LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk는 대량 판매 및 고객 서비스를 위한 클라우드 기반 컨택 센터 소프트웨어입니다. 고객은 중소기업부터 대기업 고객까지 다양합니다. 기타 주요 고객 산업은 다음과 같습니다. 미디어, 보안 서비스, 에너지, 통신, 금융 서비스, 시장 조사 및 기금 모금. 당사의 지능형 도구를 사용하면 통화 효율성을 극대화하고 더 많은 판매를 도울 수 있습니다. LeadDesk는 독립형으로 사용하거나 CRM 시스템과 통합하여 사용할 수 있습니다. 우리 고객은 매우 효율적인 통화 처리, 원활한 VoIP/GSM/PBX 연결, 통합 연락처 목록, 연락처 데이터 관리, 고급 모니터링 및 보고를 통해 상담원 생산성을 높입니다. LeadDesk는 클라우드 기반이며 확장성이 뛰어납니다. 영업 조직은 마감 시간이 더 많고 가동 중지 시간이 없으며 시작 비용이 없고 OPEX가 낮기 때문에 LeadDesk를 선택합니다.
Social Champ
socialchamp.io
Social Champ는 모든 주요 소셜 미디어 네트워크를 간소화하기 위한 소셜 미디어 관리 및 자동화를 위한 무료 원스톱 디지털 솔루션입니다. Social Champ는 모든 소셜 미디어 활동, 일상적인 게시, A/B 테스트 및 최적화를 관리하는 가장 좋은 방법입니다. Social Champ는 소셜 미디어 콘텐츠를 예약하는 데 필요한 모든 자동화를 제공합니다. 사후 성과를 분석하고 귀하의 브랜드에 가장 적합한 것이 무엇인지 확인하고 화이트 라벨이 붙은 PDF 보고서로 결과를 얻거나 발표할 준비가 된 형식의 PPT를 내보냅니다. 소셜 받은 편지함에서 바로 청중과 소통하세요. 다른 주요 기능으로는 일일 게시, 콘텐츠 최적화, 대량 업로드, 자동 RSS 피드, 팀 관리 등이 있습니다. 이 도구는 이미 Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer 등과 같은 소셜 미디어 영향력자로부터 긍정적인 평가를 받았습니다.
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker는 브랜드가 비즈니스 영향과 수익을 창출할 수 있는 소비자 정보 가속화 플랫폼입니다. 소비자 인텔리전스 및 소셜 리스닝 분야의 리더로 인정받는 Talkwalker의 플랫폼은 소비자에 대한 가장 광범위한 시각을 제공하기 위해 Blue Silk™ 기술로 구동되는 AI와 다양한 내부 및 외부 데이터 소스를 결합합니다. Talkwalker의 Activate 전문 서비스 팀은 Talkwalker 플랫폼에서 ROI를 높이는 데 필요한 브랜드의 통찰력을 강화, 가속화 또는 완벽하게 서비스할 수 있습니다. 전 세계에 지사를 두고 있는 Talkwalker는 2,500개 이상의 브랜드가 실행 가능한 소비자 인텔리전스를 통해 수익을 극대화하도록 돕습니다.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM은 깔끔하고 현대적인 인터페이스를 갖춘 판매 추적, 연락처 관리, 마케팅 자동화, 웹 분석, 양방향 이메일, 전화 통신, 헬프데스크 기능을 완벽하게 통합한 CRM입니다. 이제 Agile CRM을 통해 SMB는 다음을 수행할 수 있습니다. * 간단하고 강력한 드래그 드롭 편집기를 사용하여 마케팅, 판매 및 고객 유지 프로세스를 자동화합니다. * 웹 사이트 방문자를 CRM의 리드로 직접 전환 - 웹 또는 이메일 활동을 기반으로 리드를 자동으로 육성, 추적 및 점수 매기기 * 동일한 페이지에서 연락처에 전화, 이메일, 트윗 기능을 사용하여 다중 채널 커뮤니케이션을 활성화합니다. * 고객 행동을 모니터링하고 고객 활동에 대한 실시간 알림을 받습니다. * 모든 고객 기록이 포함된 헬프데스크 티켓을 한 곳에서 관리하세요. * 고객의 모든 세부사항과 커뮤니케이션 내역을 한 페이지에 시간순으로 정렬하여 자세히 기록합니다. * 광범위한 통합을 사용하여 다양한 비즈니스 앱의 고객 데이터를 한 페이지에서 확인하세요.
