페이지 9 - 대안 - ServiceNow

GitView

GitView는 엔지니어링 조직의 Git 활동을 한 화면에서 보여주는 분석 도구입니다. 코드 변경·PR·리뷰, 영향도와 신규·재작업·리팩터·삭제 분류, DORA 지표(배포 빈도·리드타임·실패율), 속도·사이클타임 분석, 팀·기여자·저장소 필터 및 Raw SQL 기반 맞춤 리포트를 제공합니다.

Nextiva

Nextiva는 음성, 비디오, SMS 등의 통신을 통합하여 기업의 고객 상호 작용을 관리하는 앱입니다.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab은 통신 및 협업을 통합한 플랫폼으로, 음성, 비디오, 메시징, 파일 공유 등을 제공합니다.

TeamSupport

TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.

Degreed

Degreed는 학습과 경력 개발을 통합하여 개인의 기술 향상과 조직의 목표 달성을 지원하는 플랫폼입니다.

Whale

Whale 앱은 팀의 절차와 프로세스를 문서화하고 중앙화하여 팀 교육 및 회사 지식을 관리하는 도구입니다.

Morph.ai

Morph.ai는 기업이 WhatsApp에서 챗봇을 생성하고 복잡한 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Gmelius

Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.

GoCanvas

GoCanvas는 작업 프로세스를 자동화하고 현장 팀과 사무실을 연결하여 데이터 수집을 효율적으로 관리하는 다목적 모바일 앱입니다.

Fieldy

Fieldy 앱은 현장 서비스 관리 도구로, 예약, 추적, 견적 및 인보이스 작성, 고객 관리 기능을 제공합니다.

Sobot

Sobot은 AI 챗봇, 라이브 채팅, 음성 지원 및 티켓팅 기능을 제공하여 고객 서비스와 마케팅을 지원하는 올인원 컨택 센터 솔루션입니다.

Stonly

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

Hiver

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

MyOperator

MyOperator는 기업의 통화 관리 및 고객 상호작용을 개선하는 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Uleadz

Uleadz는 홈 서비스 산업을 위한 현장 서비스 관리 소프트웨어로, 작업 스케줄 관리와 결제 기능을 제공합니다.

DevDynamics

DevDynamics는 소프트웨어 개발 프로세스를 측정, 이해 및 개선할 수 있는 엔지니어링 분석 플랫폼입니다.

UnSpot

UNSPOT는 사무실 공간과 회의실 예약을 관리하는 도구로, 팀원과 일정을 조율하고 실시간 정보를 제공합니다.

Coralogix

Coralogix는 로그, 메트릭, 트레이싱 및 보안 데이터를 분석하는 포괄적인 관측 플랫폼입니다.

Mobileforce

Mobileforce는 통합된 RevOps 플랫폼으로, 자동화된 CPQ와 FSM 솔루션을 제공하여 영업 및 서비스 관리를 지원합니다.

Maxim AI

Maxim AI는 AI 팀이 애플리케이션을 품질, 신뢰성, 속도로 개발하고 평가할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

Bambee

Bambee는 기업에 전담 HR 관리자와 급여, 직원 일정 관리 등의 소프트웨어를 제공하여 인사 관리를 지원하는 앱입니다.

Willdesk

Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.

MightyCall

MightyCall은 가상 전화 시스템으로, 오디오 통화, SMS, 콜 관리 도구를 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.

JivoChat

JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.

Squaretalk

Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.

Raken

Raken은 실시간으로 프로젝트 데이터를 수집하고 관리하는 현장 관리 앱이며, 안전 도구와 협업 기능을 제공합니다.

Replicon

Replicon은 기업의 시간 관리, 프로젝트 추적 및 비용 청구를 간소화하는 플랫폼입니다. 사용자는 시간을 효율적으로 기록하고 관리할 수 있습니다.

Dataloop

Dataloop는 데이터 세트를 효율적으로 관리하고 주석을 달 수 있는 AI 개발 플랫폼입니다. 다양한 데이터 유형을 지원하며 협업 기능을 제공합니다.

Tiledesk

Tiledesk는 AI 에이전을 통해 고객 서비스 자동화를 지원하는 오픈 소스 라이브 채팅 플랫폼입니다. 여러 채널과 통합하여 고객 상호작용을 개선합니다.

Atlas

Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.