페이지 15 - 대안 - Genesys Cloud

Mongoose

Mongoose는 교육 기관의 커뮤니케이션을 향상시키는 플랫폼으로, SMS를 통해 학생, 교직원, 동문 등과 연결합니다.

Prodigal

Prodigal은 소비자 금융 운영을 최적화하고 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 소프트웨어입니다.

Boost.ai

Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.

Drift

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Agile CRM

Agile CRM은 영업 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화 및 고객 지원 기능을 갖춘 통합 CRM 플랫폼입니다.

Ringblaze

Ringblaze는 소규모 비즈니스를 위한 통합 커뮤니케이션 앱으로, 통화, 메시지, 고객 관리 기능을 제공합니다.

Regal.io

Regal.io는 고객 의도를 실시간으로 이해하고, AI 에이전트와 인간 에이전트를 통해 상호작용을 자동으로 조정하는 CX 앱입니다.

Chatbit

Chatbit은 코딩 없이 사용자가 직접 데이터를 기반으로 AI 챗봇을 만들고 커스터마이즈 할 수 있는 도구입니다.

Wonderchat

WonderChat은 사이트 링크를 업로드하여 맞춤형 AI 챗봇을 제작할 수 있는 앱입니다. 챗봇은 관련 질문에 답변합니다.

Warmly

Warmly는 SMB 팀을 위한 판매 자동화 플랫폼으로, 웹사이트 방문자를 추적하고 연결해 거래 전환을 지원합니다.

Arena

Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.

Knock

Knock는 사용자에게 사랑받는 알림을 쉽게 구현하고 관리할 수 있는 알림 인프라입니다. 개발자와 제품 팀 모두를 염두에 두고 설계되었습니다.

Outplay

Outplay는 여러 판매 채널을 통해 효과적으로 잠재 고객과 교류하고 자동화하는 영업 참여 플랫폼입니다. CRM 등과 통합됩니다.

Verint

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

DeepConverse

DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.

Tresta

Tresta는 스마트폰을 비즈니스 전화로 변환하여 통화, 문자 및 관리 기능을 제공하는 가상 전화 시스템 앱입니다.

Arcanum

Arcanum은 AI 비서 Arcos와 Archie를 통해 기업의 반복 작업을 줄이고 생산성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.

Tars

Tars는 마케팅 및 고객 서비스 팀이 챗봇을 통해 고객 경험을 개선하고 자동화하는 솔루션을 제공합니다.

Chatling

Chatling은 코딩 없이 맞춤형 AI 챗봇을 만들어 웹사이트에 배포할 수 있는 도구입니다.

Fuze

Fuze 앱은 사용자가 통화, 회의, 채팅 및 콘텐츠 공유를 원활하게 전환하며 어떤 기기에서도 협업할 수 있도록 지원합니다.

Gladly

Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.

Chatsimple

Chatsimple은 웹사이트 방문자와 소통하여 이들의 필요를 이해하고, 질문에 답변하며, 고객 전환을 지원하는 AI 챗봇입니다.

Tiny Talk

Tiny Talk는 사용자가 챗봇을 빠르게 구축하고 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 데이터로 교육하고 다양한 플랫폼에 통합할 수 있습니다.

injixo

injixo는 클라우드 기반 인력 관리 솔루션으로, 스케줄링, 예측 및 실시간 관리를 통해 콜센터의 운영 효율성을 최적화합니다.

Dashly

Dashly는 고객과의 대화를 통해 전환율을 높이고 리드를 관리하는 대화형 마케팅 플랫폼입니다.

Nooks

Nooks는 AI 기반의 가상 다이얼러 및 판매 공간으로, SDR 팀의 대화를 5배 늘리고 생산성을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Serviceform

Serviceform은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하고 비즈니스의 판매, 지원, 마케팅을 관리하는 다목적 소프트웨어입니다.

Messenger Bot

메신저 봇은 eCommerce, 이메일, 소셜 및 채팅 기능을 통합한 마케팅 플랫폼으로, 고객 상호작용을 자동화하고 개인화된 경험을 제공합니다.

CircleLoop

CircleLoop는 통화를 관리하고 여러 시스템과 통합하여 비즈니스 커뮤니케이션을 개선하는 앱입니다. 개인 맞춤 음성 사서함, 통화 녹음, 회의 통화 등의 기능을 제공합니다.

Bria Teams

Bria Teams는 팀 통신을 통합하고 비디오, 음성 통화를 제공하여 협업을 향상시키는 애플리케이션입니다. 다양한 장치에서 사용 가능합니다.