Cassidy
cassidyai.com
Cassidy는 기존 도구 및 회사 지식과 안전하게 통합되어 비즈니스에 맞춤화된 AI 도우미 및 워크플로 자동화를 만들 수 있습니다.
Paillor
paillor.com
Paillor는 지식 기반, SaaS 자동화, 헬프 데스크 기능을 단일 플랫폼으로 통합한 Gen-AI 직원 지원 및 자동화 플랫폼입니다. 모든 비즈니스 시스템을 한곳에 통합하여 직원이 쉽게 정보를 찾고 작업을 자동화할 수 있도록 하며, Slack, Microsoft Teams, Google Chrome 또는 웹사이트를 통해 작업 프로세스를 단순화하여 생산성을 높입니다. Paillor는 소프트웨어 요청, 문제 해결, 비밀번호 재설정, 지식 검색, 직원 온보딩, 오프보딩 등을 포함한 광범위한 직원 요청을 효과적으로 처리합니다. Paillor는 고급 LLM(대형 언어 모델)과 정교한 기계 학습 알고리즘을 활용하여 조직 전체에서 작업을 효율적으로 실행하여 작업이 신속하고 효과적으로 완료되도록 합니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스 자동화를 목표로 하는 고급 인공 지능 플랫폼입니다. DeepConverse는 AI 챗봇을 활용하여 고객 경험을 향상시키고 비즈니스 성장에 기여합니다. AI 도구의 주요 기능에는 차세대 지원 챗봇을 사용하여 보다 효율적이고 안내된 지원을 촉진하고 복잡한 티켓을 처리하기 위한 대화형 결정 트리가 포함됩니다. DeepConverse는 또한 빠른 실행을 위해 기존 지식 리소스를 활용하는 Answer Engine을 활용합니다. 이 시스템은 관련 지원 상담원을 신속하게 검색할 수 있는 상담원 인계 기능을 갖춘 Zendesk LiveChat과 통합됩니다. 지원 프로세스를 간소화하기 위한 내장 양식 작성기와 함께 정보에 입각한 결정을 내리고 지원 비용을 절감하는 데 도움이 되는 풍부한 분석 기능을 제공합니다. DeepConverse는 50개 이상의 통합으로 프로그래밍되어 다양한 호환성을 제공합니다. 웹, 이메일, 페이스북 메신저, SMS를 통한 메시지 등 다양한 채널을 지원합니다. DeepConverse는 게임, 소매, 교육, 가전제품 등 여러 산업에 적용 가능하며 다양한 고객 문의에 대해 자동화되고 향상된 지원 경험을 제공합니다.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 CX 전문가가 구축한 AI 기반의 전체 제품군 지식 관리 솔루션으로, 접점 전반에 걸쳐 일류 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. 우리는 Fortune 500대 기업과 협력하여 전략적 지식 관리를 통해 고객 만족을 제공하고 있습니다. KM 모듈, 즉 지식 기반 기사 및 FAQ, 시각적 방법 가이드, 인지적 의사결정 트리는 최소한의 노력으로 지원 챔피언과 고객이 상황에 맞는 실행 가능한 지식을 쉽게 사용할 수 있도록 특별히 제작되었습니다. 코드 없는 DIY 콘텐츠 제작 기능을 사용하면 콘텐츠를 만드는 데 기술적 전문 지식이 필요하지 않습니다. CRM 및 연락 센터 기술과의 기본 통합을 통해 사용자는 여러 화면을 전환하지 않고도 현재 있는 곳에서 관련 정보에 액세스할 수 있습니다. 컨택 센터에서 탄생한 우리는 고객 중심 기업이 직면하는 수많은 장애물을 이해하고 적시에 올바른 지식이 고객 경험 형성에 변화를 가져온다고 믿습니다. 당사의 차세대 KM 플랫폼은 이러한 이해를 바탕으로 구축되어 귀하의 지식을 귀하에게 도움을 줌으로써 끊임없이 진화하는 고객의 기대치를 뛰어넘을 수 있습니다.
