BigPanda
BigPanda는 IT 운영을 관리하고 사고 대응을 자동화하는 플랫폼으로, 다양한 시스템과 통합하여 효율성을 높입니다.
BeCause
BeCause는 기업의 지속 가능성을 한 곳에 모으고, 이를 조직적으로 분류하여 이해하기 쉽게 전달하는 SaaS 플랫폼입니다.
Persefoni
Persefoni는 기업의 탄소 발자국을 측정, 분석 및 보고하여 Net-Zero 목표 달성을 지원하는 기후 관리 플랫폼입니다.
FaultFixers
FaultFixers는 시설 관리와 유지 보수를 간소화하는 모바일 및 데스크탑 애플리케이션입니다. 장비 추적 및 작업 관리 기능을 제공합니다.
Lightyear
Lightyear 앱은 기업의 통신 서비스 조달 및 관리를 자동화하여 시간과 비용을 절약합니다. 사용자 맞춤형 데이터를 활용해 더 나은 결과를 제공합니다.
Reecall
Reecall 앱은 인바운드 요청을 관리하고 24시간 전화 응답을 자동화하여 고객 상담에 집중할 수 있도록 돕습니다.
Collab
Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.
Office24by7
Office24by7은 비즈니스의 효율성을 높이고 성장을 지원하는 통신, 마케팅, 영업 자동화 도구를 제공합니다.
MarketBox
MarketBox는 모바일 서비스 비즈니스를 위한 예약 관리 소프트웨어로, 고객이 온라인으로 예약하고 결제할 수 있게 지원합니다.
Propane Chat
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
BotsCrew
BotsCrew는 비즈니스 고객 상호 작용을 자동화하고 개선하는 다국어 챗봇 플랫폼을 제공합니다. 사용자 친화적 인터페이스와 실시간 분석 기능을 지원합니다.
eGain
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Vivantio
Vivantio는 CRM과 워크플로우 빌더를 갖춘 서비스 관리 플랫폼으로, IT 및 고객 지원 팀을 위한 티켓 관리와 프로세스 최적화를 제공합니다.
Audora
Audora는 감사 프로세스를 간소화하는 자동화 플랫폼으로, 사이버 보안 감사의 효율성과 정확성을 향상시킵니다.
VComply
VComply는 규정 준수, 위험 및 거버넌스를 관리하는 코딩 없는 플랫폼으로, 실시간으로 작업을 추적하고 위험을 평가합니다.
ServiceDeck
ServiceDeck은 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 서비스 제공업체가 운영을 효율화하고 고객 관계를 강화하는 도구입니다.
Ingeniux
Ingeniux는 디지털 마케팅과 웹사이트 관리에 최적화된 강력한 콘텐츠 관리 시스템입니다. 다양한 플랫폼에서 콘텐츠를 효율적으로 관리합니다.
Scytale
Scytale은 SOC 1, SOC 2, ISO 27001 등 다양한 규정 준수를 자동화하여 기업이 요구 사항을 쉽게 충족하도록 돕는 플랫폼입니다.
Workipelago
Workipelago는 물리적 및 가상 작업 공간을 통합하여 팀원들이 어디서든 협력할 수 있게 지원하는 플랫폼입니다.
Dragonboat
Dragonboat는 제품 전략과 개발 과정을 통합해 팀의 협업과 진행 추적을 지원하는 제품 포트폴리오 관리 도구입니다.
ChangeEngine
ChangeEngine은 AI 기반의 내부 커뮤니케이션 소프트웨어와 디자인 서비스를 제공하여 조직의 메시지를 효과적으로 전달하고 자동화하는 플랫폼입니다.
Alendei
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Localyze
Localyze는 인력 이동을 지원하는 플랫폼으로, 국경과 관료제를 넘어서 세계 어디서든 인재를 채용하고 개인이 원하는 곳에서 일할 수 있게 돕습니다.
Formilla
Formilla는 실시간 채팅, 이메일 및 인앱 메시징 도구를 통합한 고객 상호 작용 플랫폼으로, 비즈니스에 고객 지원과 마케팅 자동화를 제공합니다.
ZyraTalk
ZyraTalk는 지역 서비스 비즈니스가 고객과의 관계를 개선하고 성장할 수 있도록 도와주는 앱입니다. 웹 채팅, SMS 및 이메일 마케팅을 통합하여 활용합니다.
Deskhero
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
Keeping
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Zippin
Zippin은 AI와 센서를 활용하여 체크 아웃 없이 쇼핑할 수 있는 기술을 제공하는 소매 플랫폼입니다.
Lang.ai US
Lang.ai는 고객 지원 팀이 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축하여 프로세스를 자동화하는 코드 없는 서비스 플랫폼입니다.
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