페이지 11 - 대안 - CallRail

Jebbit

jebbit.com

Jebbit의 Enterprise Experience Platform을 통해 브랜드는 모든 채널에서 대규모로 제로 파티 데이터를 캡처하는 아름다운 대화형 경험을 구축할 수 있습니다. 제품 추천 및 성격 퀴즈부터 퀴즈, 쇼핑 가능한 룩북, 더 나은 설문 조사, 여론 조사, 양식 등에 이르기까지 Jebbit 경험은 소비자의 기대를 뛰어넘고 선호도, 관심사, 라이프스타일 및 정보에 대한 관련 정보를 대가로 진정한 가치를 제공하기 때문에 더 높은 참여를 유도합니다. 의도. 소비자가 선언한 이 제로 파티 데이터는 브랜드의 궁극적인 경쟁 우위이며 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 실질적인 ROI를 촉진합니다. L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide 등을 포함한 Jebbit의 고객은 Jebbit 소프트웨어 플랫폼을 사용하여 업계를 주도하는 더 나은 소비자 경험을 창출합니다. -참여를 선도하고, 대량의 제로 파티 데이터를 수집하고, 풍부한 리드를 확보하고, 더 많은 온라인 전환을 유도하고, 충성도와 LTV를 높입니다.

GoSquared

gosquared.com

세계 최초의 지속 가능한 이메일 마케팅 플랫폼입니다. MailChimp에서 전환하여 더 나은 이메일 캠페인을 보내고, 청중을 늘리고, 지구를 복원하세요.

Attribution

attributionapp.com

어트리뷰션은 가장 완벽하고 구현하기 쉬운 멀티 터치 어트리뷰션 솔루션입니다. 지출, 방문, 전환, 수익 및 광고 지출 수익률(ROAS)을 모두 하나의 간단한 보기에서 확인하세요. Facebook, Google, Quora, Linkedin 및 Adroll을 포함한 대부분의 주요 광고 플랫폼에 비용을 통합하고 자동 태그를 추가합니다. Segment, Stripe, Salesforce, Hubspot, Marketo 등과의 전환 통합! 사용자 레벨 어트리뷰션과 계정 기반 어트리뷰션. 실행 가능한 통찰력을 위해 일별, 주별 또는 월별 채널별 ROAS를 보여주는 동질 집단 기반 보고입니다. 이것이 당신이 찾던 시스템입니다.

