Text Request
textrequest.com
Text Request는 고객 참여를 촉진하기 위해 구축된 비즈니스 문자 메시지 플랫폼입니다. 우리는 일상적인 커뮤니케이션 문제에 대한 플러그 앤 플레이 메시징 솔루션을 제작하여 언제 어디서나 소음을 줄이고 고객과 연결할 수 있습니다. Text Request는 한 사람이 몇 가지 대화를 처리하는 것부터 수백만 개의 메시지를 보내는 수천 명의 직원, API를 기반으로 구축된 맞춤형 솔루션까지 사용자와 함께 확장할 수 있도록 설계되었습니다. textrequest.com에서 대화형 문자 메시지 및 고객 참여를 통해 바쁜 비즈니스 리더를 돕는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Usersnap
usersnap.com
Usersnap은 제품 팀이 제품별 통찰력을 수집하고, 사용자 테스트를 가속화하고, 이해관계자 피드백 루프를 개선할 수 있도록 설계된 사용자 피드백 플랫폼입니다. 제품 팀은 사용자 중심 프로세스를 위해 노력하고 Usersnap을 사용하여 제품 결정에 대한 명확성을 얻습니다. Red Hat, Erste Bank, Lego, Harvard University와 같은 기업은 Usersnap과 협력하여 기업 성장과 운영에 탁월한 성과를 내고 있습니다. Usersnap은 민첩한 제품 테스트 및 즉각적인 기능 검증을 위해 사용자 피드백을 캡처, 구성, 응답 및 확장하는 플랫폼입니다. 가장 널리 사용되는 사용 사례는 다음과 같습니다. - 웹사이트 고객 피드백. - 설계 및 개발의 품질 보증. - UAT(사용자 승인 테스트) 또는 베타 테스트를 관리합니다. - 기능 요청을 수집합니다. - 제품 내 사용자 조사. 사용자 피드백 솔루션이 필요한지 어떻게 알 수 있나요? 다음 3가지 질문을 스스로에게 물어보세요. - 사용자 테스트와 이해관계자 피드백 라운드를 건너뛰는 이유는 무엇입니까? 화면 캡처, 주석, 음성 피드백 및 Usersnap의 자동화된 메타데이터가 포함된 명확한 버그 보고서를 통해 앞뒤로 문제 해결 시간을 확보하고 피드백 루프를 30% 더 효율적으로 만들 수 있습니다. - 왜 영업, CS의 간접 기능 요청만 받는 건가요? Jira, Zendesk, Slack, Asana 등 50개 이상의 강력한 통합 기능을 통해 직접적인 사용자 피드백을 일일 워크플로에 적용하세요. 팀이 사용자의 눈으로 문제를 확인하여 올바른 문제를 해결할 수 있도록 역량을 강화하세요. - 사용자 채택률이 낮은 이유는 무엇입니까? 그 이유를 어떻게 설명하나요? 응답률을 최대 50%까지 높이는 표적화되고 세분화된 대화형 마이크로 설문조사를 통해 사용자 행동의 이유를 밝혀냅니다. Usersnap을 무료로 사용해 보세요. 처음 15일간 무료입니다.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne은 고객에게 실시간으로 제품을 보여주고 추천할 수 있는 통합 카탈로그를 갖춘 유일한 시각적 채팅(라이브 채팅, 챗봇 및 메시징)입니다. 소셜 채널은 물론 e-숍을 통해 상담원이나 챗봇을 통해 연중무휴 맞춤형 지원을 제공하세요. 챗봇에 대한 보다 인간적인 경험을 위해 chatGPT와 통합합니다.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 210,000개 이상의 디지털 마케팅, UX, 제품, 스타트업 및 기업 고객이 웹 사이트 경험을 최적화하는 데 사용하는 행동 분석 도구입니다. Mouseflow를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. • 방문자의 세션 녹화 영상을 시청하여 방문자의 클릭 사이에 무슨 일이 일어나는지 알아보세요. • 모든 페이지에 대해 6가지 유형의 히트맵을 자동으로 구축하여 무엇이 관심을 끌고 있는지 파악합니다. • 유입경로를 설정하여 방문자가 이탈하는 위치와 이유를 확인하세요. • 양식 분석을 사용하여 리드 생성을 개선합니다. • 피드백 캠페인을 시작하여 방문자에 대해 자세히 알아보세요. • 모든 계획에서 사용할 수 있는 강력한 필터링 옵션을 사용하여 필요한 방식으로 데이터를 분석하세요. • 추가 비용 없이 모든 플랜에서 사용할 수 있는 기계 학습 도구인 마찰 점수를 기준으로 방문을 필터링하여 웹사이트 문제를 찾는 대신 문제를 해결하는 데 시간을 투자하세요.