DeveloperHub
developerhub.io
맞춤형 고객 대면 문서에 대한 피드백을 현대적인 방식으로 공동으로 작성, 게시, 검토, 분석 및 수집하는 문서 플랫폼입니다. 2018년에 설립된 DeveloperHub는 팀의 모든 구성원이 문서에 대해 협업하고, 즉시 게시하고, 문서가 어떻게 수행되는지 이해할 수 있도록 함으로써 기업이 지원 티켓 양을 줄이는 데 도움을 줍니다.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo는 최첨단 AI와 결합된 완전히 통합된 생산성 플랫폼을 통해 사람들이 일하는 방식을 바꾸고 있습니다. 우리는 생산성을 빠르고 스마트하며 아름답고 단순하게 만드는 것이 중요하다고 믿습니다. Kroolo는 단순한 플랫폼이 아닙니다. 모든 필수 도구를 하나의 중앙 집중식 작업 공간에 모으도록 설계된 동적 작업 공간입니다. 더 이상 앱에서 앱으로 이동할 필요가 없습니다. 우리의 플랫폼은 프로젝트, 목표, 작업, 문서 및 공동 작업을 원활하게 통합하여 오늘날 비즈니스 작동 방식에 대한 전체적인 솔루션을 제공합니다. 주요 특징: * AI 기반 효율성: Kroolo의 중심에는 강력한 AI 조정 엔진인 Kroo AI가 있습니다. 1,000개 이상의 템플릿을 갖춘 Kroo AI는 프로젝트, 목표 및 문서 생성이 매우 빠를 뿐만 아니라 관련성이 높고 즉각적으로 유용한 결과를 보장하여 AI 기반 생산성에 대한 새로운 표준을 설정합니다. * 원활한 통합: 우리는 오늘날의 디지털 업무 생활에서 상호 연결의 중요성을 이해합니다. Kroolo를 사용하면 가장 널리 사용되는 생산성 도구와 완벽하게 통합할 수 있습니다. Kroolo는 원활하고 통합된 사용자 경험을 보장하므로 중복 항목 및 데이터 손실에 작별을 고하세요. * 직관적인 작업 공간: 우리는 Kroolo를 쉽게 설정하고 사용할 수 있도록 만들었습니다. 도구 작동 방식을 배우는 데 소요되는 시간이 적다는 것은 생산성에 더 많은 시간을 할애한다는 의미입니다. 우리는 그것이 중요하다고 생각합니다.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI는 대화형 AI의 목적이었습니다… 생성 AI와 독점 LLM(대형 언어 모델)을 기반으로 하는 당사의 엔터프라이즈급 플랫폼은 자체 개선 대화형 AI 에이전트를 통해 고객 경험을 혁신합니다. 우리의 임무는 AI를 이해하고 쉽게 사용할 수 있도록 하여 기업이 데이터를 활용하고 운영을 확장하며 고객 경험을 향상시킬 수 있도록 지원하는 것입니다. Moveo.AI는 Viva, Kaizen Gaming, Edenred, Allianz 등 전 세계 기업과 협력하여 미국, 그리스 및 브라질에서 확고한 입지를 구축했습니다. 20개 이상의 언어로 전 세계적으로 서비스를 제공하는 당사 플랫폼은 현재 월간 활성 사용자가 200만 명이 넘는 사용자 기반을 충족하고 있습니다.
Miso.ai
miso.ai
Miso는 Google 및 Amazon과 같은 플랫폼의 강력한 기계 학습 기능을 민주화하므로 모든 팀이 전체 사용자 여정에 대해 확장 가능하고 통합된 검색, 발견 및 참여를 신속하게 구축할 수 있습니다. 그리고 기존 솔루션과 달리 Miso는 사용자를 추적하거나 데이터를 마이닝하지 않고 100% 익명으로 개인화할 수 있습니다.
