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Gallabox

gallabox.com

Gallabox는 기업이 WhatsApp Business API를 통해 효율적으로 고객과 소통하고, 더 많은 리드를 생성하고, 판매를 늘릴 수 있도록 지원합니다. 귀하의 비즈니스를 위한 WhatsApp Chatbot을 사용하여 고객 대화를 스마트한 작업으로 전환하세요. Gallabox는 고객에게 엔드투엔드 통신 솔루션을 제공한다고 믿습니다. 이는 Gallabox의 사용하기 쉬운 다중 에이전트 WhatsApp 공유 받은 편지함을 통해 가능합니다. 그 결과, 기업들은 빠르게 플랫폼을 수용했으며, 출시 후 불과 1년 이내에 수백 명의 ...

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service는 AI 기반의 클라우드 기반 통합 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털, 소셜 및 음성 채널에서 원활한 고객 및 상담원 경험을 제공하고 실시간으로 실행 가능하고 확장 가능한 통찰력을 제공하므로 다른 포인트 솔루션이 필요하지 않습니다. * 고객 만족으로 이어지는 일관된 브랜드 경험을 위해 고객이 선호하는 채널에서 브랜드와 상호 작용할 수 있습니다. * 통합/360 고객 보기로 상담원의 역량을 강화하고 AI의 힘으로 가장 관련성이 높은 응답을 추천하여 상담원 생산성과 경험을 향상시킵니다....

Vtiger

vtiger.com

Vtiger의 사명은 중소기업의 고객 대면 팀이 고객과 유익하고 지속적인 관계를 구축할 수 있는 능력을 제공하는 소프트웨어를 구축하는 것입니다. Vtiger CRM은 한 곳에서 모든 고객 정보에 대한 360도 보기를 제공하고 실시간 조치 및 대화형 통찰력을 통해 판매, 지원 및 마케팅 접점을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Vtiger CRM은 팀이 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 즐거운 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. AI 기반 CRM과 강력한 자동화 도구는 영업팀이 올바른 거래에 집중하고 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. V...

TeamSupport

teamsupport.com

TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩...

Skedulo

skedulo.com

강력한 일정 관리 앱과 모바일 인력 관리 소프트웨어를 사용하여 책상이 없는 인력을 예약 및 관리하고, 갈등을 해결하고, 여행을 최적화하는 등의 작업을 수행하세요. AI 및 기계 학습을 기반으로 하는 Skedulo의 선도적인 Deskless Productivity Cloud 솔루션은 조직이 책상 없는 인력을 관리, 참여 및 분석할 수 있도록 지원하여 기존 사무실 환경에서 일하지 않는 전 세계 직원의 80%를 지원합니다. Skedulo의 플랫폼은 기업이 고정 위치 시설에 있든 최전선에 있는 모바일 현장 직원이든 이동 중에도 책상 없...

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 커뮤니케이션을 간소화하고 고객 경험과 팀 협업을 향상시키도록 설계된 포괄적인 고객 참여 플랫폼입니다. 효율성과 자동화에 초점을 맞춘 Trengo를 사용하면 기업은 단일 인터페이스에서 고객 상호 작용을 원활하게 관리할 수 있습니다.

TrueContext

truecontext.com

TrueContext를 사용하면 기업은 환경의 복잡성을 포착하는 역동적이고 배포가 빠른 모바일 워크플로를 통해 현장 서비스 운영을 조정, 자동화 및 혁신할 수 있습니다. 다양한 형식의 고급 데이터 캡처 기능을 통해 TrueContext는 조직에 현재 가시성과 미래 예측 가능성을 제공합니다. TrueContext(이전 ProntoForms)는 사용자에게 엔터프라이즈 현장 서비스 관리용 앱을 구축할 수 있는 로우 코드 개발 플랫폼을 제공하는 캐나다 소프트웨어 및 모바일 앱 개발자입니다. 이 애플리케이션은 서류 작업을 디지털화하여 현장...

SAP

sap.com

SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트, 매장, 앱용으로 설계된 헬프 데스크 및 고객 메시징 플랫폼입니다. Re:amaze를 사용하여 실시간 채팅, 이메일, 소셜 미디어, 모바일 SMS/MMS, VOIP 및 FAQ 기술 자료를 통해 탁월한 고객 지원을 제공하세요. 모든 형태와 규모의 기업은 Re:amaze Cues(온라인 고객에게 자동으로 메시지를 보내는 방법), Re:amaze 챗봇, Re:amaze 라이브 대시보드(온라인 고객 모니터링)와 같은 기능을 사용하여 판매 및 마케팅 자동화를 위해 Re:amaze에 의존합니다. 실시간 활동), 고객...

