CoSupport AI
CoSupport AI는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 인사이트를 제공하는 AI 기반 솔루션입니다. 에이전트 지원, 고객 자가 서비스 및 데이터 분석을 포함합니다.
Drift
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Warmly
Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.
Tettra
Tettra는 팀의 질문에 대한 답변을 제공하고 정보를 중앙 집중화하여 관리하는 지식 베이스 소프트웨어입니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
APILayer
APILayer는 개발자가 빠르고 효율적으로 API를 설계, 배포 및 모니터링할 수 있도록 지원하는 API 마켓플레이스입니다.
CareAR
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Aligned
ALIGNED는 영업팀과 구매자 간의 협업 플랫폼으로, 고객 커뮤니케이션과 콘텐츠를 통합하여 거래를 간소화하고 효율성을 높입니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Prezentor
Prezentor는 판매 프레젠테이션을 개선하여 고객과의 대화를 지원하며, 판매 팀이 필요한 자료를 쉽게 관리하고 판매 기회를 높여주는 앱입니다.
UserGuiding
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Alphachat
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Chat Board
Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.
Mediafly
Mediafly는 영업 팀이 인터랙티브한 콘텐츠를 생성하고 고객 상호작용을 개선하는 플랫폼입니다.
Scratchpad
Scratchpad는 영업 파이프라인 관리와 Salesforce 업데이트를 간소화하는 도구로, CRM 및 AI 기능을 통해 효율성을 높입니다.
GullChat
GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.
Toonimo
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
Rungway
Rungway는 직원들이 익명으로 의견을 공유하고 관리와 소통할 수 있는 플랫폼으로, 조직의 문화를 개선하는 데 도움을 줍니다.
PosherVA
Posherva는 Poshmark에서 일상 작업을 자동화하여 사용자 경험과 생산성을 향상시키는 가상 비서 앱입니다.
Spekit
Spekit은 영업 팀이 실제 작업 중 필요한 정보와 교육을 제공하여 생산성을 높이는 AI 기반의 지원 플랫폼입니다.
DealLab
DealLab은 영업 거래를 관리하고 최적화할 수 있는 협업 플랫폼으로, 실시간 통찰력과 추적 기능을 제공합니다.
SuprSend
SuprSend는 API 기반으로 다양한 채널에서 제품 알림을 관리하고 전송하는 강력한 알림 인프라입니다. 여러 기능을 지원합니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
LiveHelpNow
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
Chameleon
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
HeyTaco
HeyTaco는 Slack, Teams, Google Chat에서 동료를 즉각적으로 인식하고 보상하는 앱으로, 감사 문화를 조성합니다.
Assistbox
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
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