JivoChat
jivochat.com
JivoChat은 온라인 비즈니스용 무료 라이브 채팅 앱으로, 고객과 실시간으로 소통하고 다양한 플랫폼에서 고객 지원을 통합합니다.
Social Intents
socialintents.com
소셜 의도는 Slack 및 Microsoft Teams와 통합된 라이브 채팅 플랫폼으로, 고객과의 소통을 쉽게 하고 맞춤형 챗봇을 제공합니다.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter 연구 앱은 적절한 시점에 팀에 인사이트를 제공하여 고객과 직원 경험을 개선하는 데 도움을 줍니다.
TextMagic
textmagic.com
TextMagic은 비즈니스를 위한 문자 메시징 소프트웨어로, 고객 알림 및 마케팅 캠페인을 간편하게 관리할 수 있습니다.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox는 WhatsApp 비즈니스 API를 활용해 고객 소통을 개선하고 판매 프로세스를 간소화하는 통합 플랫폼입니다.
Customer.io
customer.io
Customer.io는 마케팅 팀을 위한 고객 참여 플랫폼으로, 여러 채널에서 데이터 기반 캠페인을 자동화하고 관리합니다.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport는 고객 지원을 관리하는 소프트웨어로, 티켓 관리, 실시간 커뮤니케이션, 고객 데이터 분석 등의 기능을 제공합니다.
MyRepChat
myrepchat.com
MyRepChat은 금융 상담사를 위한 메시지 아카이빙 플랫폼으로, 고객과의 소통을 안전하게 관리하고 규정을 준수하도록 돕습니다.
Prokeep
prokeep.com
Prokeep은 도매 유통업체를 위한 고객 경험 관리 소프트웨어로, 통신을 중앙 집중화하여 판매를 증가시키고 고객 관계를 개선합니다.
Rake
rake.ai
Rake는 웹사이트 방문자와 소통하기 위한 채팅 위젯과 팀 커뮤니케이션 기능, 방문자 모니터링, 작업 관리 기능을 제공합니다.
Experience.com
experience.com
Experience.com은 AI 기반의 온라인 평판 및 리뷰 관리 솔루션을 제공하여, 기업과 전문가가 고객 참여를 강화하고 온라인 존재감을 높이도록 돕는 플랫폼입니다.
EZ Texting
eztexting.com
EZ 문자 메시지는 비즈니스가 대량 문자 메시지 캠페인을 관리할 수 있도록 돕는 사용자 친화적인 SMS 마케팅 플랫폼입니다.
Haptik
haptik.ai
Haptik은 AI 기반 대화형 경험을 통해 Brands의 고객 상호작용을 향상시키고 개인화된 서비스를 제공합니다.
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer는 고객 경험을 개인화하고 자동화하는 마케팅 플랫폼으로, 다양한 채널에서 캠페인을 관리합니다.
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.
Bling
bling.cloud
Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai는 기업이 AI 기반 고객 서비스 자동화 플랫폼을 통해 고객과 기억에 남는 대화를 나눌 수 있도록 지원하는 앱입니다.
Userfeel
userfeel.com
Userfeel은 사용자가 디지털 제품의 유용성을 테스트하고 피드백을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 다양한 언어 지원과 사용자 녹화 기능을 제공합니다.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk는 비즈니스 커뮤니케이션을 최적화하는 플랫폼으로, 통화 관리 및 CRM 통합 기능을 제공합니다.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak는 웹사이트 및 앱의 사용자 경험을 연구하고 분석하는 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Aha!
aha.io
Aha!는 제품 개발 관리 도구로, 팀이 제품 전략을 시각화하고 협업하며 고객 요구를 충족하도록 지원합니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Textla
textla.com
Textla는 중소기업과 기술 수준이 낮은 팀을 위한 코드 없는 SMS 메시징 플랫폼입니다. 고객과 문자 메시지로 소통할 수 있습니다.
Engati
engati.com
Engati는 여러 플랫폼에서 사용할 수 있는 챗봇과 라이브 채팅 도구를 제공합니다. 사용자는 프로그래밍 없이 챗봇을 생성하고 배포할 수 있습니다.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi는 마케팅, 고객 관리 및 상거래를 통합하여 고객 경험을 개선하는 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다.
Maze
maze.co
Maze는 사용자 통찰력을 수집하고 공유하여 제품 개발을 지원하는 원격 사용자 테스트 플랫폼입니다.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer는 마케팅 자동화, 이메일 마케팅, 이벤트 관리, 설문조사, 랜딩 페이지, 모바일 앱 및 모바일 마케팅 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Pylon
usepylon.com
Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.
Call Loop
callloop.com
Call Loop은 전화 통화와 SMS 메시지를 자동화하여 연락처에 알림을 빠르게 전달하는 커뮤니케이션 도구입니다.
WikiPro
wikipro.us
WikiPro는 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 플랫폼으로, 문자 메시지를 통해 리뷰 요청, 결제 요청, 문서 공유 등을 지원합니다.
