Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연결하는 방법을 단순화하세요. 전체 고객 여정에 걸쳐 스마트 자동화를 통해 얻은 데이터와 통찰력을 사용하여 적시에 올바른 조치를 취하여 최상의 결과를 얻을 수 있습니다. * 대규모 혁신 참여를 유도하고 고객 상호 작용을 개선하며 팀 성과를 향상시키기 위해 구축된 도구를 통해 직원과 콜센터 상담원에게 필요한 정보를 제공하세요. * 중요한 경험을 재구성하세요 Genesys Cloud CX를 올인원 클라우드 콜센터 애플리케이션으로 사용하고 수백 개의 패키지 통합으로 제품군을 쉽게 확장하세요. 타사 통합 및 애플리케이션을 통해 구성 가능한 고객 경험 플랫폼을 최대한 활용하여 언제 어디서나 어떤 채널에서든 고객에게 다가갈 수 있습니다. Genesys Cloud CX의 올인원 디지털 기능 제품군을 통해 콜센터 직원과 고객은 채팅, 이메일, 문자, 소셜 미디어 등 디지털 채널 전반에서 원활한 대화에 참여할 수 있습니다. 봇과 예측 인공 지능(AI)을 통해 고객 경험을 향상하고 고객이 더 복잡한 요구 사항을 갖고 있는 경우 인간 콜센터 상담원에게 연결하세요. Genesys는 혁신적인 콜센터 소프트웨어로 고객 경험을 재정의하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Genesys Cloud CX는 며칠 만에 배포되고 사용이 직관적이며 매주 업그레이드를 통해 혁신을 이루고 있습니다. 실시간 대시보드, 간단한 관리 도구 및 분석 기능을 갖춘 Genesys Cloud CX는 비즈니스 운영에 필요한 통찰력을 제공합니다. 상담원이 어디에 있는지, 어떤 채널을 처리하는지에 관계없이 컨택 센터와 CX 전략을 미래로 가져갈 수 있습니다.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport는 서비스 비즈니스가 시스템화하고 확장할 수 있도록 지원하는 코드 없는 비즈니스 소프트웨어입니다. Ontraport는 전체 구매 주기를 관리하고 자동화하여 비즈니스 소유자와 팀이 더 많은 고객 가치를 제공할 수 있도록 하는 동시에 성장을 가속화합니다. Ontraport의 전체 마케팅, 영업 및 비즈니스 운영 기능에는 CRM, 자동화, 결제, 영업 파이프라인, 웹 앱, 추적, 이메일 및 SMS, 랜딩 페이지, 멤버십 사이트가 포함됩니다. 컨설턴트 및 대행사, 코치 및 고문, 개인 및 전문 서비스 제공업체를 포함한 모든 종류의 서비스 제공업체는 더 적은 작업으로 더 많은 성장을 달성하기 위해 Ontraport를 신뢰합니다. 자세한 내용은 www.ontraport.com을 방문하세요.
Aiven
aiven.io
모든 데이터베이스 요구 사항에 대한 중앙 허브 역할을 하는 Aiven은 시각화 제품군 및 높은 처리량의 메시지 브로커와 함께 관계형 및 비관계형 데이터베이스 서비스를 제공합니다. 당사가 제공하는 서비스에는 Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 및 Grafana가 포함됩니다. 모든 Aiven 서비스는 숨겨진 비용 없이 실제 사용량을 기준으로 시간 단위로 요금이 청구됩니다. 지금 30일 평가판을 시작해보세요!
Contentstack
contentstack.com
Contentstack은 헤드리스 CMS의 창시자이자 DXP(Composable Digital Experience Platform) 카테고리 리더입니다. Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi 및 Walmart와 같은 전 세계의 상징적인 브랜드는 오늘날 혼잡하고 경쟁이 치열한 디지털 시장의 소음을 극복하고 고유한 Experience Edge를 확보하기 위해 Contentstack에 투자합니다. Contentstack과 그 직원은 고객과 지역 사회를 위해 헌신하고 있습니다. 이 회사는 Pledge 1% 및 Girls Who Code의 자랑스러운 지원을 포함하여 Contentstack Cares 프로그램을 통해 전 세계적으로 보답하는 탁월한 고객 관리와 전통으로 인정받고 있습니다.