ReactiveSearch
reactivesearch.io
ReactiveSearch.io를 사용하면 기업은 업계 최고의 UI 구성 요소, 변경 사항을 실시간으로 배포하는 제어 평면을 통해 최고의 앱 검색 경험을 구축하고 실행 가능한 검색 분석을 제공할 수 있습니다. Elasticsearch 및 OpenSearch를 사용하면 즉시 사용할 수 있습니다.
QBox
qbox.ai
QBox는 대화형 AI 애플리케이션을 테스트하기 위한 포괄적이고 사용자 정의 가능한 애플리케이션을 제공하는 탁월한 도구입니다. 테스트 프로세스를 단순화 및 가속화하고 정확성을 향상시키며 사용자가 고품질 디지털 보조 장치를 제공하도록 돕습니다. QBox는 챗봇 교육 데이터가 수행되는 위치와 수행되지 않는 위치 및 이유(선택한 NLP 공급자에 대해)를 시각화하고 이해하여 분석하고 벤치마킹합니다. 챗봇 모델을 테스트하고, 이해하고, 수정하는 작업이 모두 몇 분 안에 완료됩니다. QBox는 챗봇의 정확성을 향상시켜 배포에 대한 100% 확신을 줍니다.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks는 기업이 모든 직원이 정보에 액세스하고 실행할 수 있도록 지원하는 AI 생산성 플랫폼입니다. Dash AI 지식 도우미는 업무 관련 질문에 즉시 답변하고 관련 콘텐츠를 생성하며 문서, 메시지, 작업 등을 찾습니다. 웹 인터페이스 외에도 Dash AI는 강력한 Slack 통합 기능을 갖추고 있습니다. 자주 묻는 질문에 자동으로 응답할 수 있는 회사 Slack 채널에 추가할 수 있습니다. Dashworks는 현재 회사의 기술 스택 전반에 걸쳐 20개 이상의 애플리케이션과 통합됩니다.
Conversica
conversica.com
Conversica는 대화형 AI를 사용하여 세계 최대 규모의 증강 인력을 구축하고 있습니다. 우리는 모든 연결을 개인적으로 만듭니다. Conversica는 기업이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 수익을 유치, 획득 및 성장시킬 수 있도록 지원하는 대화형 AI의 선도적인 제공업체입니다. 당사의 옴니채널 AI 도우미는 실시간 또는 구매자의 시간에 맞춰 인간과 같은 양방향 대화에 참여하여 생산성을 높이고 성과를 높이며 궁극적으로 수익 기회를 창출합니다. Conversica AI Assistant는 10년 이상의 경험과 10억 건의 상호 작용을 통해 검증된 내장된 모범 사례를 통해 마케팅, 영업 및 고객 성공 팀이 더욱 스마트하게 작업하여 고객 기대에 부응하도록 돕습니다. 자연어 처리(NLP), 딥 러닝 기능, 비즈니스 프로세스 자동화를 기반으로 하는 진정한 정교한 AI로 수익 팀의 역량을 강화하세요. 98%의 정확도로 우리의 AI 보조원은 인간보다 더 정확합니다. 수익 리더는 현 상태에 만족할 여유가 없습니다. AI 도우미는 규모에 맞게 모든 리드를 처리하고 기회를 가속화하며 인원 수를 늘리지 않고도 팀 성과를 높여 불가능을 가능하게 만듭니다. 대규모의 즉각적이고 지속적이며 개인화된 커뮤니케이션에 대한 고객 기대에 부응하여 한 단계 더 성장할 수 있습니다.