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell은 모바일 메시징 및 채팅 상거래 혁신의 선구자입니다. Clickatell 채팅 상거래 플랫폼은 메시징의 편리함을 통해 안전하고 대규모로 혁신적이고 직관적인 대화형 상거래 여정을 제공함으로써 브랜드가 소비자와 연결하고, 상호 작용하고, 거래할 수 있도록 지원합니다. 글로벌 브랜드는 Clickatell의 신뢰할 수 있는 채팅 상거래 플랫폼을 사용하여 비용을 절감하는 동시에 소비자 라이프사이클의 모든 단계에서 가치를 극대화하고 고객 경험을 향상시킵니다. Clickatell은 베이 지역에 본사를 두고 있으며 캐나다, 남아프리카 및 나이지리아에 지사를 두고 있습니다. www.clickatell.com에서 자세히 알아보세요.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코딩이 필요 없이 대화를 자동화하는 가장 사용자 친화적인 대화 플랫폼입니다. 서비스 채널을 연결하여 작업량을 줄이고 소프트웨어를 통합하며 AI 챗봇을 사용하여 고객 서비스 자동화를 시작하세요. 챗봇은 고객 여정의 모든 단계에서 연중무휴 24시간 고객과 소통할 수 있도록 해줍니다.
Routee
routee.net
Routee는 고급 웹 및 API 자동화 솔루션을 설계, 개발, 배포하는 선도적인 클라우드 통신 제공업체입니다. 강력한 플랫폼과 확장 가능한 API를 통해 전 세계 기업, 소매업체 및 서비스 제공업체가 대상 고객과 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있도록 돕습니다. AMD Telecom의 강력한 인프라를 기반으로 하는 Routee는 신뢰할 수 있는 글로벌 파트너와 가장 유명한 Fortune 500대 기업에 강력한 참여 도구 세트를 제공합니다. Routee로 무엇을 할 수 있나요? -SMS Routee가 제공하는 SMS 서비스를 사용하여 전 세계에 효율적으로 메시지를 전파하세요. 마케팅 SMS, 거래 SMS, 양방향 SMS, SMS 2단계 인증, SMS 설문조사, 대량 MMS, 확인된 SMS 발신자. -VOICE 다양한 VoIP 옵션을 통해 사람들이 귀하의 비즈니스 목소리를 들을 수 있도록 하세요. 음성 방송, 양방향 음성, 클릭 투 콜, 텍스트 음성 변환, 클라우드 IVR 및 음성 2단계 인증을 통해 브랜드를 향상시키세요. -EMAIL 어떤 이메일 서비스가 귀하에게 적합한지 알아보고 맞춤화하여 실현해 보세요. 프로모션 이메일, 거래 이메일, 이메일 검증기. 어느 것이 필요합니까? -메시징 앱 더욱 대화형 메시지로 고객에게 다가가고 수익을 높이세요. Viber, RCS, Facebook, Telegram 및 WhatsApp을 통해 소통하세요. -NUMBERS 자신만의 프리미엄 요금 또는 무료 전화번호를 받고, 연락처 목록을 확인하고, 통화 관련 사기를 방지하세요. 이 고급 통신 플랫폼에는 가상 번호, 번호 확인, 번호 조회, 부재중 전화, 통화 마스킹, 무료 전화 번호가 포함됩니다. -2단계 인증 두 가지 구성 요소의 조합을 활용하여 비즈니스에 두 번째 보안 계층을 추가합니다. 사기꾼이 귀하의 민감한 정보, 애플리케이션 또는 소프트웨어에 접근하는 것을 방지하세요. 대체, SMS, 음성, Viber 또는 부재중 전화를 포함한 2단계 인증 중에서 사용하세요.