Affable.ai
affable.ai
AI 기반 엔드 투 엔드 인플루언서 관리 플랫폼 최단 시간에 더 많은 인플루언서 활성화 6M+ 인플루언서 | 4개의 소셜 채널 | 100개 이상의 주요 글로벌 브랜드와 4300개 이상의 데이터 기반 마케팅 담당자가 신뢰하는 사용자 친화적인 AI 기반 플랫폼 Huawei, Chanel, Estee Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM 등과 같은 글로벌 플레이어가 사용합니다! affable.ai의 셀프 서비스 플랫폼은 가장 관련성이 높은 인플루언서를 찾는 것부터 영향력을 측정하는 것까지 인플루언서 캠페인 계획 및 실행을 간소화합니다. 마케팅 팀은 affable.ai의 심층적인 인구통계학적 통찰력을 사용하여 최대 ROI를 위해 캠페인을 원활하게 최적화할 수 있습니다. affable.ai는 Instagram, Youtube, TikTok, Twitter 등 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 전 세계적으로 600만 명 이상의 인플루언서를 추적합니다. affable.ai를 사용하여 이점을 얻을 수 있는 방법은 다음과 같습니다. 1. affable.ai의 Influencer & Content Discovery를 사용하여 실제적이고 관련 있는 영향력 있는 사람을 찾습니다. 2. affable.ai에 내장된 Influencer Relationship Management 솔루션을 사용하여 영향력 있는 사람에게 다가갑니다. 3. 모든 콘텐츠를 추적합니다. - 캠페인 대시보드에 게시물 및 스토리 포함 4. 도달, 참여, 노출 및 미디어 가치를 포함한 사회적 지표에 대한 보고서 생성 및 내보내기 5. 매주 진행 중인 인플루언서 동향 추적 6. 인플루언서 성과를 경쟁사와 비교
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp Business API를 사용하여 고객 참여를 강화하고 영업 프로세스를 간소화하도록 설계된 포괄적인 커뮤니케이션 솔루션입니다. 이 플랫폼을 통해 기업은 고급 WhatsApp Chatbot을 활용하여 원활한 커뮤니케이션을 촉진함으로써 고객 상호 작용을 실행 가능한 통찰력으로 전환할 수 있습니다. 이러한 도구를 활용함으로써 조직은 고객 문의를 효율적으로 관리하고 리드를 생성하며 궁극적으로 매출 성장을 촉진할 수 있습니다. 고객 커뮤니케이션 전략을 최적화하려는 기업을 주로 대상으로 하는 Gallabox는 다양한 산업 분야에 서비스를 제공합니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다중 에이전트 공유 받은 편지함을 통해 팀이 효과적으로 협업할 수 있어 고객 문의에 응답하지 않는 일이 없습니다. 이 플랫폼은 전자상거래, 서비스 제공업체, 고객 지원팀 등 고객 상호 작용에 크게 의존하는 기업에 특히 유용합니다. Gallabox를 사용하면 기업은 WhatsApp 드립 캠페인을 구현하고 특정 고객 세그먼트에 맞춰 메시지를 방송하여 마케팅 활동을 강화하고 고객 유지율을 높일 수 있습니다. Gallabox의 뛰어난 기능 중 하나는 통합 기능입니다. 이 플랫폼은 기업이 기존 시스템 및 CRM(고객 관계 관리) 도구와 연결할 수 있는 간단한 플러그 앤 플레이 옵션을 제공합니다. 여기에는 Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay 및 Shiprocket과 같은 인기 있는 플랫폼이 포함됩니다. WhatsApp을 현재 워크플로우에 통합함으로써 기업은 운영을 간소화하고 모든 접점에서 응집력 있는 고객 경험을 보장할 수 있습니다. 또한 Gallabox의 WhatsApp Chatbot은 고객 상호 작용을 자동화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이러한 지능형 봇은 자주 묻는 질문에 대한 답변부터 고객에게 구매 프로세스를 안내하는 것까지 다양한 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 상담원의 업무량이 줄어들 뿐만 아니라 고객이 적시에 응답을 받을 수 있어 전반적인 만족도가 향상됩니다. 대화를 스마트한 행동으로 전환하는 기능은 기업이 데이터 기반 결정을 내리고 고객 요구 사항에 맞게 제품을 맞춤화할 수 있는 역량을 더욱 강화합니다. 전반적으로 Gallabox는 고객 참여를 위해 WhatsApp의 강력한 기능을 활용하려는 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. 사용 용이성, 통합 유연성 및 자동화 기능에 초점을 맞춘 Gallabox는 커뮤니케이션 전략을 개선하고 판매 성장을 촉진하려는 조직을 위한 귀중한 도구로 두각을 나타냅니다.
