페이지 5 - 대안 - Gainsight CS
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai는 AI 기반 고객 데이터, 점수 매기기 및 추천 플랫폼입니다. 특정 수익 결과에 최적화된 AI 주도 고객 점수를 통해 고객 데이터를 NRR로 변환합니다. Reef는 기계 학습을 활용하여 특정 수익 결과에 최적화된 AI 주도 고객 점수인 결과 기반 점수를 제공합니다. 고객 점수는 건강에 관한 것이 아니라 수익 창출에 관한 것입니다. 일반 건강 점수는 블랙박스입니다. 부정확하고, 조치가 어렵고, 효과적인 데이터 기록이 부족합니다. 이탈, 다운그레이드, 교차 판매 또는 갱신을 통한 상향 판매와 같은 수익 결과에 최적화된...
Akita
akitaapp.com
Akita는 기업이 고객 기반을 육성, 유지 및 성장시키는 데 도움이 되는 혁신적인 고객 성공 관리 플랫폼입니다. 비즈니스에서 사용하는 클라우드 기반 SaaS(Software-as-a-Service) 애플리케이션을 연결하고 실시간으로 데이터를 집계합니다. 이를 통해 우리는 고객 성공 관리자에게 조직의 모든 부서에 걸친 고객 관계에 대한 포괄적인 기록을 제공할 수 있습니다. 이 데이터를 기반으로 한 맞춤형 지능형 알림은 기업이 계정 유지 및 확장 프로세스를 최적화하는 데 도움이 됩니다.
Raaft
raaft.io
Raaft는 SaaS 회사가 이탈을 줄이고 고객으로부터 더 나은 피드백을 수집하도록 돕습니다. 구독자가 '취소'를 누르면 Raaft는 코드 없는 유지 흐름을 시작합니다. 구독자에게 떠나는 이유를 묻고 맞춤 응답을 제공하여 구독자가 더 오래 머물도록 할 수 있습니다. 또한 더 나은 피드백을 수집하고 더 높은 품질의 분석을 받아 더 나은 제품을 구축할 수도 있습니다.
Customerscore.io
customerscore.io
Customerscore.io는 SaaS 기업이 이탈을 방지하고 상향 판매 기회를 포착하여 수익을 늘리고 고객 유지를 향상할 수 있도록 지원합니다. 실행 가능한 통찰력을 제공함으로써 기업이 데이터 기반 결정을 내려 고객을 대면하는 팀의 효율성을 향상할 수 있도록 돕습니다. 주요 이점: * 빠른 구현: 이미 만들어진 데이터 통합으로 배포가 간소화됩니다. * 이탈 인사이트: 기계 학습 모델은 이탈 동인과 실행 가능한 인사이트를 보여줍니다. * 사전 알림: 스마트 알림으로 이탈 위험이나 상향 판매 기회를 강조합니다. * 자동화된 지원:...
Intelo.ai
intelo.ai
Intelo.ai는 고객 성공, 판매, 계획 및 할당에 맞춰진 AI 기반 에이전트를 제공하여 기업이 데이터에서 가치를 창출할 수 있도록 지원합니다. HubSpot 및 Salesforce와 같은 CRM과 완벽하게 통합된 AI 에이전트는 실행 가능한 통찰력을 생성하여 고객 참여를 강화하고 매출 성장을 촉진하며 리소스 할당을 최적화합니다. 중요한 워크플로우를 자동화함으로써 Intelo의 솔루션은 팀이 성장을 가속화하고 효율성을 향상시키는 전략적 이니셔티브에 집중할 수 있도록 해줍니다. Intelo.ai는 각각 고유한 요구 사항을 지닌 ...
