페이지 4 - 대안 - Kenyt

Taalk AI

taalk.ai

Taalk는 커뮤니케이션을 강화하고 고객 상호 작용을 간소화하도록 설계된 고급 대화형 AI 플랫폼입니다. AI 기반 대화형 에이전트를 통해 기업은 맞춤형 지원을 제공하고 작업을 자동화하며 고객과 효과적으로 소통할 수 있습니다.

SwiftFlowBot

swiftflowbot.com

SwiftFlowBot은 영업 및 고객 서비스 팀이 잠재 고객 및 기존 고객과의 상호 작용을 관리하고 자동화하는 데 도움을 주기 위해 설계된 화이트 라벨 AI 챗봇입니다. 일반적으로 리드 생성, 고객 지원, 약속 일정 및 데이터 수집과 같은 작업을 처리하기 위해 웹 사이트, CRM 시스템 또는 메시징 플랫폼에 통합됩니다. SwiftFlowBot은 판매 프로세스를 간소화하고, 고객 참여를 개선하고, 문의에 신속하고 효율적으로 응답하여 궁극적으로 기업이 더 많은 거래를 성사시키고 고객 만족도를 높일 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. SwiftFlowBot은 또한 텍스트 음성 변환 기능, AI Vision 및 AI 이미지 생성을 포함한 고급 기능을 제공합니다. 비즈니스에 이상적이며 리드를 포착하고, 약속을 설정하고, 채팅을 요약하고, 웹후크를 통해 CRM 시스템과 통합할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 SwiftFlowBot의 메시지 비용 세부 정보도 확인할 수 있습니다.

Quidget

quidget.ai

Quidget은 Tier 1 고객 지원의 상당 부분을 자동화하도록 설계된 AI 기반 채팅 솔루션입니다. 기존 데이터와 지식 기반을 스캔하여 고객 문의에 즉각적이고 정확한 응답을 제공합니다. Quidget은 코딩 경험이 없어도 몇 분 안에 웹사이트에 설치하고 배포할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 기업에서 일상적인 문의를 자동화하여 고객 지원 팀이 보다 복잡한 문제에 집중할 수 있습니다. 평균적으로 이를 통해 지원 상담원의 시간을 매일 최대 3시간까지 절약할 수 있으며 이는 추가 정규 직원의 작업량과 사실상 동일합니다. Quidget은 간단한 온보딩 프로세스를 통해 웹사이트에 원활하게 통합되며, 그 후 채팅 위젯을 삽입하기 위한 짧은 코드가 제공됩니다. AI 에이전트는 브랜드의 톤에 맞게 쉽게 사용자 정의할 수 있으며 특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 맞춤화할 수 있습니다. 고객 서비스 효율성을 향상시키도록 설계된 Quidget은 모든 규모의 기업에 적합합니다. 일반적인 쿼리를 처리할 때 수동 개입의 필요성을 줄임으로써 운영 비용을 낮추고 보다 전략적인 활동에 리소스를 재할당하는 데 도움이 됩니다. 이를 통해 응답 시간이 빨라지고 고객 만족도가 향상됩니다.

Franki AI

franki.ai

우리는 시간이 많이 걸리는 관리 작업을 자동화하여 HR 팀이 전략적 업무에 집중할 수 있도록 하고 강력한 회사 문화를 구축하며 직원 참여를 강화하는 AI-HR 에이전트를 구축하고 있습니다. 온보딩, 급여 및 출석 추적과 같은 프로세스를 간소화함으로써 Franki는 기업이 효율성을 향상시키고 오류를 줄이며 비용을 절감하도록 돕습니다.

