Archman
archman.eu
ARCHMAN은 관리 솔루션 설계자를 의미합니다. 이들은 재능 있는 프로그래머, 품질 보증 및 구현 전문가, 프로젝트 관리자, 영업 및 마케팅 전문가입니다. 이 뛰어난 팀은 NAVIGATOR를 만들고 개발했습니다. NAVIGATOR는 투명한 워크플로를 위한 엔터프라이즈 콘텐츠 관리 소프트웨어입니다. NAVIGATOR를 구현하면 모든 비즈니스 프로세스를 쉽게 관리하고, 문서를 한 곳에 저장하고, 언제 어디서나 필요한 정보에 액세스하고, PDF/이미지에서 데이터를 캡처하여 재작성을 방지하고, API를 통해 즐겨 사용하는 도구와 플랫폼을 통합할 수 있습니다. , 코딩 기술 없이도 자체 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl은 더 많은 사람들에게 인생을 바꾸는 제품을 더 빨리 가져 오는 임무를 수행하고 있습니다. 그들이하는 모든 일은 사람들이 더 길고 건강하며 즐거운 삶을 살도록 돕는 제품을 개발, 제조 및 상용화하는 데 도움이됩니다. 그들은 세계 최고의 제품 품질 솔루션을 제공하여 고도로 규제 된 회사가 생명 과학 운영에서 품질과 규정 준수를 보장 할 수 있도록 도와줍니다. 그들의 품질 관리 시스템은 업계에서 가장 확립되고 사용되는 QM이며 FDA, CDC 및 ORA에서 사용합니다. 또한 디지털 제조 솔루션은 상점에서 100% 종이를 가져 와서 오류가없고 마찰이없는 생산을 제공합니다. 결과는 스스로를 말합니다. MasterControl 고객은 제작 후 검토 시간 80%, 편차가 21% 적은 편차 및 100% 올바른 시간을 즐깁니다. 1,000 명 이상의 글로벌 고객이 MasterControl을 사용하여 250,000 개 이상의 삶을 변화시키는 제품을 시장에 출시 한 이유가 있습니다.
Docupace
docupace.com
Docupace는 자산 관리 회사가 데이터를 처리하고 디지털화하는 방법을 단순화하여 효율성, 생산성 및 수익을 높이는 선도적인 디지털 운영 기술 제공업체입니다. 안전한 클라우드 기반 Docupace 플랫폼을 통해 Docupace 팀은 브로커-딜러, RIA 및 자문가가 클라이언트 온보딩, 문서 관리, 자문 전환, 규정 BI, 사이버 보안 및 기타 중요한 업무를 간소화하고 자동화하는 데 도움이 되는 디지털 솔루션 제품군을 제공합니다. SEC 및 FINRA 규정 준수를 유지하면서 워크플로를 관리합니다. 뉴저지주 홈델에 본사를 두고 있는 Docupace는 입증된 기술과 실무 서비스의 결합을 통해 금융 서비스 업계 최대 기업을 포함하여 다양한 기업에 서비스를 제공하고 있는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
Revver
revverdocs.com
이전에 eFileCabinet으로 알려진 Revver는 기업이 문서 기반 작업을 디지털화하고 자동화하는 데 도움이 되는 솔루션의 선구자입니다. Revver라고도 불리는 이 회사의 수상 경력이 있는 카테고리 재정의 플랫폼은 문서 중심 작업을 부담스러운 작업에서 모든 규모와 다양한 업계의 조직에 대한 강력한 성장 소스와 긍정적인 영향으로 전환합니다. 조직, 검색 가능성, 자동화, 공동 작업, 보안 및 규정 준수의 강점을 갖춘 Revver는 팀이 문서 작업의 모든 측면을 효율적이고 효과적으로 처리할 수 있도록 지원합니다. Revver는 고급 OCR, 보안 파일 공유, 강력한 작업 흐름 자동화 도구를 결합하여 기업의 서류 처리 방식을 변화시키는 문서 관리 솔루션입니다. Revver는 모든 문서 유형을 인식할 수 있으므로 문서를 스캔하거나 업로드할 때 시스템에서 이름을 지정하고 어디에 보관할지 알 수 있습니다. 