Consolto
consolto.com
Consolto의 희망은 SMB 중심 회의 솔루션을 통해 누구나 대규모 조직에서 제공하는 서비스와 동등하거나 심지어 이를 능가하는 영향력 있는 일대일 디지털 서비스를 제공할 수 있다는 것입니다. 문제 Consolto.com에 따르면 현재 클라이언트와 화상 채팅을 설정하는 것은 비즈니스 대 클라이언트 시나리오용으로 구축되지 않은 Zoom, Skype 또는 Google Hangouts와 같은 현재 솔루션에서는 다소 어색한 프로세스일 수 있습니다. 다음 중 하나가 필요합니다. 일종의 클라이언트 설치 - 안타까운 일입니다. 사용자 이름/비밀번호 자격 증명 - 그 비밀번호는 어디에 있습니까? 잠재 고객과 연결하기 위해 링크나 이메일을 보내는 것은 지루한 일입니다. 연락처에 추가 - 개인 정보 보호 누구? 백오피스 기능이 거의 또는 전혀 없습니다. 사업을 어떻게 마무리해야 할까요? 이러한 솔루션에서 제대로 해결되지 않은 또 다른 중요한 측면은 세션 관리 기능입니다. 예를 들어 Zoom은 채팅 내용을 저장하지 않으므로 세션 중에 작성된 중요한 메모와 통찰력이 손실됩니다. 이러한 유형의 솔루션으로 인해 영업이나 상담 세션을 관리하기가 어렵습니다. Consolto는 자사의 솔루션을 비즈니스 상호 작용을 향상시키도록 설계된 화상 채팅 기반 고객 관계 관리 플랫폼인 VCRM으로 보고 있습니다. 이는 비디오를 통한 익명, 비접촉(연락처 세부 정보 교환 없음), 무마찰(다운로드 없음, 자격 증명 없음) 실시간 통신을 가능하게 합니다. 해당 제품은 웹사이트 위젯이나 개인 페이지를 통해 활성화된 직접 링크로 제공됩니다. SMB 및 프리랜서의 요구 사항에 완벽하게 최적화된 Consolto의 설치하기 쉬운 솔루션(단 한 줄의 코드)은 화상 채팅 비즈니스 상호 작용 관리를 단순화하는 효과적인 기능으로 구성된 인상적인 목록을 배포합니다. 이러한 기능에는 회의 예약, 인앱 송장 및 결제, 메모, 세션 기록(출시 예정), CRM과 유사한 후속 알림, 클라이언트 분석 및 지속적인 메시징 등이 포함됩니다.
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch Social Media Management(이전 Falcon.io)는 소셜 미디어 모니터링, 광고, 게시, 청중 및 성과 분석, 고객 데이터 관리를 위한 선도적인 솔루션입니다. Brandwatch 소셜 미디어 관리를 통해 브랜드는 하나의 플랫폼에서 여러 고객 접점을 관리함으로써 디지털 마케팅 및 광고의 잠재력을 최대한 활용할 수 있습니다. 이를 통해 마케팅 담당자는 풍부한 고객 프로필을 기반으로 보다 개인화된 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다. 이 플랫폼은 매우 직관적이고 협업적인 UI를 갖추고 있으며 포괄적인 지원 및 컨설팅 서비스로 보완됩니다. * 통합된 콘텐츠 달력으로 시간을 절약하고 사일로를 방지하세요. * 청중과 쉽게 소통할 수 있습니다. * 업계 최고의 소셜 청취 기능을 통해 최신 트렌드를 파악하세요. * 네트워크 전반의 성과에 대한 전체 그림을 얻으십시오.
Taplio
taplio.com
LinkedIn에서 더 많은 기회를 얻으세요. AI와 자동화를 사용하여 귀하 또는 귀하의 팀을 위한 결과를 이끌어내는 더 나은 LinkedIn 콘텐츠를 만드세요.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger의 사명은 중소기업의 고객 대면 팀이 고객과 유익하고 지속적인 관계를 구축할 수 있는 능력을 제공하는 소프트웨어를 구축하는 것입니다. Vtiger CRM은 한 곳에서 모든 고객 정보에 대한 360도 보기를 제공하고 실시간 조치 및 대화형 통찰력을 통해 판매, 지원 및 마케팅 접점을 최적화하는 데 도움을 줍니다. Vtiger CRM은 팀이 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 즐거운 경험을 만들 수 있도록 지원합니다. AI 기반 CRM과 강력한 자동화 도구는 영업팀이 올바른 거래에 집중하고 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다. Vtiger를 사용하면 통합 CRM을 통해 사일로를 허물고 단일 진실 소스를 통해 동일한 페이지에서 마케팅, 영업, 지원을 받을 수 있습니다. 여러 채널을 통해 고객과 소통하여 탁월한 고객 경험과 지원을 제공하세요. Android 및 iOS용 모바일 애플리케이션을 사용하여 이동 중에도 작업을 관리하세요.