Siedisk
siedesk.com
고객 만족도와 효율성을 높이세요. 고객과 공동작업자를 위한 지식창고, FAQ 페이지, 도움말 센터를 구축하는 빠르고 쉬운 방법입니다. 내부 및 외부 지식 베이스를 생성하고 관리하기 위한 올인원 솔루션입니다. 기능에는 AI 지원 기사 작성, SSL 보안, SEO 최적화 및 사용자 정의 가능한 브랜딩이 포함됩니다. 기사 성능을 모니터링하고 고객 경험을 개선하세요.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk는 고객 서비스를 단순화하는 최신 헬프 데스크 소프트웨어입니다. 강력하고 사용자 정의가 가능하며 예산 친화적인 이 솔루션을 통해 기업은 지원 운영을 간소화하고 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 제품의 강점과 이를 뒷받침하는 지원 서비스의 품질을 바탕으로 명성을 쌓아온 소프트웨어 구성 요소 및 프레임워크 제공업체인 Syncfusion에서 제공합니다.
Spekit
spekit.com
Spekit은 영업 담당자의 운영 방식을 혁신하기 위해 특별히 제작된 선도적인 AI 기반 JIT(Just-In-Time) 지원 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 영업 담당자가 모든 도구나 워크플로우에서 성공하는 데 필요한 답변, 콘텐츠 및 교육을 중앙 집중화하고 자동으로 표시하여 생산성, 효율성 및 영향력을 향상시킵니다. 영업 지원을 이벤트나 대상으로 취급하는 기존 솔루션과 달리 Spekit은 오늘날 영업팀이 업무를 수행하는 방식을 중심으로 설계되어 일상적인 워크플로에 원활하게 연결되어 올바른 플레이북, 사례 연구, 프로세스 지침, 코칭 등을 제공합니다. 어디에서 판매하든지 말이죠. 덴버에 본사를 둔 Spekit은 Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta 등을 포함한 업계 전반에 걸쳐 수천 개의 회사가 작업 흐름을 지원하여 수익 팀을 더 빠르게 확장할 수 있도록 지원합니다.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory는 기업이 고객 커뮤니케이션을 자동화하고 지연 없이 연중무휴 24시간 지원을 제공하여 모든 상호 작용을 완벽한 고객 경험으로 전환할 수 있도록 돕는 AI 기반 고객 지원 도우미입니다. 대화형 AI, 머신 러닝, 자연어 처리를 기반으로 하는 Hoory는 자동화 그 이상입니다. 고객 의도를 이해하고 관련 답변을 제공하며 고객 충성도를 높이는 동시에 시간을 절약하고 비즈니스 비용을 절감합니다. 고급 AI 기능 외에도 Hoory는 공유 받은 편지함 역할도 하여 상담원이 고객과 원활하게 소통할 수 있는 방법을 제공합니다. 주요 기능 ● Inbox 모든 고객 상호 작용을 수행 및 추적하고 에이전트가 AI 도우미의 대화를 이어받도록 하고 고객의 대화 기록 및 기타 데이터에 액세스할 수 있는 완벽한 관리 시스템을 통해 모든 고객 커뮤니케이션을 관리합니다. (연락처 정보, 위치 및 기타 식별자 포함) - 태그, 쿼리 상태, 담당자, 위치 등을 기준으로 대화 필터링 - 사용자 탐색 및 활동 기록을 분석하여 여정을 더 잘 이해 - 태그 및 메모를 추가하여 대화 구성 - 우선순위 대화 표시 별표를 표시하면 귀하를 더 잘 식별할 수 있습니다. 사용자 선택 ● 교육 고객에게 정확하고 효율적인 지원을 제공하도록 AI 도우미 교육 - 일반적인 고객 질문을 식별하고 Hoory에게 각 질문에 대한 즉각적인 응답을 제공하도록 교육 - 버튼, 링크 및 이미지를 추가하여 보다 대화형이고 목적이 있는 대화 만들기 - 개인화 추가 Hoory가 고객의 이름을 사용하고 위치 등을 참조하도록 하여 각 상호 작용. ● 팀 협업 팀 구성원을 초대하여 AI 도우미를 함께 활용하고 고객을 공동으로 지원합니다. 