Gleen AI
gleen.ai
Glene의 사명은 고객의 고객을 기쁘게 하는 것입니다. Glen AI는 고객 성공 팀을 위한 세계에서 가장 정확하고 유능한 생성 AI입니다. 우리의 생성 AI는 환각을 일으키지 않고, 2시간 이내에 배포할 수 있으며, 주요 헬프 데스크 솔루션과 통합되고, 단순히 조치를 취하여 질문에 대답하는 것을 넘어 단편화된 지식을 자동으로 통합합니다. Glenen은 캘리포니아주 플레젠튼에 본사를 두고 있으며 우리 팀에는 LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture 및 McKinsey & Company의 베테랑이 포함되어 있습니다.
unitQ
unitq.com
UnitQ는 피드백 루프에서 누락된 링크로, 사용자 피드백에서 AI 기반 통찰력을 제공하여 고품질 제품, 서비스 및 경험을 제작하는 데 도움을 줍니다. Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime 및 HelloFresh와 같은 분야를 선도하는 기업은 성장을 촉진하고 이탈을 줄이며 충성도를 구축하기 위해 unitQ를 사용합니다.
Sailes
sailes.com
Sailebots는 모든 잠재 고객 발굴을 자동화합니다. 연구 및 발견부터 참여, 상호 작용 및 기회에 이르기까지 모든 것을 핸즈프리로 자동화하는 유일한 AI를 통해 Saleshuman 잠재력을 실현하십시오.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd는 웹사이트를 위한 세계 최고의 시각적 피드백 및 버그 추적 도구입니다. 전 세계적으로 수천 개의 훌륭한 대행사와 마케팅 팀이 웹 사이트 프로젝트에 제공되는 용이성과 공동 작업으로 인해 이 기능을 좋아합니다. BugHerd는 대행사가 고객 및 내부 팀으로부터 웹사이트 피드백을 수집하고 관리하는 방식에 혁명을 일으켰습니다. 웹 사이트 디자인 및 개발에 관련된 팀과 개인에게 적합합니다. BugHerd를 사용하면 웹페이지의 특정 요소에 직접 피드백을 쉽게 고정할 수 있습니다. 이는 귀하와 귀하의 팀에게만 표시되는 웹사이트의 투명한 레이어 역할을 합니다. 제출된 피드백과 버그는 모든 이해관계자에게 프로젝트에 대한 완전한 가시성을 제공하는 중앙 Kanban 작업 보드로 전송됩니다. BugHerd는 직원들이 사무실에서 또는 이 둘을 혼합하여 완전 원격으로 근무하는 하이브리드 회사입니다. 이 회사는 호주 멜버른에 본사를 두고 있습니다.
Crowd
crowdapp.io
Crowd는 즉시 실행 가능한 사용자 통찰력을 통해 팀이 자신 있는 제품, 디자인 및 마케팅 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
Alchemer
alchemer.com
모든 고객에게 목소리를 주고 모든 목소리를 중요하게 만드는 것이 Alchemer에서 매일 하는 일의 핵심입니다. 피드백을 수집하고 이에 따라 조치를 취하는 당사의 상시 연결 접근 방식을 통해 팀은 가장 중요한 순간에 고객의 의견을 들을 수 있습니다. Alchemer Survey는 구현이 빠르고, 사용 및 관리가 쉽고, 가치 반환이 빠르기 때문에 CX, 마케팅, UX/UI, 제품, HR 팀 등 기업 전체에서 사용할 수 있습니다. Alchemer 고객 중 절반은 첫날부터 설문조사를 배포하고 피드백을 분석할 준비가 되었다고 보고합니다.