Qualified
qualified.com
Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼입니다. Adobe, LaunchDarkly, SurveyMonkey, ThoughtSpot 및 VMWare와 같은 선도적인 B2B 브랜드는 최고의 판매 및 마케팅 자산인 기업 웹사이트를 활용하여 파이프라인을 성장시킬 수 있는 자격을 갖추고 가장 가치 있는 구매자를 식별하고, 구매자 의도의 신호를 파악하고, 즉시 판매 대화를 시작하세요. Qualified를 사용하는 고객은 영업 회의가 10배 증가하고 리드 전환율이 4배 증가했으며 파이프라인이 6배 증가했다고 보고합니다. Salesforce를 기반으로 구축된 Qualified는 웹사이트를 Salesforce 데이터와 연결하여 계정 기반 구매자 의도를 식별하고 실시간 판매 대화를 촉진합니다. Qualified는 Salesforce AppExchange에서 1위를 차지했으며 G2에서는 20개 이상의 카테고리에서 1위를 차지했습니다. 샌프란시스코에 본사를 둔 Qualified는 전 Salesforce CMO Kraig Swensrud와 전 Salesforce 제품 SVP Sean Whiteley가 이끌고 있으며 Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures 및 Salesforce Ventures가 자금을 지원합니다. 자세한 내용을 알아보려면Qualified.com을 방문하세요.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 전체 판매 후 고객 경험을 관리하여 매출 증대, 이탈 감소 및 고객 만족도 향상을 가져오는 포괄적인 소프트웨어 솔루션입니다. TeamSupport의 사전 예방적 고객 서비스 소프트웨어 제품군을 사용하면 고객이 누구인지 진정으로 파악하고 효과적으로 지원하며 고객과 함께 성장함으로써 고객의 우선순위를 정할 수 있습니다. TeamSupport의 시스템은 고객의 만족도를 높이는 데 도움을 주며 이는 귀하의 비즈니스에 더 많은 수익을 가져다 줍니다. TeamSupport의 고객 서비스 소프트웨어에는 다음이 포함됩니다. - 지원: 수상 경력이 있는 티켓 관리 시스템 - 메시징 및 라이브 채팅: 실시간 디지털 대화 - 성공: 성공을 위한 고객 관계 개선 - 통찰력: 고객 데이터 및 분석
RADAAR
radaar.io
RADAAR는 여러 브랜드를 처리하도록 설계된 강력한 소셜 미디어 관리 및 협업 플랫폼입니다. 이는 마케팅 담당자가 프로필에 게시물을 예약하고 게시하는 것부터 노력을 분석하는 것까지 모든 단계에서 도움이 됩니다. RADAAR는 게시 도구, 소셜 미디어 받은 편지함, 소셜 미디어 모니터링 및 분석을 포함한 다양한 기능을 제공합니다. 소수의 소셜 미디어 네트워크에 초점을 맞춘 소규모 기업이든, 여러 브랜드를 관리하는 대행사이든, 모든 것이 필요한 대기업이든 RADAAR는 워크플로우를 대폭 간소화하고 소셜 미디어 관리를 단순화하며 시간을 절약하는 데 도움이 됩니다.
BrandChamp
brandchamp.io
BrandChamp를 통해 고객을 브랜드 챔피언으로 변화시키세요. BrandChamp는 이전과는 전혀 다른 방식으로 브랜드 옹호 프로그램의 활성화 및 관리를 간소화합니다. 성공적인 옹호 이니셔티브를 통해 추천 판매를 늘리고 사용자 생성 콘텐츠에 대한 인센티브를 제공하는 데 있어 가장 빠르게 성장하는 브랜드에 동참하세요. 당사의 올인원 플랫폼은 최고의 전자상거래 솔루션, 소셜 미디어 플랫폼 및 마켓플레이스와 원활하게 통합됩니다.
FeedHive
feedhive.io
FeedHive는 AI와 자동화를 기반으로 하는 포괄적인 소셜 미디어 마케팅 솔루션입니다. FeedHive를 사용하면 소셜 미디어 콘텐츠를 대규모로 생성, 예약, 게시하고 쉽게 관리할 수 있습니다.
