Delighted

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Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.

Mac, Windows용 WebCatalog Desktop에서 Delighted의 데스크톱 앱으로 보다 개선된 환경을 이용하세요.

다양한 개선 기능을 제공하는 방해 없는 창에서 앱을 실행할 수 있습니다.

브라우저를 전환하지 않고도 여러 계정과 앱을 쉽게 관리하고 전환할 수 있습니다.

WebCatalog Desktop 다운로드
기뻐하는 것은 고객, 직원, 파트너 및 공급 업체로부터 실시간, 실행 가능한 피드백을 수집하는 가장 빠르고 쉬운 방법입니다. Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target 및 기타 수천 개의 다른 브랜드가 경험을 측정, 이해 및 개선하여 신뢰합니다. 기쁨을 사용하는 조직은 고객 피드백을 즉시 수집, 분석 및 배포하여 고객 요구를 비즈니스 성장과 일치시키고 시간이 지남에 따라 고객 음성을 측정하며 사전에 이탈을 줄일 수 있습니다.

Delighted는 비즈니스가 고객, 제품 및 직원 피드백을 수집, 분석 및 행동 할 수 있도록 설계된 다양한 설문 조사 소프트웨어입니다. 브랜드 디자인에 맞게 사용자 정의 할 수있는 설문 조사를 만들기위한 다양한 템플릿을 제공합니다. 설문 조사는 이메일, 웹, 모바일 및 키오스크와 같은 물리적 위치를 포함한 다양한 채널을 통해 배포 할 수 있습니다.

유쾌한의 주요 강점 중 하나는 고급 분석 기능입니다. 사용자가 피드백, 세그먼트 응답을 시각화하고 NPS (Net Promoter Score) 메트릭을 추적 할 수있는 AI 기반 대시 보드가 특징입니다. 여기에는 업계 벤치 마크와의 점수 비교, 응답에서 일반적인 키워드 식별 및 프레젠테이션 준비 차트 생성이 포함됩니다. 이 플랫폼은 수많은 통합을 지원하므로 설문 조사를 제품, 마케팅 및 고객 성공 팀을위한 기존 워크 플로우에 쉽게 통합 할 수 있습니다.

Delighted의 기능은 고객 통찰력을 이해하고 전반적인 고객 경험을 향상시키려는 비즈니스에 특히 유용합니다. 강력한 분석 및 유통 옵션을 활용하여 회사는 피드백을 효율적으로 수집하여 실행 가능한 통찰력으로 전환하여 성장과 개선을 주도 할 수 있습니다.

이 설명은 AI(인공지능)에 의해 생성되었습니다. AI는 실수를 저지를 수 있습니다. 중요한 정보를 확인하세요.

웹사이트: delighted.com

면책 조항: WebCatalog는 Delighted에 의해 제휴, 연관, 승인, 보증된 것이 아니며, 어떤 방식으로도 공식적으로 연결되어 있지 않습니다. 모든 제품 이름, 로고, 브랜드는 각 소유자의 자산입니다.

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