Akkio
akkio.com
Akkio는 주로 대행사와 고객을 위해 설계된 AI 데이터 플랫폼으로, 실시간으로 데이터 기반 의사 결정을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 그 기능 범위는 데이터 준비 및 정리, 예측 및 예측, 성능 평가를 포함하되 이에 국한되지 않고 광범위합니다. 특히 Akkio는 사용자 친화성, 규모 및 경제성에 자부심을 갖고 있습니다. 이 플랫폼은 대화형 데이터 처리를 위한 Chat Explore 및 Chat Data Prep과 포괄적인 통찰력을 위한 생성 보고서와 같은 기능을 제공합니다. 이를 통해 대행사는 클라이언트 대시보드를 생성하여 낭비되는 광고 지출 영역, 최고 성과의 광고 등을 찾아낼 수 있습니다. 플랫폼은 과거 데이터의 패턴을 표면화하여 미래 결과를 예측하고 고객 경험과 캠페인 성과를 향상하기 위한 주요 통찰력을 생성할 수 있습니다. Akkio의 예측 AI 엔진은 숨겨진 데이터 보석을 찾아내기 위해 구축되었기 때문에 사용자는 미래 결과를 예측할 수 있을 뿐만 아니라 이러한 예측 통찰력을 사용하여 그에 따라 계획하고 행동할 수 있습니다. 액세스 및 준비 기능을 사용하면 모든 데이터 소스를 쉽게 통합하고, 필요에 따라 데이터를 수정하고, 자동으로 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다. 마지막으로 Akkio가 코드 없는 AI 구현을 강조하는 것은 모든 기술 수준의 사용자가 AI에 쉽게 접근하고 원활하게 사용할 수 있도록 하겠다는 의지를 나타냅니다.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare는 기존 분석을 뛰어넘어 비즈니스를 변화시키는 고객 경험에 대한 전례 없는 이해를 가능하게 합니다. 모든 사용자의 행동, 의도 및 태도를 드러내는 직관적인 기술을 통해 기업은 개인 정보 보호 및 접근성을 보장하면서 보다 인간적인 경험을 신속하게 제공할 수 있습니다. 이를 통해 성장 속도가 빨라지고 민첩성이 향상되며 고객 만족도가 향상됩니다. 우리는 새로운 디지털 경험을 더욱 인간답게 만들어줍니다.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor by Marigold는 마케팅 담당자가 아름답고 개인화된 이메일을 보낼 수 있도록 지원하는 간단한 이메일 마케팅 도구로, 구독자의 참여를 늘리고 충성도 높은 독자층과 전환을 촉진할 수 있는 안정적인 채널을 만듭니다. 아름다운 템플릿, 드래그 앤 드롭 작성기 및 참여 기반 세분화를 통해 마케팅 담당자는 기술적 전문 지식 없이도 대규모 구독자 목록에 타겟 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate는 우수한 고객 경험을 제공하도록 설계된 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼입니다. 주요 기능에는 생성적 AI 기반 챗봇과 라이브 채팅을 사용하여 고객 서비스를 자동화하는 기능이 포함됩니다. 이 플랫폼은 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 확장하고 자동화하는 데 도움이 됩니다. 이 도구에는 특정 비즈니스 요구에 맞는 AI 챗봇을 고안하고 구현하는 데 사용되는 'Kompose Chatbot Builder'와 'Generative AI Chatbot'이 포함되어 있습니다. Dialogflow 통합 기능을 통해 기업은 챗봇 생성 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 다른 기능으로는 FAQ 챗봇, 라이브 채팅 및 전자상거래, 의료, 교육, 은행 등 특정 산업에 맞는 솔루션이 있습니다. 널리 사용되는 플랫폼과의 통합이 가능하여 옴니채널 메시징을 강화하고 CRM, 자동화 및 분석을 제공합니다. 또한 WhatsApp 비즈니스 챗봇을 생성 및 관리할 수 있어 옴니채널 고객 상호 작용이 향상됩니다. 코드 없는 챗봇 구축, 간편하고 정확하며 즉각적인 교육과 같은 기능을 통해 손쉬운 배포와 플러그 앤 플레이 통합이 가능합니다. 첫 번째 응답 시간을 늘리고, 평균 해결 시간을 줄이고, 해결당 비용을 줄이고, 고객 유지율을 높이는 것을 목표로 고객 서비스 자동화를 염두에 두고 설계되었습니다.