LiveCaller
livecaller.io
웹사이트에 커뮤니케이션 채널이 부족하면 고객 이탈, 낮은 만족도, 고객 성공률이 최소 또는 0으로 이어집니다. 또한 업계 전반에 걸쳐 기업을 위한 원클릭 음성 통화의 잠재적 가치가 엄청나므로 LiveCaller는 기본적으로 올인원 솔루션을 제공하여 이러한 문제를 해결합니다. , 다양한 통신 채널(웹 통화, 채팅, 콜백, 소셜 메시징 앱)을 단일 플랫폼으로 결합합니다.
Fedica
fedica.com
One 소셜 미디어 출판, 분석, 청취 및 분석 플랫폼. Fedica(이전 Tweepsmap)는 Facebook, Instagram, Mastodon, Bluesky, TikTok, LinkedIn 및 Pinterest에 대한 확장된 기능을 갖춘 Twitter의 선도적인 인텔리전스 및 소셜 관리 플랫폼입니다. 우리는 귀하의 콘텐츠, 키워드, 팔로어, 경쟁사의 팔로어 및 타겟 청중 내의 인기 주제에 대한 플랫폼과 심층 분석을 통해 비교할 수 없는 일정을 제공하므로 온라인 커뮤니티와 수익을 성장시킬 수 있습니다. Fedica는 캐나다 토론토에 본사를 두고 있습니다.
EmbedSocial
embedsocial.com
EmbedSocial은 행복한 고객의 콘텐츠를 수집하고 표시함으로써 손쉽게 성장하고 고객과 소통할 수 있는 완전한 사용자 생성 콘텐츠 플랫폼입니다. EmbedSocial은 대행사, 기업, 영향력 있는 사람, 콘텐츠 제작자 및 마케팅 담당자가 모든 소셜 콘텐츠를 생성하고, 사용자 생성 콘텐츠 위젯을 모든 웹 사이트에서 실시간으로 저장, 관리, 분석 및 게시함으로써 콘텐츠 마케팅 전략을 한 단계 높일 수 있도록 개발되었습니다. 고객 리뷰, 추천 광고, 해시태그 캠페인, 소셜 콘텐츠 등의 형태로 웹사이트에서 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 수집, 선별, 관리 및 표시하는 사용하기 쉬운 고급 플랫폼입니다. 잊을 수 없는 사용자 생성 콘텐츠 전략을 수립하는 데 도움을 주기 위해 EmbedSocial은 Instagram, Facebook, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와 같은 가장 인기 있는 밀레니얼 플랫폼과 통합했으며 지속적으로 통합을 추가하고 있습니다. 다른 소셜 네트워크와 함께. 주요 이점: * 브랜드 인지도 구축 * 시간과 에너지를 절약해 줍니다. * 신선하고 눈길을 끄는 방식으로 마케팅 캠페인의 수준을 높입니다. * 혁신적인 방식으로 신제품을 홍보합니다. * 제품 페이지의 전환율이 향상됩니다. * 광고 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다. * SEO 노력을 증가시킵니다 * 전자상거래 상점을 개선하고 구매 결정을 장려합니다. * 소셜 미디어 계정에 더 많은 트래픽을 유도하세요 * 소셜 미디어 지표 확장 * 실제 제품을 사용하는 사람들의 리뷰를 보여주고 사용자 경험을 공유합니다. * 온라인 커뮤니티 내 사고 리더로서의 신뢰도를 구축하는 데 도움이 됩니다. * 리드 육성 및 브랜드 메시징을 간소화합니다. * 청중이 만든 콘텐츠를 공유하면 청중이 자신을 보고 감사하다는 느낌을 갖게 됩니다. *기존 마케팅에 비해 가격이 저렴함 EmbedSocial에는 다음과 같은 5가지 도구 세트가 포함되어 있습니다. * EmbedAlbum: 소셜 미디어 사진과 같은 UGC 콘텐츠를 생성하여 사용자 생성 콘텐츠 마케팅을 강화하고 이를 매력적인 위젯 형태로 웹사이트에 표시합니다. 구매 버튼을 추가하여 쇼핑 가능한 앨범을 만드세요. * EmbedReviews: Google 및 Yelp에서 제품 리뷰를 수집하여 입소문과 사회적 증거를 장려하고 모든 웹사이트에 온라인 고객 리뷰를 삽입합니다. * EmbedFeed: 모든 웹사이트에 전체 소셜 미디어 브랜드 벽을 표시하여 UGC 캠페인을 개선합니다. * EmbedForms: 고객 만족도 설문조사를 작성하고 보낼 수 있는 옵션을 제공하여 디지털 마케팅 팀의 노력을 촉진합니다. * EmbedStories: 활성 스토리에 사진을 추가할 때마다 자동으로 동기화되는 매력적인 위젯 형태로 Instagram 스토리를 수집합니다. EmbedSocial은 UGC를 사용하고 리뷰, 사진, 피드, 스토리, 피드백 양식과 같은 유형의 콘텐츠를 생성하고 표시하도록 주요 소셜 미디어 플랫폼의 승인을 받았습니다. 