 제공합니다.

Reecall

Reecall 앱은 인바운드 요청을 관리하고 24시간 전화 응답을 자동화하여 고객 상담에 집중할 수 있도록 돕습니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

Collab

Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

Office24by7

Office24by7은 비즈니스의 효율성을 높이고 성장을 지원하는 통신, 마케팅, 영업 자동화 도구를 제공합니다.

BotsCrew

BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.

eGain

eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.

SignGlasses

SignGlasses는 통역사 및 캡션과 연결하여 의사 소통을 개선하고, 스케줄링, 사용자 관리, 고객 지원 기능을 제공합니다.

Ingeniux

Ingeniux는 디지털 마케팅과 웹사이트 관리에 최적화된 강력한 콘텐츠 관리 시스템입니다. 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 효율적으로 관리합니다.

TalkFreely

TalkFreely는 모든 직원이 실시간으로 소통할 수 있는 내부 커뮤니케이션 채널을 제공합니다. 직원 참여를 측정하고 향상시키는 도구를 제공합니다.

Sprintbase

Sprintbase는 디자인 사고 및 혁신 과정을 지원하는 온라인 협업 플랫폼으로, 팀이 문제 해결과 아이디어 개발을 할 수 있도록 도와줍니다.

Alendei

Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.

Formilla

Formilla는 실시간 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구를 통합한 고객 상호 작용 플랫폼으로, 비즈니스에 고객 지원과 마케팅 자동화를 제공합니다.