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io는 제품 리더가 고객을 위해 문제를 해결할 수있는 문제를 식별하고 실행 가능한 제품 인텔리전스를 기반으로 다음에 무엇을 구축 해야하는지 결정하고 비즈니스 결과를 유도 할 수있는 제품 전략을 만드는 데 도움이되는 AI 기반 제품 발견 및 전략 플랫폼입니다. * 고객 통찰력 수집 → 고객을 해결하기 위해 문제를 해결합니다. * 제품 인텔리전스로 구축 → 다음에 구축 할 내용과 그 이유를 결정하십시오. * 전략 영향 측정 → 제품 전략 생성 및 결과 측정 결과.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna(공식적으로 UsabilityHub)는 기업이 청중을 모집, 연구, 인터뷰하고 이해하여 더 나은 경험을 만들 수 있도록 하는 원격 사용자 연구 플랫폼입니다. 최고의 팀은 Lyssna를 사용하여 청중을 깊이 이해하고 올바른 방향으로 더 빠르게 이동할 수 있습니다.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo는 수동적인 웹사이트 트래픽을 활성 리드와 실질적인 비즈니스 성과로 전환하는 전환 플랫폼입니다. 구매 결정의 83%가 온라인에서 이루어지기 때문에 웹사이트 전환 기회가 그 어느 때보다 높아졌습니다. 그러나 대부분의 사이트 방문자는 수동적이며 구매할 준비가 되어 있지 않습니다. 평균적으로 사이트 방문자의 98%는 전환하지 않고 떠납니다. 이러한 낮은 전환율은 성능을 저하시킬 수 있습니다. 따라서 그들은 마케팅 및 영업 팀이 더 나은 전환을 이루고 새로운 상업적 효율성을 함께 창출할 수 있도록 조정하고 권한을 부여하는 임무를 수행하고 있습니다. 그들은 다음을 통해 이를 수행합니다: * 전환 여정을 촉진하기 위해 현장 봇 참여 * 사용자 경험을 향상시키는 강력한 개인화 * 잠재 고객을 식별하기 위한 회사 식별 * 판매 주기를 매핑하기 위한 사용자 여정 매핑 * 사용자를 이해하기 위한 분석 * 사이트 콘텐츠를 기반으로 사용자 질문에 자동으로 답변하는 AI * 상업 팀을 지원하기 위한 판매 알림 * 모든 것을 하나로 모으는 CRM 통합 * Leadoo에는 사이트를 통해 전환 여정을 설정하고 지속적으로 최적화하는 전담 전환 전문가 팀도 함께 제공됩니다. 처음 12개월 동안 800명의 Leadoo 고객의 경우 기본 전환율의 평균 증가가 74%인 것으로 나타났습니다. 간단히 말해서 Leadoo는 다음에 필요한 모든 도구와 통찰력을 제공합니다. * 웹사이트 방문자 식별 * 현장에서 활성화 * 구매 여정 동안 그들을 육성하세요 * 궁극적으로 더 많은 고객을 고객으로 전환
Frill
frill.co
고객 피드백을 수집하는 더 나은 방법입니다. 한 곳에서 제품 피드백을 수집, 구성 및 발표합니다. Frill은 고객 피드백 관리, 제품 로드맵 작성 및 공지 사항을 향상하도록 설계된 다목적 도구입니다. 이는 기업이 제품 피드백을 효과적으로 포착, 구성 및 전달할 수 있는 간소화된 플랫폼을 제공합니다. Frill의 주요 기능은 다음과 같습니다. * 피드백 수집: Frill을 통해 사용자는 고객으로부터 아이디어와 피드백을 수집하여 가장 원하는 기능이나 개선 사항의 우선순위를 정하는 데 도움을 줍니다. * 제품 로드맵: 사용자는 향후 기능과 업데이트를 보여주는 시각적 로드맵을 생성하여 고객에게 다음에 무엇을 기대할지 알려줄 수 있습니다. * 공지사항: Frill에는 기업이 새로운 릴리스와 업데이트를 사용자에게 전달하여 투명성과 참여를 보장할 수 있는 변경 로그 기능이 포함되어 있습니다. * 통합 기능: 플랫폼은 Slack, Jira, Trello 등과 같은 다양한 도구와 원활하게 통합되어 효율적인 워크플로 관리 및 팀 간 커뮤니케이션이 가능합니다. * 사용자 정의 가능성: Frill은 콘텐츠를 다른 언어로 번역하고 회사의 정체성에 맞게 브랜딩 요소를 조정하는 기능을 포함하여 광범위한 사용자 정의 옵션을 제공합니다. * 사용자 친화적인 인터페이스: 이 플랫폼은 미니멀한 디자인과 사용 편의성으로 유명하며 모든 규모의 팀이 액세스할 수 있습니다.