Heap
heap.io
Heap은 고객의 디지털 여정에 대한 완전한 이해를 제공하는 유일한 디지털 인사이트 플랫폼이므로 전환율, 유지율, 고객 만족도를 빠르게 향상시킬 수 있습니다. * 고객 경험 개선: 사용자가 어려움을 겪고 있는 부분을 정확히 찾아내고 신속하게 고객 경험을 개선하여 직관적이고 즐거운 사용자 경험을 보장합니다. * 출시 시간을 단축하고 제품 및 비즈니스 팀의 영향을 최적화합니다. 순전히 직감에 의존하기보다는 디지털 참여 데이터를 활용하여 가설을 테스트하고 질문이 발생할 때마다 답변합니다. 데이터 기반 통찰력을 통해 자신 있게 새로운 기능과 경험을 시장에 출시하세요. * 점점 더 가치 있는 기능과 경험 구축: 데이터를 활용하여 비즈니스 결과와 명확하게 연결될 수 있는 엔지니어링 투자에 대한 합의를 구축합니다. * 전체 사용자 여정 이해: 기본 세션 재생, 완전한 데이터 기반 및 자동화된 데이터 과학을 통해 Heap만이 팀이 승리하는 데 필요한 통찰력을 표면화할 수 있습니다. 8,000개 이상의 기업이 Heap을 사용하여 더 나은 경험과 더 나은 제품을 제공함으로써 비즈니스 영향력을 강화합니다. 고객에는 Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual 및 e*Trade와 같은 B2B SaaS, 전자상거래 및 금융 서비스 회사가 포함됩니다.
Concord
concordnow.com
Concord는 모든 계약에 필요한 유일한 도구입니다. 애플리케이션, 편집자, 전자 서명 도구 사이를 오가는 시간을 줄이고 비용을 절약하세요. 500,000개가 넘는 기업이 Concord를 신뢰하여 계약을 체결하고 있습니다. Concord를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. * 조직 전체의 모든 계약 초안 작성, 협상, 서명 및 관리 - 모두 한 곳에서 * Concord, Word 또는 Google Docs에서 원하는 방식으로 작업하세요. 팀, 고객, 공급업체 등 모든 사람과 공동작업할 수 있습니다. * 몇 달이 아닌 몇 분 안에 시작하세요 Concord가 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다. * 모든 계약이 적합한 사람(해당 사람만)에 의해 검토되도록 하는 조건부 승인 워크플로 * 보다 효과적인 계약 협상을 위한 비공개 댓글 및 버전 관리 * 필요에 따라 계약에 추가하기 위해 사전 승인된 모든 조항에 대한 조항 라이브러리 * 계약 초안 작성 프로세스를 간소화하는 템플릿 * 무제한 무료 전자 서명 * 무제한 계약
PopSQL
popsql.com
PopSQL은 DataGrip, DBeaver, Postico와 같은 레거시 SQL 편집기의 진화입니다. 우리는 시간을 절약하고, 데이터 정확성을 향상하고, 신입 사원을 더 빠르게 온보딩하고, 비즈니스에 통찰력을 빠르게 제공하려는 데이터 중심 팀을 위해 아름답고 현대적인 SQL 편집기를 제공합니다. PopSQL을 사용하면 사용자는 쉽게 데이터 모델을 이해하고, 버전 제어 SQL을 작성하고, 실시간 상태로 협업하고, 차트 및 대시보드에서 데이터를 시각화하고, 보고서 일정을 계획하고, 결과를 공유하고, 검색 및 발견을 위한 기본 쿼리를 구성할 수 있습니다. 팀이 이미 Tableau 또는 Looker와 같은 대규모 BI 도구나 다양한 SQL 편집기를 활용하고 있더라도 PopSQL을 사용하면 SQL 고급 사용자, 주니어 분석가, 심지어 데이터 통찰력에 굶주린 덜 기술적인 이해관계자 간의 원활한 협업이 가능합니다. . * macOS, Windows 및 Linux와의 교차 플랫폼 호환성 * Snowflake, Redshift, BigQuery, Clickhouse, Databricks, Athena, MongoDB, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, SQLite, Presto, Cassandra 등과 함께 작동