Skalin
skalin.io
Skalin은 360° 보기, AI 기반 상태 점수 및 강력한 자동화 기능을 통해 B2B SaaS가 고객을 더 효과적으로 온보딩하고 참여시키고 성장시킬 수 있도록 돕습니다. 주요 특징: → 단일 360° 고객 뷰를 통한 기회 및 위협 → 이탈 방지 및 상향 판매 촉진을 위한 상태 점수 → 사후 대응에서 사전 대응으로 전환하기 위한 스마트 알림 → 대규모 성공을 제공하기 위한 플레이북
Hook
hook.co
Hook은 고객의 수익 성장을 정확하게 예측합니다. 그들은 데이터 과학을 사용하여 가장 가치가 높은 고객을 식별하고, 이를 유지하고 수익을 극대화하는 방법을 확인합니다. 그들은 모든 고객에 대한 자동화된 참여 결과를 통해 위험을 파악하거나 기회를 상향 판매함으로써 이를 수행합니다. 예측 기계 학습을 통해 성장 팀이 일상적인 추측을 배제하고 중요한 곳에 시간을 집중하는 데 도움을 줍니다. 참여도를 높이고 무엇이 효과적인지 추측하지 말고 NRR을 소유하세요.
Churn360
churn360.com
Churn360은 SaaS 비즈니스가 이탈을 줄이고 고객의 평생 가치를 높이는 데 도움이 되는 데이터 기반 AI 고객 성공 플랫폼입니다. Churn360은 CRM, 헬프 데스크, 청구 소프트웨어 등과 같은 여러 SaaS 제품에 분산된 고객 데이터를 결합합니다. 이러한 모든 데이터는 사용하기 쉽고 고객 성공 관리자가 360도 뷰를 얻을 수 있는 편리한 단일 대시보드로 통합됩니다. 고객. Churn360은 또한 플레이북 자동화, 고객 온보딩, 고객 여정 매핑 및 추적, 설문조사와 같은 기능을 제공하여 다양한 상황에서 고객을 효과적으로 ...
Custify
custify.com
Custify는 B2B SaaS 비즈니스를 위해 설계된 고객 성공 플랫폼입니다. 이는 고객의 요구 사항을 더 잘 충족하고 이탈을 줄이며 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 제품 내 사용량 통찰력은 물론 CRM, 지원, 청구 및 기타 시스템의 데이터를 한 곳에서 확인할 수 있습니다. 관련 고객 성공 KPI 및 고객 상호 작용이 이해하기 쉬운 대시보드에 표시됩니다. Custify는 또한 온보딩 중에 멈춘 클라이언트, 평가판이 곧 만료되는 클라이언트, 사용량이 감소한 클라이언트를 식별합니다. 이를 통해 고객 성공 관리자는 적극적이...
ZapScale
zapscale.com
ZapScale은 B2B SaaS 회사가 이탈을 줄이고 유지율을 높이며 상향 판매를 늘리는 데 도움이 되는 가장 쉬운 고객 성공 플랫폼입니다. ZapScale은 다음을 제공하는 유일한 고객 성공 플랫폼입니다. * 고객, 사용자 및 전반적인 비즈니스 상태를 추적하기 위해 사전 구축된 40개 KPI를 통해 가장 심층적이고 포괄적인 고객 상태 점수 매기기 * 다른 제품에서 설정하는 데 수개월이 걸리는 CS 작업을 실행하기 위한 사전 구축된 자동화 플레이북 50개 * DIY 화면 결과 매핑 도구를 사용한 제로 코드 고객 결과 추적 ...
LearnCove
learncove.com
LearnCove에서는 교육, 규정 준수 및 품질을 하나의 완벽한 플랫폼으로 통합하여 복잡한 작업 흐름을 단순화한다고 믿습니다. 60개가 넘는 기업과 조직으로 구성된 성장하는 커뮤니티와 함께 혁신적인 접근 방식을 수용하세요. LearnCove를 사용하면 파트너, 교육 제공자, 감사자 및 기타 주요 이해관계자와 원활하게 연결되어 협업이 쉬워집니다. 단순함이 영향력, 규정 준수 및 성장을 충족시키는 조직의 잠재력을 업그레이드하십시오.
Invince
invince.com
Invince(이전 UpsideLMS)는 조직이 자신의 재능 잠재력을 발휘하여 자신의 영역에서 무적의 리더로 등장할 수 있는 길을 열어줍니다. Invince는 직원, 고객 및 확장된 기업을 위한 포괄적인 학습 솔루션을 통해 모든 규모의 조직이 더 똑똑한 인력을 개발하고 학습 프로세스를 자동화할 수 있도록 지원하는 선도적인 학습 기술 제공업체입니다. Invince의 수상 경력에 빛나는 솔루션은 전 세계적으로 250개 이상의 회사와 250만 명 이상의 사용자의 HR 및 L&D 리더를 지원했습니다. AI 기반 학습 관리 시스템인 Up...
