Syndigo
syndigo.com
Syndigo는 조직, 도메인 및 고객 전반에 걸쳐 탁월한 경험을 제공하기 위해 특별히 설계된 최초의 클라우드 네이티브 솔루션입니다. 당사의 MDM, PIM, PXM, 디지털 선반 분석, 신디케이션 및 향상된 콘텐츠 솔루션은 콘텐츠 배포를 위한 최대 규모의 통합 네트워크와 함께 더 빠른 효율성으로 상거래 여정에서 소매업체, 브랜드, 유통업체 및 제조업체의 성공을 가속화합니다. , 생산성 및 확장성. 우리는 전 세계 14,000개가 넘는 기업의 신뢰를 받아 디지털 선반에서 성공을 거두고 식료품, 식품 서비스, 하드라인, 주택 개조/DIY, 애완동물, 건강 및 미용, 자동차, 의류, 에너지, 헬스케어.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro는 개인화된 보고서를 자동으로 생성하는 온라인 평가를 생성하는 소프트웨어 플랫폼입니다. Capgemini, EDF, Bare International과 같은 컨설턴트 및 회사가 Pointerpro를 통해 맞춤형 조언 제공을 자동화하는 이유를 알아보세요. 비즈니스 확장, 리드 생성, 자동화를 통한 시간 절약 등의 목표가 무엇이든 Pointerpro를 사용하면 작업이 더 쉬워집니다. 우리는 귀하가 즐겨 사용하는 모든 앱과 통합하고 수집된 데이터를 귀하가 원하는 곳으로 보냅니다. 우리는 ISO 27001:2022 인증을 받았습니다! 이 인증은 글로벌 벤치마크를 충족하고 서비스의 안정성과 보안에 대한 신뢰를 심어주기 위한 Pointerpro의 헌신을 강조합니다. 오늘 데모를 예약하세요!
Cloutly
cloutly.com
Cloutly는 여러 위치에 있는 기업이 고객 경험을 수집, 측정 및 관리하는 데 도움이 되는 올인원 검토 기술 플랫폼입니다. 소규모 이발소부터 Just Cuts, Swimart, Home 대신과 같은 기업 고객에 이르기까지 Cloutly는 마케팅 팀이 리뷰와 수익 사이의 점을 연결하는 데 도움을 줍니다. G2의 새로운 기능이지만 Square에서 가장 높은 평가를 받은 리뷰 앱이며 Mindbody, ClubReady, Hubspot 및 Zapier와 같은 수천 개의 다른 시스템과 연결됩니다. Cloutly의 다단계 이메일 + SMS 리뷰 캠페인을 사용하여 거래 후 Google 리뷰, 동영상 사용후기 또는 40개 이상의 다른 사이트에 대한 리뷰를 자동으로 수집합니다. 틀에 박힌 이메일은 없습니다. 텍스트나 비디오를 사용하여 리뷰 캠페인의 각 단계를 완전히 맞춤화하고 개인화할 수 있습니다. 눈에 띄고, 매력적인 고객 경험을 만들고, 더 많은 리뷰를 얻을 수 있는 기회입니다. 부정적인 리뷰를 방지하고 불만족스러운 고객에게 신속하게 알림을 보내(Google 규정을 준수하는 방식으로) 정보를 받지 못하거나 부당하게 리뷰되는 일이 없도록 하세요. 모든 Cloutly 캠페인은 고객에게 온라인에서 비난을 퍼붓는 대신 도움을 구할 수 있는 방법을 제공합니다. Google, Facebook 및 40개 이상의 기타 리뷰 사이트 등 모든 리뷰가 한 곳에 있으므로 평판을 모니터링하고, 고객에게 응답하고, 하나의 통합된 받은 편지함에서 리뷰를 관리할 수 있습니다. AI 기반 통찰력을 발견하십시오. 귀하의 비즈니스와 경쟁사에 대한 고객 테마 및 추세를 추출하고 기업이 인공 지능을 사용하여 실시간으로 맞춤형 리뷰 응답을 생성할 수 있는 강력한 방법인 "Magic Response"를 활용하십시오. 그리고 모든 것을 하나로 모으는 정신으로 사이트 전체 위젯에 모든 리뷰를 표시하여 고객과의 신뢰를 쌓고 전환율을 높일 수 있습니다. 더 많은 리뷰, 더 많은 신뢰, 더 많은 현장 전환을 얻으세요. 다국어 기능 활성화 - 모국어로 리뷰를 수집하고 표시합니다!