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack은 B2B를 위한 최고의 분석 및 기여 플랫폼입니다. HockeyStack은 모든 플랫폼과 연결하고, 데이터를 정리하며, 파이프라인의 원동력을 측정하고 구매자 여정을 시각화할 수 있도록 해줍니다. 엔드 투 엔드 SaaS 분석. HockeyStack은 마케팅, 제품, 수익 및 판매 데이터를 통합하여 캠페인의 LTV 또는 각 마케팅 채널의 이탈률과 같은 숨겨진 통찰력을 찾아내는 SaaS 분석 도구입니다. 8x8, ActiveCampaign 및 Cogniism과 같은 회사의 수백 개의 수익 팀은 HockeyStack을 사용하여 더 많은 파이프라인을 추진하고 거래를 더 빠르게 성사시키고 있습니다.
Paddle
paddle.com
Paddle은 SaaS에 대한 완전한 결제, 세금 및 구독 솔루션을 제공합니다. 함께 엮고 단편화된 결제 스택을 유지하는 대신, 우리는 하나의 플랫폼에서 "당신을 위한 일"을 하여 귀하에게 데이터 및 수익 진실의 단일 소스를 제공합니다. 우리는 결제, 결제, 구독 관리, 송장 발행 및 갱신부터 독촉, 글로벌 세금 준수, 사기 방지 및 보고에 이르기까지 모든 것을 처리합니다. 어떻게 해야 하나요? 귀하의 등록된 판매자로서 Paddle은 귀하를 위해 다음을 관리합니다: 여러 결제 서비스 제공업체와의 통합. 전 세계적으로 판매세를 부과하고 납부할 책임이 있습니다. 사기 방지 및 지불 거절 처리. 구독 청구 및 결제 전반에 걸친 수익 데이터 조정. 이탈을 줄이고 실패한 결제를 복구합니다. 결제 관련 지원 문의입니다. 귀하는 비즈니스 성장에 집중하는 동안 결제 및 청구 프로세스의 모든 부분을 최적화하는 데 집중하겠습니다.
Litmus
litmus.com
Litmus는 마케팅 담당자가 모든 전송을 중요하게 생각하는 방법입니다. 이는 보내는 모든 이메일을 생성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 기술 스택의 핵심 구성 요소입니다. 너무 많은 기업이 자신도 모르게 깨진 이메일을 보내고, 실제로 결과를 개선하는 데 필요한 더 깊은 통찰력을 놓치고, 이메일을 대규모로 개인화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. Litmus를 사용하면 모든 발신 메시지를 구축하고, 테스트하고, 신뢰할 수 있는 더 나은 방법을 얻을 수 있습니다. 이것이 바로 Fortune 100대 기업의 80%를 포함하여 700,000명 이상의 마케팅 전문가가 우리에게 도움을 준 이유입니다. 이것이 바로 우리가 고객 만족도 98%를 달성한 비결입니다. 리트머스. 모든 전송을 중요하게 생각하세요.
Epicor
epicor.com
Epicor ERP 시스템은 회사 전체의 비즈니스 프로세스를 관리하는 데 사용되는 모듈식 산업별 소프트웨어입니다. Epicor 소프트웨어는 회계 및 재무, 인적 자원, 고객, 공급망, 재고, 유통 및 제조 생산 관리 관리에 적합합니다. Epicor 소프트웨어는 온프레미스 및 SaaS 클라우드 ERP(전사적 자원 계획)로 사용할 수 있습니다. Epicor는 비즈니스 관리 플랫폼을 산업별 ERP 솔루션으로 제공합니다. Epicor Software Corporation은 ERP 시스템에 최신 기술을 통합하기 위해 혁신을 이루고 있습니다. 예를 들어 Epicor는 산업 사물 인터넷(IIoT)을 사용하여 Epicor ERP(및 MRP) 시스템과 원활하게 통합되는 Advanced MES(제조 실행 소프트웨어)의 작업 현장에 있는 센서 및 PLC(프로그래머블 로직 컨트롤러)와 기계를 연결합니다. . Epicor는 소매업체를 위한 소프트웨어인 전자상거래를 포함한 고급 옴니채널을 제공합니다.