Debales AI

debales.ai

전자상거래 웹사이트에서 고객 참여를 강화하고 판매를 늘리는 데 어려움을 겪고 계십니까? Debales AI 영업 에이전트가 귀하의 영업 전략을 혁신하기 위해 왔습니다. 고급 AI 기능으로 설계된 이 도구는 고객의 참여를 유도할 뿐만 아니라 고객이 필요할 때 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 안내합니다. 주요 기능: 개인화된 추천: 맞춤형 제품 제안을 제공하여 쇼핑 경험을 개선하고 전환을 유도합니다. 실시간 지원: 고객 질문에 즉시 답변하여 구매 프로세스를 간소화하고 고객 신뢰도를 높입니다. 안내된 의사 결정: 쇼핑객이 특정 요구 사항에 맞는 제품을 선택하도록 지원하여 만족도를 높이고 반품을 줄입니다. 버려진 장바구니 복구: 잠재 구매자의 재참여를 유도하고 구매를 완료하도록 독려합니다. 전자상거래 지표에 미치는 영향: 전환율을 21% 높여 더 많은 쇼핑객이 구매자가 될 수 있습니다. 상향 판매 및 교차 판매 기회를 통해 평균 주문 가치를 41% 높입니다. 총 매출이 15% 증가하여 수익이 향상됩니다. 버려진 카트 쇼핑객의 29%를 복구하여 수익 잠재력을 극대화합니다. Debales AI Sales Agent는 귀하의 웹사이트에서 원활하고 만족스럽고 수익성 있는 고객 여정을 만드는 솔루션입니다. Debales AI 판매 에이전트를 통해 전자상거래 성과를 높이고 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하세요.

GPTBots.ai

gptbots.ai

GPTBots.ai는 비즈니스용으로 구축된 강력한 코드 없는 AI 봇 플랫폼입니다. 마케팅, 고객 서비스, HR, IT, 데이터 분석 등과 같은 특정 기업 영역에 AI를 구현하여 생산성을 크게 향상시키는 것을 목표로 합니다.

Vodex.ai

vodex.ai

Vodex는 사람과 같은 목소리로 아웃바운드 통화를 할 수 있는 생성형 AI 도구입니다. 기계 기반 또는 로봇 기반 통화와 달리 Vodex는 인간과 같은 음성으로 대화합니다. 그래서 우리가 말하려는 것은: 1. 인간의 목소리로 AI 기반 통화를 무제한으로 할 수 있다는 것입니다. 2. 평균 60분에 10,000통의 통화를 할 수 있습니다. 3. Vodex를 기존 CRM 시스템에 통합하세요. 4. WhatsApp, SMS 및 Truecaller 통합 서비스. 아웃바운드 통화를 위한 생성적 AI 도구인 Vodex를 사용하면 비즈니스가 더욱 빠르고 원활해지고 향상됩니다.

Spotlight.ai

spotlight.ai

Spotlight.ai는 영업팀이 생산성과 전략을 향상할 수 있는 도구를 제공합니다. 적응형 검색 지침을 제공하고 판매 자격 프로세스를 자동화하며 개인화된 판매 자료를 생성합니다. 이 플랫폼은 플레이북 채택 및 MEDDICC 지표 분석을 통해 영업 통화 준비, 협업 및 리더십 감독을 개선하는 것을 목표로 합니다. 또한 정성적 통찰력을 정량화 가능한 데이터로 변환하여 판매 전략 최적화 및 정확한 예측을 지원합니다.