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai는 즉각적인 AI 기반 및 인간 기반 대화를 통해 새로운 리드를 판매 준비 기회로 전환하는 리드 전환 플랫폼입니다. 리드에 수십억 달러가 지출되지만 실제로 응답되는 비율은 27%에 불과합니다. Verse.ai는 모든 비즈니스의 가장 시급한 문제인 리드 응답 및 후속 조치에 대한 사실상의 기술 솔루션으로 부상했습니다. Verse.io의 다각적인 리드 응답의 즉각성으로 인해 리드 전환 가능성이 21배 증가합니다. 혁신적인 기술과 업계 전문 지식을 결합함으로써 Verse.ai는 수준 이하의 온라인 리드를 선별하는 데 소요되는 시간을 줄이는 완벽한 공식을 개발하여 영업 담당자가 심각한 잠재 고객에 대한 집중을 극대화하고 전환율을 최대 300%까지 높일 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 구독 기반으로 제공됩니다. Verse.ai 플랫폼은 모든 리드 유형, 소스 및 CRM과 함께 작동하여 리드가 수신되는 즉시 자동으로 리드를 유입합니다. 정적 리드 참여 솔루션과 달리 Verse.io는 자동화, 인간의 손길 및 입증된 스크립트의 완벽한 조화를 사용하여 모든 리드에 즉시 연락하고 철저하게 조사합니다. 또한 Verse.io는 영업 팀에 맞춤형 기본 설정, 실시간 대화 액세스 및 모든 참여 데이터를 CRM으로 다시 전달하는 기능 등 리드 참여 프로세스를 완벽하게 제어할 수 있는 기능을 제공합니다. 리드가 적격하다고 판단되면 영업 담당자에게 다시 전달됩니다. 이 전달은 실시간 전송이나 영업 담당자의 일정에 직접 예약된 약속을 통해 수행됩니다. Verse.io는 정신과 명목 모두에서 팀의 확장 역할을 합니다. 결과적으로 회사와 잠재 고객 모두에게 원활한 경험이 제공됩니다.
Clinked
clinked.com
Clinked는 클라우드 기반 클라이언트 포털 및 협업 도구입니다. 이를 통해 팀, 프로젝트 그룹 및 비즈니스 클라이언트는 모두 안전한 클라우드 환경 내에서 문서 및 파일에 대해 효율적으로 협업할 수 있습니다. 우리는 3가지 주요 포털 옵션을 제공합니다: 1. 간편함(기성형 포털에서 쉽게 사용자 정의 가능). 2. 맞춤형(귀하의 특정 요구 사항에 맞게 Clinked 인프라에 구축된 맞춤형 포털). 3. 가상자료실. 모든 포털은 다양한 기능을 제공하며 그 중 일부는 아래에 나열되어 있습니다. 비즈니스 이미지 향상 * 클링킹된 클라이언트 포털은 사용자 정의하고 화이트 라벨을 붙일 수 있습니다. * 자신만의 URL을 사용하세요. https://clients.yourcompany.com. * 브랜드 기본 모바일 앱은 Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 협업 및 커뮤니케이션 * 실시간 활동 스트림 및 프로젝트 진행 관리로 클라이언트를 업데이트합니다. * 개별 팀 구성원에게 작업을 할당하거나 두 명 이상의 사용자와 작업 부하를 공유합니다. * 효율적인 토론을 하고, @멘션, 인스턴트 1-2-1 및 그룹 채팅, 마이크로블로깅을 사용하여 소통하세요. * 전체 텍스트 검색. 안전한 클라이언트 포털 * 전송 중 256비트 SSL 및 미사용 AES 암호화. * 솔루션에 대한 안전한 접근을 위한 2단계 인증. * 계정 관리자는 감사 추적에서 모든 사용자 활동을 볼 수 있습니다. No.1 FTP 대안 * 파일과 폴더를 드래그 앤 드롭하여 대용량 파일을 공유하세요. * 범용 검색창을 사용하여 파일과 폴더를 찾아 불러옵니다. * 문서를 다운로드하지 않고도 문서의 실시간 미리보기를 볼 수 있습니다. 통합 * Google Workspace와의 기본 통합. * AdobeSign, DocuSign 및 JotForm과의 기본 통합. * Zapier를 통해 3,000개 이상의 앱으로 작업 및 활동을 자동화하세요. * 공개 API. 귀하의 사양에 맞게 구축된 완전한 맞춤형 포털 * 강력한 Clinked ISO 인증 인프라를 기반으로 구축되었습니다. * 다양한 기존 기능 중에서 선택하세요. * 귀하의 비즈니스에 필요한 새로운 고유 기능을 추가하십시오. * 사용 사례 및 작업 흐름에 맞는 사용자 정의 UI. * 간단한 디자인 과정. * 빠른 배송.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu는 CSAT, NPS, 직원 인식 및 게임 화를 결합한 MSP를위한 유일한 플랫폼입니다. 직원 참여, 고객 만족도를 높이고 더 많은 거래를 종료하기 위해 가장 중요한 지표를 추적하십시오! Crewhu는 MSP를 위해 구축 된 고객 피드백, 게임 화 및 인식 플랫폼입니다. Crewhu는 대부분의 MSP 소프트웨어 플랫폼과 통합을 제공하여 PSA, CRM, 문서 도구 및 VoIP 제공 업체 메트릭을 포함한 중요한 KPI를 추적합니다. Crewhu의 사명은 매일의 승리를 축하하고 더 강한 문화를 만드는 것입니다.
