Chatlio
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
Glassix
Glassix는 AI 기반의 통합 메시징 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하여 고객 지원을 향상시키는 도구입니다.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
NewOaks AI
NewOaks AI는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇으로, 24/7 고객 문의 응답 및 약속 예약을 지원하여 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Table Duck
Table Duck는 클라우드 기반 고객 대화 관리 플랫폼으로, 24/7 지원과 AI 챗봇을 통해 고객과 자연스러운 상호작용을 제공합니다.
Grasp
Grasp는 온라인 소매업체와 소규모 기업이 고객 질문에 신속하게 대응할 수 있도록 고객 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 통합한 앱입니다.
DigitalGenius
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
AiTrillion
AiTrillion은 eCommerce 판매자를 위한 통합 마케팅 자동화 플랫폼으로, 고객 참여를 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
Puzzel
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
ipSCAPE
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Messagely
Messagely는 개인 및 그룹 메시징, 파일 공유 기능을 갖춘 커뮤니케이션 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 지원 소프트웨어입니다.
Chatra
Chatra는 비즈니스 고객 지원을 위해 설계된 멀티채널 실시간 채팅 플랫폼입니다. 오프라인 메시징과 대시보드 관리 기능을 제공합니다.
Customerly
Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
TruHu
TruHu는 직원 간의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 사무실과 현장에서 근무하는 인력을 연결하고 정보를 제공합니다.
Kimoby
Kimoby는 비즈니스가 SMS 마케팅과 자동 알림을 통해 고객과 효과적으로 소통하고 예약을 관리하는 플랫폼입니다.
HappyFox
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
CareAR
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Workiro
Workiro는 작업, 커뮤니케이션, 문서 관리를 통합한 플랫폼으로, 팀의 협업과 생산성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
easiware
easiware는 고객 관계를 관리하고 개인화할 수 있는 통합 플랫폼을 제공하는 앱으로, 다양한 브랜드가 이를 통해 고객 만족도를 높일 수 있도록 지원합니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Unipile
Unipile은 LinkedIn, 이메일, WhatsApp의 통신을 통합하여 사용자 생산성을 높이는 플랫폼입니다.
CallerDesk
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
UserGuiding
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Clickatell
Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.
BiPTT
BiPTT는 스마트폰용 푸시 투 톡 앱으로, 사용자 위치, 메시지 기록 등의 기능을 제공하여 실시간 소통을 지원합니다.
