페이지 3 - 대안 - Pendo

Scagile

scagile는 팀 협업을 개선하고 애자일 목표를 달성하는 SAFe 준비 도구로, 가치 흐름 관리, PI 계획, 스프린트 플래닝 등을 지원합니다.

Quantum Metric

Quantum Metric은 웹 및 앱에서 고객 경험을 분석하고 시각화하여 사용자 참여와 전환율을 개선하는 디지털 분석 플랫폼입니다.

Frill

Frill은 고객 피드백을 수집, 정리 및 발표하는 도구로, 제품 로드맵과 공지 기능을 제공합니다.

DevRev

DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.

Quality Driven Software

Quality Driven Software는 서비스 사업주가 데이터 기반 고객 설문을 통해 비즈니스를 확장할 수 있도록 도와주는 앱입니다.

Experience.com

Experience.com은 AI 기반의 온라인 평판 및 리뷰 관리 솔루션을 제공하여, 기업과 전문가가 고객 참여를 강화하고 온라인 존재감을 높이도록 돕는 플랫폼입니다.

featureOS

featureOS는 사용자 피드백을 수집, 분석하고 제품 로드맵을 작성할 수 있도록 돕는 AI 지원 플랫폼입니다.

Sogolytics

Sogolytics는 설문 조사와피드백 수집을 자동화하는 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 설문을 작성하고 데이터 분석을 지원합니다.

Sensor Tower

센서 타워는 앱 성과 분석 및 최적화를 지원하는 플랫폼으로, 모바일 앱 생태계에 대한 데이터와 통찰력을 제공합니다.

ProProfs

ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.

Dynatrace

Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.

QueueBee

QueueBee 앱은 고객 여정을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하여 약속 예약, 대기 관리 및 피드백 수집을 지원합니다.

Skeepers

Skeepers는 브랜드가 고객·크리에이터 콘텐츠와 리뷰를 수집·관리·분석하고, 웹사이트·소셜미디어 등 다양한 채널에서 활용하도록 지원하는 플랫폼입니다.

Chartbeat

Chartbeat는 콘텐츠 참여 및 성과를 모니터링하고 분석하는 실시간 플랫폼으로, 게시자가 데이터에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다.

Witbe

Witbe는 다양한 디지털 서비스의 경험 품질을 모니터링하고 분석하는 도구로, 로봇을 사용해 사용자 동작을 시뮬레이션합니다.

Intouch Insight

Intouch Insight는 실행 가능한 인사이트, 자동화 및 미스터리 쇼핑을 통해 다지점 브랜드의 운영을 개선하도록 돕는 CX 솔루션 제공업체입니다.

Zoho Apptics

Zoho Apptics는 모바일 앱 분석 도구로, 주요 앱 지표를 측정하고 사용자 트렌드를 분석하여 앱을 최적화합니다.

Crazy Egg

Crazy Egg는 히트 맵, 세션 기록, A/B 테스트 등으로 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 최적화하는 도구입니다.

PeopleMetrics

PeopleMetrics는 고객 경험 개선을 위한 시장 조사를 제공하며, 연구 설계부터 분석 및 보고까지 모든 과정을 지원합니다.

OpenText

OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.

Emplifi

Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.

AppTweak

AppTweak는 앱 마케팅 최적화를 위한 데이터 분석 및 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

HappyOrNot

HappyOrNot 앱은 고객 피드백을 실시간으로 수집하여 기업의 고객 경험을 개선하고 즉각적인 문제 해결을 지원합니다.

Whatfix

Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.

WalkMe US

WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.

Productroad

Productroad는 고객 피드백을 수집하고 이를 기반으로 제품 로드맵을 작성하는 플랫폼입니다. 팀원과 고객과의 협업을 지원합니다.

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

MoEngage

MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.

Flywheel

Flywheel은 WordPress 사이트를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 로컬 개발 및 호스팅 플랫폼입니다.

Clinked

Clinked는 클라우드 기반 협업 도구로, 팀과 고객이 안전한 환경에서 문서와 파일을 효율적으로 공유하고 관리할 수 있도록 합니다.