페이지 4 - 대안 - PropFuel
PowerTextor
powertextor.com
기업을 위한 문자 메시지 서비스입니다. PowerTextor는 Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform용 SMS 커넥터입니다. 우리는 문자 메시지 마케팅과 Microsoft Power Automate의 힘을 통해 기업이 고객과 더 나은 관계를 발전시킬 수 있도록 돕습니다.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz는 모든 규모의 기업이 매력적인 마케팅 퀴즈와 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 판매를 촉진할 수 있도록 설계된 온라인 플랫폼입니다. Marquiz는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 퀴즈 빌더, 다양한 고유 퀴즈 템플릿 및 각 퀴즈에 대한 무료 통계를 제공합니다. 이러한 기능을 사용하면 맞춤형 퀴즈를 쉽게 생성, 편집 및 분석할 수 있습니다. Marquiz는 생성된 월간 리드 수를 기준으로 가격 책정 계획을 수립합니다. 즉, 소규모 팀을 운영하든 대규모 조직을 운영하든 관계없이 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞...
ShopPop
shoppop.com
ShopPop은 대규모 대화를 시작하고 자동화하여 Messenger를 비즈니스를 위한 강력한 마케팅 채널로 만들어줍니다. ShopPop을 귀하의 비즈니스에 연결하면 청중을 늘리고 하나의 받은 편지함에서 모든 대화를 처리하고 다시 참여시켜 더 많은 판매를 얻고 더 나은 리드를 생성할 수 있습니다.
Amio
amio.io
Amio는 고객 서비스 자동화 산업을 선도하는 AI 대화 플랫폼입니다. 사용하기 쉽고 매우 효율적인 솔루션은 80% 이상의 질문에 응답하여 고객 지원 팀에 도움이 됩니다. 고객 경험 팀은 여러 채널에 걸친 연중무휴 실시간 지원의 이점을 누리고 있습니다. 마지막으로, 영업 및 마케팅 부서는 적극적인 지원을 통해 사전 영업 참여가 증가하는 것을 확인했습니다. Amio는 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단을 사용하여 고객과 상호 작용하는 방식을 재설계합니다. 고객이 선호하는 채널을 통해 귀하에게 연락할 수 있으므로 동시에 충성도가 높아집니...
Outgrow
outgrow.co
Outgrow를 사용하면 맞춤형 퀴즈, 계산기, 평가, 콘테스트, 양식/설문조사, 권장 사항, 여론 조사 및 챗봇을 쉽게 구축하여 리드를 더 잘 획득하고 자격을 부여하고 참여를 유도할 수 있습니다. 개발자나 디자이너가 필요하지 않습니다! Outgrow에는 모바일, 데스크톱, 태블릿에 완벽하게 최적화되어 있고 광고, 웹사이트, 모바일 앱, 소셜 미디어, SMS 및 이메일 통신에 쉽게 삽입할 수 있는 다양한 디자인 템플릿이 있습니다. 또한 전환율을 향상시키기 위해 최적화된 1000개 이상의 사전 제작된 콘텐츠와 퍼널이 있으므로 질문을 ...
featureOS
featureos.app
featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용...
Conversica
conversica.com
Conversica는 대화형 AI를 사용하여 세계 최대 규모의 증강 인력을 구축하고 있습니다. 우리는 모든 연결을 개인적으로 만듭니다. Conversica는 기업이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익을 유치, 확보 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 대화형 AI의 선도적인 제공업체입니다. 당사의 옴니채널 AI 도우미는 실시간으로 또는 구매자의 시간에 맞춰 인간과 같은 양방향 대화에 참여하여 생산성을 높이고 성과를 높이며 궁극적으로 수익 기회를 창출합니다. Conversica AI Assistant는 10년 이상의 경험과 10억 건의 상...
Helpfull
helpfull.com
단 1달러부터 시작하는 실시간 시장 조사 및 사용자 테스트. Helpfull은 몇 분 만에 수천 명의 사람들로부터 즉각적인 피드백을 받을 수 있는 실시간 피드백 플랫폼입니다. Helpfull에서 설문조사를 작성하면 두 개의 로고, 브랜드 이름, Amazon 스토어 이미지, 책 표지, 비디오, 제품 디자인, 그래픽 디자인, 광고 카피 등을 비교할 수 있습니다! Helpfull에는 몇 분 내에 피드백을 제공할 준비가 되어 있는 수천 명의 미국 기반 인력 풀이 있습니다. 특정 인구통계를 선택하여 조직의 대상 고객으로부터 피드백을 받을...