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai는 기업이 고객 지원 및 참여를 자동화하여 탁월한 고객 경험을 창출할 수 있도록 지원하는 즉시 사용 가능한 CX 자동화 솔루션을 갖춘 선도적인 코드 없는 전체 CX 플랫폼입니다. 즉시 사용 가능한 산업별 사전 구축 AI 모델, 제로 코드 환경, 지능형 분석 등을 통해 Engagely는 비즈니스 커뮤니케이션의 미래를 혁신합니다. 이 플랫폼은 컨택 센터 클라우드, 라이브 채팅 소프트웨어, AI 상담원 지원 및 지원 및 CX 워크플로우를 자동화하여 맞춤형 서비스를 제공하는 AI 기반 지능형 가상 도우미(IVA)의 포괄적인 제품군인 자동화 클라우드를 포함하는 수많은 최신 엣지 비즈니스 솔루션입니다. , 채팅, 음성 및 이메일 전반에서 결과 중심의 대화. Engagely의 혁신적인 Contact Center Cloud는 배포 시간을 최소화하고 비용을 절감하면서 통합된 고객 및 상담원 경험을 통해 엔드투엔드 지원 및 CX 워크플로를 자동화합니다. 또한 Engagely Voice Bot으로 업그레이드하면 여러 글로벌 언어, 다양한 방언, 말하기 스타일 및 감정으로 인간과 유사한 실시간 대화를 제공하는 동시에 자동화된 AI 기반 지능형 음성 인식을 통해 즉각적이고 정확하며 개인화된 응답을 제공할 수 있습니다. 그리고 대응 기술. AI Agent Assist는 상담원 효율성을 향상시키는 동시에 복잡한 고객 문제를 더 빠르게 해결하는 데 도움이 되도록 모든 상호 작용에서 지능형 권장 사항을 통해 상담원에게 AI 엣지를 제공하는 컨택 센터 클라우드 솔루션의 또 다른 훌륭한 추가 기능입니다. 고유한 행동 의도 엔진을 갖춘 옴니채널 플랫폼은 고객 의도를 이해하여 35개 이상의 최신 기업 채널과 120개 글로벌 언어를 통해 뛰어난 참여를 유도할 수 있습니다. Engagely.ai는 인도, 호주, 캐나다, 멕시코, 미얀마, 페루, 필리핀, 싱가포르, 남아프리카, 태국, UAE 및 미국 전역의 유명 조직을 위해 100개 이상의 엔터프라이즈급 봇을 구현했습니다.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya는 실제와 같은 아바타와 인간과 같은 반응으로 고객 상호 작용에 혁명을 일으키는 고급 AI 디지털 휴먼입니다. Kimiya의 AI 기반 디지털 휴먼 어시스턴트는 인간 기반 고객 서비스의 주요 문제점을 해결하는 일관되고 확장 가능하며 비용 효율적인 연중무휴 솔루션을 제공하여 고객 서비스를 혁신합니다. 이 혁신적인 플랫폼은 고급 대화형 AI 기술을 활용하여 자연스럽고 인간과 유사한 상호 작용을 제공함으로써 기업이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다.

Puzzel

puzzel.com

Puzzel에서는 환상적인 고객 경험이 복잡할 필요가 없다고 근본적으로 믿습니다. 이것이 바로 귀하와 같은 기업이 모든 고객에게 최고 수준의 고객 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 유럽 최고의 CX 플랫폼을 구축한 이유입니다. 2023년 가장 혁신적인 기업으로 선정된 CX 플랫폼은 컨택 센터, 셀프 서비스 및 AI 기능을 결합하여 모든 자동화된 상호 작용과 인간 주도의 상호 작용을 간단하고 효율적인 방식으로 해결하는 단일 플랫폼을 제공하여 모든 고객을 만족시킵니다. 인공 지능은 모든 접점에서 활용되어 작업을 자동화하고 통찰력을 제공하며 서비스와 지원을 개인화합니다. Puzzel CX 플랫폼은 상담원의 사랑을 받고 컨택 센터 리더의 신뢰를 받고 있습니다.

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce는 고객 서비스를 위한 생성 및 옴니채널 AI를 전문으로 하는 소프트웨어 게시자로서, 고객 및 고문 연락 경로를 호스팅, 조정 및 관리하도록 설계된 소프트웨어 제품군을 갖추고 있습니다. 이는 고객, 상담원 및 감독자에게 고객 서비스 성과를 최적화하고 고객 경험을 변화시킬 수 있는 통합 도구를 제공합니다.