featureOS
featureos.app
featureOS는 AI 도우미인 KAL을 통해 사용자 피드백을 집계, 분석 및 조치하는 방식을 변화시켜 분산된 데이터를 실행 가능한 통찰력으로 전환합니다. 🦸🏻♂️ featureOS는 피드백 게시판과 Intercom 채팅, Zendesk 티켓 등과 같은 기타 여러 소스를 통해 통찰력을 수집할 수 있으며 자세한 제품 로드맵을 작성하고 릴리스 노트를 통해 업데이트를 전달하는 데 도움이 됩니다. 고급 검색 및 필터를 사용하면 피드백을 쉽게 정리할 수 있습니다. Jira와 같은 도구와의 원활한 통합을 통해 featureOS를 사용하면 진행 상황을 더 쉽게 추적하고 프로젝트를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. featureOS를 선택하는 이유는 무엇입니까? - 팀 커뮤니케이션과 의사결정을 단순화합니다. - 저렴하고 사용자 친화적이며 귀하의 비즈니스 요구에 맞게 조정됩니다. - 고객 참여와 제품 인지도를 높입니다. - 강력한 제품 로드맵을 구축하기 위해 피드백의 우선순위를 지정합니다. - 피드백을 보다 심층적으로 이해하기 위한 AI 기반 감정 분석. - 빠른 통찰력을 위한 지능적인 피드백 요약. - 생산성 향상을 위해 Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom 및 Zendesk와 원활하게 통합됩니다.
WotNot
wotnot.io
WotNot은 챗봇을 통해 규모에 맞게 고객 상호 작용을 자동화합니다. 최첨단 챗봇을 사용하여 더 많은 리드 확보, 더 많은 약속 예약, 고객 지원 확장과 같은 비즈니스 과제를 해결하세요. 고객은 WotNot을 사용하여 현재 또는 미래 고객에게 연중무휴 24시간 이용 가능한 맞춤형 고객 경험을 제공하고 즉각적이고 완전히 신뢰할 수 있으며 고객 언어로 말합니다. 부동산, 보험, 금융, 의료, 자동차, SaaS, 금융, 소비재, 제조 및 교육과 같은 업종에 챗봇을 추가하여 다양한 사용 사례를 충족하세요. WotNot의 No-code Bot Builder를 사용하면 직관적인 시각적 빌더로 상당히 쉽게 봇을 구축할 수 있습니다. 귀하가 정의한 트리거 및 조건을 기반으로 다양한 활동에 대한 여러 봇을 관리합니다. 또한 WotNot은 경험이 풍부한 대화 디자인 전문가로 구성된 팀이 귀하의 요구 사항을 이해하고 귀하의 비즈니스 요구 사항에 맞는 대화 흐름을 신중하게 생성하고 결과를 검토하여 흐름을 계속 최적화하는 맞춤형 서비스를 제공합니다. 고객 상호 작용에서 WotNot을 신뢰하는 전 세계 3000개 이상의 기업에 합류하세요.