개별 권한을 관리하고 적절한 전문가에게 특정 작업을 할당하세요. ● 위젯 이름을 지정하고 다양한 아바타 옵션 중 하나를 선택하고 올바른 색 구성표를 설정하여 브랜드 아이덴티티에 맞게 사용자 정의 가능한 위젯 스타일 Hoory. ● 음성 인식 AI 도우미가 손쉽게 음성을 텍스트로 또는 그 반대로 변환하도록 하여 고객에게 더 많은 커뮤니케이션 옵션을 제공하세요. 향후 기능 ● 사람 고급 검색 기능을 통해 피플 앱의 전체 고객 기반에 액세스하여 최종 사용자와의 모든 상호 작용을 보고 관리할 수 있습니다. ● 다국어 지원 다국어 시장에서 일하고 계십니까? 단일 대화를 생성하면서 동시에 여러 언어로 Hoory를 교육하여 100개 이상의 언어로 고객 지원을 제공합니다. ● 양식 대화를 통해 올바른 데이터 수집 양식을 실행함으로써 더 많은 고객 정보를 수집하고 AI 도우미를 최대한 활용하세요. ● 엔터티 사용자 지정 엔터티를 생성하고 AI 도우미가 고객 쿼리에서 이러한 엔터티(예: 국가, 이메일, 전화번호, 계좌 번호 등)를 인식하고 이를 기반으로 조건부 작업을 수행할 수 있도록 하여 더 높은 수준의 개인화를 제공합니다. ● 대화 어시스턴트가 다단계 대화를 수행하고 고객과 매력적인 대화를 만들도록 하세요.
Onna
onna.com
Onna를 통해 기업은 구조화되지 않은 데이터에서 비즈니스 가치를 빠르게 얻을 수 있습니다. Onna의 데이터 관리 플랫폼은 Slack, Google Workspace, Microsoft 365 등과 같은 오늘날의 업무용 애플리케이션 전반에 걸쳐 실행 가능한 통합 데이터 세트를 생성하는 중앙 워크플로를 제공합니다. 법무팀과 IT팀은 서로 다른 데이터 소스를 연결하고 통합함으로써 eDiscovery, 내부 조사, 정보 거버넌스와 같은 주요 사용 사례를 향상시킵니다. 북미와 유럽에 걸쳐 팀을 구성하고 있는 Onna는 Dropbox, Electronic Arts, Lyft, Carvana, NewsCorp 등 세계 최고의 기업을 지원하고 있습니다.
Wethos AI
wethos.ai
Wethos AI는 역동적 인 플랫폼으로 인공 지능의 힘을 활용하여 실제 사람들 문제를 해결합니다. 그 임무는 효율성을 높이고 프로세스를 최적화하며 미지의 잠재력을 잠금 해제하는 지능적이고 데이터 중심 솔루션으로 비즈니스를 강화하는 것입니다. Wethos AI 플랫폼은 다음으로 구성됩니다. -Wethos Style ™ 개인의 Wethos Style ™은 그들에게 고유합니다. 4 개의 스케일에 625 개의 가능한 조합이 있습니다. 우리는 행동 다양성을 강조하고 축하하며 각 개인의 스타일은 그들의 독특한 강점을 대표하기위한 것입니다. -Wethos Copilot ™ Wethos Copilot ™에게 언제든지 누구에게나 물어보십시오. Wethos AI Insights에 대한 우리의 고유 한 LLM은 모든 사용자에게 맞춤형 권장 사항 및 피드백을 제공합니다. - 편안한 색인 ™ 위험에 처한 직원을 식별하고 일찍 개입하십시오. 참여, 생산성 및 긍정적 인 팀 역학을 유지하십시오. - 함께 일합니다 사용자는 두 개의 Wethos 스타일 사이의 시나리오를 실행하여 함께 작동하는 방법에 대한 특정 통찰력을받을 수 있습니다. 그들은 일련의 일을 받고 5 가지 일반적인 직장 시나리오를 위해 Dont 's를받을 것입니다. - 우리 팀 팀 강점을 이해하고 성능을 최적화하십시오
Franki AI
franki.ai
우리는 시간이 많이 걸리는 관리 작업을 자동화하여 HR 팀이 전략적 업무에 집중할 수 있도록 하고 강력한 회사 문화를 구축하며 직원 참여를 강화하는 AI-HR 에이전트를 구축하고 있습니다. 온보딩, 급여 및 출석 추적과 같은 프로세스를 간소화함으로써 Franki는 기업이 효율성을 향상시키고 오류를 줄이며 비용을 절감하도록 돕습니다.