Wonderflow
wonderflow.ai
매일 수백만 건의 제품 리뷰가 작성됩니다. Wonderflow는 이를 분석하고 엄청나게 방대한 고객 피드백 흐름을 성공적인 결정으로 바꾸는 가장 간단한 AI 기반 솔루션입니다. Wonderflow의 통합 VoC 분석은 B2C 회사가 온라인 리뷰, 지원 센터 기록, NPS와 같은 소비자 피드백에서 가치를 추출하는 데 도움이 됩니다. AI는 구매자와 경쟁사 모두로부터 전 세계 고객의 소리를 분석합니다. 자연어 처리(NLP) 기술은 복잡한 절차가 아닌 쉽게 소화할 수 있는 통찰력을 제공하므로 회사의 모든 사람이 몇 초 안에 최고의 정보에 액세스할 수 있습니다. Wonderflow는 Forrester, 451 Research, Omdia 및 Aragon과 같은 선도적인 업계 조사 기관에서 자주 언급됩니다.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai는 고객 지원 팀이 중요한 지원 프로세스를 개선하고 자동화하기 위해 직접 제어할 수 있는 AI 모델을 구축할 수 있도록 지원하는 코드 없는 서비스 자동화 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce에 원활하게 통합되어 상담원이 지루하고 수동적인 작업을 수행하지 않아도 되므로 상담원은 가장 중요한 것, 즉 고객에게 집중할 수 있습니다. 우리 고객은 다음과 같은 사용 사례에 Lang을 활용하고 있으며 플러그 앤 플레이 기술을 사용하면 모델 교육 및 유지 관리 없이 48시간 만에 실행됩니다.
Relative Insight
relativeinsight.com
Relative Insight는 AI 기반 텍스트 분석을 제공하여 브랜드와 대행사가 단어로부터 고객, 대상 고객 및 경쟁사 인텔리전스를 생성할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 설문 조사, 리뷰, 고객 서비스 기록 및 온라인 대화에서 실행 가능한 통찰력을 발견하기 위한 효율적이고 확장 가능한 솔루션을 제공합니다. 온라인에서 어린이를 안전하게 보호하기 위해 원래 영국 정부와 협력하여 개발한 기술을 사용하는 우리의 비교 접근 방식은 잠재 고객 그룹과 브랜드를 독특하고 서로 유사하게 만드는 요소를 보여줍니다. Insights는 마케팅 메시지, 제품 개발, 고객 서비스 전략 등을 알리기 위해 주요 브랜드와 대행사에서 사용되고 있습니다. 정량적 분석은 귀하의 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알려주고, 텍스트 분석은 왜 일어나는지 알려줍니다.