Vozy

vozy.ai

Vozy는 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 바꾸도록 돕는 인공 지능 음성 플랫폼입니다. 이 회사의 플랫폼은 대화형 인공 지능(AI)과 상황별 음성 도우미를 결합하여 자체 관리 또는 일대일 맞춤형 채팅 전반에 걸쳐 커뮤니케이션을 자동화함으로써 고객 중심 기업이 비용을 절감하면서 규모에 맞게 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.

eGain

egain.com

eGain은 다양한 산업 분야에서 고객 참여를 강화하고 운영 효율성을 향상시키도록 설계된 선도적인 AI 기반 지식 플랫폼입니다. 신뢰할 수 있는 지식과 프로세스 노하우 제공에 중점을 두고 eGain은 조직이 고객 상호 작용을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 지식 허브: 이 중앙 집중식 솔루션은 규모에 맞게 지식을 생성, 관리 및 전달하는 데 도움을 주어 고객 서비스 팀이 적시에 올바른 정보에 액세스할 수 있도록 합니다. * 대화 허브: eGain은 원활한 다중 채널 커뮤니케이션을 촉진하여 기업이 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 포함한 다양한 플랫폼을 통해 고객과 소통할 수 있도록 합니다. * Analytics Hub: 플랫폼은 성능, 고객 만족도 및 운영 효율성을 측정하기 위한 심층적인 분석을 제공하여 지속적인 개선을 가능하게 합니다.

Ada

ada.cx

Ada는 세계 최고의 고객 서비스 자동화 회사입니다. 디지털 방식으로 변화하는 기업을 위해 구축된 Ada의 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼은 기업이 모든 언어나 채널에서 고객 문의를 쉽게 해결할 수 있도록 지원합니다. 2016년부터 Ada는 Meta, Verizon, AirAsia, Yeti 및 Square와 같은 회사를 위해 40억 건 이상의 자동화된 고객 상호 작용을 지원했습니다. 토론토에서 태어난 Ada는 전 세계 기업과 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다.

Enjo

enjo.ai

Enjo는 지원 관리를 위한 AI 부조종사입니다. 대부분의 지원 요청을 자동으로 해결하고 나머지는 AI 기반 가속화를 받으세요. Enjo 부조종사는 지원 팀을 위해 특별히 제작된 엔터프라이즈급 생성 AI 플랫폼을 기반으로 합니다.

Aissist.io

aissist.io

Aissistant는 빠르게 성장하는 중소기업을 위해 기업 생산성과 확장성을 혁신하겠다는 비전을 가진 혁신적인 회사입니다. 그들은 심층적인 Generative AI 기술을 활용하여 모든 기업 정보를 원활하게 통합하고 분석하는 슈퍼 AI를 만드는 것을 목표로 합니다. 이 고급 AI 기술은 운영을 간소화하고 의사 결정 프로세스를 향상하며 실질적인 비즈니스 성장을 촉진하도록 설계되었습니다. Aissistant는 AI 기반 통찰력과 솔루션을 통해 새로운 기회를 열어 기업이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다. 그들의 임무는 인텔리전스와 효율성을 핵심에 통합하여 비즈니스 운영 방식을 변화시키는 것입니다.