Gyrus Systems
gyrus.com
1987년에 설립된 Gyrus는 강력하고 현대적이며 미래 지향적인 학습 관리 시스템입니다. 25개 이상 국가의 600개 이상의 기업이 Gyrus LMS를 신뢰하여 수백만 명의 사용자를 교육하고 있습니다. Gyrus는 98%의 고객 유지율을 자랑합니다. 당사의 솔루션은 교육이 필수적인 중요 산업을 위해 특별히 제작되었습니다. 우리는 이러한 중요한 조직이 원하는 교육 전략을 제어하고 기관 지식을 유지하는 동시에 효율적인 교육 과정 제공, 학습 진행 상황 추적, 고급 보고 도구 및 분석을 제공하도록 돕습니다. 일부 고객은 다음과 같...
Hopscotch
hopscotch.club
Hopscotch는 대화형 제품 둘러보기 및 인앱 메시지를 통해 앱 내 사용자 경험을 개선하여 더 많은 평가판을 유료 고객으로 전환하도록 도와줍니다.
Eurekos
eurekos.com
Eurekos는 코펜하겐에 본사를 두고 있습니다. 태그라인과 전략은 "모든 사람을 위한 것이 아니라 누군가에게 모든 것"입니다. 학습 기술 회사로서 당사의 주력 제품은 Eurekos 학습 플랫폼이며, 전략과 임무는 고객 및 파트너와 협력하여 정확한 요구 사항에 맞는 영향력 있는 학습 환경을 맞춤화하고 생성하는 것입니다. 콘텐츠를 최우선으로 생각하는 LMS이지만 그 이상입니다. Eurekos는 강력한 관리, 통찰력 있는 분석, 매력적인 소셜 및 협업 도구를 제공합니다. Eurekos는 가격 대비 가치 측면에서 Fosway 9-G...
CloudLabs
cloudlabs.ai
CloudLabs 실습 랩 플랫폼은 전 세계 기술 회사 및 교육 기관에 풍부한 클라우드 경험을 제공합니다. CloudLabs 플랫폼은 퍼블릭 클라우드 플랫폼을 활용하여 비용 효율적이고 크고 작은 모든 조직에서 작동할 수 있는 실험실을 호스팅합니다. 이것이 기업이 CloudLabs 실습 플랫폼을 선호하는 이유입니다. 어서오세요 안정적이고 신속하게 수행되는 최첨단 실습 랩을 통해 학습할 수 있는 자극적이고 실증적인 방법을 제공합니다. ㅋㅋㅋ 10개의 인스턴스이든 10,000개의 인스턴스이든 우리는 수천 개의 랩 환경을 대규모로 배포...
Acorn
acorn.works
Acorn은 일반적인 LMS나 LXP가 아닙니다. 학습 및 성과 이니셔티브가 실패했기 때문에 우리는 기업의 학습 및 성과 기술을 재고하고 있습니다. 조직은 똑똑한 사람들이 잠재력을 최대한 발휘하지 못하기 때문에 수렁에 빠지게 됩니다. 에이콘은 학습자가 자신의 역할을 성공적으로 수행하는 방법을 알고 리더가 정확한 개발 계획을 통해 생산적인 성과 대화를 나눌 수 있도록 성과 학습 관리 시스템(PLMS)을 개척하고 있습니다. Acorn은 관리하기 어려운 역량 스프레드시트를 제거하고 600개 이상의 기능과 1600개 이상의 역량을 갖춘...
Abara LMS
abaralms.com
Abara LMS는 기업, 교육 및 eLearning 회사를 위한 현대적인 모바일 우선 학습 관리 시스템입니다. 아프리카 언어인 Igbo어로 '코치'를 의미하는 Abara는 학습 관리 시스템 영역에 e-러닝에 대한 혁신적이고 지능적인 접근 방식을 제공합니다. 오늘날의 역동적인 업무 공간을 위해 제작된 이 제품은 HTML5 사용자 인터페이스에서 모바일 우선 접근 방식을 활용하며 iPad, Android 휴대폰 및 데스크톱에서 액세스할 수 있습니다. Abara는 학습자와 교육자 모두에게 전체 학습 생태계에 가치를 더하는 최첨단 경험을 ...