SurveySensum
surveysensum.com
SurveySensum은 중소기업 및 대기업에 적합한 최고의 고객 피드백 플랫폼입니다. 이는 단순한 플랫폼이 아닌 포괄적인 CX 컨설팅 서비스입니다. 전담 CX 컨설턴트는 설문 조사 작성부터 통찰력 분석, 비즈니스 목표 달성을 위해 이러한 통찰력을 기반으로 취해야 할 조치 결정에 이르기까지 모든 것을 지원합니다. 미국과 아시아를 포함하여 40개 이상의 국가에서 전 세계 500개 이상의 기업에 서비스를 제공하고 있는 SurveySensum은 쉽고 저렴한 방식으로 실시간 옴니채널 소비자 통찰력에 대한 액세스를 촉진합니다. FMCG, 은행, 소매, 자동차 등 다양한 부문과 파트너십을 맺은 SurveySensum은 고객 만족도, 충성도 및 평생 가치를 높입니다.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa는 GPT를 제공하는 최초의 CX 플랫폼입니다. 과거에는 기업들이 여러 소스로부터 고객 피드백을 수집, 분석, 해석 및 보고하는 데 몇 주를 소비했습니다. 이제 모든 직원은 고객의 목소리를 바탕으로 질문하고 실시간 답변을 받을 수 있습니다. Lumoa는 시기적절한 결정을 내려 KPI를 최대 3배까지 높일 수 있도록 도와줍니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill 고객 피드백 분석 플랫폼은 기업이 고객 현실을 실현할 수 있도록 도와줍니다. Chattermill을 사용하면 기업은 설문 조사, 리뷰, 지원 티켓, 대화 및 소셜 미디어 전반에 걸쳐 고객 피드백 데이터를 통합하여 고객이 제품과 서비스에서 원하고, 필요하고, 기대하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. Chattermill은 고객 피드백, 고객 지원 및 제품 피드백을 단일 플랫폼으로 통합하고 딥 러닝 인공 지능(AI)을 사용하여 대규모 고객 데이터를 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공합니다. Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat 및 H&M과 같은 세계 최고의 브랜드는 Chattermill을 사용하여 고객 경험을 변화시키고 비즈니스 성장을 촉진합니다. Chattermill은 영국 런던에 본사를 둔 민간 회사입니다.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche는 수많은 고객 피드백을 몇 분 안에 분석하여 심층적인 통찰력을 신속하게 제공하고 회사가 더 나은 결정을 내리는 데 도움을 주는 피드백 분석 플랫폼입니다. Kapiche의 플랫폼에는 설정이나 코드 프레이밍이 필요하지 않습니다. 즉시 작동합니다. 또한 모든 고객 피드백을 한 곳에서 분석할 수 있습니다. Kapiche를 사용하면 30배 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이는 더 이상 결과를 얻기 위해 몇 주 또는 몇 달을 기다릴 필요가 없다는 것을 의미합니다. 실시간으로 질문에 답할 수 있습니다. CX 지표에 대한 테마의 영향을 쉽게 측정하고, 신속하게 드릴다운하여 근본 원인을 식별하고, 고객 피드백의 새로운 추세에 대한 알림을 받을 수 있습니다. Kapiche는 또한 조직 전체에 자신 있게 통찰력을 공유하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 팀과 경영진은 고객 통찰력을 쉽게 탐색하고 협업할 수 있습니다. 그리고 인상적인 보고서를 신속하게 생성하고 즉석에서 임시 질문에 답변할 수 있는 방법이 마음에 드실 것입니다.
Luigi's Box
luigisbox.com
Luigi's Box는 모든 전자상거래 플랫폼에 적합한 제품 검색 및 발견 솔루션입니다. Luigi의 Box 마술은 사이트의 검색 및 탐색 요소 성능에 대한 모든 관련 정보를 제공하는 상세한 분석 대시보드에서 시작됩니다. 플랫폼의 성능에 대해 자세히 알아보고 AI 기반 검색, 추천자 및 제품 목록 덕분에 최상의 결과를 보장하세요. 방문자에게 가능한 한 효율적으로 제품을 발견할 수 있는 최고의 도구를 제공하십시오. Luigi's Box는 귀하와 귀하의 고객이 즐겁게 사용할 수 있는 소프트웨어입니다.