Glean
glean.com
Glean을 사용하면 필요한 정보를 찾을 수 있습니다. 당사의 역동적인 AI 기반 기술은 회사 전체와 콘텐츠의 깊이를 검색하여 직원이 필요할 때 필요한 지식을 신속하게 찾아냅니다. Glean은 조직 고유의 상황, 언어, 행동 및 직원 관계를 이해하여 관련성과 고도로 개인화된 결과를 원활하게 제공합니다. 또한 당사의 검색은 귀사의 전체 범위를 안전하게 포괄하며 통합하는 데 최소한의 오버헤드가 필요합니다. 매우 빠른 구현으로 사용이 간편하고 즉시 사용할 수 있습니다. 직원들이 이미 알고 즐겨 사용하는 앱에 연결하면 온보딩이 매우 쉽습니다. 다양한 소프트웨어 애플리케이션을 통해 끝없이 답변을 검색하던 시대는 지났습니다. 대신 답변을 모아보세요.
Cube
cubeanywhere.com
비즈니스 관리에 필요한 통찰력! 실시간 프로젝트 비용, 시간 및 비용을 통해 프로젝트, 작업 및 고객을 관리하는 것이 쉽습니다. 팀 구성원, 프로젝트, 클라이언트 및 회사 수준에서 풍부한 대화형 차트를 얻으세요. 우리는 귀하의 사업이 사무실 정문에서 시작되거나 끝나지 않는다는 것을 알고 있습니다. 귀하의 비즈니스는 귀하가 있는 곳에 있습니다! 그리고 언제 어디서나 Cube에 접속할 수 있습니다. 노트북이나 기본 앱이 있는 iPhone, iPad, Android의 간단한 웹 브라우저에서 Cube에 액세스할 수 있습니다.
Coveo
coveo.com
Coveo는 디지털 경험을 더욱 지능적으로 만들기 위한 클라우드 기반 플랫폼을 제공하고 해당 플랫폼에 구축된 특정 소프트웨어를 제공하는 퀘벡 시티 기반 엔터프라이즈 SaaS(Software-as-a-Service) 회사입니다. Coveo Relevance Cloud™는 검색, 분석 및 기계 학습 기술을 활용하여 서로 다른 콘텐츠와 데이터를 통합하고 관련성 있는 개인화된 정보 제공을 자동화합니다. Coveo는 전자상거래, 고객 서비스 및 인력 숙련도를 위한 솔루션을 제공합니다. 이 회사는 Gartner Magic Quadrant의 Insight 엔진 부문 리더, Forrester Wave™: Cognitive Search 부문의 리더, Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms 부문의 Strong Performer로 인정받고 있습니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 올인원 B2B 판매 플랫폼입니다. 특징: - 양방향 메시징이 가능한 공유 팀 받은편지함 - 코드가 없는 WhatsApp 챗봇 빌더 - WhatsApp 방송 및 대량 메시징 - 개방형 API 및 웹훅 - 자동화 - 통합(HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce(곧), Zapier를 사용한 5000개 이상의 앱 등) - iOS 및 Android용 모바일 앱 Rasayel은 빠르고 안정적이며 직관적입니다. Rasayel의 공유 팀 받은 편지함을 사용하면 WhatsApp을 통한 고객 대화를 관리하고 고품질 영업 대화를 보장하며 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 팀은 Rasayel 모바일 앱을 사용하여 이동 중에도 고객에게 응답할 수 있습니다. 다시는 기회를 놓치거나 고객을 추적할 수 없습니다. Rasayel은 나머지 툴킷과 통합되어 팀이 항상 완전한 컨텍스트를 확보할 수 있도록 하여 인적 오류를 줄이고 시간을 절약합니다. - HubSpot: Rasayel 연락처를 HubSpot의 기존 연락처와 자동으로 일치시킵니다. 모든 활동을 기록하고 WhatsApp 데이터에서 기본 HubSpot 보고서를 작성하세요. - Pipedrive: 모든 활동을 기록하고 자동으로 연락처를 일치시키며 보고서를 작성합니다. - 세일즈포스: 곧 제공될 예정입니다. 