HiHello

hihello.com

HiHello는 기업용 디지털 명함을 위한 최고의 솔루션입니다. HiHello를 사용하면 기업은 종이 명함을 고객, 파트너 및 잠재 고객에게 깊은 인상을 줄 전문적인 디지털 명함으로 대체할 수 있습니다. HiHello의 디지털 명함에는 이름, 직함, 회사, 회사 로고, 사진 또는 비디오, 대명사가 포함될 수 있습니다. 카드에는 전화번호, 주소, 웹사이트, 소셜 미디어 프로필, YouTube 동영상, 메모 등과 같은 정보도 포함됩니다. HiHello의 비즈니스 서비스를 통해 기업은 회사 브랜드에 맞게 카드를 맞춤화하고 직원의 디지털 명함에 대한 완전한 관리 제어권을 가질 수 있습니다. 카드는 회사 관리자가 언제든지 편집, 수정할 수 있습니다. 당사의 간소화된 온보딩 프로세스를 통해 모든 규모의 회사가 팀 전체에 디지털 명함 솔루션을 쉽게 출시할 수 있습니다.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent는 올인원 헬프 데스크 솔루션을 통해 고객 상호 작용을 개인화하는 데 도움이 되는 모든 기능을 갖춘 헬프 데스크 및 라이브 채팅 소프트웨어입니다. LiveAgent는 시장에서 가장 빠른 채팅 위젯을 자랑하며 2024년 중소기업을 위한 가장 많이 리뷰되고 1위로 평가된 라이브 채팅 소프트웨어입니다. BMW, Yamaha, Huawei 및 Oxford University와 같은 회사와 함께 세계적 수준의 고객 서비스를 제공하세요. LiveAgent는 옴니채널 범용 받은 편지함, 실시간 라이브 채팅, 내장 콜 센터 및 강력한 고객 서비스 포털의 강력한 기능을 활용합니다. 고객 세분화, 자동화, 내장 CRM, 강력한 분석 패키지 및 고객 지식 기반을 활용하여 커뮤니케이션을 개인화하십시오. 175개 이상의 헬프데스크 기능과 200개 이상의 통합을 찾아보세요. 1개월 무료 평가판을 시작하세요. 신용카드가 필요하지 않습니다. 200개 이상의 기능이 포함되어 있습니다: -POP3 계정 - 이메일 파이핑 -전송 -부서 -우선순위 -상태 -태그 -규칙 -티켓 라우팅 -미리 준비된/사전 정의된 메시지 -이메일 템플릿 -음성 통합 -실시간 홈페이지 모니터링 및 통계 -채팅 - 페이스북/트위터/인스타그램/슬랙 통합 -지식베이스 -입력할 때 실시간 제안 -피드백 및 문의 양식 -에이전트 평가, 게임화 -다국어 -티켓 필터 -파일 공유 및 첨부 -채팅 버튼 템플릿 등. 스타트업을 위한 LiveAgent: 스타트업 프로그램은 지원하는 스타트업에 대해 처음 6개월 동안 무료입니다. 이는 스타트업이 초기 비용 없이 시장 최고의 고객 지원 소프트웨어에 액세스할 수 있는 독점적인 기회입니다. 처음 6개월이 지나면 스타트업은 할인된 가격으로 LiveAgent를 계속 사용할 수 있습니다.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai는 고급 딥 러닝 모델을 사용하여 개발자에게 구조화되지 않은 대화 데이터에 대한 실시간 기록 및 통찰력을 제공하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. 이 도구는 수익 인텔리전스, 이벤트 및 웹 세미나, 원격 협업, 연락 센터, 채용 인텔리전스 등 다양한 산업에 대한 솔루션을 제공합니다. Symbl.ai의 기능은 사용자 정의 추적기, 요약, 주제 모델링, 전사, 대화 분석, 사전 구축된 UI 및 음성, 오디오 및 텍스트 데이터용 구성 요소를 지원합니다. API 기술을 통해 Symbl.ai는 구조화되지 않은 인간 대화에 대한 실시간 및 비동기식 음성 인식을 허용하여 단일 API 호출로 도구에 지능을 추가할 수 있습니다. 또한 플랫폼은 400밀리초 미만 및 일괄/비동기 요청을 통해 실시간으로 키워드, 문구 및 의도 감지를 제공합니다. Symbl.ai에는 음성-텍스트 통합이 포함되어 있어 인간 대화용으로 구축된 가장 정확하고 비동기적인 음성 인식 API를 사용할 수 있습니다. 이 도구의 대화 분석은 말하기 대 듣기 비율, 분당 단어 수, 대화 시간, 주제 기반 정서 등 사용자 또는 상담원 대화 분석을 향상하기 위한 다양한 지표를 생성합니다. Symbl.ai는 또한 비디오 또는 오디오 파일, 전화 통신, 스트리밍과 같은 다양한 대화 채널에서 대화를 처리하고 통찰력을 추출하는 것을 지원합니다. 또한 Symbl.ai는 고객 지원을 우선시하여 사용량 약정이 없는 유연한 계획과 확장 가능한 성장 옵션을 제공합니다.

Laxis

laxis.com

고객 대화 최적화를 목표로 하는 Laxis는 수익 팀이 상호 작용에서 주요 통찰력을 포착하고 다양한 상업적 역량에서 더 나은 성과를 낼 수 있도록 맞춤화된 AI 회의 도우미입니다. 이 도구는 AI 시스템을 사용하여 고객 미팅 중에 논의된 핵심 사항을 정확하게 추출, 기록 및 제공하여 중요한 세부 사항이 누락되지 않도록 보장합니다. 이 도구는 시장 조사, 포트폴리오 노트 추적, 고객 요구 사항 및 활동 캡처 등 다양한 영역에서 도움이 되므로 영업, 마케팅, 비즈니스 개발, 프로젝트 관리자, 제품 및 UX 디자이너를 포함한 다양한 전문가에게 유용합니다. 또 다른 중요한 Laxis의 특징은 고객의 행동과 활동을 자동으로 입력하는 화상 회의 및 고객 관계 관리(CRM) 시스템을 포함한 다양한 플랫폼 간의 통합 기능입니다. 회의 요약 및 후속 이메일을 자동 생성하고 사용자가 한 번의 클릭으로 CRM에 고객 요구 사항, 작업 항목 및 회의 요약을 저장할 수 있습니다. 사용자는 개별 회의 또는 일련의 회의에서 관련 통찰력을 추출할 수도 있습니다. 언어 기본 설정을 포함함으로써 Laxis는 회의의 정확한 실시간 기록과 다국어 상호 작용의 상세한 기록 유지를 보장하는 다국어 상호 작용을 지원합니다. 또한 사용자는 클릭 한 번으로 팟캐스트, 웹세미나, 회의와 같은 오디오 콘텐츠의 용도를 변경할 수 있습니다.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny는 대화 인텔리전스를 통해 상업 팀이 수익을 극대화하도록 돕습니다. Jiminny를 사용하면 대화를 녹음, 복사 및 분석하여 귀중한 고객 통찰력에 액세스하고 성과에 대한 완전한 가시성을 확보할 수 있습니다. Jiminny는 훌륭한 영업 리더를 훌륭한 영업 코치로 변화시켜 영업 팀 전체에 진정한 변화를 주도하고 성과가 높은 수익 창출 팀을 구축할 수 있게 해주는 유일한 파트너입니다.