Kimola
kimola.com
Kimola는 연구 전문가를 위한 SaaS 제품을 제공하는 ResTech 회사입니다. Kimola Analytics는 특정 소비자 청중의 라이프스타일에 대한 다양한 측면을 제공합니다. 이러한 잠재고객은 사용자에 의해 정의되고 Kimola의 인공 지능 엔진에 의해 생성됩니다. 광고주는 잠재고객이 어디에 있는지, TV에서 무엇을 시청하는지, 어떤 유명인이나 영향력 있는 사람을 좋아하는지, 관심사에 따라 어떻게 차별화하는지 몇 초 만에 이해할 수 있습니다. Kimola Cognitive는 개발자가 앱에서 우리 기술을 사용할 수 있도록 API 서비스를 제공합니다. 이러한 API 서비스는 텍스트 블록의 언어와 감정을 감지하고, 엔터티를 추출하며, 대량의 구조화되지 않은 텍스트 데이터 내에서 검색합니다.
Caplena
caplena.com
브랜드가 개방형 응답에서 통찰력을 발견하는 방식을 변화시키는 AI 피드백 분석 플랫폼인 Caplena를 만나보세요. 텍스트 데이터를 정량적 변수와 결합하면 사용자가 압도적인 피드백, 리뷰 및 NPS 설문조사 데이터를 실행 가능한 기회로 전환할 수 있습니다. 현재 DHL, Lufthansa, Euromonitor 등 200개 이상의 브랜드와 시장 조사 기관이 Caplena를 신뢰하여 고객 및 직원 피드백을 실행 가능한 통찰력으로 신속하게 전환하고 있습니다. 그렇다면 Caplena가 다른 AI 도구와 차별화되는 점은 무엇입니까? 궁극적인 유연성과 투명성을 제공하는 것이 중요합니다. Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot 또는 Google Maps와 같은 플랫폼과 통합되거나 사용자가 쉬운 분석 또는 경쟁 벤치마킹을 위해 데이터를 업로드할 수 있습니다. Caplena는 미세 조정, 점수 매기기 및 신뢰할 수 있는 고급 AI 알고리즘을 활용하여 100개 언어에 걸쳐 안정적인 주제 모델링 및 할당을 보장합니다. 주제 수준의 정서, 추세 및 상관 관계를 보여줍니다. 사용자는 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 시각화하고, 챗봇 인터페이스를 통해 인사이트와 상호작용하고, 이를 조직 전체에 공유하여 변화를 주도할 수 있습니다. 스위스에 본사를 둔 Caplena는 브랜드가 피드백을 활용하는 방식을 혁신하는 것을 목표로 하는 데이터 및 UX 애호가로 구성된 국제적인 팀입니다. 채용도 진행 중이므로 관심 있는 개인은 채용 페이지를 확인하시기 바랍니다.
Séntisis
sentisis.com
Sentisis는 스페인어로 된 소셜 미디어 및 인터넷 대화를 이해할 수 있는 스페인어권 시장의 선도적인 제품으로, 스페인, 콜롬비아, 멕시코, 페루 및 미국에 100개 이상의 고객이 있으며 활동하고 있습니다. Sentisis는 실행 가능한 데이터를 추출하기 위해 각 산업(+40개의 사전 구축된 산업) 및 국가의 뉘앙스에 적응하는 기술을 갖춘 의미론적 전문 지식을 보유하고 있습니다.
Wordnerds
wordnerds.ai
Wordnerds는 컴퓨터가 언어를 읽고 진정으로 이해하도록 가르치는 것을 사명으로 하는 영국 기반의 SaaS 회사입니다. 전 세계 데이터의 80%는 구조화되지 않은 텍스트 형태로 존재합니다. 대기업은 매일 수백만 개의 트윗, 이메일, 웹 채팅, 온라인 리뷰, 설문 조사 결과, CRM 항목, 뉴스 기사 및 포럼 게시물에 의해 작성되고 대기업을 위해 작성됩니다. 그러나 언어는 이상하고, 예측할 수 없으며, 구어체이고, 유동적이고, 냉소적이며, 상황에 전적으로 의존합니다. 이해하기 어렵고 대부분의 조직에서는 전혀 보이지 않습니다.