베타에 참여하려면 저희에게 문의하세요. - Zapier: Rasayel을 5000개 이상의 애플리케이션 및 시스템에 연결합니다. 고급 사용 사례의 경우 Rasayel의 API는 Rasayel 플랫폼의 성능을 활용하여 이를 기존 시스템, 프로세스 등에 포함시킬 수 있습니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만, 싱가포르, 말레이시아 및 아시아 태평양 지역의 다양한 소매업체에 전문적인 채팅 상거래 솔루션을 제공합니다. 공식 WhatsApp 비즈니스 솔루션 제공업체이자 Meta 및 LINE의 공식 파트너로서 당사는 향상된 효율성, 사용자 행동 분석 및 리마케팅 전략 개발을 통해 소셜 메시징 채널(WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE 및 웹사이트 라이브 채팅) 전반에 걸쳐 고급 비즈니스 솔루션을 제공합니다. 옴니채널 메시징, 마케팅 자동화, 온라인-병합-오프라인 소매, 소셜 고객 데이터 플랫폼, ChatGPT와 WhatsApp 카탈로그 및 결제와 통합된 "Omni AI"를 통해 채팅 상거래의 잠재력을 발휘한다는 사명으로 Omnichat은 기업에 장비를 제공합니다. 옴니채널 소매 환경에서 발생하는 기회를 포착하기 위해 원활한 고객 여정을 제공합니다. 온라인-병합-오프라인 판매 기능은 후속 조치를 위해 온라인 채널 방문자를 실제 매장의 영업사원으로 쉽게 안내하여 온라인과 오프라인 전반에서 전환과 수익 추적을 촉진할 수 있습니다. 당사의 AI 기반 챗봇인 "Omni AI"는 ChatGPT를 활용하여 소매업체의 디지털 비서 역할을 하여 고객 문의를 처리하고 제품을 추천하며 마케팅 캠페인 계획을 촉진합니다. WhatsApp 카탈로그 및 결제를 통해 소매업체는 제품 탐색, 지정된 판매처와의 커뮤니케이션, 구매, 의사 결정 단축, 고객 구매 프로세스 강화, 판매자에게 즉각적인 수입 제공에 이르기까지 WhatsApp에서 고객 여정을 완료할 수 있습니다. 지난 3년 연속 전년 대비 300%의 ARR(연간 반복 수익) 성장을 달성한 Omnichat은 Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green 및 정부 부서.
Fuze
fuze.com
Fuze에서는 사람들이 최선을 다해 업무를 수행할 수 있도록 의사소통 방식을 바꾸고 싶습니다. 현대 인력을 염두에 두고 우리는 사람들이 통화, 회의, 채팅, 콘텐츠 공유 간에 원활하게 전환하고 언제 어디서나 원하는 장치에서 협업할 수 있도록 지원하는 단일 플랫폼을 만들었습니다.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital은 마케팅 팀이 고도로 개인화된 교차 채널 여정을 통해 고객 기대치를 뛰어넘을 수 있도록 지원하는 올인원 고객 경험 및 데이터 플랫폼(CXDP)입니다. Dotdigital을 사용하면 마케팅 담당자는 고객 데이터를 원활하게 통합하고 강화하며 세분화할 수 있습니다. 데이터 사일로를 허무는 Dotdigital은 의사결정을 간소화하고 대규모 고객 참여를 제공하는 마케팅 창의성의 길을 열어줍니다. 강력한 AI 기능을 갖춘 Dotdigital을 사용하면 웹, 이메일, SMS, WhatsApp, 채팅, 푸시, 소셜, 광고 등 전반에 걸쳐 심층적으로 개인화된 경험을 쉽게 자동화할 수 있습니다. 전자상거래, 소매, 비영리, 교육, 금융 서비스 및 기타 부문에서 4,000개 이상의 브랜드가 신뢰하는 Dotdigital은 전 세계 마케팅 담당자를 지원합니다. 런던에 본사를 두고 1999년에 설립된 Dotdigital은 고객 중심의 비즈니스에 힘을 실어주는 신뢰할 수 있고 연결되어 있으며 미래 지향적인 솔루션을 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. dotdigital.com에서 자세히 알아보세요.
