LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Meya
Meya는 사용자가 고객 지원 서비스를 구축 및 배포할 수 있도록 돕는 챗봇 플랫폼입니다. Python과 BFML을 사용하여 맞춤형 흐름을 작성할 수 있습니다.
IrisCX
IrisCX는 소비자가 문제를 스스로 진단하고 서비스 전문가와 소통할 수 있도록 돕는 B2C 고객 경험 플랫폼입니다.
TeleSign
Telesign은 디지털 신원을 보호하고 인증하는 통신 플랫폼으로, 보안 메시징 및 자동 음성 응용 프로그램 기능을 제공합니다.
My AskAI
My AskAI는 24시간 고객 질문에 즉시 답변하는 AI 고객 지원 챗봇입니다. 문제 해결이 어려우면 인력팀에 전달합니다.
Gist
Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Bundeling
Bundeling은 조직의 커뮤니케이션을 단일 플랫폼에서 중앙화하여 24/7 접속할 수 있는 사용자 친화적인 도구입니다.
Support Guy
Support Guy 앱은 사용자가 전문가와 연결되어 다양한 분야의 조언 및 지원을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Whispir
Whispir는 다양한 채널을 활용하여 효율적인 메시징과 커뮤니케이션을 지원하고, 데이터 기반 의사 결정을 도와주는 플랫폼입니다.
Huggy
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Octocom
Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.
Spur
Spur는 eCom 브랜드와 크리에이터를 위해 인스타그램, 페이스북, WhatsApp에서 마케팅 자동화를 제공합니다.
GUURU
GUURU는 고객과 전문 사용자를 연결하여 실시간으로 지원을 제공하는 크라우드 소싱 고객 서비스 플랫폼입니다.
Willdesk
Willdesk는 DTC 및 전자상거래 브랜드를 위한 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 라이브 채팅, 챗봇, AI 지원 등을 포함합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Telnyx
Telnyx는 음성, SMS, 팩스 통합을 지원하는 글로벌 통신 플랫폼으로, API를 통해 개발자가 맞춤형 솔루션을 구축할 수 있도록 돕습니다.
OneDesk
OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.
Gladly
Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Parallel AI
Parallel AI는 다양한 AI 모델을 선택하고 통합하여 비즈니스 작업의 효율성과 정확성을 높이는 솔루션입니다.
Evie
Evie는 AI 기반 면접 일정 조정 도구로, 채용 담당자의 시간을 절약하고 후보자와의 원활한 경험을 제공합니다.
LiveChatAI
LiveChatAI는 웹사이트 데이터와 Q&A를 기반으로 고객 질문에 맞춤형 응답을 제공하는 AI 챗봇 솔루션입니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Cometchat
Cometchat은 모바일 및 웹 앱에서 실시간 채팅 기능을 제공하는 인앱 메시징 솔루션으로, 다양한 채팅 형식을 지원하고 사용자 맞춤 설정이 용이합니다.
CM.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Keyspider
Keyspider는 클라우드 기반의 검색 엔진으로, 맞춤형 웹사이트 검색을 쉽게 구축하고 고객의 요구에 맞는 결과를 제공합니다.
Bevatel
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
Mevo
Mevo는 코딩 없이도 쉽게 챗봇을 만들고 퍼블리시할 수 있는 앱으로, 다양한 템플릿과 사용자 맞춤 옵션을 제공합니다.
Forumbee
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
EasyVista
EasyVista는 IT 서비스 관리 및 소프트웨어 자산 관리를 위한 플랫폼으로, IT 자산 및 서비스를 효율적으로 관리하도록 지원합니다.
