Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
Flowster
flowster.app
Flowster는 회사 프로세스를 관리하는 간편한 앱으로, 사용자 맞춤형 표준 운영 절차(SOP)를 몇 분 만에 작성할 수 있습니다.
Seismic
seismic.com
Seismic은 영업 팀이 고객에게 맞춤형 콘텐츠를 제공하고 판매 생산성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Flowdash
flowdash.com
Flowdash는 팀이 맞춤형 워크플로를 신속하게 구축하고 기존 프로세스를 간소화하여 효율적인 협업 환경을 조성하는 도구입니다.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint는 다수의 지점 사업이 고객 리뷰를 관리하고 SEO를 개선하도록 돕는 자동화 솔루션입니다. 다양한 채널로 피드백을 수집하고 부정 리뷰를 실시간으로 알립니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Kantree
kantree.io
Kantree는 팀이 프로젝트와 업무를 시각적으로 관리하고 협업할 수 있도록 돕는 유연한 작업 관리 플랫폼입니다.
Quixy
quixy.com
Quixy는 비즈니스 프로세스 관리 및 워크플로 자동화를 위한 클라우드 기반의 코드 없는 플랫폼입니다.
Saysimple
saysimple.com
Saysimple은 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct와 이메일 등 다양한 채널로 고객과 연결해 주고, 메시지 관리와 자동 응답 기능을 제공합니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
PlanPlus Online
planplusonline02.com
PlanPlus Online은 작업 관리, 일정 관리, 연락처 관리 및 판매 자동화를 통합하여 조직의 생산성을 높이는 CRM 앱입니다.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
Crexendo
crexendo.com
Crexendo는 클라우드 기반 통신 및 협업 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 음성, 비디오, IT 서비스 등 다양한 비즈니스 커뮤니케이션 도구를 지원합니다.
Workpro
workpro.com
Workpro는 불만을 기록, 관리 및 보고할 수 있는 소프트웨어로, 사용자에게 효율적인 절차 안내와 대시보드 기능을 제공합니다.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch는 직원들이 다양한 애플리케이션에 연결된 Google 유사 인터페이스를 통해 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 돕는 지식 검색 플랫폼입니다.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk는 ZKJ가 만든 스마트 마케팅 서비스로, 지능형 아웃바운드 통화, 고객 서비스, 디지털 인간 직원 등 다양한 AI 제품을 제공합니다.
Omni HR
omnihr.co
Omni HR은 직원 관리 및 급여 처리를 지원하는 통합 HR 관리 소프트웨어로, 출석 관리 및 분석 도구를 제공합니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
SPLICE Software
splicesoftware.com
SPLICE Software는 다양한 산업의 비즈니스에 통합된 고객 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 자동화된 텍스트, 이메일 및 음성 전화를 제공합니다.
Qpien
qpien.com
Qpien은 전자상거래를 위한 통합 고객 커뮤니케이션 관리 플랫폼으로, 라이브 채팅, WhatsApp, Instagram, Facebook의 메시지를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Coax
coax.com.au
Coax는 중소기업을 위한 커뮤니케이션 앱으로, 문자 메시지, 소셜 미디어 통합, 고객 관리 기능을 통해 비즈니스 소통을 간소화합니다.
Ajust
ajust.com.au
Ajust는 소비자가 여러 기업과 문제를 해결할 수 있도록 돕는 플랫폼으로, 불만 해소, 구독 해지, 협상 등을 지원합니다.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
실시간 피드백 앱은 고객의 즉각적인 의견을 수집하고 분석하여 비즈니스 운영을 개선하고 고객 만족도를 높이는 플랫폼입니다.
eGain
egain.com
eGain은 고객 참여 및 운영 효율성을 높이기 위한 AI 기반 지식 플랫폼으로, 다채널 소통과 분석 기능을 제공합니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