heynet

heynet.ai

AI 기반 문자 메시지 에이전트를 통해 학습, 업무, 연결을 혁신하세요. 실시간 답변과 사전 업데이트를 즐겨보세요. 지금 AI 지원의 미래를 알아보세요. * 대화를 기억하고 일상 업무를 적극적으로 지원하는 AI 에이전트와 소통하세요. 즉각적인 답변부터 일일 날씨 업데이트, 흥미로운 사실까지 당사의 AI는 생산성과 일상 생활을 향상시킵니다. * 헤이넷은 문자 메시지를 통해 스마트폰과 연동되어 별도의 앱 없이 AI 지원에 쉽게 접근할 수 있습니다. 연중무휴 24시간 이용 가능한 사용자는 언제 어디서나 실시간 지원을 받아 학습, 업무, 개인 목표에 대한 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. * 지식 추구자를 위해 설계된 heynet은 학문적, 전문적, 개인적 성장 지원을 제공하여 고유한 요구 사항을 해결합니다. AI 기반 지원을 통해 사용자는 균형 잡힌 라이프스타일과 향상된 삶의 질을 달성할 수 있습니다.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse는 고객 서비스 프로세스 자동화를 목표로 하는 고급 인공 지능 플랫폼입니다. DeepConverse는 AI 챗봇을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장에 기여합니다. AI 도구의 주요 기능에는 차세대 지원 챗봇을 사용하여 보다 효율적이고 안내된 지원을 촉진하고 복잡한 티켓을 처리하기 위한 대화형 결정 트리가 포함됩니다. DeepConverse는 또한 빠른 실행을 위해 기존 지식 리소스를 활용하는 Answer Engine을 활용합니다. 이 시스템은 관련 지원 상담원을 신속하게 검색할 수 있는 상담원 인계 기능을 갖춘 Zendesk LiveChat과 통합됩니다. 지원 프로세스를 간소화하기 위한 내장 양식 작성기와 함께 정보에 입각한 결정을 내리고 지원 비용을 절감하는 데 도움이 되는 풍부한 분석 기능을 제공합니다. DeepConverse는 50개 이상의 통합으로 프로그래밍되어 다양한 호환성을 제공합니다. 웹, 이메일, 페이스북 메신저, SMS를 통한 메시지 등 다양한 채널을 지원합니다. DeepConverse는 게임, 소매, 교육, 가전제품 등 여러 산업에 적용 가능하며 다양한 고객 문의에 대해 자동화되고 향상된 지원 경험을 제공합니다.

Netomi

netomi.com

세계 최고의 AI 리더들의 지원을 받고 최대 글로벌 브랜드의 신뢰를 받는 Netomi는 기업을 위한 고객 경험 AI 분야의 리더입니다. Netomi는 다중 모드 및 옴니채널 Sanctioned Generative AI를 제공하여 정확성, 보안 및 데이터 개인정보 보호를 위한 내장형 AI 거버넌스 제어를 통해 규모에 맞는 브랜드 안전 대화를 보장합니다. 우리의 혁신적인 AI 배포는 비용 절감, 운영 효율성을 보장하고 고객 만족도, 충성도, 매출 및 수익성 향상을 보장합니다. Netomi의 코드 없는 솔루션은 몇 주 안에 배포되고 자동으로 확장되며 기술 지식이 없는 사용자가 대규모로 CX AI를 쉽게 관리할 수 있는 포괄적인 도구를 제공합니다. 결과적으로 총 소유 비용이 낮아지고 출시 기간이 단축되며 개발자 리소스에 대한 의존도가 줄어듭니다. 2016년에 설립된 Netomi는 최신 AI 개발을 활용하여 고객 경험을 향상하고 인간 상담사 팀을 강화할 수 있는 고품질 자동화 지원 및 도구를 브랜드에 제공합니다. 빠르게 진화하는 AI 환경에서 Netomi는 브랜드가 높아지는 고객 기대치를 쉽게 충족하고 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다.

Posh AI

posh.ai

Posh는 2018년 MIT AI 연구소에서 분사한 벤처 지원 대화형 AI 회사입니다. 우리는 은행에 대한 접근성을 민주화하고 금융 기관의 책임 있는 AI 도입을 가속화하여 금융 기관이 지역 사회와 직원에게 서비스를 제공하는 방식을 변화시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 금융 서비스 회사가 고객과 연결하고 컨택 센터 워크플로를 자동화하는 방식을 변화시킵니다. 우리의 AI 플랫폼은 메시징과 음성 채널을 포괄합니다.