Raken

rakenapp.com

라켄이란 무엇입니까? Raken의 현장 관리 소프트웨어는 정확한 프로젝트 데이터를 실시간으로 수집하는 데 도움이 됩니다. 디지털 문서화 및 생산 추적부터 안전 도구까지, 프로젝트를 개선하고 비용을 절감하는 데 필요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 더 이상 지저분한 서류 작업은 없습니다. iOS 및 Android용 모바일 현장 앱을 사용하면 원격 협업도 쉬워집니다. 모바일 앱을 사용하면 현장 직원이 이동 중에도 프로젝트 데이터를 입력할 수 있습니다. 더 나은 가시성을 위해 타임 스탬프가 찍힌 사진, 비디오, 메모를 업로드할 수도 있습니...

Awario

awario.com

Awario는 브랜드 언급을 추적하고, 경쟁사를 모니터링하고, 판매 기회와 영향력 있는 사람을 찾고, 온라인으로 청중과 소통하는 데 도움이 되는 소셜 미디어 및 웹 모니터링 도구입니다. 온라인에서 귀하의 브랜드에 대해 이야기하는 사람이 누구인지 파악하고, 고객 불만 사항 및 질문이 나타나는 즉시 답변하고, 내장된 분석을 통해 귀하의 성장과 인기를 측정하세요.

Kustomer

kustomer.com

Kustomer는 고객 서비스 여정 전반에 걸쳐 경험을 최적화하여 높은 지원 볼륨을 관리하기 위해 구축된 최초의 고객 서비스 CRM 플랫폼입니다. Kustomer는 셀프 서비스를 통해 상호작용의 40%를 자동화하고, 지능형 라우팅을 통한 첫 번째 접촉 해결, 고객과 상담원 간의 옴니채널 경험을 촉진함으로써 브랜드가 모든 디지털 채널에서 대화를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 당사의 개방형 CRM 플랫폼은 단일 진실 기록 역할을 하고 데이터를 관리 및 상황화하여 비즈니스를 확장하는 보다 스마트한 프로세스를 추진함으로써 비용을 ...

Route4Me

route4me.com

라우팅 혼란이 마침내 해결되었습니다. 사용이 매우 간편한 Route4Me Route Planner는 자동으로 비즈니스 경로를 계획하고 탐색 기능이 내장된 모바일 앱에 이를 전달합니다. 현장 서비스, 현장 영업, 현장 마케팅, 현장 상품화, 지역 관리 및 최종 단계 최적화가 필요한 모든 비즈니스에 적합합니다. Route4Me는 중소기업 및 기업을 위한 세계에서 가장 많이 사용되는 경로 순서 지정 및 경로 최적화 소프트웨어를 40,000개 이상의 고객에게 제공합니다. Route4Me는 Verizon Connect, Geotab, Sam...

SaleSmartly

salesmartly.com

라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. ...

Web.com

web.com

Web.com은 수상 경력이 있는 웹 사이트 빌더는 물론 웹 사이트 호스팅, 도메인 이름 등록 및 기타 디지털 마케팅 서비스도 제공합니다. Web.com은 온라인 입지를 확립하고 성장시키는 것을 목표로 하는 아주 작은 기업과 기업가들을 위한 역량 강화 파트너 역할을 합니다. Big Excellence in Customer Service, BIG Innovation으로부터 '최고의 전체 웹사이트 구축 플랫폼'으로 인정받은 Web.com은 원활하고 사용자 친화적인 웹사이트 구축 경험을 제공하는 데 탁월합니다. 회사의 전체적인 서비스...

Method CRM

method.me

방법:CRM은 Intuit의 apps.com에서 1,300개 이상의 별 5개 리뷰를 보유한 QuickBooks 데스크톱 및 온라인 사용자를 위한 1위 CRM입니다. 사용 방법: CRM의 특허 받은 QuickBooks 통합을 통해 고객 정보, 송장, 결제 등에 대한 즉각적인 양방향 동기화를 통해 데이터를 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다! 더 나은 방법은 Method:CRM이 리드 수집은 물론 견적 및 송장 생성 프로세스를 자동화하므로 시간을 절약하는 것입니다. Method:CRM을 사용하면 생산성이 급상승하고 이중 데이터 입력 ...