SAS
sas.com
지구상에서 가장 신뢰할 수 있는 분석 파트너가 제공하는 더 빠르고 생산적인 AI 및 분석을 통해 더 많은 작업을 수행하세요. SAS를 통해 전 세계가 데이터를 생성하는 것만큼 빠르게 답변을 생성해 보세요. SAS는 40년 넘게 분석 혁신을 통해 전 세계 고객에게 THE POWER TO KNOW®를 제공해 왔습니다.
Didomi
didomi.io
Didomi는 조직이 선택을 존중하고 사람들에게 데이터에 대한 통제권을 부여하는 훌륭한 개인 정보 보호 사용자 경험을 구현하도록 돕습니다. 글로벌 개인 정보 보호 UX 솔루션은 다중 규제 동의 관리, 개인 정보 보호 거버넌스, 유연한 통합, 고급 보안 표준 및 프리미엄 지원으로 강화된 셀프 서비스 사용자 개인 정보 보호 여정을 제공해야 하는 필요성과 같은 오늘날의 데이터 개인 정보 보호 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 서비스. 수천 개의 회사가 Didomi와 협력하여 수십억 개의 동의 및 선호 데이터 포인트를 수집하고, 공급업체 및 추적기 활동을 모니터링하고, 규정 준수 위험을 줄이고, 신뢰와 충성도를 구축하는 고도로 개인화된 개인 정보 보호 우선 경험을 통해 사용자를 참여시킵니다.
Lexer
lexer.io
Lexer 고객 데이터 및 경험 플랫폼(CDXP)은 통찰력 중심 마케팅, 영업 및 고객 서비스를 위한 올인원 허브 역할을 합니다. 실시간으로 유지되고 모든 플랫폼에서 액세스할 수 있는 풍부한 단일 고객 보기를 통해 고객을 진정으로 이해하고 참여시켜 수익성 있는 성장을 주도할 수 있습니다. Lexer의 온보딩, 구현 및 전략적 컨설팅 서비스는 원활하고 성공적인 CDXP 채택을 보장하기 위해 팀 리소스의 격차를 메우는 데 도움이 됩니다. 고객 데이터 플랫폼 > 업계에서 가장 간단한 통합을 통해 Lexer의 CDP는 고객에 대한 실행 가능한 단일 보기로 데이터를 손쉽게 결합, 정리, 표준화 및 강화합니다. 당사의 도구와 팀은 AI 기반 예측 분석, 제3자 데이터 강화 및 대상 고객 설문조사를 통해 고객 IQ를 높이는 데 도움을 드립니다. 마케팅 > Lexer의 마케팅 솔루션을 사용하면 마케팅 캠페인에 적합한 고객, 메시지, 광고 소재 및 채널을 신속하게 식별할 수 있습니다. 데이터 과학자가 아닌 비즈니스 사용자를 위해 설계된 사용하기 쉬운 도구를 사용하면 모든 채널에서 고도로 타겟팅된 캠페인을 조율하여 낭비를 줄이고 참여를 높일 수 있습니다. 변화를 추적하고 영향을 정량화하는 효과적인 도구를 사용하면 마케팅 활동의 가치를 쉽게 입증할 수 있습니다. 소매 > Lexer의 소매 솔루션은 판매 직원에게 각 고객과의 상호 작용을 안내하여 매장 내 경험의 관련성과 영향력을 향상시킵니다. 완전한 고객 프로필을 사용하면 대규모로 진정한 관계를 구축할 수 있습니다. 자세한 구매 내역 및 선호도 정보에 액세스하면 고객 경험을 맞춤화하고, 전통적으로 손실된 데이터를 캡처하고, 정보에 입각한 제품 권장 사항을 제공하고, 지속적으로 고품질 참여를 위한 차선 조치를 구성할 수 있습니다. 서비스 > Lexer의 서비스 솔루션은 모든 고객 데이터, 받은 편지함, 워크플로 및 피드백 양식을 통합하여 정보에 입각한 완전히 상황에 맞는 서비스 상호 작용을 가능하게 합니다. 각 서비스 요청의 배후에 있는 사람에 대한 풍부한 통찰력을 통해 팀은 일관된 고품질 서비스를 제공하는 데 필요한 전체 맥락을 바탕으로 모든 대화에 참여할 수 있습니다. 일반적인 요청에 대해 미리 구성된 차선책 조치를 통해 상담원의 응답을 안내하고 대규모 개인화를 달성할 수 있습니다. 우리는 호주에 설립된 민간 회사로 호주, 아시아 및 미국에서 150개 이상의 브랜드와 협력하는 100명 이상의 팀으로 구성되어 있습니다.