ViralSweep

viralsweep.com

ViralSweep은 브랜드가 경품 행사, 경품 행사, 콘테스트, 즉시 당첨, 추천 캠페인 등과 같은 디지털 마케팅 프로모션을 구축, 실행 및 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어 도구입니다. 소프트웨어 제품군은 프로모션 최적화를 위한 A/B 테스트, 현재 마케팅 스택에 연결하기 위한 강력한 통합, 참가자 사기/스팸 방지, 다중 브랜드 처리를 위한 사용자 관리, 소셜 활동을 통한 추가 프로모션 항목 및 세부 정보와 같은 기능을 제공합니다. 참가자 정보 분석.

Formspree

formspree.io

모든 개발자를 위한 양식 솔루션 자신만의 프런트엔드 코드를 사용하세요. API에 제출하세요. 나머지는 우리가 처리하겠습니다.

SurveySparrow

surveysparrow.com

SurveySparrow는 모바일 우선적이고 참여도가 높으며 사용자 친화적인 NPS, 오프라인, 채팅, 클래식 및 360° 설문조사와 같은 고객 경험 및 직원 경험 도구를 번들로 제공하는 엔드 투 엔드 옴니채널 경험 관리 플랫폼입니다. 대화형 UI를 사용하면 설문조사가 채팅과 같은 경험을 제공하고 설문조사 완료율을 무려 40%까지 높일 수 있습니다. 주요 기능은 다음과 같습니다. * 정적 대화에서 동적 대화로 전환되는 채팅과 같은 설문조사입니다. * 한 번에 하나의 질문을 묻는 클래식 설문조사입니다. * 인터넷 없이도 가장 먼 곳에서도 피드백을 수집할 수 있는 오프라인 설문조사입니다. * 오프라인 데이터 수집을 위한 키오스크 역할을 하는 오프라인 설문조사 앱입니다. * 하나의 질문으로 고객감정을 측정하는 NPS 설문조사입니다. * NPS 워드 클라우드 및 감정 분석을 통해 고객 감정에 대한 심층적인 시각을 얻을 수 있습니다. * 다양한 역량 전반에 걸쳐 직원 성과를 평가하고 개인 개발 계획을 수립하기 위한 360° 평가. * 설문조사를 선택한 언어로 번역하는 다국어 설문조사. * 응답자로부터 다양한 데이터를 수집하기 위한 다양한 질문 유형. * 통찰력 있는 보고서 생성을 위한 클릭 없는 대시보드 및 고급 보고서 필터. * 효율적인 사용자 관리로 작업 흐름을 최적화합니다. * 설문조사의 모든 요소를 ​​맞춤설정할 수 있는 화이트 라벨링. * 하나의 상위 계정 아래 독립적으로 설문조사를 관리하는 하위 계정입니다. * 싱글 사인온(Single Sign-On)을 통해 단 한 번의 클릭으로 플랫폼에 로그인할 수 있습니다. * 신뢰할 수 있는 위치 및 네트워크에만 계정 액세스를 제한하는 IP 제한. * 정기적인 간격으로 고객이나 직원의 맥박을 측정하기 위한 반복 모드를 갖춘 설문 조사 자동화. * 가장 쉬운 공유 옵션을 통해 다양한 채널에 걸쳐 설문조사를 공유합니다. * 여러 소프트웨어를 사용하는 번거로움을 피하기 위한 효율적인 통합. * 모든 설문조사에 나만의 개인적인 터치를 추가할 수 있는 맞춤 CSS입니다. * 반복 작업을 자동화하고 작업 효율성을 높이는 워크플로입니다.