PowerTextor
powertextor.com
기업을 위한 문자 메시지 서비스입니다. PowerTextor는 Microsoft Dynamics 365 및 Power Platform용 SMS 커넥터입니다. 우리는 문자 메시지 마케팅과 Microsoft Power Automate의 힘을 통해 기업이 고객과 더 나은 관계를 발전시킬 수 있도록 돕습니다.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz는 모든 규모의 기업이 매력적인 마케팅 퀴즈와 설문조사를 만들고, 피드백을 수집하고, 판매를 촉진할 수 있도록 설계된 온라인 플랫폼입니다. Marquiz는 사용자 친화적인 드래그 앤 드롭 퀴즈 빌더, 다양한 고유 퀴즈 템플릿 및 각 퀴즈에 대한 무료 통계를 제공합니다. 이러한 기능을 사용하면 맞춤형 퀴즈를 쉽게 생성, 편집 및 분석할 수 있습니다. Marquiz는 생성된 월간 리드 수를 기준으로 가격 책정 계획을 수립합니다. 즉, 소규모 팀을 운영하든 대규모 조직을 운영하든 관계없이 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화됩니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 기업 대화 분야의 글로벌 리더입니다. HSBC, Chipotle 및 Virgin Media를 포함한 수백 개의 세계 최고의 브랜드가 Conversational Cloud 플랫폼을 사용하여 수백만 명의 소비자와 안전하고 책임감 있게 소통하고 있습니다. 우리는 매달 10억 건의 대화 상호 작용을 지원하며 더 나은 비즈니스 결과를 위해 생성 AI 및 대규모 언어 모델의 기능을 활용하는 독특하고 풍부한 데이터 세트와 안전 도구를 제공합니다. LivePerson의 솔루션을 사용하면 고객이 원하는 것이 무엇인지 이해하고, 올바른 채널에 연결하고, 상담원을 지원하고, AI 기반 자동화를 수용할 수 있습니다. 이 모든 것이 비즈니스와 고객을 위한 서비스입니다. 우리는 이 선순환을 대화형 플라이휠이라고 부르며, 이는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck은 하나의 받은 편지함에서 고객 대화를 관리하고 자동화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이를 통해 기업은 연중무휴 24시간 고객 지원을 제공하고 CSAT 점수를 높일 수 있습니다. 실시간 채팅, 이메일 등의 메시징 채널과 Facebook Messenger 등의 소셜 메시징 채널이 한곳에 모입니다. 스크립트가 없는 AI 기반 챗봇은 고객과 자연스럽고 인간과 같은 상호 작용을 제공합니다. 사전 훈련된 모델을 사용하면 몇 분 안에 쉽게 구현할 수 있습니다. 지원되는 언어는 영어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 네덜란드어, 스웨덴어입니다.
Helpfull
helpfull.com
단 1달러부터 시작하는 실시간 시장 조사 및 사용자 테스트. Helpfull은 몇 분 만에 수천 명의 사람들로부터 즉각적인 피드백을 받을 수 있는 실시간 피드백 플랫폼입니다. Helpfull에서 설문조사를 작성하면 두 개의 로고, 브랜드 이름, Amazon 스토어 이미지, 책 표지, 비디오, 제품 디자인, 그래픽 디자인, 광고 카피 등을 비교할 수 있습니다! Helpfull에는 몇 분 내에 피드백을 제공할 준비가 되어 있는 수천 명의 미국 기반 인력 풀이 있습니다. 특정 인구통계를 선택하여 조직의 대상 고객으로부터 피드백을 받을 수 있습니다. Helpfull에서 설문조사를 작성하면 실제 사람들로부터 빠르고 유익한 피드백을 받을 수 있습니다. 지금 무료로 계정을 만들고 첫 번째 설문조사를 실행해 보세요.
Convas
convas.io
더 나은 제품. 고객이 더 행복해집니다. SaaS 또는 스타트업에 적합합니다. Convas는 SaaS 및 스타트업이 더 나은 제품을 구축하기 위해 고객 피드백을 수집하고 우선순위를 정하도록 돕습니다. 무엇이 고객의 변화를 주도하고 지속적으로 최신 정보를 제공하는지 파악하세요.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote는 게임 개발자와 퍼블리셔가 플레이어 피드백을 힘들이지 않고 쉽게 수집할 수 있는 제로 통합 플랫폼입니다. 그런 다음 데이터와 통찰력을 사용하여 향후 개발에 대한 정보를 제공합니다.
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyService로 더 많은 별 5개 리뷰를 받아보세요! RateMyService는 설문조사를 팀의 이메일 서명에 원활하게 통합하는 고객 만족(CSAT) 솔루션입니다. 긍정적인 피드백은 고객을 리뷰 사이트(Google, Facebook, Trustpilot, Yelp 또는 TripAdvisor)로 연결하여 온라인 평판을 높입니다. 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하여 고객과 관리자를 연결하여 문제를 신속하게 해결합니다. RateMyService를 사용하면 별 5개 리뷰를 높일 수 있을 뿐만 아니라 팀 성과를 평가하고 실적이 저조한 사람을 식별하며 직원 개선 및 교육이 필요한 영역을 강조할 수 있습니다.