Base64.ai
base64.ai
Base64.ai는 신분증, 운전면허증, 여권, 비자, 영수증, 송장, 양식 및 기타 수백 가지 문서를 포함한 모든 유형의 문서에서 텍스트, 데이터, 필기, 사진 및 서명을 즉각적이고 정확하게 추출하는 Document AI 플랫폼입니다. 전 세계적으로 유형. 몇 초 만에 Base64.ai는 문서 유형을 식별하고, 관련 정보를 추출하고, 결과를 확인하고, 이를 고객의 시스템에 통합합니다. 고객이 비용을 절감하고 비즈니스 목표에 집중할 수 있도록 문서 처리를 자동화하여 매월 수천 시간의 FTE 시간을 절약합니다.
Levitate
levitate.ai
ShareFile 제작자인 Jesse Lipson이 2017년에 설립한 Levitate는 중소기업이 자신이 가장 잘하는 일, 즉 관계 구축에 집중할 수 있도록 돕습니다. Levitate는 중소기업이 고객과 진정한 관계를 구축하고 유지할 수 있도록 설계된 연락 유지 마케팅 도구입니다. Levitate의 플랫폼을 사용하면 사용자는 대규모로 개인 이메일을 보내고, 문자를 통해 고객과 연락하고, 설문조사를 보내고, 회의 일정을 잡고, 연락처에 대한 주요 사실을 기억하고, 개인화된 접근 방식으로 비즈니스 목표를 달성할 수 있습니다. 이 모든 작업은 전담 마케팅 코치와 함께 수행됩니다. 옆.
Xara Cloud
xara.com
Xara Cloud는 디자인 경험이 없어도 누구나 비즈니스를 위한 전문가 수준의 마케팅 자료를 제작할 수 있는 템플릿 기반 생성 및 편집 도구입니다. 드래그 앤 드롭 편집기를 사용하면 소셜 미디어 게시물, 전자책, 디스플레이 배너 광고, 슬라이드 프레젠테이션 등을 민첩하게 만들 수 있습니다. Xara는 색상, 로고, 글꼴 스타일을 자동으로 가져오므로 브랜딩 및 디자인 요소가 정렬되어 있음을 확인하면서 메시지에 집중할 수 있습니다.
Brightspot
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Brightspot은 글로벌 브랜드가 콘텐츠 접근 방식을 지속적으로 향상시키기 위해 신뢰할 수 있는 유연하고 빠르며 안전한 플랫폼을 통해 뛰어난 디지털 경험을 제공하는 선도적인 콘텐츠 관리 솔루션입니다.
Proofpoint
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Proofpoint, Inc.는 캘리포니아주 서니베일에 본사를 둔 미국 기업 보안 회사로 인바운드 이메일 보안, 아웃바운드 데이터 손실 방지, 소셜 미디어, 모바일 장치, 디지털 위험, 이메일 암호화, 전자 검색 및 이메일을 위한 서비스 및 제품으로서의 소프트웨어를 제공합니다. 보관.