여기에는 Instagram, Facebook 페이지, TikTok, Google, Twitter, Vimeo, Yelp 및 YouTube와의 통합과 앞으로 출시될 더 많은 소셜 채널이 포함됩니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 브랜드가 20개 채널과 100개 이상의 언어를 통해 AI 기반의 개인화된 대화 경험을 통해 사용자를 확보하고, 전환하고, 참여시키고, 만족시킬 수 있도록 돕습니다. 21세기 가장 매력적인 대화형 상거래 플랫폼을 만들겠다는 비전을 바탕으로 Haptik의 대화형 상거래 플랫폼을 통해 브랜드는 고객 여정의 모든 단계에서 전환율을 높이는 즐거운 경험을 디자인할 수 있습니다. Haptik의 주요 고객 및 파트너로는 KFC, Whirlpool, Starhub, HP, Reliance Jio, CEAT, Disney Hotstar, OLA 및 Zurich Insurance가 있습니다.
Keyhole
keyhole.co
Keyhole은 마케팅 담당자가 소셜 미디어에 미치는 영향을 측정, 개선 및 보고하는 데 도움이 됩니다. Keyhole의 소셜 청취, 영향력 있는 사람 추적 및 소셜 미디어 분석 제품은 마케팅 담당자가 소셜 미디어 전략을 개선하고 동료 및 고객에게 미치는 영향을 입증하는 데 도움이 됩니다. Keyhole의 사용하기 쉬운 대시보드를 사용하면 즉시 보고서를 작성하고 공유하여 연간 수백 시간을 절약할 수 있습니다. Keyhole의 전용 영향력자 지표를 사용하여 귀하의 해시태그에 대해 이야기하는 옹호자를 분석하세요. *인플루언서의 바이오스에 있는 지리적 위치와 키워드를 기준으로 영향력 있는 사람을 필터링할 수 있습니다. 참여도를 높이고 마케팅 ROI를 높이려면 인플루언서에게 연락하세요. * 영향력 있는 사람들이 생성하는 노출과 참여 수준을 기준으로 영향력 있는 사람들을 정렬할 수도 있습니다. 분석 대시보드에는 기본 해시태그와 함께 일반적으로 사용되는 해시태그를 보여주는 편리한 단어 클라우드가 있습니다. * 도구를 사용하여 캠페인과 관련된 가장 인기 있는 해시태그를 쉽게 식별하고 기회 영역을 찾을 수 있습니다.
Gist
getgist.com
Gist는 기업이 고객과 마케팅, 판매 및 커뮤니케이션하는 데 사용하는 도구 모음입니다. 그들은 마케팅, 영업 및 지원 팀이 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 모든 상호 작용에서 대규모로 훌륭한 고객 경험을 창출할 수 있도록 돕는 임무를 수행하고 있습니다. 현재 10,000개 이상의 기업이 Gist를 사용하고 있으며 이제 막 시작했습니다. 고객은 이를 사용하여 리드 및 고객과 대화하고 진실의 핵심 소스가 됩니다. 그들은 SaaS 공간이 올인원 플랫폼으로 크게 전환되고 있으며 그들의 도움이 필요하다고 믿습니다.
Skeepers
octoly.com
Skeepers는 구매자 참여 솔루션 분야의 유럽 선두주자입니다. 브랜드가 소비자와 유대감을 형성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여를 늘리고, 판매를 촉진하고 고객을 유지할 수 있도록 완벽하게 통합된 원스톱 상점 UGC 제품군을 제공합니다. Skeepers는 완전히 통합된 원스톱 매장 UGC 솔루션 제품군을 통해 진정한 경험을 통해 브랜드와 소비자를 연결합니다. Skeepers를 통해 브랜드는 진정으로 소비자 관계를 육성하고, 도달 범위를 확대하고, 참여도를 높이고, 판매를 촉진하고, 소비자 유지율을 향상시킵니다. 해당 솔루션을 사용하면 UGC를 효과적이고 대규모로 쉽게 생성, 수집, 관리 및 활성화할 수 있습니다. Skeepers를 통해 브랜드는 고품질의 맞춤형 UGC 비디오 콘텐츠를 위해 제작자 커뮤니티와 연결할 수 있습니다. 고급 AI를 통해 브랜드는 가장 최적의 비디오 콘텐츠를 사용하여 제품이 타겟 고객의 공감을 불러일으키고 가장 효과적인 유통 채널을 통해 비디오를 방송할 수 있습니다.