조직, 검색 가능성, 자동화, 공동 작업, 보안 및 규정 준수의 강점을 갖춘 Revver는 팀이 문서 작업의 모든 측면을 처리할 수 있도록 지원합니다. Revver는 고급 OCR, 보안 파일 공유, 강력한 작업 흐름 자동화 도구를 결합하여 비즈니스에서 서류 작업을 처리하는 방식을 변화시키는 문서 관리 솔루션입니다. Revver는 모든 문서 유형을 인식할 수 있으므로 문서를 스캔하거나 업로드할 때 시스템에서 이름을 지정하고 어디에 보관해야 하는지 알고 즉시 검색할 수 있습니다. 잘못 놓인 문서. 암호화 지원 파일 공유를 통해 동료 및 클라이언트와 문서를 공유하고 Revver의 기본 전자 서명 및 원클릭 승인을 통해 문서 작업을 완료하세요. 직관적인 자동화 및 규정 준수 도구와 결합된 Revver는 시장에서 가장 포괄적인 올인원 비즈니스 애플리케이션 중 하나입니다. 또한 수상 경력에 빛나는 Revver의 지원은 소프트웨어 구현의 모든 단계를 지원하므로 문서 관리 솔루션을 최대한 활용할 수 있습니다.
Aquant
aquant.ai
AQuant의 Service Co-Pilot 플랫폼은 기업 조직이 서비스 비용을 절감하고 고객 경험을 개선하며 모든 서비스 관련 문제에 대한 최상의 솔루션을 식별하는 데 도움이 됩니다. AQuant의 모범 사례 엔진은 서비스 도메인별 자연어 처리 모델을 사용하여 작업 주문, 로그, 매뉴얼 및 메모를 포함한 서비스 데이터를 마이닝합니다. 그런 다음 전문 지식을 합성 데이터로 변환하고 하드 코딩된 워크플로가 아닌 피드백을 기반으로 적응하도록 Service Co-Pilot을 교육하여 AI 성능을 향상시킵니다. AQuant는 모든 이해관계자(예: 최종 고객, 연락 센터 상담원 또는 현장 기술자)가 전문가처럼 문제를 진단하고 해결할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼을 통해 비즈니스 리더는 서비스 성과 추세를 분석하고 데이터를 바탕으로 전략적 결정을 내릴 수 있습니다.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai는 복잡한 서비스 환경에서 90% 이상의 해상도 정확도를 제공하는 서비스 해결 인텔리전스의 리더입니다. Neuron7은 수천 가지 제품과 문제에 걸쳐 사람, 데이터, 상호 작용에서 얻은 지식을 Smart Resolution Hub에 통합합니다. AI는 기존 워크플로 내에 원활하게 통합된 단계별 안내(예: 내비게이션 앱)를 통해 최상의 다음 단계를 제공합니다. 고객은 처음부터 90% 이상의 정확도로 문제를 더 빠르게 해결하고 몇 초 만에 답변합니다. -전문 지식 포착 - 더 빠른 해결 시간 -통화 편향 증가 -첫 번째 수정 증가 -CSAT 향상 - 더 빠른 온보딩 Neuron7은 캘리포니아주 산타클라라에 본사를 두고 있으며 Microsoft, Salesforce, SAP 및 ServiceNow와 파트너 관계를 맺고 있으며 ServiceNow Ventures, Battery Ventures 및 Nexus Venture Partners의 지원을 받고 있습니다.
Iris
heyiris.ai
Iris는 전 세계 비즈니스를 위한 딜 데스크에 혁신을 일으키고 있습니다. 거래 주기가 더욱 복잡해지면서(구매자 증가, 경쟁 심화, 예산 부족) GTM 팀의 역할도 크게 바뀌었습니다. 오늘날 승리하려면 판매자는 역사적으로 비즈니스 전반에 분산되어 있던 제도적 지식을 사용하여 특정 구매자에게 콘텐츠를 맞춤화할 수 있어야 합니다. 모든 회사가 판매합니다. Iris는 AI를 통해 판매의 가장 어려운 부분을 더 쉽게 만듭니다. 기관의 지식을 활용하여 Iris는 RFP, 보안 설문지, 기타 영업 활성화 및 지원 콘텐츠와 같은 고도로 맞춤화된 콘텐츠를 생성하여 거래 주기를 가속화하고, 더 많은 비즈니스를 성사시키며, 성과가 높고 지식이 풍부한 팀을 지원합니다.