SemanticForce
semanticforce.ai
SemanticForce는 심층적인 의미론적 및 시각적 분석을 기반으로 하는 통합 미디어, 전자상거래 인텔리전스, 고객 서비스 플랫폼입니다. 당사의 360도 시장 보기 개념은 하나의 강력한 생태계 내에서 뉴스, 소셜 미디어, 리뷰, 가격 책정, 광고 및 위협 인텔리전스를 제공합니다. SemanticForce는 마케팅, 커뮤니케이션 및 고객 지원 전문가를 위한 심층 청취, 고급 분석 및 헬프데스크 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼은 크로스 미디어 범위, 다국어 정서 및 분석, 고급 세분화, 독점 BI 및 보고 도구를 제공합니다. Fortune 500대 기업은 Samsung, L'oreal, Nestle, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo 및 15개국의 기타 주요 브랜드 및 대행사를 포함하여 SemanticForce 비전과 혁신을 활용합니다. 2014년부터 SemanticForce는 허위 정보 정보 분야에서도 활동해 왔으며 UNDP, UNICEF, 적십자, SV 기반 소셜 네트워크 및 정부와 협력하고 있습니다. 다음을 통해 제품, 마케팅, 고객 관리 및 영업 팀의 역량을 강화하세요. - 인텔리전스 검토 - 옴니채널 헬프데스크 / 고객 서비스 플랫폼 - 소셜 미디어 듣기 - 뉴스 모니터링 - 가격 인텔리전스 - 위협 방지(디지털 위험 보호) - 광고 인텔리전스 - 텍스트 및 시각 지능 - 청중 인텔리전스 - 서비스로서의 데이터
Segmentify
segmentify.com
Segmentify는 전자상거래 기업이 고객 경험을 개선하고 전환율을 높이는 데 도움이 되는 AI 기반 개인화 플랫폼입니다. 성장 솔루션 맞춤형 추천, 참여 캠페인, 상향 판매 전략을 통해 전환율과 유지율을 높입니다. 검색 및 검색 개인화된 검색, 동적 필터링, 제품 검색을 통해 쇼핑을 강화합니다. 채널 마케팅 이메일, 푸시 알림을 통해 다중 채널의 세분화된 참여를 유도합니다. Segmentify는 고객 평생 가치를 높이는 방법을 찾는 데 도움을 줌으로써 전자 상거래 성장 여정을 단순화하는 데 도움이 되는 고객 참여 플랫폼입니다. 이를 달성하기 위해 Segmentify는 추천, 참여, 동적 번들과 같은 개인화 솔루션을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 세분화, 고객 프로필을 포함한 고객 데이터 솔루션; 이메일 및 푸시 메시징과 같은 교차 채널 마케팅 솔루션과 검색 상자, Searchandising 등과 같은 머천다이징 솔루션입니다.
Quallie
quallie.com
온라인 포커스 그룹 소프트웨어 - 실시간 채팅, 일기, 토론 게시판, 게시판, 포럼, 여론 조사 및 기타 기능. 하나의 연구 프로젝트에 모든 모듈을 결합할 수 있습니다. 질적 연구를 위한 것입니다.
Unless
unless.com
UNLESS의 임무는 사용자 인터페이스를 대화 상자로 전환하여 사용자가 인간의 방식으로 장치와 상호 작용할 수 있도록 하는 것입니다. 우리의 대화형 UI 플랫폼은 기업에 모든 사용자와의 개인화된 대화를 촉진하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이는 기술적 전문 지식 없이도 기존 제품에 쉽게 추가할 수 있는 다양한 UI 구성 요소를 통해 가능합니다.