BuzzSumo
buzzsumo.com
실적이 가장 좋은 콘텐츠를 찾아보세요. 중요한 영향력 있는 사람들과 협력하세요. 콘텐츠 통찰력을 사용하여 아이디어를 생성하고, 고성능 콘텐츠를 만들고, 성과를 모니터링하고, 영향력 있는 사람을 식별하세요. BuzzSumo는 기사 80억 개, 웹사이트 4,200만 개, 참여 300,000개, 언론인 50만 명, 질문 4억 9,200만 개에 대한 콘텐츠 마케팅 데이터를 통해 50만 명 이상의 마케팅 담당자의 전략을 강화합니다.
Critical Mention
criticalmention.com
글로벌 미디어 모니터링, 미디어 연락처 데이터베이스 및 강력한 분석 기능을 갖춘 가장 빠르고 안정적인 올인원 PR 및 수익형 미디어 플랫폼입니다. 검색 결과는 쉽게 분석되고 실행 가능한 데이터로 변환되며 Critical Mention의 포괄적인 Earned Media Suite를 사용하여 공유됩니다. 모든 구독에는 연중무휴 24시간 고객 지원이 포함됩니다.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch는 지원, 마케팅, 영업을 위한 올인원 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 비즈니스 성장에 도움이 되는 도구 세트를 결합합니다. 👉 다중 채널 실시간 채팅 👉 챗봇 👉 공유받은 편지함 👉 지식 베이스 👉 이메일 마케팅 👉 팝업 👉 CRM
Thryv
thryv.com
Thryv는 비즈니스를 간소화하여 좋아하는 일을 다시 할 수 있도록 도와주는 올인원 중소기업 관리 소프트웨어입니다. 중소기업 소유자는 Thryv를 통해 더 효과적으로 의사소통하고, 더 많은 비즈니스 문제를 해결하고, 더 체계적으로 정리할 수 있습니다. Thryv와 협력하여 단 한 번의 로그인으로 고객의 기대치를 뛰어넘고 온라인 인지도를 강화하십시오. Thryv에는 중소기업 소유자의 목표와 고유한 요구 사항을 이해하는 전문가가 연중무휴로 제공되는 동급 최고의 지원이 포함되어 있습니다. Thryv 핸들: * 고객 커뮤니케이션 * 견적, 송장 발행 및 지불 * 약속 일정 * 평판관리 * 소셜 미디어 관리 등! Thryv는 사용하기 쉬운 하나의 소프트웨어를 통해 작업을 자동화하고 고객을 비즈니스의 중심에 두어 더 많은 고객에게 쉽게 다가가고, 체계적으로 정리하고, 더 빨리 지불받고, 자동으로 리뷰를 생성할 수 있도록 해줍니다. Thryv를 사용하면 고객이 다음을 쉽게 수행할 수 있습니다. * 평가 및 리뷰, 사회적 존재감, 정확한 검색 결과를 통해 온라인에서 귀하를 찾으세요. * 쉽고 즉각적으로 상호작용하고, 알림을 받고, 문자와 이메일을 보내고, 약속을 예약하세요. * 손쉽게 결제하고, 즉시 영수증을 받고, 안전하고 안전한지 확인하고 결제 방법을 선택하세요. * 응답을 요청하고 연락을 유지하며 리뷰를 요청하는 자동 메시지에 계속 참여하세요. 수상 경력이 있는 Thryv의 소프트웨어는 미국, 캐나다 및 호주 전역의 45,000개 이상의 기업이 비즈니스 수행 및 고객 관리 방식을 혁신하도록 돕고 있습니다.