Mykademy
mykademy.com
Mykademy의 클라우드 기반 LMS 플랫폼은 강사와 기업이 온라인 코스 생성 및 교육 프로그램을 단순화할 수 있도록 설계되었습니다. 전 세계 수백만 명이 교육 목적으로 사용하고 신뢰합니다. 이 플랫폼은 모든 유형과 규모의 비즈니스에 이상적입니다. 혁신적인 기능과 사용자 친화적인 UI로 가득 차 있어 사용자가 번거로움 없이 교육을 경험할 수 있습니다. 또 다른 하이라이트는 수천 개의 기성 강좌가 포함된 놀라운 기술 라이브러리입니다.
Intellum
intellum.com
Intellum은 세계 최고의 교육 프로그램을 지원하는 학습 관리 시스템입니다. 대형 브랜드와 빠르게 변화하는 기업이 외부 교육을 통해 수익을 늘리고 고객 유지율을 높이며 지원 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. Intellum 플랫폼에는 조직이 고객, 파트너, 심지어 직원을 위한 고도로 개인화된 학습 경험을 생성, 관리, 추적 및 개선하는 데 필요한 모든 도구가 포함되어 있습니다.
KREDO LMS
kredolearning.com
KREDO는 학습에 영감을 주고 비즈니스 효율성을 높이는 클라우드 기반 학습 플랫폼입니다. 이 미래 지향적인 플랫폼은 기업을 위해 설계되었습니다. KREDO를 사용하면 몇 분 안에 마이크로러닝 과정을 원활하게 생성, 게시 및 출시할 수 있습니다. 아래 리소스를 클릭하여 KREDO로 무엇을 얻을 수 있는지 확인하거나 위의 대시보드 버튼을 클릭하여 계정을 설정하고 생성을 시작하세요.
Continu
continu.com
Continu는 중견 및 대규모 조직을 위해 설계된 최신 학습 관리 시스템(LMS)입니다. 이 플랫폼은 학습 이니셔티브를 중앙 집중화하고 교육 ROI를 높이며 고객 유지율을 높이고 직원 성과를 향상시키기 위해 구축되었습니다. 학습자 참여를 강화하고 진입 시간을 단축하며 관리자의 시간을 크게 절약하는 AI 기능을 기반으로 합니다. Continu는 Slack, Google Workspace, Zoom 등과 같은 일상적인 도구와 통합하여 학습 경험을 단순화하려는 조직에 이상적입니다. 이 플랫폼은 96%의 고객 만족도를 자랑하며 효율...
Thought Industries
thoughtindustries.com
Thought Industries는 고객, 파트너 및 전문 교육을 위한 업계 최고의 기업 학습 플랫폼을 통해 학습 비즈니스를 강화합니다. Thought Industries는 세계 최고의 엔터프라이즈 학습 소프트웨어 플랫폼으로, 기업이 고객, 파트너 및 전문가를 위한 매력적인 학습 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. 이러한 경험은 기업이 수익을 늘리고 고객 충성도를 높이며 기술, 제조, 의료 및 복잡한 제품 및 교육 요구 사항이 있는 기타 산업 전반에서 고객 성공을 보장하는 데 도움이 됩니다. Thought Industries는 온...
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech는 정교하면서도 사용하기 쉬운 온라인 교육 소프트웨어를 제공합니다. 교육 사업 분야에서 ReadyTech의 25년 경력은 글로벌 교육 기관이 훌륭한 가상 교육을 제공하기 위해 찾고 있는 풍부한 기능의 솔루션을 설계하는 데 도움이 되었습니다. ReadyTech의 교육 솔루션에는 다음이 포함됩니다. 강사 주도형 교육 솔루션: ReadyTech의 강사 주도형 솔루션에는 가상 강의실, 자료 관리, 오디오, 실습 랩, 평가, 도움말 대기열 및 여러 강사 지원과 같은 혁신적인 기능을 포함하여 강사 주도형 수업을 제공하는 데 ...
