Thematic
Thematic은 고객 피드백을 AI를 사용해 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 변환하여 고객 경험과 결정을 향상시키는 도구입니다.
Chattermill
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Conversion Crimes
Conversion Crimes 앱은 사용자가 사이트나 앱의 문제를 찾아내고 사용성 테스트를 통해 개선할 수 있도록 돕는 간편하고 저렴한 도구입니다.
methinks
methinks 앱은 사용자 테스트를 위한 모바일 인터뷰를 제공합니다. 유자격 테스터, 설문, 라이브 비디오 인터뷰, 아카이브, 결제를 지원하는 통합 앱입니다.
Localyser
Localyser는 온라인 리뷰 관리를 통해 비즈니스의 평판과 고객 경험을 개선하는 소프트웨어입니다. 다양한 기능으로 브랜드 가시성을 높입니다.
SimplyCast
SimplyCast는 조직의 통신 및 자동화 프로세스를 간소화하기 위한 20개 이상의 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Ptengine
Ptengine은 웹사이트 분석 및 최적화를 위한 도구로, 사용자 행동을 이해하고 콘텐츠 개인화 및 A/B 테스트를 지원합니다.
quantilope
quantilope는 소비자 연구를 자동화하여 데이터 기반 의사 결정을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다. 300개 이상의 브랜드를 위한 통찰력을 제공합니다.
NPAW
NPAW는 실시간 비디오 분석 플랫폼으로, 스트리밍 서비스의 품질 및 사용자 경험을 개선하고 데이터 기반 통찰력을 제공합니다.
CartInsight
CartInsight는 전 세계의 온라인 상점을 모아 트래픽, 산업, 기술 사용 및 주요 의사결정자에 대한 정보를 포함한 종합적인 데이터베이스를 제공합니다.
Tracify
Tracify는 마케팅 활동을 추적하고 분석하는 전자상거래 전용 소프트웨어로, 다양한 채널의 성과를 통합적으로 제공합니다.
Datafeedwatch
DataFeedWatch는 전자 상거래 채널에서 제품 목록을 최적화하고, 실시간 피드 업데이트와 재고 동기화를 지원하는 피드 관리 솔루션입니다.
WalkMe EU
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Userpilot
UserPilot은 개인화된 인앱 경험을 제공하여 사용자 온보딩과 제품 참여를 개선하는 플랫폼입니다.
Gryphon.ai
Gryphon.ai는 실시간 대화 인텔리전스를 제공하며, 판매 및 고객 서비스 팀을 위한 자동화된 준수 솔루션입니다.
VisualTest
웹·모바일 앱의 자동화된 시각적 회귀 테스트를 제공해 스크린샷을 기준 이미지와 비교하고 레이아웃·색상·컴포넌트 오류 등 UI 변경을 감지하며 테스트 프레임워크·CI와 연동합니다.
Touchwork
Touchwork는 조직이 정보를 실시간으로 캡처, 분석 및 실행할 수 있도록 도와주는 CX 솔루션을 제공합니다. 고객 서비스 개선 및 비용 절감에 기여합니다.
moinAI
MoinAI는 기업의 디지털 고객 소통을 자동화하는 자가 학습 AI 챗봇입니다. 효율적으로 고객 요청에 응답하고 만족도를 향상시킵니다.
Mesma
Mesma는 교육 및 고용 지원 기관, 규제 기관과 협력하여 품질 보증 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Communiti Labs
Communiti Labs는 데이터 분석을 통해 커뮤니티 의견을 파악하고 전략을 수립하여 효율적인 참여와 신뢰 구축을 지원하는 앱입니다.
ClientZen
ClientZen은 SaaS 제품팀을 위한 고객 피드백 분석 소프트웨어로, 피드백을 자동 태그하여 로드맵 관리를 용이하게 합니다.
CX Index
CX Index는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 고객 경험을 측정하고 개선하는 도구입니다. 다양한 채널의 데이터를 통합합니다.
eTrusted
eTrusted는 고객과 직원 피드백을 수집, 분석, 관리, 광고 및 최적화하는 경험 관리 플랫폼입니다. 다양한 산업에 맞춘 솔루션을 제공합니다.
CustomerSure
CustomerSure는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스 개선을 돕는 소프트웨어입니다. 고객 경험을 향상시키는 데 중점을 둡니다.
Symba
Symba는 신입 직원의 온보딩과 경력 이동성을 자동화하고 게임화하는 플랫폼입니다. 기업들이 인재 관리 및 리스크를 실시간으로 모니터링할 수 있도록 돕습니다.
USERWISE
USERWISE는 고객 피드백을 수집, 분석 및 관리하는 AI 기반 플랫폼입니다. 고객 만족도 향상을 위해 피드백을 간편하게 처리할 수 있습니다.
Anecdote
Anecdote는 제품, 고객 경험, 엔지니어링 팀을 위한 AI 기반 피드백 분석 플랫폼으로, 고객 피드백에서 유용한 통찰을 추출합니다.
Idiomatic
Idiomatic는 고객 피드백을 분석하여 고객의 목소리를 파악하고, 문제점을 식별하며, 지원팀과 제품 향상에 도움을 주는 AI 플랫폼입니다.
Momentum Suite
Momentum Suite는 사용성에 집중할 수 있도록 도와주는 크로스 플랫폼 E2E 소프트웨어 테스트 솔루션입니다.
First Insight
First Insight는 소매 업계를 위한 디지털 설문조사를 통해 소비자의 의견을 수집하고 분석하여 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.