Upvoty
upvoty.com
올바른 사용자 피드백 작업을 시작하세요. Upvoty를 사용하면 피드백을 수집하고 올바른 제품 결정을 내릴 수 있습니다. Upvoty를 사용하면 사용자를 위한 피드백 게시판을 만들 수 있습니다. 사용자는 새로운 기능 요청을 제출할 수 있고 다른 사용자의 요청에 찬성 투표할 수 있습니다. 이렇게 하면 제품 소유자로서 다음에 어떤 기능을 구축할지 항상 파악할 수 있습니다.
Macorva
macorva.com
Macorva의 AI 기반 플랫폼은 기업이 성과 관리, 피드백 및 고객 만족을 처리하는 방식을 혁신하고 있습니다. 해당 솔루션은 원활한 피드백, 고급 분석 및 인공 지능을 결합하여 조직이 경험 데이터를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 타겟 리소스 및 대응 계획으로 통찰력을 변환합니다. 데이터의 수렁에 빠지는 대신 Radiant AI를 사용하여 시간을 확보하고 영향력 있는 변화를 만드는 작업에 더 집중합니다. 모든 직원과 관리자를 검증된 다음 단계로 연결하는 것부터 피드백 루프를 종료하고 결과를 개선하는 것까지 Radiant AI는...
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, ...
Swell
swellcx.com
Swell은 환자와 직원으로부터 비공개 및 공개 피드백을 자동으로 수집합니다. 더 나은 피드백을 통해 실무자는 온라인 평판을 높이고 환자 경험을 향상하며 직원 만족도를 높일 수 있습니다.
GatherUp
gatherup.com
GatherUp은 여러 위치에 있는 기업 및 대행사를 위한 평판 관리 플랫폼입니다. 그들은 고객의 목소리를 고객 충성도로 바꿉니다. GatherUp은 고객의 의견을 듣는 것부터 고객을 이해하는 것, 고객과 소통하는 것까지 평판 관리의 모든 측면을 확장하여 여러 비즈니스 전반에 걸쳐 고객 경험을 향상시킬 수 있는 하나의 플랫폼입니다. 이를 통해 평판/비즈니스를 향상시키는 고객 피드백과 통찰력을 수집하여 다음을 수행할 수 있습니다. 1) 고객 경험 개선 2) 신규 고객 유치 3) 기존 고객 유지 그리고 여러 위치나 기업에 걸...
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters는 채용 담당자 및 채용 회사를 위해 특별히 설계된 유일한 후보자 경험 및 평판 관리 플랫폼입니다. Great Recruiters를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. - 실시간 후보자 피드백을 쉽게 캡처 - 채용 담당자의 성과를 높이고 후보자 경험을 향상시킵니다. - 브랜드를 강화하고 평판을 관리하세요.
360dialog
360dialog.com
360dialog는 WhatsApp Business API의 공식 비즈니스 솔루션 제공업체(BSP)입니다. 360dialog WhatsApp API는 매우 가볍고 독점 문서가 필요하지 않으며 WhatsApp에서 제공하는 원본 문서를 사용할 수 있습니다. 360dialog는 WhatsApp API를 중심으로 다양한 기업 서비스를 제공하고 있습니다.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi는 B2C 기업을 위한 모바일 우선 대화형 영업 및 마케팅 플랫폼을 제공합니다. 당사의 솔루션은 영업 및 마케팅 전문가가 판매 전환율을 높이고 실시간 참여를 개선하며 차별화된 온라인 고객 경험을 제공할 수 있는 기회를 만듭니다. Whisbi는 화상 통화, 채팅, 챗봇, 클릭 투 콜 또는 기존 전화 통화와 같은 모든 연락 채널을 고객을 위한 하나의 중앙 집중식 데이터 기반 UI로 결합합니다. BI 엔진으로 강화된 Whisbi는 적시에 적절한 고객에게 적절한 채널을 제공합니다. Whisbi 솔루션은 콜센터부터 실제 매장...
