Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Troops
troops.ai
Troops는 비즈니스 시스템과 통합하여 워크 플로를 자동화하고 실시간 데이터 통찰력을 제공하는 응용 프로그램입니다.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
Eden Workplace
eden.io
Eden Workplace는 사무실 관리, 데스크 예약, 방문자 관리 및 회의실 스케줄링 기능을 제공하여 직장 경험을 개선하는 플랫폼입니다.
Outfunnel
outfunnel.com
Outfunnel은 판매 및 마케팅 데이터를 통합하여 CRM에 기록하고, 리드 우선 순위를 정하고, 자동화하여 팀 간의 조율을 돕는 도구입니다.
Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Siit
siit.io
Siit는 HR 및 IT 팀이 직원과의 관계를 개선할 수 있도록 돕는 내부 헬프 데스크 앱입니다. 요청을 관리하고 소통을 간소화합니다.
Actioner
actioner.com
Actioner는 Slack 내에서 작업 관리와 자동화를 지원하는 AI 기반 도구로, 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
Rattle
gorattle.com
Rattle은 영업 팀이 복잡한 프로세스를 쉽게 따르도록 돕는 자동화 및 AI 기반 앱입니다. CRM과 커뮤니케이션 도구 간의 원활한 워크플로우를 제공합니다.
Essembi
essembi.com
Essembi는 소프트웨어 팀이 혁신 주기를 관리하여 신속하게 제품 업데이트와 피드백을 통해 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 도와주는 소프트웨어 플랫폼입니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Certainly
certainly.io
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Unthread
unthread.io
Unthread는 Slack에서 지원 요청을 우선순위가 있는 티켓으로 변환하고, 할당 및 SLA를 설정하는 고객 지원 앱입니다.
Duuoo
duuoo.io
Duuoo 앱은 팀의 방식으로 효율적인 성과 관리를 제공하며, 중요한 회의를 지원합니다.
SupportBench
supportbench.net
SupportBench는 고객 지원 효율성을 높이고 고객 경험을 개선하기 위한 유료 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Jell
jell.com
Jell 앱은 팀 통합을 위한 일일 스탠드업 미팅을 관리하고 목표 및 OKR을 설정합니다. Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello와 통합됩니다. 14일 무료 체험 가능합니다.
Tiflux
tiflux.com
Tiflux는 고객 요청 및 계약 관리를 위한 작업 흐름 최적화 도구로, 여러 플랫폼과 통합하여 생산성을 향상시킵니다.
ClearFeed
clearfeed.ai
ClearFeed는 Slack 채널을 요청 대기열로 변환하고 AI를 사용해 응답이 필요한 메시지를 표시하여 팀 협업과 고객 지원을 향상시키는 플랫폼입니다.
Vivantio
vivantio.com
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
SymphonyAI
symphonyai.com
SymphonyAI는 소매, 금융, 제조 등 여러 산업에서 AI 기반 솔루션을 제공하여 비즈니스 효율성과 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
MyCheckins
mycheckins.io
MyCheckins는 팀이 회의 시간을 줄이도록 도와주는 앱으로, Slack과 MS-Teams에서 비동기적으로 업데이트를 게시할 수 있는 봇을 제공합니다.
Luru
luru.app
Luru는 CRM과 플레이북을 Slack, MS Teams, Zoom, Google Meet에서 사용할 수 있도록 돕는 무코드 영업 자동화 앱입니다.