Absorb Software
absorblms.com
Absorb Software는 캐나다 앨버타 주 캘거리에 본사를 두고 전 세계에 원격 근무자를 두고 있는 학습 기술 회사입니다. Absorb는 진정한 흐름 내 학습 경험을 제공하는 최초의 학습 경험 플랫폼(LXP)인 Absorb Infuse와 당사의 주력 제품인 Absorb LMS, 업계를 선도하고 수상 경력이 있는 비즈니스 및 고등 교육을 위한 학습 관리 시스템을 모두 제공합니다. , 전 세계 정부 및 비영리 기관. Absorb는 학습 기술 및 지원에 있어 새로운 표준을 설정하여 사람이 가장 큰 자산이라고 믿는 기업을 지원하고...
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ AI는 클라우드 기반 기계 학습 및 빅 데이터 분석 솔루션을 제공하여 수백만 건의 고객 상호 작용 및 기록 기록에서 획기적인 고객 이탈 인텔리전스를 신속하게 찾아냅니다. VOZIQ AI는 기술, 내장된 인텔리전스 운영 및 주문형 전문 지원의 고유한 시너지 효과를 제공하여 일관되고 입증 가능한 고객 유지 이익을 보장합니다. VOZIQ는 기계 학습, 고급 텍스트 분석 및 클라우드 기반 플러그 앤 플레이 솔루션의 결합된 기능을 활용하여 고위험 및 고가치 고객을 식별하고 유지합니다. 많은 유명 기업들이 고객 경험 개선, 유지율...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure는 강력한 고객 경험 소프트웨어와 강력한 방법론 및 비교할 수 없는 지원을 결합합니다. 2010년부터 우리는 고객이 피드백 설문조사를 통해 고객이 제공한 귀중한 통찰력을 수집하고, 이해하고, 이에 따라 조치를 취할 수 있도록 돕고 있습니다. 전문 컨설팅 및 지원이 뒷받침되는 강력하고 직관적인 소프트웨어를 통해 CustomerSure는 비즈니스 성과를 변화시키는 고객 피드백 프로세스를 설계하고 실행하는 데 도움을 줍니다. 우리는 Barchester Healthcare, Philips, Covéa Insuran...
Mindful
getmindful.com
Mindful은 세계 최대 브랜드를 위한 동급 최고의 고객 경험 솔루션입니다. 우리에게는 고객 중심이 핵심입니다. 따라서 고객 중심은 경험 간의 격차를 해소하여 고객에게 가장 적합한 시기에 필요한 도움을 제공합니다. Mindful은 음성, 디지털, 텍스트, 대면 등의 채널을 통해 고객을 전환하여 모든 상호 작용에 감성 지능을 추가하여 고객에게는 최고의 경험을, 상담원에게는 강력한 경험을, 브랜드에게는 최고의 효율성을 제공합니다. * 고객 여정에서 승리하는 것은 브랜드 성장에 매우 중요하며 Mindful은 단절된 경험 간의 격차를 ...
Clueso
clueso.io
Clueso는 SaaS 회사가 자사 제품에 대한 소프트웨어 비디오 및 도움말 문서를 만드는 가장 빠른 방법입니다. 제품의 대략적인 화면 녹화를 녹화/업로드하기만 하면 Clueso가 이를 즉시 스튜디오 수준의 설명 비디오와 단계별 사용법 기사로 변환해 드립니다. 주요 기능 중 일부는 다음과 같습니다. * 비디오 제작: Clueso는 비디오 제작 과정의 모든 단계를 처리합니다. 동영상의 스크립트를 작성하고 동영상과 완벽하게 동기화되는 전문적인 AI 음성 해설을 생성합니다. Clueso는 또한 놀라운 확대/축소 효과, 하이라이트 및 ...
Tattle
get.tattleapp.com
Tattle로 더 나은 고객 경험을 구축하세요. 당사의 고객 경험 개선(CXI) 플랫폼은 고객 여정의 모든 접점에서 피드백을 수집합니다. Tattle은 고객 만족도를 높이고 운영 성과를 최적화하며 수익을 늘리는 데 필요한 실행 가능한 데이터를 호텔 업계 리더에게 제공합니다. Tattle은 모든 채널을 통해 고객과 설문조사를 공유하여 충성도 앱, WiFi 또는 디지털 주문 플랫폼을 통해 현장에서 소통하도록 장려합니다. 우리의 인과 기반 설문조사 접근 방식은 기존 도구보다 더 많은 데이터 포인트를 수집합니다. 귀하의 브랜드는 각 운영 ...