Duuzra
duuzra.com
Duuzra는 세계에서 가장 성공적인 자산 관리 및 제약 회사에 대화형 다용도 가상, 하이브리드 및 현장 소프트웨어를 제공합니다. Duuzra의 플랫폼은 다음 용도로 사용됩니다. * 이벤트 * 회의 * 마케팅 커뮤니케이션 * 영업 참여 Duuzra는 기능이 풍부한 앱과 드래그/드롭 클라우드 기반 콘텐츠 관리 시스템으로 구성됩니다. 이 플랫폼은 대화형 산업별 기능 제품군을 통해 캡처된 데이터로부터 높은 가치의 상업 분석을 생성합니다. Duuzra 소프트웨어는 다음과 같은 모든 이벤트를 지원하는 서비스와 함께 모든 장치에서 사용할 수 있습니다. * 전담 프로젝트 관리(온사이트 및 오프사이트) * 콘텐츠 및 프리젠테이션 디자인 * 보안 Wi-Fi 네트워크 * 태블릿 대여 * 맞춤화 및 게임화
censhare
censhare.com
censhare는 제품 정보 관리, 디지털 자산 관리, 콘텐츠 관리 시스템 및 마케팅 자원 관리를 포함한 클라우드 애플리케이션 제품군으로 구성된 상업용 마케팅 공급망 플랫폼입니다. censhare Gmbh는 DuMont가 소유한 United Marketing Technologies의 일부입니다. censhare의 입증된 옴니채널 콘텐츠 플랫폼을 사용하면 지역적으로나 전 세계적으로 모든 언어로 콘텐츠를 마스터하여 일관된 옴니채널 고객 경험을 제공할 수 있습니다. Allianz, Lands' End, Dyson, Christie's 등 수백 곳의 클라이언트는 censhare를 통해 정확한 브랜드의 최신 콘텐츠를 제공하고 적시에 적절한 고객에게 다가갈 수 있는 모든 기회를 최대한 활용합니다. * 단일 플랫폼으로 모든 콘텐츠 관리: censhare는 전체 조직의 콘텐츠 제작을 중앙 집중화합니다. 전자상거래, 온라인, 모바일, 인쇄 디지털 간판 등 모든 채널의 콘텐츠를 한 번만 관리하세요. * 콘텐츠 관리와 콘텐츠 운영 연결: 유연한 워크플로를 통해 내부 팀 및 외부 공급업체와의 협업이 가능합니다. 통합 제작 도구를 사용하여 더 많은 고품질 콘텐츠를 더 빠르게 계획, 제작, 변환 및 제공할 수 있습니다. * 모든 도구, 채널 및 기술과 통합: 플랫폼은 기존 MarTech 스택에 유연하게 통합될 수 있으며 모든 콘텐츠 유형, 데이터 모델, 기여자 및 채널에 열려 있습니다. 헤드리스 CMS, API 및 유연한 커넥터를 통해 모든 채널에 제공합니다.
