DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Sociocs
sociocs.com
Sociocs는 고객 소통 도구로, 비즈니스 문자, 웹 채팅, 온라인 리뷰 관리, SMS 알림을 통해 고객을 유치하고 유지하는 데 도움을 줍니다.
Meeting Application
meetingapplication.com
미팅 애플리케이션은 모든 참석자에게 이벤트 경험을 제공하며, 모바일 및 웹에서 접근이 용이한 솔루션을 제공합니다.
Cooltix
cooltix.hu
Cooltix는 사용자가 다양한 이벤트의 티켓을 쉽게 구매하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 이벤트 검색, 정보 제공, 안전한 티켓 구매 기능을 제공합니다.
Micepad
micepad.co
Micepad는 라이브 이벤트에서 데이터를 수집하고 분석하는 데 주력하는 이벤트 관리 소프트웨어입니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Act!
act.com
Act!는 중소기업을 위한 CRM 및 마케팅 자동화 앱으로, 고객 관리, 판매 추적, 마케팅 도구를 제공합니다.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 체험 등을 최적화하여 소비자 충성도를 높이고 수익을 증가시킬 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia는 이메일, SMS, 음성 캠페인을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 등을 제공합니다.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위한 웹 기반 멀티채널 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 통합 관리합니다.
Edge
startedge.com
Edge는 직원 주도 성장 플랫폼으로, 프랜차이즈 팀이 고객 피드백과 판매 경쟁을 자동화하여 브랜드 홍보를 지원합니다.
MailMetrics
mailmetrics.com
메일 메트릭스는 고객 커뮤니케이션 관리를 디지털화하고 규정을 준수하며, 다양한 채널의 통신 요구를 처리하는 솔루션입니다.
SalesLens
saleslens.io
SalesLens는 AI 기반 대화 분석을 통해 영업팀의 대화를 분석하고 보고서를 제공하여 성과 개선 및 자동 코칭 기능을 지원하는 앱입니다.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine은 고객과의 의사소통을 자동화하는 대화형 AI 기술로, 여러 산업에서 사용됩니다.
Whelp
whelp.co
Whelp는 AI 기반 챗봇과 옴니채널 메시징을 통해 고객 대기 시간을 60% 줄여주고, 통합된 인박스를 제공합니다. 고급 보고서를 통해 성과를 측정합니다.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.
Quantivate
quantivate.com
Quantivate는 조직의 거버넌스, 위험 및 준수(GRC) 관리에 도움을 주는 기술 및 서비스 솔루션을 제공합니다.
Customer Radar
customerradar.com
고객 레이더는 비즈니스를 위한 고객 피드백 수집 및 분석 도구로, 온라인 평판 개선과 고객 서비스 향상을 지원합니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar는 비즈니스를 위한 클라우드 및 온프레미스 통신 솔루션을 제공하여 통화 관리와 커뮤니케이션 통합을 지원합니다.
Parloa
parloa.com
Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chat은 고객 질문에 ChatGPT를 이용해 신속하게 응답하는 맞춤형 AI 챗봇입니다. Wix Chat에 통합되어 대화를 관리할 수 있습니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
Case IQ
caseiq.com
Case IQ는 조사를 효율적으로 관리하고 데이터 분석을 통해 문제를 식별할 수 있는 사례 관리 시스템입니다.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Sales Infinite는 CRM, ERP, 다중 채널 전자상거래 기능을 갖춘 디지털 전환 SaaS 플랫폼으로, 고객 생애 주기를 통합 관리합니다.
Clevero
clevero.co
Clevero는 중소기업을 위한 현대적인 비즈니스 관리 플랫폼으로, CRM, 프로젝트 관리, 문서 생성, 자동화 도구 등을 제공합니다.
