WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.
ChayAll
chayall.com
ChayAll은 모든 메신저 채널을 통합하여 고객과 신속하게 연결할 수 있는 SAAS 플랫폼입니다. 대화 관리를 한 곳에서 할 수 있습니다.
NovoChat
novochat.co
NovoChat은 WhatsApp, Telegram, Messenger, LINE을 통해 고객과 소통할 수 있는 다채널 채팅 플랫폼입니다.
Playvox
playvox.com
Playvox는 고객 서비스 상담원의 성과 최적화를 위한 소프트웨어로, 품질 관리 프로세스를 통합하여 운영을 간소화합니다.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developers App은 대화형 AI 솔루션을 개발하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 대화 흐름 설계 및 성능 모니터링 도구를 제공합니다.
Ring.io
ring.io
Ring.io는 CRM과 통합된 영업 참여 플랫폼으로, 고객 상호 작용을 개선하고 영업 프로세스를 간소화하는 도구입니다.
Swell
swellcx.com
Swell은 환자와 직원의 개인정보 및 공개 피드백을 자동으로 수집하여, 온라인 평판과 환자 경험, 직원 만족도를 향상시킵니다.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai는 AI를 활용하여 콜센터의 고객 상호작용을 모니터링하고 에이전트 성과를 개선하여 수익과 고객 유지율을 향상시키는 앱입니다.
Eclipse AI
eclipse-ai.com
Eclipse AI는 고객 상호작용 데이터를 분석하여 이탈을 예측하고 방지하는 도구로, 고객 유지에 필요한 인사이트를 제공합니다.
Mailparser
mailparser.io
Mailparser는 이메일에서 데이터를 추출하고 자동화하여 수동 작업을 줄이는 도구입니다. 사용자 정의 규칙으로 다양한 데이터 형식을 처리합니다.
Akita
akitaapp.com
Akita는 고객 상호 작용 관리, 건강 모니터링, 피드백 분석을 통해 고객 성공을 지원하는 플랫폼입니다.
DYL
dyl.com
DYL은 전화와 CRM을 통합한 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼으로, 영업팀의 효율성을 높이고 마케팅 자동화를 지원합니다.
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business 앱은 비즈니스 서비스를 관리하고 네트워크 성능 정보를 제공하며, 실시간 업데이트와 계정 관리 기능을 지원합니다.
Spechy
spechy.com
Spechy는 모든 müşteri iletişim kanallarını tek bir platformda birleştirerek hızlı ve etkili müşteri hizmetleri sunmayı sağlar.
Puzzel
puzzel.com
퍼즐 앱은 클라우드 기반 고객 상호 작용 플랫폼으로, 음성 및 메시징 채널을 통해 고객 서비스를 관리하고, 최적화된 경험을 제공합니다.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat은 전자상거래를 위한 AI 판매 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 개인화된 제품 추천을 제공하여 매출을 증가시킵니다.
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AI는 SaaS 회사의 고객 지원을 자동화하고, 문의를 해결하며, 인력으로 에스컬레이션합니다.
MSG91
msg91.com
MSG91은 SMS, 이메일, 음성 등의 통신 API를 제공하는 클라우드 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 소통을 지원합니다.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 AI 기반의 도움말 센터로, 고객 질문에 즉시 답변하고 콘텐츠를 개인화하여 고객 경험을 향상시키는 플랫폼입니다.
Operata
operata.com
Operata는 클라우드 연락 센터를 위한 경험 관리 플랫폼으로, 통화 성능 모니터링과 품질 데이터를 분석하여 문제 진단, 자동화, 의사소통을 지원합니다.
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ie는 기업을 위한 클라우드 기반 VoIP 서비스와 콜 관리 소프트웨어인 Quvu를 제공하는 아일랜드 통신 회사입니다.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria는 고객 경험과 인력 관리를 최적화하는 통합 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 지원합니다.
imBee
imbee.io
imBee는 다양한 메신저 플랫폼을 통합하여 고객 지원과 팀 협업을 원활하게 해주는 채팅 관리 앱입니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Gmelius
gmelius.com
Gmelius는 Gmail에서 팀 협업과 워크 플로 자동화를 지원하는 도구로, Slack, Trello 등과 통합해 효율적인 이메일 관리를 돕습니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
CareAR
carear.com
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Terminus
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Terminus는 B2B 비즈니스의 계정 관리 전체 주기를 지원하는 플랫폼으로, 첫 번째 데이터 기반의 디지털 경험을 제공합니다.
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