DynamicWeb
dynamicweb.com
DynamicWeb은 중대형 및 대기업을 위한 CMS, 전자상거래, PIM 및 마케팅 솔루션을 제공하는 세계 최고의 공급업체입니다. 20년 이상의 사업 경험과 12,000개 이상의 웹사이트 개발 경험을 바탕으로 강력한 전자상거래 솔루션을 만드는 데 필요한 경험과 소프트웨어를 보유하고 있습니다. * 효율성 극대화를 위한 올인원 제품군: 하나의 인터페이스에 전자상거래, CMS, PIM 및 마케팅이 통합되어 있어 통합 복잡성이 줄어들고 전자상거래 운영의 총 소유 비용이 낮아집니다. * ERP 및 CRM과의 유연한 통합: 전자상거래 및 ERP 데이터의 원활한 통합을 위해 유연한 API의 기능을 활용합니다. Microsoft Dynamics 365와 같은 주요 ERP에 대한 사전 구축된 통합을 통해 더 빠르게 배포하세요. * 드래그 앤 드롭 템플릿 + 완전한 사용자 정의 기능: 로우 코드/노 코드 편집기 및 사전 구축된 템플릿을 사용하여 더 빠르게 판매를 시작하세요. 또한 개발자를 위한 코드에 100% 액세스하여 원하는 모든 것을 구축할 수 있습니다. * 헤드리스 및 API 우선 기술: DynamicWeb은 헤드리스 및 유연한 배포 시나리오를 지원하는 현대적인 API 우선 애플리케이션입니다. 또한 올인원 기존 배포를 위한 고급 CMS도 포함되어 있습니다. * 버전 없는 업그레이드가 포함된 클라우드 기반: 자동 확장 및 버전 없는 업그레이드에 클라우드를 활용하여 대규모 업그레이드 프로젝트 없이 최신 버전을 유지합니다. * 단일 인터페이스의 B2B 및 B2C: DynamicWeb은 맞춤형 가격 책정, 고급 결제 옵션, 다중 매장, 다중 통화, 다중 언어 등을 포함하여 B2B 및 B2C 운영을 모두 지원하는 기능과 유연성을 갖추고 있습니다.
Magnolia
magnolia-cms.com
Magnolia는 전 세계 450개 이상의 기업 고객, 수천 개의 Community Edition 배포, 200개 이상의 인증된 Magnolia 파트너를 보유한 세계 최고의 구성 가능한 디지털 경험 플랫폼입니다. 1997년 스위스에서 설립된 Magnolia를 사용하면 실제 요구 사항에 맞게 구성 가능한 DXP를 구축할 수 있습니다. Magnolia는 레거시 시스템부터 최신 마테크까지 고유한 기술 스택을 통합함으로써 완전히 통합된 고객 경험을 창출하고 디지털 제공 속도를 높이는 데 도움을 줍니다. 모든 콘텐츠를 하나의 콘텐츠 허브에 통합하고 간편한 통합을 통해 모든 데이터 소스, 애플리케이션 또는 채널을 연결하여 진정으로 구성 가능한 비즈니스를 구축하세요. 그런 다음 통합 작성 인터페이스와 하나의 원활한 워크플로를 통해 팀의 작업 방식을 간소화하여 모든 비즈니스 사용자가 개인화되고 최적화된 환경을 쉽게 만들 수 있도록 지원합니다. 100% 프로젝트 성공 기록을 보유한 Magnolia는 American Express, JetBlue, The New York Times, CNN, Sanofi, 세인즈베리, 제네랄리, 핑안.
Kentico
kentico.com
Kentico는 웹사이트, 마이크로사이트, 이메일 및 기타 디지털 채널을 통해 개인화된 고객 경험을 제공하는 데 도움이 되는 디지털 마케팅 기능이 내장된 콘텐츠 관리 시스템입니다. 효율성을 향상시키고 고객 참여를 강화하며 비즈니스 목표를 달성하기 위해 마케팅 도구를 통합합니다. 단일 솔루션을 통해 마케팅 기술의 복잡성을 줄이고 웹사이트, 마이크로사이트, 이메일 및 기타 디지털 채널 전반에 걸쳐 콘텐츠를 제어할 수 있습니다. 배우고 사용하기 쉬운 포괄적인 콘텐츠 관리 시스템을 통해 시간이 많이 걸리는 작업을 없애고 개인화되고 매력적인 고객 경험을 만들 수 있도록 팀의 역량을 강화하십시오. 개인 취향에 맞게 콘텐츠와 전달을 맞춤화하고 여러 디지털 접점에서 일관된 상호 작용을 개발하고 언제 어디서나 선호하는 채널을 통해 고객에게 다가가세요. 투명하고 예측 가능한 가격 책정과 낮은 소유 비용 덕분에 예상치 못한 비용 발생에 대해 걱정할 필요가 없습니다. Kentico의 플랫폼은 성공적인 다중 채널 콘텐츠 관리 및 디지털 마케팅에 필요한 모든 도구를 단일 솔루션에 통합합니다. 이는 팀이 더 적은 수의 프로세스와 기술로 더 많은 성과를 달성할 수 있도록 다양한 내장 기능을 제공합니다. 투명한 가격과 유연한 라이선스를 통해 생산성을 향상하는 동시에 비즈니스 성과를 가속화할 수 있습니다.
