WATI
Wati는 WhatsApp 비즈니스 API를 기반으로 고객과 실시간으로 소통하고 업무를 자동화하는 플랫폼입니다.
Ringy
Ringy는 커뮤니케이션을 기반으로 한 CRM 앱으로, 효율적인 고객 관리와 판매 최적화를 지원합니다.
Help Scout
Help Scout은 이메일과 라이브 채팅을 통해 고객 지원을 제공하는 소프트웨어입니다. 여러 부서가 협업할 수 있는 기능을 갖추고 있습니다.
Spruce Health
Spruce Health는 환자와 의료 제공자 간의 안전한 의사 소통을 지원하고 관리 작업을 간소화하는 헬스케어 플랫폼입니다.
UserTesting
UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.
IBM
IBM Cognos Analytics는 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 분석 도구로, 사용자들이 데이터를 시각화하고 분석하여 통찰력을 공유할 수 있게 합니다.
Zoho Campaigns
Zoho 캠페인은 이메일 캠페인을 생성, 전송 및 추적할 수 있는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
Qualtrics
Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.
Typeform
Typeform은 사용자 친화적인 양식, 설문 조사, 퀴즈를 생성하고 데이터를 수집하여 관리하는 도구입니다.
ZoomInfo
ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.
Front
Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.
Tidio
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
Vonage
Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.
Helpwise
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Constant Contact
Constant Contact는 소상공인을 위한 이메일 및 소셜 미디어 마케팅 도구를 제공하는 온라인 마케팅 플랫폼입니다.
Interakt
Interakt는 WhatsApp API를 이용해 비즈니스 커뮤니케이션, 마케팅, 판매를 효과적으로 관리할 수 있는 플랫폼입니다.
Zoho Survey
Zoho Survey는 고객, 직원 및 이해관계자로부터 데이터를 수집하기 위한 온라인 설문 조사 작성 도구입니다.
Userlike
Userlike는 다양한 채널의 고객 메시지를 중앙 inbox에서 관리하고, AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하는 소프트웨어입니다.
Hotjar
Hotjar는 웹사이트 사용 분석 도구로, 히트맵, 세션 녹화, 설문조사를 통해 사용자 행동을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
1000minds
1000minds는 의사 결정과 우선 순위 지정을 돕는 온라인 도구로, 여러 기준을 고려하여 선택을 평가합니다.
MyRepChat
MyRepChat은 금융 상담사를 위한 메시지 아카이빙 플랫폼으로, 고객과의 소통을 안전하게 관리하고 규정을 준수하도록 돕습니다.
ActiveCampaign
ActiveCampaign은 고객 생애 주기의 모든 단계에서 개인화된 마케팅 경험을 자동화하고 관리하는 플랫폼입니다.
SendPulse
SendPulse는 이메일, SMS 캠페인, 챗봇 및 랜딩 페이지 생성을 통해 비즈니스를 홍보하고 고객 관계를 관리하는 마케팅 자동화 플랫폼입니다.
Visme
Visme는 사용자가 프레젠테이션, 문서, 인포그래픽 등 다양한 시각적 콘텐츠를 쉽게 만들고 공유할 수 있게 돕는 플랫폼입니다.
GetResponse
GetResponse는 소규모 비즈니스와 마케터를 위한 이메일 마케팅 및 고객 참여 도구를 제공하는 종합 마케팅 플랫폼입니다.
SurveyLegend
SurveyLegend는 사용자 친화적인 온라인 설문조사를 쉽게 만들고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 질문 유형과 분석 도구를 제공합니다.
Doodle
Doodle은 회의를 쉽게 예약할 수 있도록 돕는 앱으로, 사용자 맞춤형 예약 페이지 및 외부 애플리케이션과의 통합 기능을 제공합니다.
Prokeep
Prokeep은 도매 유통업체를 위한 고객 경험 관리 소프트웨어로, 통신을 중앙 집중화하여 판매를 증가시키고 고객 관계를 개선합니다.
Whippy
Whippy는 SMS 및 이메일 통신 플랫폼으로, AI와 자동화를 통해 비즈니스의 고객 참여 및 생산성을 향상시키는 솔루션입니다.
SurveyMonkey
SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.