Debales AI
debales.ai
전자상거래 웹사이트에서 고객 참여를 강화하고 판매를 늘리는 데 어려움을 겪고 계십니까? Debales AI 영업 에이전트가 귀하의 영업 전략을 혁신하기 위해 왔습니다. 고급 AI 기능으로 설계된 이 도구는 고객의 참여를 유도할 뿐만 아니라 고객이 필요할 때 정보를 바탕으로 구매 결정을 내릴 수 있도록 안내합니다. 주요 기능: 개인화된 추천: 맞춤형 제품 제안을 제공하여 쇼핑 경험을 개선하고 전환을 유도합니다. 실시간 지원: 고객 질문에 즉시 답변하여 구매 프로세스를 간소화하고 고객 신뢰도를 높입니다. 안내된 의사 결정: 쇼핑객이 특정 요구 사항에 맞는 제품을 선택하도록 지원하여 만족도를 높이고 반품을 줄입니다. 버려진 장바구니 복구: 잠재 구매자의 재참여를 유도하고 구매를 완료하도록 독려합니다. 전자상거래 지표에 미치는 영향: 전환율을 21% 높여 더 많은 쇼핑객이 구매자가 될 수 있습니다. 상향 판매 및 교차 판매 기회를 통해 평균 주문 가치를 41% 높입니다. 총 매출이 15% 증가하여 수익이 향상됩니다. 버려진 카트 쇼핑객의 29%를 복구하여 수익 잠재력을 극대화합니다. Debales AI Sales Agent는 귀하의 웹사이트에서 원활하고 만족스럽고 수익성 있는 고객 여정을 만드는 솔루션입니다. Debales AI 판매 에이전트를 통해 전자상거래 성과를 높이고 방문자를 충성도 높은 고객으로 전환하세요.
GPTBots.ai
gptbots.ai
GPTBots.ai는 비즈니스용으로 구축된 강력한 코드 없는 AI 봇 플랫폼입니다. 마케팅, 고객 서비스, HR, IT, 데이터 분석 등과 같은 특정 기업 영역에 AI를 구현하여 생산성을 크게 향상시키는 것을 목표로 합니다.
Cust
cust.co
엘리트 고객 성공 팀은 Cust AI 에이전트를 통해 더욱 발전합니다. AI 에이전트를 통해 CSM은 가장 작은 고객이라도 알 수 있습니다. 이러한 통찰력을 개인화된 성공 계획으로 전환합니다. 고객 여정 전반에 걸쳐 차선책을 권장합니다. Cust는 소규모 고객에게 하이터치 경험을 가능하게 하는 자율적인 고객 성공 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 회사에 롱테일 고객을 적극적으로 파악하는 AI 에이전트를 제공합니다. 이러한 통찰력을 개인화된 성공 계획으로 전환합니다. 온보딩부터 갱신까지 전체 고객 여정에 걸쳐 결정에 영향을 미칩니다.