Brexa
brexa.ai
AI 에이전트로 작업을 자동화하고 인원을 늘리지 않고도 비즈니스를 성장시키세요. 특정 목적에 맞게 제작된 각 제품은 그 자체로 광범위하고 강력하지만 진정한 효과는 통합 솔루션으로 함께 경험할 때 나타납니다. Brexa는 판매, 약속 일정, 송장 발행, 라이브 채팅 및 고객 관리를 위한 가장 간단한 CRM입니다.
ChatForm
chatform.com
온라인 게임 시장에 특화된 인간의 추론과 공감으로 티켓을 해결하는 혁신적인 AI 고객 지원 플랫폼입니다. 형태에 생명을 불어넣습니다. ChatForm을 사용하여 양식을 통해 채팅하세요. 요청 방식을 변화시키십시오 - AI 기반 ChatForm 솔루션으로 양식 경험을 혁신하십시오.
Pickit
pickit.com
Pickit은 지구상에서 가장 스마트하고 단순한 DAM 플랫폼을 목표로 하며, 디지털 자산을 그 어느 때보다 쉽게 소싱, 저장, 공유, 구성 및 최적화할 수 있도록 해줍니다. 통계적으로 디지털 자산의 70%는 제대로 활용되지 않거나 전혀 사용되지 않아 대부분의 콘텐츠 제작이 완전한 시간 낭비가 됩니다. 그리고 달러. 일반적인 원인은 분산된 파일, 여러 스토리지 시스템, 누구도 사용하고 싶어하지 않는 복잡한 DAM입니다. Pickit은 귀하가 선호하는 애플리케이션과 통합된 모든 시각적 자산, 문서, 템플릿 및 지침에 대한 단일 진실 소스를 통해 이 문제를 해결합니다. Pickit Enterprise에는 다음이 포함됩니다. - 미디어 자산 관리 - 문서관리 - 브랜드 관리 - 라이선스 관리 - 인사이트 대시보드 - 콘텐츠 생성 - Pickit Family™ 멀티 브랜드 - Pickit Boards™ - Pickit Transfer™ - 외부 공유 및 협업 - 조직 액세스 및 SSO - 사용자 관리 - 미디어 시장 - Pickit Stock™ - 피킷 아카데미™ - 플러그 앤 플레이 통합 - Pickit API DAM 스마트. DAM 심플.™
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 기업과 파트너 생태계가 완전한 가시성과 정밀한 제어를 통해 탁월한 고객 경험을 제공하여 여정을 주도하고 경험을 안내하며 혜택을 누릴 수 있도록 돕는 고객 경험 관리(CXM) 회사입니다. OvationCXM 플랫폼인 CXMEngine에는 사전 구축된 CRM 커넥터, 고객 여정 조정 및 자동화 도구, 생태계 집계는 물론 지식 전달 및 통합 커뮤니케이션 솔루션이 하나의 원활한 플랫폼에 포함되어 있습니다. 고객 경험 전문가는 CXM 기술이 대규모 단순성을 제공하고 모든 고객 접점에서 CXM 노력을 간소화하기 때문에 OvationCXM을 선택합니다. OvationCXM 본사는 캘리포니아주 티뷰론에 있으며 Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures 및 Commerce Ventures의 지원을 받는 전국적인 원격 인력이 있습니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 인공 지능을 기반으로 하는 전자상거래 및 소매업을 위한 코드 없는 고객 경험 플랫폼입니다. AI 솔루션은 고객 네트워크 내의 모든 상호 작용에서 지속적으로 학습하고 발전하며, 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례, 사용자 정의 가능한 프로세스 및 통합을 활용하여 고객 만족을 돕습니다. 