Hubtype
hubtype.com
Hubtype은 브랜드가 원활하고 의미 있고 영감을 주는 방식으로 고객과 소통하는 새로운 커뮤니케이션 시대를 향한 길을 열어가고 있습니다. Hubtype은 기업이 대화형 앱을 통해 규모에 맞게 간단하고 의미 있는 고객 중심 대화를 수용할 수 있도록 지원합니다. 챗봇을 넘어 뛰어난 UX를 제공하는 최고의 그래픽 인터페이스(웹사이트, 모바일 앱 등)와 최고의 메시징 앱(예: WhatsApp, FB 메신저 등) 또는 웹챗을 결합한 새로운 기술입니다.
CallPage
callpage.io
CallPage는 웹사이트 방문자가 28초 이내에 무료 통화를 통해 귀하와 연결될 수 있도록 도와주는 웹사이트의 위젯입니다. CallPage 위젯을 사용하면 웹사이트 방문자에게 전화를 걸어 추가로 30-125% 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다. CallPage를 사용하면 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. - 고품질 리드 수 증가 - 고객 확보 비용 절감 - 전환율 향상 - 고객 경험 향상
Joonbot
joonbot.com
Joonbot은 코드가 없고 사용하기 쉬운 챗봇 빌더로 전환율을 높입니다. Joonbot을 사용하면 청중에게 정보를 즉시 안내하고, 수집하고, 푸시할 수 있습니다. 일부 사용 사례: 더 많은 적격 리드 확보 판매 증대 고객 해결 자동화
Survicate
survicate.com
Survicate는 직관적이면서도 강력한 설문조사 소프트웨어로, 여러 채널에 걸쳐 대규모로 지속적인 고객 통찰력을 수집하는 데 적합합니다. 고객 만족도(CSAT)와 순추천고객지수(NPS)를 효과적으로 측정하고 Survicate를 통해 웹사이트, 제품, 모바일 앱에 대한 중요한 피드백을 수집하여 고객의 요구 사항을 더 잘 이해하세요. 왜 Survicate를 선택합니까? - 맞춤형 설문조사를 쉽게 생성하여 몇 분 안에 고객 피드백을 받을 수 있습니다. - 이메일, 링크, 웹사이트, 제품 내 또는 모바일 앱 등 다양한 채널에서 대상 설문...
Desku
desku.io
Deku는 전자상거래 및 SaaS 산업을 위해 설계된 솔루션을 전문으로 하며 AI 기반 고객 지원의 최전선에 있습니다. 회사는 효율성 향상, 사용자 경험 향상, 엔터프라이즈급 신뢰성에 초점을 맞춰 고객 서비스 부문을 변화시키는 것을 목표로 하고 있습니다. Desku가 제공하는 제품 * AI 기반 자동화: Desku의 AI 기반 챗봇 및 자동화 유틸리티는 지원 작업량을 크게 줄여줍니다. * 공유 받은 편지함: Desku는 현대 지원 팀에 최적화된 매우 빠르고 사용자 친화적이며 AI로 강화된 받은 편지함을 제공합니다. * 지식 베이스...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad는 브랜드가 이벤트, 투어, 활성화 및 수업을 운영 및 최적화하여 소비자 브랜드 충성도를 높이고 더 많은 수익을 창출하며 모든 경험에 대한 ROI를 높일 수 있도록 지원하는 최고의 경험 마케팅 플랫폼입니다. AnyRoad를 사용하면 기업은 유연하고 구성 가능한 플랫폼을 통해 경험적 운영을 간소화하고 확장할 수 있으며 비즈니스 성장을 가속화하는 데 필요한 강력한 통찰력을 제공합니다. Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg 및 Sierra Nevada와 같은 주요 브랜드는 모두 A...
Customer Thermometer
customerthermometer.com
고객 온도계를 사용하면 고객이 신호등 시스템을 통해 서비스를 평가하여 빠르고 쉬운 방법으로 피드백을 제공할 수 있습니다. 클릭하면 브랜드화된 "감사합니다" 페이지로 연결되며, 여기에 소셜 미디어 버튼과 추적 가능한 하이퍼 링크가 포함된 추가 댓글을 남길 수 있습니다. 소프트웨어를 사용하여 고객에게 직접 응답하고 순 추천인 점수를 측정하세요. 설문조사는 완벽하게 사용자 정의 가능하며 모든 모바일 장치에서 작동합니다. 고객 온도계 설문조사를 통해 회사 로고를 추가하고 다양한 아이콘, 이모티콘, 신호등, 숫자, 확인란 및 십자가 중...
