Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Outgrow
Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.
Pega
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Convas
Convas 앱은 SaaS 및 스타트업이 고객 피드백을 수집하고 우선순위를 지정하여 더 나은 제품을 만들 수 있도록 돕습니다.
Chaskiq
CHASKIQ는 고객 지원 및 참여를 위한 플랫폼으로, 웹 채팅, 영상 통화, 메시징 기능을 제공하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 개선합니다.
Mobiniti
Mobiniti는 고객 참여를 통해 수익을 증가시키는 문자 메시지 마케팅 서비스입니다. 쿠폰, 경품, 자동화 등 다양한 기능을 제공합니다.
NewOaks AI
NewOaks AI는 중소기업을 위한 AI 기반 챗봇으로, 24/7 고객 문의 응답 및 약속 예약을 지원하여 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화합니다.
ThriveDesk
ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Hyversa
Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Customers.ai
Customers.ai는 웹사이트 방문자를 이메일로 식별하고 세일즈 자동화 도구와 방대한 소비자 데이터를 제공하는 B2C 플랫폼입니다.
Skit.ai
Skit.ai는 수금 대행사와 채권자가 대화를 자동화하여 수익 회복을 가속화하는 멀티채널 솔루션을 제공하는 AI 앱입니다.
Ivy.ai
Ivy.ai는 고객 지원을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 교육, 의료, 정부 및 민간 분야에 맞춘 챗봇 솔루션을 제공합니다.
Betwext
Betwext 앱은 문자 메시지와 SMS 마케팅을 통해 사업자와 소비자 간의 1:1 연결을 제공합니다.
Red Oxygen
레드 옥시즌은 비즈니스 SMS 전송, 청구 및 준수 서비스를 제공하는 앱으로, API와 소프트웨어 솔루션을 통해 메시지 전송을 간편하게 지원합니다.
erxes
erxes는 CRM, 마케팅 자동화, 고객 서비스 도구를 제공하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높이도록 돕는 오픈 소스 플랫폼입니다.
Caplena
Caplena는 AI 피드백 분석 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 직원 피드백을 효과적으로 분석하고 통찰력을 얻는 데 도움을 줍니다.
Gnymble
Gnymble은 양방향 메시징, 맞춤형 마케팅, 이벤트 홍보 등을 통해 고객과 원활한 소통을 지원하는 플랫폼입니다.
Switchbird
Switchbird 앱은 전화, 구글 검색 사용자 및 사이트 방문자를 위한 메시지를 관리하고 자동화된 메시지 흐름을 설정하는 기능을 제공합니다.
Commio
Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.
Redtie
Redtie는 소규모 비즈니스 소유자가 문서, 이미지, 오디오 및 비디오를 간단한 문자 메시지로 공유할 수 있게 해주는 앱입니다.
Appgain.io
Appgain.io는 모바일 및 웹 앱의 사용자 확보와 참여 개선을 지원하는 마케팅 플랫폼입니다.
FreshLime
FreshLime은 텍스트, 채팅, 이메일을 통해 고객과 소통할 수 있게 도와주는 플랫폼으로, 모든 소통을 한 곳에서 관리합니다.
Unifonic
Unifonic은 고객과의 여러 채널 소통을 통합하여 비즈니스가 고객 경험을 향상시키고 지원을 자동화하는 플랫폼입니다.
Customer Thermometer
고객 온도계 앱은 고객이 서비스에 대한 피드백을 빠르게 제공할 수 있도록 간단한 설문조사를 지원합니다.
Mozeo
Mozeo는 연락처 관리, SMS·MMS 대량 발송, 키워드 자동응답, 실시간 채팅, 캠페인 성과 분석 및 통신사 준수 기능을 제공하는 문자 메시지 마케팅 플랫폼입니다.
VirtlX
VirtlX는 고객 감정 이해, 시장 조사, 직원 성과 평가, 직원 참여 및 관리 평가 등을 지원하는 클라우드 기반 SaaS 솔루션입니다.
Mpulse
MPULSE는 IoT 하드웨어와 대시보드를 활용해 실시간으로 고객 만족도를 측정하는 피드백 솔루션입니다. 다양한 산업에 활용 가능합니다.
Zingly.ai
Zingly.ai는 AI 기반 기술을 이용해 고객 서비스 운영을 관리하고 최적화하여 기업의 성장과 효율성을 개선하는 플랫폼입니다.
Rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.