이들은 ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa 등 전 세계의 미래 지향적인 전자 상거래 및 소매 기업과 협력하여 온라인에서 더 나은 고객 경험을 제공합니다. DigitalGenius를 사용하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다. * 전자상거래 고객을 위한 원활한 구매자 여정 제공 * 전자상거래용 AI를 통해 우수성과 미래 성장을 촉진합니다. * 예측할 수 없는 계절적 볼륨 급증을 자신 있게 관리합니다. * 고객이 연락하기 전에 문제를 사전에 해결하고 해결합니다. * 온라인과 오프라인에서 소비자의 기대에 부응 * 대규모 전자상거래 자동화 구현 및 사용 * 에이전트가 모든 접점에서 고객에게 성공적으로 서비스를 제공할 수 있도록 역량을 강화합니다. * 백로그 자동화로 Zero Backlog를 신속하게 달성 기업은 다음을 통해 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있습니다. * 전 세계 미래 지향적인 전자 상거래 기업의 학습을 통해 구축된 지속적으로 발전하고 개선되는 전자 상거래 AI 플랫폼 * 계절성 및 예측할 수 없는 급증세를 쉽게 관리할 수 있도록 특별히 전자상거래를 위해 사전 구축된 50개 이상의 사용 사례 * 배송 및 반품에 대한 최신 정보를 제공하는 적극적인 상호 작용 * 가장 혁신적인 전자상거래 기업 네트워크에서 학습한 모범 사례를 통해 맞춤형 대응 및 여정 지원 * 고객의 요구 사항에 맞는 맞춤형 통합 및 프로세스 DigitalGenius에 쉽게 액세스하세요: * 클라우드 기술(SaaS) * 상시 : 24/7 365 * 여러 언어를 사용할 수 있습니다 * 코드 통합이 없거나 적으므로 1주일 만에 설정 완료 * 채널에 구애받지 않음: 셀프 서비스, 이메일, 봇, 상담원, 사전 대응, 사전 판매 및 음성
Toonimo
toonimo.com
누구나 쉽게 사용할 수 있는 사용자 경험. Toonimo는 내부 직원 교육 및 고객 온보딩 이니셔티브를 위한 노력을 간소화하는 기업을 위한 선도적인 디지털 채택 플랫폼입니다. 새로운 소프트웨어 솔루션이나 현재 사용 중인 소프트웨어 솔루션의 사용자 채택을 강화하고 싶지만 직원들이 몇 시간 동안 eLearning 모듈을 읽거나 사용자 매뉴얼을 읽도록 강요하고 싶지 않은 조직을 위해 Toonimo는 학습을 맨 위 레이어에 바로 추가할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 실시간으로 소프트웨어를 학습하여 사용자가 즉시 학습하고 작업을 수행할 수 있도록 합니다. Toonimo는 텍스트 풍선, 효과 및 오디오를 사용하여 영향력 있는 셀프 서비스 환경을 조성하여 필요한 시점에 트레이너를 옆에 배치합니다. 그 결과 사용자 채택률이 급격히 증가하고 기업 전체의 내부 교육 비용이 절감되며 직원 사기가 높아지고 작업 수행 효율성이 향상됩니다. 사용 사례: - 직원 교육 - 신규 고객 온보딩 - 고객 지원 감소 - 웹사이트 전환 개선 - 변화 관리 주요 특징: - 실시간 사람 음성 안내 - 리치 미디어 효과 - 단계별 연습 - 셀프 서비스 편집자 - 다국어 지원 - A/B 테스트 - 보고 및 분석 그리고 훨씬 더...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM은 CRM, ERP, HCM, 프로젝트 관리, 헬프 데스크 및 회사에 필요한 기타 SaaS를 갖춘 클라우드 기반의 강력하고 확장 가능하며 민첩하고 저렴하며 모든 기능을 갖춘 FaaS 솔루션으로, 기하급수적인 성장을 위해 FOSS 가격으로 제공됩니다. 개발. 우리는 지속 가능한 성장을 보장할 스마트하고 저렴하며 민첩하고 안전한 CRM 솔루션을 통해 전 세계 중소기업의 95%에 서비스를 제공하기로 결심했습니다. 주머니 친화적인 가격으로 세계적 수준의 서비스를 제공하는 것이 우리의 USP이며, 우리는 약속을 준수합니다.