ClearFlask
clearflask.com
제품 피드백을 관리하는 더 나은 방법입니다. 피드백, 로드맵 및 공지사항을 위한 오픈 소스 아이디어 도구입니다.
TRACX
tracx.com
TRACX : 고객 경험 및 상호 작용 추적 TRACX는 귀하에게 적합한 경험 관리 플랫폼입니다. 쉽게 사용자 정의하고 확장할 수 있는 업계 표준 설문조사를 사용하여 TRACX는 피드백을 경험을 개선할 수 있는 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다.
Smile
smileweb.net
우리는 고객과 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 알 수 있도록 기업과 조직에 기술 솔루션을 제공하는 스타트업입니다. 우리는 사용자가 획득한 데이터와 관련하여 다양한 측정항목을 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼을 보유하고 있습니다. 이를 통해 기업은 NPS를 알 수 있으며 의사 결정을 위한 기본 도구입니다.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
실시간으로 현장에서 고객 경험을 변화시키는 비공개 양방향 커뮤니케이션/참여 플랫폼입니다. 실시간 피드백은 특화된 QR 코드, NFC 태그, 맞춤 URL 등을 통해 칭찬과 불만을 전달할 수 있는 간단하고 비대립적인 방법을 제공함으로써 귀하를 연결 상태로 유지하고 고객이 귀하의 눈과 귀가 될 수 있도록 합니다. 실시간 피드백은 운영을 최적화하고 그 과정에서 브랜드 충성도를 새깁니다. 고객은 경험하는 동안 실시간 피드백을 제공합니다. 그러면 관리자는 실시간으로 푸시 알림을 받아 문제에 응답하고 해결합니다. 실시간 피드백은 설문조사가 아...
Customer Radar
customerradar.com
Customer Radar를 통해 비즈니스의 진정한 잠재력을 발휘하세요! 오늘날의 경쟁 환경에서 귀하의 평판은 가장 큰 자산이 될 수도 있고 가장 큰 도전이 될 수도 있습니다. Customer Radar는 기업이 실시간 피드백과 실행 가능한 통찰력을 통해 온라인 평판을 관리하고 성장을 촉진할 수 있도록 지원합니다. 혁신적인 평판 관리 기술은 다음과 같은 이점을 제공합니다. - 직접적인 피드백 수집: 고객의 경험을 이해하고 고객이 에스컬레이션하기 전에 문제를 해결합니다. - 온라인 평판 향상: Google 리뷰 및 사용후기를 활용...
Thematic
getthematic.com
Thematic의 AI 기반 플랫폼을 사용하면 고객 피드백에서 몇 초 만에 타겟이 명확한 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 설정 비용 없이 구조화되지 않은 피드백을 명확하고 구체적이며 실행 가능한 테마로 쉽게 변환할 수 있습니다. Thematic을 사용하면 고객 경험, 제품 및 서비스를 개선하는 데 도움이 되는 통찰력을 빠르고 쉽게 얻을 수 있습니다. Thematic은 모든 채널에서 시끄러운 텍스트 피드백을 통찰력으로 변환하여 서비스, 제품 및 고객 경험을 개선합니다. 이를 통해 모든 사람이 더 쉽게 고객 통찰력과 분석을 얻고 ...
Playvox
playvox.com
Playvox는 선도적인 고객 서비스 상담원 성과 최적화 소프트웨어입니다. Playvox는 대부분의 주요 컨택 센터 플랫폼과 통합되어 팀이 하나의 편리한 플랫폼에서 전체 품질 보증 프로세스를 확인, 분석 및 관리할 수 있도록 해줍니다. QA 프로세스를 간소화하고, 에이전트에게 동기를 부여하고, 지도하고, 교육하며, 투명한 실시간 지표를 통해 전체 팀의 역량을 강화하세요. 서비스를 모니터링하고, KPI를 측정하고, 마지막으로 스프레드시트를 버리세요.