UserQ - Researcher
userq.com
UserQ는 MENA 연구원 및 테스터를 위한 최초의 완전 원격 사용자 연구 솔루션입니다. 현지 테스터 패널을 활용하여 아랍어 및 영어 테스트 옵션을 제공합니다. 우리는 MENA 지역의 모든 브랜드, 관리자 및 연구원이 UX 연구에 접근할 수 있도록 하는 임무를 수행하고 있습니다. UserQ 패널을 사용하면 MENA 지역의 100개 국적과 다양한 인구통계에 걸쳐 10,000명이 넘는 사용자에게 즉시 액세스할 수 있습니다. 목표 고객과 일치하는 다양한 품질 테스터 중에서 모집할 수 있습니다. 우리의 원격 테스트 도구에는 몇 시간 안에 대상 사용자로부터 모든 종류의 피드백을 얻을 수 있는 가장 인기 있는 솔루션이 포함되어 있습니다. UserQ를 사용하면 카드 정렬, 트리 테스트, 선호도 테스트, 프로토타입 테스트 등을 쉽게 구축할 수 있습니다. 당사의 모든 테스트 도구는 영어 또는 아랍어로 작성 및 게시될 수 있으므로 아랍어 인구에 초점을 맞춘 모든 지역 브랜드에서 아랍어 연구에 액세스할 수 있습니다. 아랍어를 선택하면 테스터는 연구 내용에 대한 완전한 명확성을 보장하기 위해 완전히 미러링된 인터페이스를 경험하게 됩니다. UserQ를 사용하면 제한적인 월별 또는 연간 요금에 작별을 고할 수 있습니다. Uxers로서 우리는 비선형적이고 반복적인 설계 과정에서 우리를 따르는 연구 도구에 의존할 수 있는 능력의 중요성을 이해합니다. 당사의 유연한 신용 모델은 사용한 만큼만 비용을 지불한다는 것을 의미합니다. 우리의 크레딧은 만료되지 않습니다.
SenseCheck
sensecheck.com
SenseCheck 플랫폼은 숙련된 전문가들로 구성된 대규모 패널로부터 마케팅 자료에 대한 객관적인 피드백을 제공합니다. 결과를 개선하고 비용이 많이 드는 실패를 방지하는 데 도움이 되는 외부 관점입니다. 웹사이트, 랜딩 페이지, 이메일, 광고, 소셜 미디어, 진열대, 브로셔 등 모든 자료에 대한 피드백을 받아보세요. 소중한 예산을 지출하기 전에 유용한 2차 소견입니다. 아이디어를 업로드하면 5명의 패널 멤버가 검토한 후 이메일로 기밀 보고서를 받게 됩니다. 또한 회원이 되어 다른 사람들에게 리뷰를 제공하여 비용을 절약하고 무료 테스트를 받아보세요.
PrepsUs
prepsus.io
사용자 조사 소프트웨어는 제품 관리자가 원하는 제품 및 비즈니스 결과를 가져올 주요 사용자 문제를 식별하는 데 도움이 됩니다.
Parative
parative.com
Parative는 데이터 팀, CDP 또는 데이터 웨어하우스의 지원 없이 실행 가능한 제품 사용 및 고객 행동 통찰력을 가장 필요로 하는 직원(일선 수익 및 유지 팀)의 손에 제공하는 데 중점을 두고 있습니다. Parative는 팀이 다음 세 가지 질문에 답할 수 있도록 설계되었습니다. * 어떤 고객 행동이 전환, 유지 및 확장의 주요 지표인지 어떻게 식별합니까? * 이러한 결과에 대한 각 고객의 준비 상태를 평가하기 위해 고객 모집단 전체에서 이러한 주요 행동을 실시간으로 모니터링하려면 어떻게 해야 합니까? * 이러한 주요 행동이 발생하거나 발생하지 않는 것을 확인하면 어떤 직원에게 경고하고 우리가 사용하는 다른 도구에서 어떤 작업을 자동화하고 싶습니까? 간단히 말해서, Parative의 고객 행동 플랫폼은 고객의 제품 사용이 전환, 이탈 또는 확장 준비 상태를 나타내는 시기를 식별합니다. 가장 좋은 점은 Parative 로그인이 필요하지 않다는 것입니다. Parative가 캡처하고 트리거하는 알림과 자동화된 작업에 대한 통찰력은 모두 Slack에서 CRM까지 이미 사용하고 있는 도구 내에 완전히 존재합니다. 따라서 고객 부문, 행동 신호에 관계없이 Parative는 수익 및 유지 팀에게 업무를 더 잘 수행하는 데 필요한 통찰력을 제공합니다. 추가 대시보드가 필요하지 않습니다.