Mosaicx

mosaicx.com

모자이크스는 대화형 AI, 머신러닝, 자연어 처리 기술을 사용해 고객 및 직원과의 상호작용을 자동화하는 클라우드 기반 제품이다. IVA 기술은 업계 최고의 음성 인식 및 디지털 메시징 기능을 통해 빠르고 간편하며 개인화된 서비스를 제공하여 고객과 직원 만족도를 높이는 긍정적인 상호 작용을 창출합니다. mosaicx는 대화형 AI를 놀라울 정도로 간단하게 만듭니다.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento는 기업 컨택 센터를 위한 AI 음성 봇입니다. 기업, 특히 금융 서비스 업계를 위해 특별히 제작된 Fundamento의 AI 음성 봇은 동급 최고의 엔터티 추출 모델을 통해 복잡한 고객 대화를 처리할 수 있습니다. Fundamento는 Google의 자금 지원을 받는 회사이며 Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar와 같은 회사와 광범위하게 협력하여 규모 확대와 비용 대폭 절감을 통해 P&L 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. Fundamento의 고객은 다음과 같은 이점을 누릴 수 있습니다. - 단 12개월 만에 최대 60% 비용 절감 - 세일즈 퍼널 최적화의 전례 없는 개선 - AHT의 현저한 감소 ⁠- CSAT 및 CX에 대한 변함없는 집중 어떻게? Fundamento의 가상 에이전트는 직관적이며 경쟁사에서 일반적으로 나타나는 대기 시간, STT(Speech to Text) 오류 및 언어 문제와 같은 일반적인 문제를 쉽게 극복합니다. 또한 해당 시스템은 모든 단계에서 고객 의도를 번역, 전사 및 이해함으로써 구조화되지 않은 복잡한 데이터를 능숙하게 처리할 수 있습니다. Fundamento는 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 단순한 것부터 복잡한 것까지 다양한 사용 사례에 걸쳐 기업과 협력합니다. - 고객 서비스 - 리드 자격 - 퍼널 관리 - 컬렉션 - 데이터 검증

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork는 IT 팀이 AI를 통해 직원 지원 및 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 지원하는 최신 서비스 관리 소프트웨어의 선두 제공업체입니다. Atomicwork는 직원, IT 시스템, HR 운영 및 비즈니스 프로세스 자동화를 함께 제공하여 조직 전체에 생산성 영향을 미칩니다. Atomicwork는 AI 우선 워크플로우 자동화를 통해 모든 비즈니스 프로세스에 대한 디지털 엔터프라이즈 경험을 제공함으로써 직원 생산성과 기업 효율성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI는 저비용 자동화 플랫폼인 BotzForce를 통해 초자동화 시장을 혁신하는 데 전념하는 SaaS 회사입니다. 우리는 차세대 생성 AI 및 자동화 솔루션을 통해 IT 헬프데스크, 영업 프로세스 자동화, 고객 지원을 제공하는 기존 방식을 뒤집습니다. BotzForce 플랫폼을 사용하면 기업은 대화형 AI, 클라우드 기능, 간단한 노코드 플랫폼과 같은 최신 솔루션으로 인프라를 자동화하여 시간이 많이 걸리고 반복적인 작업을 보다 효율적으로 관리하고 비용을 절감할 수 있습니다. Cuber AI는 실리콘 밸리에 본사를 두고 있으며 인도 하이데라바드에 지사를 두고 있습니다.

bluecap.ai

bluecap.ai

더 빠르고, 더 스마트하고, 규모에 맞게 작업을 완료하세요. 거의 실시간 요약, 상황에 맞는 작업을 트리거하고 관련 정보를 자동화하고 워크플로(Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho 등)에 원활하게 통합하는 것을 상상해 보세요.

babelforce

babelforce.com

babelforce는 에이전트와 자동화를 통합하는 구성 가능한 음성 플랫폼입니다. 우리의 플랫폼은 누구나 사용할 수 있는 도구를 통해 귀하가 항상 원했던 고객 경험을 창출할 수 있는 능력을 제공합니다. 화이트보드에 그릴 수 있다면 babelforce로 빌드할 수 있습니다. * 일상적인 작업의 90%를 자동화합니다. * 에이전트 시트 50개당 100만 유로 절감 달성 * 70개 이상의 언어로 VoiceBot 배포 * 셀프 서비스 및 워크플로우 자동화 생성 * Zendesk 및 기타 솔루션에 엔터프라이즈급 CCaaS 추가