ServiceM8

servicem8.com

ServiceM8은 전기 기술자, 배관공, 청소부 등의 직업 및 가정 서비스 비즈니스를 위한 앱입니다. 고객의 첫 번째 통화부터 일정 관리, 견적, 작업 관리, 송장 발행 및 결제에 이르기까지 업무의 모든 측면을 관리하는 데 도움이 됩니다.

PestPac

pestpac.com

업계 최고의 해충 방제 소프트웨어인 PestPac을 선택하면 이전보다 더 전략적으로 비즈니스를 운영할 수 있습니다! 주거용 고객, 상업 고객 또는 둘 다를 대상으로 서비스를 제공하든 관계없이 경쟁업체보다 더 많이 팔고, 더 나은 서비스를 제공하고, 더 나은 성과를 내는 데 필요한 특징과 기능을 갖춘 상위 100개 해충 방제 사업자 중 60%가 선택하는 이유는 당연합니다. PestPac. ** 주거용: 기대치를 뛰어넘고 고객 만족을 유지하세요. 언제 어디서나 계정 정보에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 고객 셀프 서비스 도구를 제공...

Userlike

userlike.com

Userlike는 독일의 고객 메시징 및 지원 자동화를 위한 선도적인 소프트웨어 솔루션입니다. 기업이 하나의 중앙 받은 편지함에서 다양한 채널의 메시지를 받을 수 있게 해주는 통합 메시징 솔루션입니다. 웹사이트 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 텔레그램 등을 통해 받은 모든 요청은 Userlike의 메시지 센터에 직접 전달됩니다. Userlike는 리드 생성 및 고객 후속 조치를 위한 최신 웹사이트 메신저를 제공합니다. 고객 서비스 팀은 음성 메시지, 실시간 번역, 지능형 라우팅과 같은 전문 서비스 기능을 통해 지...

Bling

bling.cloud

Bling은 비즈니스 전화 및 스마트 CRM과 연결된 통합 소셜 미디어 받은 편지함을 갖춘 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. Bling은 중소기업 소유자가 모든 고객 커뮤니케이션을 한 곳에서 관리할 수 있도록 도와줍니다. Bling은 여러 소셜 미디어 계정이나 페이지, Gmail 계정, 원하는 전화번호가 있는 VoIP 기반 회사 전화(미국 및 캐나다)에 연결할 수 있는 통합 받은 편지함을 제공합니다. 무제한 통화 및 문자 메시지와 모든 계정을 자동으로 등록하는 통합 스마트 CRM을 제공합니다. 고유한 리드로서 모든 채널에서 ...

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud CX™ 플랫폼은 수천 개의 중소기업 및 대기업의 신뢰를 받고 있으며 업계 최고의 클라우드 콜센터 솔루션 및 고객 경험(CX) 플랫폼으로 전 세계적으로 인정받고 있습니다. 고객 대화가 어디에서 시작되거나 끝나든 Genesys Cloud CX는 고객 경험을 혁신합니다. 팀, 도구 및 상호 작용 전반에 걸쳐 통찰력을 연결하므로 고객 문제를 쉽게 해결할 수 있는 데이터를 확보할 수 있습니다. 디지털 채널 제품군을 통해 언제 어디서나 모든 채널에서 고객을 만나세요. * 성공적인 결과 자동화 여러 채널에서 고객과 연...

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 고객 참여를 위한 AI 기반 옴니채널 대화 제품군입니다. 올인원 SleekFlow 플랫폼은 WhatsApp, Instagram, 라이브 채팅 등을 포함하여 모든 사람이 이용하는 메시징 채널에서 원활하고 개인화된 고객 여정을 만듭니다. SleekFlow는 기업이 의미 있는 대화를 중심으로 모든 워크플로우를 집중할 수 있도록 지원함으로써 커뮤니케이션의 미래를 형성하는 데 전념하고 있습니다. 마케팅 및 영업부터 지원 팀까지 SleekFlow는 최첨단 대화형 AI 기능을 활용하여 비즈니스 운영을 간소화합니다. 일상적인 ...