Digsite
digsite.com
Digsite는 항상 온라인 품질 분야의 전문가였지만 고객의 증가하고 다양한 요구 사항을 충족하려면 더 광범위한 솔루션이 필요하다는 것을 알고 있었습니다. 솔루션은 정성적 반복과 정량적 검증 모두를 위해 훨씬 더 유동적이고 통합된 플랫폼이어야 했습니다. 우리는 참가자에게 다시 연락하고 양질의 응답을 얻을 수 있도록 샘플과 함께 정성적 반복 및 정량적 검증을 위한 전체적인 통합 플랫폼을 구축하기 시작했습니다. 우리는 귀하가 전체 연구를 직접 수행할 수 있으면서도 도움이 필요하다고 생각하거나 보다 복잡한 접근 방식으로 전환하려는 경우 필요에 따라 지원 및 컨설팅 서비스를 제공할 수 있는 솔루션을 원했습니다. 또한 공급업체나 플랫폼을 중간에 변경할 필요 없이 팀의 요구 사항에 유연하게 대응할 수 있습니다. Digsite Sprints를 사용하면 참가자는 개념을 마크업하고, 아이디어에 투표하고, 사진과 비디오를 통해 경험을 공유할 수 있습니다. 심지어 실시간 대화형 비디오 인터뷰도 가능합니다. Digsite Pulse를 사용하면 기회 영역, 개념, 광고 등을 빠르게 테스트할 수 있습니다. 질적 Digsite Sprint에서 엄선된 정량 참가자와 후속 조치를 취하여 더 깊이 드릴 수 있습니다. Digsite의 올인원 민첩한 플랫폼은 자동화된 정량 연구부터 하룻밤 사이에 모집할 수 있는 풀 서비스 품질 연구까지 모든 것을 통해 필요한 통찰력을 빠르게 얻을 수 있습니다. 또한 하나의 통합 플랫폼에서 퀀트에서 품질로(그리고 다시 반대로) 이동할 수 있습니다. 그것은 유연성입니다!
Conversion Crimes
conversioncrimes.com
전환 범죄는 사용자 경험을 개선하고 사이트나 앱의 전환율을 높이는 가장 빠르고, 쉽고, 저렴한 방법입니다. 접근 가능하고 저렴한 사용성 테스트를 통해 실제 사람들에게 문제와 이유를 보여주고 문제를 해결할 수 있도록 하세요.
Chatty Insights
chattyinsights.com
고객 중심 의사결정을 위한 단일 정보 소스입니다. 고객 피드백, 인터뷰 등을 통해 인사이트를 수집하고 분석하세요.
Qualitative
qualitative.io
Qualitative를 사용하면 사용자 연구 세션을 매우 쉽게 초대하고, 예약하고, 진행할 수 있습니다.
HubUX
hubux.com
HubUX는 비공개 패널 관리, 영상 오디션 질문 등 정성 자동화, 설문조사 등을 위한 연구 운영 플랫폼입니다.
Ideally
goideally.com
이상적으로는 브랜드가 개념, 아이디어 및 메시지를 테스트할 수 있도록 주문형 통찰력을 제공하는 혁신 플랫폼입니다. 내장된 생성 AI를 통해 Ideally를 사용하는 사람들은 기회를 발견하고 훌륭한 아이디어를 키울 수 있습니다. 이상적으로는 더 많은 사람들이 인사이트에 더 자주 액세스할 수 있으며 이는 브랜드와 혁신 팀에 큰 변화를 의미합니다.