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge는 선호되는 하이퍼자동화, 로봇 프로세스 자동화 및 IT 자동화 솔루션 제공업체입니다. 고도로 발전된 지능형 RPA는 인공 지능, 기계 학습, Chatbot, ETL, 준비된 API 통합 및 IT 자동화와 같은 엔터프라이즈 자동화에 필요한 모든 필수 기능을 통합합니다. AutomationEdge는 이미 American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank 및 Genpact와 같은 전 세계 대규모 다국적 기업에 혁신적인 솔루션을 제공했습니다. AutomationEdge는 조직이 HR, IT, 프론트 오피스, 미들 오피스 또는 백 오피스 등 업종 전반에 걸쳐 일상적이고 반복적인 규칙 기반 작업을 자동화하도록 지원합니다. AutomationEdge는 Salesforce AppExchange 및 BMC Marketplace에 나열되어 있습니다.

Supervity

supervity.ai

Supervity(이전 Techforce.ai)는 비즈니스 팀이 AI Coach를 통해 지식 작업을 신속하게 자동화하고 공유할 수 있도록 지원하여 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원합니다. 현재 기존 기업부터 빠르게 성장하는 스타트업까지 12,000명이 넘는 비즈니스 사용자가 작업 공간을 변화시킨 Supervity의 노코드 AI 지원 플랫폼을 사용하고 있습니다. 사용 사례는 산업 및 비즈니스 기능에 따라 다양하므로 기업은 판매 결과를 최대 30% 개선하고 운영 생산성을 최대 70% 높일 수 있습니다. Supervity가 제공하는 솔루션은 소프트웨어 회사와 고객의 비즈니스 프로세스를 포괄할 수 있습니다. 이 솔루션은 비즈니스 팀이 수동 작업을 자동화할 수 있도록 UI 및 API 기반 통합을 모두 지원합니다. 이 플랫폼은 사용자가 코드 없는 자동화를 재사용 가능한 디지털 기술로 생성하고 동료 및 고객과 공유할 수 있도록 팀 협업을 기반으로 구축되었습니다. 또한 Supervity를 통해 제품 중심 기업은 최종 사용자가 AI Coach를 통해 더 빠른 결과를 얻을 수 있도록 지원할 수 있습니다. 이는 화이트 라벨 모델에서 임베디드 RPA, 대화형 AI 및 OCR AI 기능을 "서비스형"으로 제공하는 몇 안 되는 회사 중 하나입니다. 현재 이 회사는 KPMG, IBM, Accenture와 같은 대규모 시스템 통합업체와 협력하고 있으며 금융 서비스, 의료 및 연방 시장 부문에서 산업별 솔루션을 구축하고 있습니다.

Cognigy

cognigy.com

Cognigy는 시장에서 가장 최첨단 AI 기술을 활용하여 고객 서비스 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 솔루션인 Cognigy.AI는 기업이 모든 언어, 모든 채널에서 즉각적이고 개인화된 탁월한 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. Cognigy는 생성적 AI와 대화형 AI를 완벽하게 결합하여 AI 에이전트를 생성함으로써 고객 서비스의 미래를 형성하고 고객 만족도를 높이며 직원을 실시간으로 지원하고 있습니다. 세계 최고의 대화형 AI 플랫폼을 기반으로 구축된 Cognigy.AI는 음성 AI 에이전트, 디지털 채팅 AI 에이전트 및 에이전트 Copilot을 포함한 턴키 솔루션 제품군을 통해 차세대 고객 서비스를 제공합니다. 수십 가지 사전 훈련된 기술을 갖춘 이 플랫폼은 기존 엔터프라이즈 시스템과 원활하게 작동하며 상담원으로부터 학습하여 초능력을 제공합니다.   전 세계 1000개가 넘는 브랜드가 Cognigy와 광범위한 파트너 네트워크를 신뢰하여 비즈니스를 위한 AI 고객 서비스 에이전트를 만듭니다. Cognigy의 인상적인 전 세계 고객 포트폴리오에는 Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz 및 Toyota가 포함됩니다.