SmartBotSupport

SmartBotsUpport는 Intelligent Chatbot 기술을 통해 지원 작업을 간소화하도록 설계된 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 이 앱을 통해 비즈니스는 일반적인 질문에 대한 응답을 자동화하여보다 복잡한 작업을 위해 인간 에이전트를 확보하여 고객 문의를 효율적으로 관리 할 수 ​​있습니다.

주요 기능에는 사용자 정의 가능한 챗봇 워크 플로, 다 채널 지원 통합 및 상호 작용 성능을 모니터링하기위한 실시간 분석이 포함됩니다. 이 플랫폼은 봇에서 라이브 에이전트까지의 원활한 핸드 오프를 지원하여 일관되고 정확한 커뮤니케이션을 보장합니다. 또한 SmartBotsupport는 티켓 관리 및 사용자 피드백 컬렉션을위한 도구를 제공하여 시간이 지남에 따라 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이됩니다.

이 앱은 고객의 상호 작용에 대한 유연성과 제어를 유지하면서 자동화를 통해 고객 지원 프로세스를 향상시키려는 조직에 적합합니다. 대응 시간 개선, 운영 비용 절감, 다양한 산업에 적응할 수있는 확장 가능한 지원 솔루션을 제공하는 데 중점을 둡니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: smartbotsupport.com

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