Certainly
certainly.io
확실히 기업이 클릭을 대화로 대체하여 전자상거래를 위한 놀라운 사용자 경험을 구축하도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 확실히 대화형 AI 소프트웨어는 비즈니스를 운영하는 플랫폼 전반에 걸쳐 원활하게 연결되며 전 세계 20개국 이상에 고객과 파트너가 있습니다. 코드가 없는 Chatbot Builder를 갖춘 확실히 대화형 AI 플랫폼은 재미있고 쉬운 구축 경험을 제공합니다. 이 제품은 채널 전반에 걸쳐 고품질 사용자 경험, 수십 개의 비즈니스 시스템과의 원활한 통합, 모든 언어를 감지하고 14개 이상의 언어로 바로 사용할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 강력하고 독점적인 AI를 제공합니다. 확실히 Carlsberg, Tiger of Swedish, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk 및 AKQA와 같은 브랜드의 신뢰를 받고 있습니다.
Wannadocs
wannadocs.com
동일한 멋진 UI 내에서 고객을 위한 공개 제품 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 모두 만드세요. 지금 바로 14일 무료 평가판을 시작해 보세요! 지식 기반 관리 시스템 우리의 멋진 인터페이스를 사용하여 고객을 위한 공개 문서나 팀을 위한 내부 지식 기반을 만드세요. 지금 Wannadocs로 사용자 만족도를 높이고 비즈니스 이점을 극대화하세요!
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 기업이 고객과 소통하고 역량을 강화하는 방식을 변화시키는 셀프 서비스 자동화 플랫폼입니다. 고객은 더 나은 권리를 누릴 자격이 있다는 믿음으로 2015년에 설립된 당사의 디지털 플랫폼은 언제, 어떤 채널에서든 탁월한 고객 서비스를 제공합니다. 우리는 긍정적인 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 Fortune 500대 기업을 중심으로 다양한 산업 분야의 고객에게 서비스를 제공합니다. Pypestream은 탁월한 고객 경험을 제공하기 위해 최선을 다하는 보험, 의료, 여행, 통신, 스트리밍, 금융 서비스, 전자상거래 등 다양한 산업 분야의 중견기업부터 대기업까지 서비스를 제공합니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 아름답고 사용하기 쉬운 지원 페이지를 만듭니다. 유지 관리가 쉽고 항상 관련성이 높으며 보기 좋은 지식 기반입니다. 고객이 실제로 사용하고 싶은 셀프 서비스 옵션으로 대규모 고객 지원을 해결하고 있습니다. 고객에게 더 좋고, 지원 규모가 줄어들면 은행 잔고에도 더 좋습니다.
echowin
echo.win
기업이 인간과 같은 상호 작용으로 고객 통화를 처리하고 백오피스 워크플로를 자동화하여 운영 생산성을 높이고 효율적으로 확장할 수 있는 강력한 AI 에이전트를 배포할 수 있게 해주는 AI 전화 응답 및 자동화 플랫폼
Insightech
insightech.com
Insightech는 샘플링되거나 불완전한 데이터로 인해 방해받지 않는 명확한 디지털 경험 통찰력을 디지털 팀에 제공합니다. Insightech를 사용하면 설치 및 실행이 간편한 하나의 솔루션에서 철저한 마케팅 보고, 페이지 콘텐츠 분석, 전환 퍼널 최적화 및 웹사이트 재구성을 수행할 수 있는 모든 도구를 얻을 수 있습니다. APAC 지역 전용 지원, 대면 교육, 워크숍, 웹 세미나 등을 활용해 조직의 경험 분석 역량을 향상시키면서 지속적인 성공을 보장하세요.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice는 기업이 강력한 지식 기반 도구를 사용하여 수백만 달러의 고객 지원 비용을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 인디드닷컴(Indeed.com), 코스탈닷컴(Coastal.com)과 같은 회사들은 헬프쥬스의 지식 기반을 통해 고객에게 즉각적인 지원을 제공할 수 있습니다. Helpjuice의 지식 기반 덕분에 고객은 전화나 이메일 지원 없이도 질문에 대한 즉각적인 답변을 얻을 수 있습니다.