Chat Board
chatboardapp.com
챗보드(Chat Board)는 인공지능 기반 챗봇과 가장 많이 사용되는 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 통해 비즈니스 고객의 커뮤니케이션을 자동화하는 데 도움을 주는 웹 앱입니다. OpenAI(ChatGPT)와 Google을 원활하게 연결하여 강력한 AI 기능을 활용하세요.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 바꾸도록 돕는 인공 지능 음성 플랫폼입니다. 이 회사의 플랫폼은 대화형 인공 지능(AI)과 상황별 음성 도우미를 결합하여 자체 관리 또는 일대일 맞춤형 채팅 전반에 걸쳐 커뮤니케이션을 자동화함으로써 고객 중심 기업이 비용을 절감하면서 규모에 맞게 맞춤형 고객 경험을 제공할 수 있도록 해줍니다.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered는 팀이 Q&A, 블로그, 기사, 아이디어 및 여론 조사와 같은 마이크로 문서를 사용하여 지식 기반을 공동으로 관리하고 확장할 수 있도록 돕습니다. 팀 지식 관리를 위한 Slack이라고 생각하시면 됩니다. 전통적으로 팀은 Sharepoint 및 Confluence와 같은 도구를 사용하여 지식을 캡처하고 공유하기 위해 문서에 응답합니다. 현실을 직시하자. 그들은 모두 문서화를 싫어합니다. 만드는 데 시간이 많이 걸리고, 빠르게 변화하는 오늘날의 세상에서 정말 빨리 구식이 되어버리기도 합니다. 시간이 지날수록 긴 문서 속에 묻혀있는 구체적인 지식을 찾기가 점점 어려워진다. 팀 커뮤니케이션을 촉진하기 위해 채널을 사용하는 Slack과 마찬가지로 AllAnswered는 커뮤니티의 힘을 활용하여 팀 지식을 포착하고 최신 상태로 유지하며 시간이 지남에 따라 성장합니다. 프로젝트, 그룹 또는 공통 관심사를 위한 커뮤니티를 만들 수 있습니다. AllAnswered에서 사용하는 마이크로 문서는 짧고 효율적이며 고도로 타겟팅되어 있습니다. 기존 작업 흐름과 통합되어 필요할 때마다 팀 지식을 손쉽게 이용할 수 있습니다. AllAnswered는 Sharepoint 및 Confluence와 같은 문서 시스템을 대체하지 않습니다. 그것은 그들을 보완하고 똑똑하게 만듭니다. AllAnswered를 사용하면 팀의 생산성이 크게 향상되는 것을 확인할 수 있습니다.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki는 모든 규모의 팀과 조직을 위한 클라우드 기반 위키 플랫폼입니다. 사용 편의성과 단순성을 염두에 두고 제작되었습니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
깔끔하고 단순하며 직관적인 KnowledgeOwl을 사용하면 고객과 직원을 위한 지식 기반을 쉽게 구축하고 유지할 수 있습니다. 직원 지식과 고객 만족도를 향상시킬 수 있는 실용적인 지식 기반 소프트웨어입니다. 고객이 선호하는 기능은 다음과 같습니다. * 직관적이고 사용하기 쉬운 편집기: WYSWIG(보이는 대로 얻는다) 편집기에서 기사를 만들고 편집합니다. * 효과적인 검색: 독자가 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있다는 확신을 가지십시오. * 도움이 되는 용어집: 기사 내의 용어를 자동으로 강조 표시하고 스크롤하여 정의를 확인합니다. * 간단한 가격 구조: 모든 플랜 수준에서 모든 기능을 사용할 수 있으며 여기에는 교활한 뱀이 없습니다. * 무제한 독자: 지식 베이스에 액세스하기 위해 로그인이 필요한 경우에도 마찬가지입니다. * 전체 브랜딩 및 테마 제어와 모든 구독 계층의 개인 도메인 * 콘텐츠를 다양한 독자 그룹으로 분할하는 기능, 지식 기반의 어떤 정보에 누가 액세스할 수 있는지 선택하세요. * 사이트나 앱에 지식창고 콘텐츠를 표시하는 내장형 상황별 도움말 위젯 * 유연한 목차 구성 및 탐색: 원하는 만큼 깊이 있는 수준으로 이동하세요! * 모든 테마는 기본적으로 모바일 반응형입니다. * 작은 기업을 큰 마음으로 지원하세요. 저희는 B Corp이자 1% for the Planet & People의 일원입니다.
