MINT Service Desk
MINT 서비스 데스크는 기업 내부 및 외부 공급업체와의 자원 정보를 모니터링하고 교환하는 웹 기반 서비스 관리 솔루션입니다.
Synthetix
Synthetix는 자동화된 고객 서비스 소프트웨어 및 에이전트 지원 채널을 제공하여 다양한 산업에서 고객 상호작용을 지원합니다.
Issuetrak
Issuetrak는 다양한 산업에 최적화된 문제 추적 소프트웨어로, 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하고 자동화하는 기능을 제공합니다.
Heretto
Heretto는 기술 저자와 엔터프라이즈 팀을 위한 AI 기반의 콘텐츠 관리 플랫폼으로, 구조화된 콘텐츠를 효율적으로 작성, 관리, 배포하는 데 도움을 줍니다.
InSync
InSync은 브랜드와 소매업체가 다양한 플랫폼에서 작동하는 인공지능 채팅 도우미를 개발할 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Turf
Turf는 SaaS 기업을 위한 커뮤니티 플랫폼으로, 사용자 간의 질문 답변을 가능하게 하고 포럼 및 피드백 보드를 제공합니다.
Guidejar
Guidejar는 대화식 제품 데모와 가이드를 쉽게 생성할 수 있는 SaaS 플랫폼입니다. 사용자는 워크플로를 단계별로 기록하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
Idiomatic
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
OvationCXM
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Performline
Performline은 비즈니스의 규정 준수를 지원하는 관리 및 모니터링 도구를 제공하여 성능을 최적화하도록 돕는 SaaS 플랫폼입니다.
Magentrix
Magentrix는 파트너 관리와 고객 관리를 위한 플랫폼으로, 파트너와 고객을 온보딩하고 소통할 수 있게 해줍니다. 맞춤형 포털을 제공합니다.
HelpLook
HelpLook는 맞춤형 GPT 챗봇 솔루션을 제공하는 지식 관리 플랫폼입니다. 기업에서 셀프 서비스 지식베이스 및 AI 검색을 지원합니다.
EvaluAgent
EvaluAgent는 고객 상호작용을 분석하여 품질 보증을 자동화하고, 에이전트 성과 향상을 위해 대상 코칭과 통찰력을 제공합니다.
Wannadocs
Wannadocs는 고객을 위한 공개 제품 문서와 팀을 위한 내부 지식 기반을 쉽게 생성할 수 있는 앱입니다. 14일 무료 체험 가능.
NZ Leads
Yelp·Thumbtack 등 플랫폼 문의에 24/7 즉시 자동응답, 회신까지 자동 후속, 대화 통합 관리, SMS·Slack·WhatsApp 알림 및 HubSpot·PipeDrive·Workiz 등 CRM 연동
Sceyt
Sceyt는 웹 및 모바일 애플리케이션에 인앱 커뮤니케이션 기능을 쉽게 통합할 수 있는 API를 제공합니다.
VOZIQ
VOZIQ는 고객 이탈 예측, 피드백 분석 및 고객 관리 최적화를 지원하는 AI 기반 클라우드 플랫폼입니다.
contiinex
Contiinex는 의료 및 금융 서비스 분야를 위한 음성 AI 플랫폼으로, 사설 클라우드에 배포되어 판매 증대, 리스크 관리, 고객 유지에 기여합니다.
VIER
VIER는 인공지능과 인간의 지능을 결합해 고객 소통 및 작업 처리를 효율적으로 자동화하는 플랫폼입니다.
HoduSoft
HoduSoft는 기업의 고객 커뮤니케이션을 향상시키는 콜센터 소프트웨어로, 통화 관리 및 분석 기능을 제공합니다.
Fonada
Fonada는 기업의 고객 참여를 위한 자동화된 전화 및 SMS 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. CRM 통합과 고객 지원 기능을 지원합니다.
Luware
Luware는 Microsoft Teams에서 고객 문의를 효과적으로 관리하도록 지원하는 클라우드 기반 고객 서비스 솔루션을 제공합니다.
brightfin
brightfin은 ServiceNow를 통해 제공되는 모바일 및 통신 솔루션으로, telecom 데이터를 IT 자산으로 변환하고, 자동화된 워크플로우를 통해 효율성을 향상시킵니다.
solvpath
solvpath는 고객 문의를 자동으로 처리하여 주문 조회, 취소, 배송 변경 등 다양한 문제를 신속하게 해결하는 지원 기술입니다.
Registria
Registria는 제품 소유자와의 관계를 강화하고 개인화된 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.
ReferralYogi
ReferralYogi는 고객 추천 관리 플랫폼으로, 기업이 추천인을 식별하고 추천을 유도하며 브랜드 인지도를 높이는 데 도움을 줍니다.
Maven AGI
Maven AGI는 고객 지원을 자동화하고 여러 시스템을 통합하여 서비스 운영을 개선하는 기업 AI 플랫폼입니다.
TeleWizard
TeleWizard는 AI 기반의 통화 관리 앱으로, 중소기업을 위한 24/7 고객 지원과 개인화된 서비스 제공에 중점을 두고 있습니다.
ThinkOwl
ThinkOwl은 고객 지원, 티켓 관리, 클라이언트 응대 등을 AI로 자동화하여 비즈니스 프로세스를 간소화하는 솔루션입니다.