SAP
sap.com
SAP는 선도적인 엔터프라이즈 애플리케이션 및 비즈니스 AI 회사입니다. 이들은 비즈니스와 기술의 교차점에 서 있으며, 여기서 혁신은 실제 비즈니스 과제를 직접 해결하고 실제 영향을 미치도록 설계됩니다. 그들의 솔루션은 세계에서 가장 복잡하고 까다로운 프로세스의 중추입니다. SAP의 통합 포트폴리오는 인력 및 재무부터 고객 및 공급망에 이르기까지 현대 조직의 요소를 발전을 촉진하는 통합 생태계로 통합합니다.
StoryChief
storychief.io
StoryChief는 B2B 마케팅 팀과 콘텐츠 대행사를 위해 특별히 제작된 팀을 위한 완벽한 콘텐츠 마케팅 솔루션으로, 귀하는 콘텐츠 마케팅을 통해 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. 기사와 소셜 미디어 콘텐츠를 중앙 집중화하고 배포하여 청중을 늘리고 더 많은 리드를 생성하세요. StoryChief를 사용하면 다중 채널 접근 방식을 보다 효율적으로 처리하여 10배 더 많은 리드를 확보할 수 있습니다. 콘텐츠 공동작업, 승인, 배포에 소요되는 시간을 6시간 절약할 수 있습니다. 또한 고품질 콘텐츠 제작에 대한 팀의 참여도와 동기가 80% 더 높아집니다.
SaleSmartly
salesmartly.com
라이브 채팅, WhatsApp, Facebook 메신저, 인스타그램, 텔레그램, 라인, 이메일, WeChat을 통합하는 옴니채널 고객 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 더 빠르고 더 나은 지원을 제공하는 데 도움이 되는 모든 기능: * 모든 다중 채널 메시지를 한곳에 중앙 집중화 - 라이브 채팅, 메신저, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, 이메일, WeChat 등을 통해 영업, 마케팅 또는 서비스에 원활하게 참여하여 통합된 고객 경험을 보장합니다. * 몇 시간이 아닌 몇 초 만에 고객 지원을 완료하세요. - 내장된 자동화 기능으로 반복적인 작업을 제거하여 응답 시간을 줄이고 효율성을 높입니다. 더 열심히 일하지 않고 더 스마트하게 일하면 비즈니스 성장에 집중할 수 있습니다. * 공유 채팅을 통해 팀은 규율 및 계획을 통해 효율적으로 협업할 수 있습니다. - 모든 메시징 채널을 하나의 백엔드로 통합하고 자동화된 채팅 배포 및 내부 세션 배포를 통해 팀 간에 효율적으로 협업할 수 있습니다. * 한 곳에서 고객을 효율적이고 편리하게 분류, 추적 및 분석합니다. - 연락처 데이터베이스를 만들고, 전체 연락처 활동 내역에 액세스하고, 검색 내역을 확인하고, 데이터를 정보 시스템과 동기화합니다. * 주요 지표 및 추세 추적 - 다차원적인 시각적 측정항목은 쿼리 유형, 채널, 고객, 제품, 판매 등 간의 연결을 명확하게 보여줍니다. 비즈니스 계획을 개발하는 데 도움이 되도록 데이터를 쉽게 측정하고 공유할 수 있습니다. * 귀하의 모국어가 아니더라도 고객의 언어로 말하세요. - 당사의 실시간 번역을 통해 고객과 자신 있게 소통하고 국제 시장에 진출할 수 있습니다.
Warmly
warmly.ai
Warmly는 SMB 규모의 수익 팀을 위해 특별히 제작된 최초의 자율 영업 조정 플랫폼입니다. 플랫폼은 판매 지원 도구, B2B 의도 및 강화 도구의 메타데이터를 조정하여 전환할 준비가 된 웹 사이트 방문자를 식별, 추적 및 연결합니다. Warmly는 자동으로 데이터를 집계하고 다양한 플랫폼의 통찰력을 통합하여 가장 효과적인 다음 단계를 조율하여 영업 팀을 위한 자격 있는 대화를 유도합니다. Warmly는 수익 팀이 시장 내 기회를 더 빨리 발견할 수 있도록 도와줍니다. 더 빠르게 진행하세요. 분기별로 파이프라인 목표를 달성하세요. AI Warm Leads 플랫폼은 웹사이트, 아웃바운드 및 CRM 전반에 걸쳐 구매 의도 신호를 모니터링하여 파이프라인을 조명합니다. 그런 다음 따뜻하고 매력적인 방식으로 파이프라인을 종료하는 데 도움이 됩니다. 또한, 무료 영업 도구 모음을 사용하면 팀이 수상 경력이 있는 Essential Zoom 앱을 사용하여 달력 및 Zoom에서 잠재 고객 또는 고객과 더 효과적으로 연결할 수 있습니다.