Chameleon
chameleon.io
제품을 변경하지 않고도 수익을 늘리고, 고객 이탈을 줄이고, 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 실제 결과를 이끌어내는 인앱 UX 패턴으로 제품 채택과 고객 사랑을 유도하세요. Chameleon을 사용하면 개발 주기를 건너뛰고 제품 목표를 제어할 수 있습니다. Chameleon을 사용하면 여행 전반에 걸쳐 사용자를 돕고 안내하며 즐거움을 주는 아름다운 제품 지침을 만들 수 있습니다. 코드를 작성하지 않고도 제품 둘러보기를 구축, 관리 및 최적화할 수 있습니다. 신규 사용자 온보딩, 기능 발표, 지원 축소에 적합합니다.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish는 고객 경험을 향상하도록 설계된 AI 기반 헬프 센터이자 콘텐츠 플랫폼입니다. 주요 기능은 자동화된 셀프 서비스 인터페이스 역할을 하여 고객 질문에 즉각적인 답변을 제공하는 것입니다. 이 AI 도구는 콘텐츠를 학습하여 고객 문의에 정확하고 개인화된 응답을 제공하도록 설계되었습니다. 목표는 티켓 양을 줄여 전반적인 고객 만족도를 높이는 것입니다. 또한 Brainfish는 실시간 번역 기능을 제공하여 전 세계 고객의 언어 기본 설정에 맞게 콘텐츠를 번역하여 모국어로 서비스를 제공합니다. Brainfish의 강력한 기능 중 하나는 고객의 우려 사항에 대한 통찰력을 실시간으로 제공하여 고객 경험 팀이 지식 기반 콘텐츠의 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원하는 기능입니다. 또한 Brainfish를 사용하면 대부분의 고객이 셀프 서비스를 수행할 수 있으므로 광범위한 고객 서비스 상호 작용의 필요성이 줄어듭니다. 이 플랫폼은 Zendesk, Intercom, Salesforce 등과 같은 다양한 인력 지원 소프트웨어와 원활하게 통합되도록 설계되어 개선되고 효율적인 고객 서비스 경험을 보장합니다.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(NASDAQ:WKME)는 기업이 기술로 인해 발생하는 끊임없는 변화에 효과적으로 대처할 수 있도록 세계 최고의 디지털 채택 플랫폼(DAP)을 개척했습니다. WalkMe를 사용하면 조직은 소프트웨어와 소프트웨어가 지원하는 워크플로를 일관되고 책임감 있고 효율적으로 채택하여 기업 생산성을 높이고 위험을 줄일 수 있습니다. WalkMe의 AI 기반 플랫폼은 조직의 기술 스택 위에 위치하며 사람들이 마찰을 경험하는 위치를 식별하고 작업 흐름에서 바로 작업을 완료하는 데 필요한 개인화된 지침과 자동화를 제공합니다. IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific 및 미국 국방부와 같은 고객은 WalkMe를 신뢰하여 워크플로우의 효율성을 높이고 소프트웨어 ROI를 극대화하는 데 필요한 사람 중심 경험을 구축합니다.
solvpath
solvpath.com
인바운드 고객 지원 요청의 최대 80%를 처리합니다. solvpath는 고객 지원을 원활하게 자동화하도록 설계된 제품군을 제공합니다. 판매 후 전략을 주도하여 유지율을 높이고, 취소 및 반품을 방지하고, 환불을 크게 줄여 수익을 향상하세요. 효율적인 데이터 기반 고객 지원 시대를 열어 앞서 나가세요. solvpath는 전화 통화, 이메일, 소셜 미디어 메시지, 웹사이트 방문자 등 전자 상거래 고객의 요청을 빠르고 신뢰할 수 있는 지원 기술로 전환합니다. 안내되고 사용하기 쉬운 자동화된 시각적 티켓 해결 시스템을 탐색함으로써 고객은 다음과 같은 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. • 주문 보기/수정 • 취소 • 배송 빈도 변경 • 결제 유형 변경 • 질문에 대한 답변을 빠르게 받아보세요 • 제품 문제 해결 • 그리고 더 많은 것!