FieldSense

fieldsense.in

최첨단 영업 인력 자동화 솔루션으로 귀하의 비즈니스를 강화하십시오! FieldSense는 현장 인력 활동을 디지털화하고 최적화할 수 있는 포괄적인 영업 인력 자동화 플랫폼을 제공합니다. 실시간 데이터를 추적하고 프로세스를 자동화하며 전반적인 효율성을 향상시킵니다. 주요 특징: * 직관적인 인터페이스 * 실시간 활동 추적 * 워크플로우 자동화 * 생산성 향상

ServiceTrade

servicetrade.com

운영을 간소화하고 기술자 생산성을 향상하며 놀라운 고객 경험을 제공하는 모바일 및 웹 기반 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. ServiceTrade는 상업용 HVAC, 기계 및 소방 계약업체의 수익 증대를 돕는 소프트웨어 플랫폼입니다. 숙련된 인력이 지속적으로 부족할 때 계약업체는 ServiceTrade를 사용하여 비용이 많이 드는 주문형 작업의 혼란을 제어하고 계약 약속을 효과적으로 이행합니다. ServiceTrade는 서비스 및 프로젝트 운영을 간소화하여 관리 비용을 줄이고, 현장 성능을 최적화하여 기술자당 수익을 늘리며, ...

Gladly

gladly.com

Gladly는 티켓이 아닌 사람을 중심으로 구축된 유일한 고객 서비스 소프트웨어입니다. AI는 우리가 일하고 소통하는 방식을 혁신하고 있습니다. 브랜드가 자신을 어떻게 알고 대우하는지에 대한 소비자의 기대가 그 어느 때보다 커졌습니다. 동시에 브랜드는 더 적은 비용으로 더 많은 일을 해야 한다는 압박을 받고 있으며, AI와 자동화를 통한 비용 절감 사이의 균형을 유지하는 동시에 소비자에게 세계적 수준의 경험을 제공해야 합니다. 올바른 경험은 연결, 충성도 및 고객 평생 가치를 창출합니다. 티켓을 기반으로 구축된 고객 서비스 소프...

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC는 매우 경쟁력 있는 가격으로 완전한 CRM 플랫폼을 제공하며 마케팅 자동화, 영업 인력 자동화, 서비스 관리, 확장 가능한 플랫폼 및 산업 CRM 솔루션 등을 포괄하는 비즈니스 앱을 제공합니다. CloudCC는 귀하가 당사에서 제공할 수 있는 CRM 솔루션을 찾을 수 있도록 SaaS 및 PaaS를 제공합니다.

D-Tools

d-tools.com

D-Tools Cloud는 소규모 주거용 AV 통합업체 및 프로젝트를 위한 간단하면서도 강력한 엔드투엔드 워크플로우를 제공하는 배포가 쉬운 웹 기반 솔루션입니다. D-Tools Cloud는 모든 모바일 장치에서 판매 파이프라인 관리, 시각적 견적 및 대화형 멀티미디어 제안을 제공합니다. 판매 후 기능에는 공급업체가 승인한 딜러별 가격을 사용한 조달, 변경 관리 및 새로운 프로젝트 관리 기능 제품군이 포함됩니다.

Glympse

corp.glympse.com

Glympse는 고객 알림 및 커뮤니케이션 기능이 내장된 최고의 지리적 위치 추적 플랫폼입니다. 내부 및 외부 이벤트를 모두 시각화하고 지능적으로 트리거하기 위해 데이터 요소를 캡처하고 처리하는 데 도움을 줌으로써 예측 가시성 및 위치 인텔리전스 솔루션을 추구하는 모든 규모의 기업과 협력합니다. Glympse는 위치 공유가 일시적이어야 하며 최종 사용자가 항상 해당 위치 공유에 대한 시간 제한과 지리적 경계를 설정할 수 있다는 전제를 바탕으로 설립되었습니다. 간편함, 안전함, 유용함, 임시적, 비공개 사이의 조화로운 균형을 유지하...

Service Fusion

servicefusion.com

Service Fusion은 고객 관리, 송장 발행 및 결제, 재고 관리, 시간 추적 및 보고와 같은 다양한 기능을 제공하는 간단하고 강력한 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다. 이 소프트웨어는 사무실 직원, 기술자 및 고객을 연결하기 위해 데스크톱 및 모바일 앱에서 사용할 수 있습니다.

Zoko

zoko.io

WhatsApp을 최고의 수익 채널로 만드세요. 성장하는 브랜드에는 WhatsApp에서 고객을 타겟팅하고 반복 수익을 창출할 수 있는 더 스마트한 방법이 필요합니다. Zoko가 귀하의 WhatsApp 번호를 최고의 수익 채널로 바꾸도록 하세요.