Woopra

woopra.com

Woopra는 기업이 고객을 이해, 분석, 참여 및 유지하는 방법을 재정의하는 고객 여정 분석 솔루션입니다. 이 플랫폼은 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 최적화와 성장을 촉진하도록 설계되었습니다. 개인 수준 데이터를 활용하여 부서 간 격차를 해소하는 전체 수명주기 통찰력을 위한 분석 보고서를 집계합니다. Woopra의 독점 추적 기술은 귀하의 웹사이트, 제품 및 모바일 애플리케이션 전반에서 사용을 추적합니다. 또한 플랫폼은 Salesforce, Marketo, Intercom 및 Segment와 같은 파트너와의 51개 이상의 원클릭 통합을 제공하여 도구와 팀 전반에 걸쳐 서로 다른 데이터 포인트를 원활하게 통합합니다. 데이터가 Woopra로 유입됨에 따라 People Profiles는 첫 번째 터치부터 전환 및 그 이후까지 각 사용자의 전체 행동 기록을 공개합니다. 모든 참여를 보다 개인화된 경험과 지원을 창출할 수 있는 기회로 만듭니다. 고급 분석 기능에는 통합 데이터를 기반으로 하는 비선형 고객 여정, 추세 및 유지 보고서가 포함됩니다. 숫자를 사람으로 변환하고 데이터에서 누가, 무엇을, 어떻게 사용하는지에 대한 완전히 새로운 시각을 열어줍니다. 마지막으로 Woopra의 Triggers는 팀이 데이터에 대해 실시간 조치를 취할 수 있도록 지원합니다. 페이지 콘텐츠를 자동으로 개인화하고, 채팅 메시지를 실행하고, 세그먼트 드립 캠페인을 등록하고, 리드 상태를 업데이트하거나, 지연 시간 없이 프로모션을 맞춤화하세요. 강력한 행동 및 인구통계 데이터와 결합하여 기업은 적절한 채널을 통해 적시에 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 전 세계적으로 200,000명 이상의 사용자와 1,000명의 혁신적인 고객을 보유한 Woopra는 SaaS, 전자 상거래 및 온디맨드 서비스에서 데이터를 통해 고객을 이해하고 참여시키고 연결하는 데 사용되는 최초의 통합 분석 솔루션을 제공합니다.

Surfe

surfe.com

Surfe의 간단한 Chrome 확장 프로그램을 통해 연락처를 추가하고 적합한 이메일을 찾고 LinkedIn 및 Sales Navigator 대화를 CRM에 동기화하세요. Surfe는 LinkedIn과 통합하기 위한 최고의 솔루션입니다. • 수동 데이터 입력의 필요성 제거 • 강화를 통해 데이터 품질 향상 • 연락처, 리드 및 거래 상태에 대한 가시성 확보 • 판매 생산성 향상 HubSpot과 호환 가능 , Salesforce, Pipedrive, Copper 및 Salesloft. Google, Uber, AWS, Bolt가 사랑합니다. B2B 리드의 80% 이상이 LinkedIn에서 나오지만 판매에 최적화되어 있지 않습니다. LinkedIn에서 CRM으로 데이터를 수동으로 입력하는 데는 몇 시간이 걸리며 판매 성과에 부정적인 영향을 미치는 데이터 불일치가 발생할 수 있습니다. 또한 적시에 적절한 데이터에 액세스하는 것이 어려울 수 있으며 수익 창출을 방해할 수 있습니다. 관리 작업 시간을 절약하고 CRM 데이터의 정확성을 최적화하려는 영업 및 수익 팀을 위한 제품입니다. GDPR을 준수하고 ISO27001 인증을 받은 도구인 Surfe는 팀이 데이터의 표준에 따라 운영하여 모든 것이 구조화, 분류, 업데이트 및 보호되도록 돕습니다.

Shape Software

setshape.com

Shape는 모든 비즈니스에 맞게 구성할 수 있는 사전 구축된 기능과 함께 특별히 제작된 영업 및 마케팅 자동화 소프트웨어입니다. 사용하기 쉬운 인터페이스는 팀의 역량을 강화하고 비즈니스의 모든 측면을 하나의 AI 플랫폼에 통합합니다. Shape Software는 영업 파이프라인 간소화, 마케팅 시퀀스 및 디지털 광고를 통한 더 많은 잠재 고객 참여, 고객 관계 육성, 원활한 의사소통, 프로젝트 추적 등 팀이 수행하는 모든 작업에서 일관성과 효율성을 유지할 수 있는 협업 공간을 제공합니다. 지금 Shape로 수익 증대를 시작해 보세요.

