대안 - CustomerGauge

Hubspot

HubSpot은 마케팅, 영업, 고객 서비스 및 CRM 소프트웨어를 통합하여 비즈니스 성장을 지원하는 플랫폼입니다.

Stripe

Stripe는 전자상거래 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 위한 결제 처리 소프트웨어 및 API를 제공하는 플랫폼입니다.

Salesforce

Salesforce는 영업, 마케팅, 고객 서비스 및 분석을 관리하는 CRM 플랫폼으로, 비즈니스의 효율성을 높이는 도구와 기능을 제공합니다.

NetSuite

NetSuite는 비즈니스 재무, 운영, 고객 관계를 통합 관리하는 클라우드 기반 ERP 플랫폼입니다.

SAP

SAP 앱은 비즈니스 운영을 간소화하고 인적 자본, 재무 및 판매 관리를 지원하는 종합 ERP 솔루션입니다.

UserTesting

UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.

Dolphin AI

Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.

Dovetail

Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.

RateMyService

RateMyService는 고객 피드백을 이메일 서명에 통합하여 긍정적인 리뷰를 유도하고, 부정적인 피드백은 내부적으로 처리하는 앱입니다.

Dialpad

Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.

Constant Contact

Constant Contact는 소상공인을 위한 이메일 및 소셜 미디어 마케팅 도구를 제공하는 온라인 마케팅 플랫폼입니다.

Mixmax

Mixmax는 세일즈 팀의 이메일 워크플로우를 효과적으로 관리하고 자동화할 수 있는 영업 참여 플랫폼입니다.

Qualtrics

Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.

Aha!

Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.

Impact

Impact 앱은 기업이 다양한 유형의 파트너십을 발견하고 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.

SurveyMonkey

SurveyMonkey는 설문조사를 생성, 배포 및 분석할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 채널을 통해 피드백을 수집할 수 있습니다.

Hotjar

Hotjar는 웹사이트 사용 분석 도구로, 히트맵, 세션 녹화, 설문조사를 통해 사용자 행동을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.

Tapfiliate

Tapfiliate는 제휴 및 추천 마케팅 프로그램을 관리하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. Shopify, WooCommerce와 통합됩니다.

dscout

dscout 앱은 사용자의 비디오 피드백을 수집하여 제품 개선을 지원하는 원격 연구 플랫폼입니다.

Gong.io

Gong.io는 고객 상호작용을 분석하여 영업 전략을 향상시키고 수익 성장을 도와주는 수익 정보 플랫폼입니다.

Requesty

Requesty는 고객 상호작용을 분석하여 기회를 발굴하고, 고객 경험을 개선하며, 비즈니스 성장에 기여하는 플랫폼입니다.

BirdEye

Birdeye는 온라인 평판 관리, 고객 상호 작용 및 소셜 미디어 관리를 위한 플랫폼으로, 기업이 피드백을 수집하고 정보를 관리하도록 돕습니다.

Haiilo

Haiilo는 직원 커뮤니케이션을 강화하고 참여를 증진하는 플랫폼으로, 사용자는 관련 정보를 쉽게 공유하고 접근할 수 있습니다.

Mouseflow

Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.

Maze

Maze는 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 제품 개발을 지원하는 원격 사용자 테스트 플랫폼입니다.

Xeno

Xeno는 AI 기반 CRM으로 대형 소매업체와 D2C 브랜드가 고객 이해를 바탕으로 SMS, 이메일 등 다양한 채널에서 마케팅 캠페인을 개선하도록 도와줍니다.

QuestionPro

QuestionPro는 온라인 설문 조사 작성, 배포 및 분석을 지원하는 소프트웨어로, 데이터 수집 및 인사이트 생성을 제공합니다.

TheyDo

TheyDo는 고객 여행을 팀 및 제품 간에 관리하고 시각화하는 협업 플랫폼입니다. 데이터 기반 서비스 설계를 지원합니다.

Outreach

아울리치 앱은 영업 팀이 효율적으로 파이프라인을 관리하고 예측할 수 있도록 지원하는 영업 실행 플랫폼입니다.

SurveySparrow

SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.