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Mac, Windows(PC) 용 데스크톱 웹
Roark을(를) macOS와 Windows용 WebCatalog Desktop의 전용, 방해받지 않는 창에서 사용하세요. 더 빠른 앱 전환과 더 원활한 다중 작업으로 생산성을 향상시킬 수 있습니다. 여러 브라우저를 사용하지 않고도 여러 계정을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.
브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.
Roark는 음성 AI 응용 프로그램을 위해 특별히 설계된 관찰 가능성 및 테스트 플랫폼입니다. 이를 통해 개발자는 업데이트 된 AI 논리에 대해 실제 프로덕션 호출을 재생하여 음성 에이전트를보다 효율적으로 테스트하고 개선 할 수 있습니다. 이 기능은 수동 테스트가 필요하지 않으며, 그렇지 않으면 팀이 봇을 반복적으로 전화하여 문제를 식별해야합니다.
Roark의 기능에는 기존 Voice AI 설정에서 실제 통화를 캡처하고 업데이트 된 에이전트에 대한 다시 실행하는 것이 포함됩니다. 이 플랫폼은 보험 세부 사항을 확인하는 것과 같은 주요 목표를 정의하여 목표 완료를 평가하고 자동으로 실패 또는 실수를 표시합니다. 또한 좌절, 긴 일시 정지 또는 망설임과 같은 감정과 보컬 신호를 모니터링하며, 이는 종종 텍스트 기반 평가에 의해 누락됩니다.
이 플랫폼은 상세한 성능 보고서 및 대시 보드를 제공하여 대화 흐름, 드롭 오프 및 주요 메트릭에 대한 통찰력을 제공합니다. 사용자는 규정 준수 위반, 부정적인 감정 스파이크 또는 반복적 인 실패에 대한 실시간 경고를 설정할 수도 있습니다. 이러한 기능을 활용함으로써 Roark는 AI 팀이 에이전트가 성능 목표를 달성하고 더 나은 고객 경험을 제공 할 수 있도록 도와줍니다.
웹사이트: roark.ai
면책 조항: WebCatalog는 Roark에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.