VipeCloud

vipecloud.com

상쾌한 휴먼 터치의 성장 소프트웨어. CRM, 이메일 마케팅, 소셜 게시, 문자 메시지, 비디오 이메일, 통합 등. 더 나은 지원을 받을수록 더 빠르게 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

Kartra

home.kartra.com

Kartra는 단순한 플랫폼 그 이상입니다. 전환율이 높은 랜딩 페이지와 웹사이트부터 정교한 이메일 마케팅 솔루션, 멤버십 사이트 등에 이르기까지 모든 것을 제공하는 기업 여정의 파트너입니다. Kartra 플랫폼은 판매 촉진을 위해 구축되었으며, 디지털 마케팅 및 판매 프로세스를 단순화하는 강력한 올인원 솔루션을 제공하여 귀하가 가장 잘하는 일, 즉 청중에게 가치를 창출하고 전달하는 데 집중할 수 있도록 해줍니다. * 쉽게 만들기: 매력적인 웹사이트, 비디오, 웹 세미나를 통해 청중의 참여를 유도하세요. 혁신적인 멤버십이나 온라인 강좌를 제공하고 통합 도구를 통해 일정과 청구서를 관리하세요. * 정밀한 마케팅: 고급 리드 캡처 기술을 사용하여 도달 범위를 확장하고 타겟 캠페인 및 퍼널을 통해 리드를 육성합니다. 이메일이나 SMS를 통해 귀하의 제안을 효과적으로 전달하고 맞춤형 체크아웃을 통해 결제를 처리하세요. * 비전 확장: 고급 태그 지정 및 행동 기반 메시징을 활용하여 마케팅 전략을 개선하세요. 심층 분석을 통해 성장을 자동화하고 정보에 입각한 결정을 내리세요.

Texau

texau.com

TexAu는 새로운 리드를 생성하고 빠르고 쉽게 연락하며 사용자에 대한 지식을 향상시킬 수 있는 성장 자동화 도구 상자입니다.

VWO

vwo.com

실험 프로그램을 실행하는 것은 까다롭습니다. 귀하의 목표가 웹사이트 전환율을 높이는 것이든 사용자 경험을 개선하는 것이든 관계없이 올바른 목표를 달성하기 위해 해야 할 일이 너무 많습니다. 이것이 바로 WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp 등과 같은 세계 최고의 기업 브랜드 수천 개가 디지털 실험을 실행하고 확장하기 위해 VWO를 찾는 이유입니다. VWO는 성장하는 기업이 데스크톱, 모바일 및 기타 장치 전반에서 웹 경험을 최적화하여 독특한 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 세계 최고의 웹 테스트 및 전환 최적화 플랫폼입니다. 사용자 통찰력 수집, 가설 우선순위 지정, 로드맵 계획, 테스트 수행, 결과 분석 - VWO를 사용하면 9야드 전체를 다룰 수 있습니다. VWO는 실험의 용이성을 위해 신중하게 설계되었습니다. IT의 도움 없이 몇 분 안에 테스트를 시작할 수 있습니다. BS 및 ISO를 포함한 인증을 통해 VWO는 GDPR을 완벽하게 준수하며 설계 및 기본적으로 강력한 보안을 제공합니다. 업계 최고의 연중무휴 지원과 98%의 고객 만족도를 바탕으로 하루 10억 건의 요청을 처리하는 동시에 100% 가동 시간을 보장하는 VWO는 기업용으로 제작되었습니다! VWO의 글로벌 고객 기반에는 Vodafone, Samsung, Toyota 및 eBay와 같은 브랜드가 포함되어 있으며 전 세계 4,500개 이상의 브랜드가 현재까지 600,000개 이상의 실험을 실행하도록 도왔습니다.

Kizen

kizen.com

Kizen은 기업 리더가 전례 없는 자율성, 효율성 및 민첩성을 통해 팀의 역량을 강화하도록 돕습니다. 현재 기술 스택과 통합하거나 Kizen을 기업의 핵심으로 사용하여 모든 데이터, 영업, 마케팅, HR 및 운영 이니셔티브를 강화하세요. 급상승하는 판매 생산성 및 예측 가능성. 제안된 차선책, 예측 예측, 낮은 성과 경고를 통해 더 많은 거래를 더 빠르게 성사시키세요. AI 기반 자동 배포 1대1 여정. 비즈니스의 모든 데이터 포인트에서 학습하는 초자동화된 고객 여정입니다. 워프 속도로 스타 인재를 식별하고 고용하세요. AI 지원 HR 관리를 통해 신속하게 채용하고, 워크플로를 자동화 및 조정하고, MVP를 유지할 수 있습니다. AI 가속 IT 지원, 데이터 운영 및 앱 생성. 통합된 중앙 집중식 데이터와 코드 없는 인터페이스를 사용하면 몇 주가 걸렸던 작업을 몇 시간 만에 시작할 수 있습니다. 자동화를 통해 경험과 효율성을 극대화하세요. 코드가 필요 없는 단일 애플리케이션을 사용하여 워크플로를 간소화하고 이니셔티브를 실시간으로 관리, 자동화 및 지원하세요.