Aissist.io
aissist.io
Aissistant는 빠르게 성장하는 중소기업을 위해 기업 생산성과 확장성을 혁신하겠다는 비전을 가진 혁신적인 회사입니다. 그들은 심층적인 Generative AI 기술을 활용하여 모든 기업 정보를 원활하게 통합하고 분석하는 슈퍼 AI를 만드는 것을 목표로 합니다. 이 고급 AI 기술은 운영을 간소화하고 의사 결정 프로세스를 향상하며 실질적인 비즈니스 성장을 촉진하도록 설계되었습니다. Aissistant는 AI 기반 통찰력과 솔루션을 통해 새로운 기회를 열어 기업이 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다. 그들의 임무는 인텔리전스와 효율성을 핵심에 통합하여 비즈니스 운영 방식을 변화시키는 것입니다.
SnapComms
snapcomms.com
SnapComms는 내부 통신 소프트웨어의 주요 제공 업체입니다. 이를 통해 조직이 전자 메일을 우회하여 최대의 효율성을 우회하는 다양한 생생한 도구를 통해 직원의 관심을 끌 수 있습니다. 고도로 시각적 인 다목적 통신 도구는 직원에게 직접 전달되며, 전체 커뮤니케이션 스펙트럼에 걸쳐 전체 통신 스펙트럼에서 수행됩니다. 신선하고 매력적인 형식에는 다음이 포함됩니다. * 긴급 또는 중요한 직원 커뮤니케이션에 대한 데스크탑 (및 모바일) 알림 * 추가 정보 및 전체 메시지 Wind * 포장을위한 뉴스 레터 선별 된 콘텐츠는 고품질의 아름답고 브랜드 및 매력적인 형식으로 * 대화 형 디지털 사이 니지 및 메시징 스크린사버에게 전달됩니다 * 직원 게임 화 및 피드백을위한 퀴즈 및 설문 조사 도구 * 비상 사태에 대한 공황 버튼 알림 다목적 소프트웨어는 Communications, IT, HR, 보안, 규정 준수 및 기타 비즈니스 기능에서 사용됩니다. 2007 년에 설립 된 Snapcomms는 75 개 이상의 국가에 수백만 명의 유료 사용자를 보유하고 있습니다. 이 고객은 모든 산업에 걸쳐 있으며 북미, 유럽, 동남아시아, 오스트레일리아, 중동, 아프리카, 카리브해 및 남미 전역에 퍼져있는 여러 Fortune 500 대 기업 및 리셀러가 포함됩니다. 이 회사는 뉴질랜드 오클랜드에 본사를두고 있으며 미국과 영국에 사무소가 있으며 전 세계의 데이터 센터가 있습니다. Snapcomms는 Everbridge 회사로 세계에서 유일한 엔드 투 엔드 크리티컬 이벤트 관리 및 직원 커뮤니케이션 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 브랜드가 옴니채널 커뮤니케이션, 디지털 참여, 비즈니스 자동화, 대화형 AI 및 생성형 AI 챗봇을 활용하여 단일 인터페이스에서 모든 채널에 걸쳐 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 엔터프라이즈급 AI 옴니채널 고객 경험 플랫폼입니다. CommBox는 조직이 반복적인 작업을 자동화하고, 고객 여정을 최적화하고, 고객 서비스 팀의 생산성을 높이고, 디지털 우선 환경에서 변화하는 고객 기대치보다 앞서 나갈 수 있도록 지원합니다. CommBox는 지원 및 영업 팀이 유일한 자율 통신 플랫폼을 통해 SMS, 메신저, WhatsApp, Google 비즈니스 메시지 등과 같은 선호하는 메시징 통신 채널에서 고객과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 지원합니다. CommBox의 350개 이상의 기업 고객은 콜센터 운영 비용 절감, 고객 만족도 향상, 상담원 생산성 향상 등의 혜택을 누리고 있습니다. CommBox 경험을 살펴보세요: www.commbox.io를 방문하세요.