CallRoot

callroot.com

CallRoot는 마케팅 팀 및 대행사를 위한 통화 추적 소프트웨어입니다. 수신 전화를 추적 및 기록하고, 전화 번호를 동적으로 삽입하고 모든 수신 전화에 대해 추천 소스를 매핑합니다.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator는 NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo 및 Myntra를 포함하여 10,000개 이상의 기업에 서비스를 제공하는 인도 최고의 클라우드 통신 제공업체입니다. 기업 회선, 360도 캠페인 관리, Office IVR, 통화 분석, 클라우드 콜 센터, SMS + WhatsApp 캠페인 및 CRM 통합과 같은 제품군을 통해 MyOperator는 팀이 모든 통화 또는 상호 작용을 비즈니스 기회로 전환할 수 있도록 지원합니다. 왜 MyOperator인가요? MyOperator는 Apollo, Dominos, Razorpay를 포함하여 대기업부터 중소기업까지 10,000개가 넘는 브랜드를 위한 신뢰할 수 있는 클라우드 전화 통신 제공업체입니다. Google에서 4.5점을 받은 이 제품은 SoftwareSuggest 및 Compare Camp Rising Star Award의 클라우드 전화 통신 리더십 매트릭스에서 '챔피언'으로 인정받았습니다. MyOperator의 주요 제품 및 기능 1. 기업 라인 MyOperator Corporate Line은 다이얼러 앱과 각 팀 구성원의 가상 번호를 통해 원격 팀 연결을 간소화하므로 기업 SIM 카드가 필요하지 않습니다. 통화 녹음, WhatsApp 및 CRM 통합, 스마트 가상 비즈니스 번호 등의 기능을 통해 커뮤니케이션 관리를 단순화하고 팀 생산성을 높입니다. 2. 클라우드 컨택센터 MyOperator의 Cloud Contact Center는 WhatsApp Business API, 실시간 분석, AI 기반 음성 분석 등의 기능을 통해 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 기반 플랫폼으로, IVR 및 VOIP 기능과 CRM 통합을 통해 비즈니스 연속성을 보장합니다. 3. 오피스 IVR MyOperator의 Office IVR은 개인화된 환영 메시지, 통화 라우팅 옵션 및 후속 조치 기능과 같은 기능을 통해 기업의 통화 관리를 개선하는 클라우드 기반 자동 전화 시스템입니다. 수동 전환의 필요성을 줄이고 통화를 해당 부서나 상담원에게 연결하며 발신자에게 관련 정보가 포함된 자동 메시지를 보냅니다. 4.캠페인 관리 Voice 및 WhatsApp이 포함된 MyOperator의 캠페인 관리 제품군은 기업의 마케팅 이니셔티브 실행을 지원하고 캠페인 성과 추적, 자동화된 메시징 및 통화 폭파와 같은 기능을 제공하는 통합 플랫폼입니다. 이 솔루션은 OTP 대안 및 CRM 통합을 통해 고객 데이터 관리를 강화하는 동시에 시간과 리소스를 절약합니다. 5. 멀티스토어 솔루션 MyOperator의 다중 매장 솔루션은 연락처 라우팅, 통화 녹음, 실시간 패널 모니터링 및 데이터 분석을 위한 실시간 보고와 같은 기능을 통해 여러 위치 간의 통신을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 이 솔루션은 기업이 매장과 위치를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 6.VoIP MyOperator의 VoIP 서비스는 화상 회의, 통화 관리, 알림, 무단 통화 거부, 메시징, 음성 통화 및 음성 메일, 선별 및 녹음, 단축 다이얼, 자동 전화 교환, VoIP 발신자 ID 등을 포함한 기업을 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다. 조직에서는 IVR, 방해 금지(DND), 보고, 통화 분석과 같은 기능을 추가하여 커뮤니케이션 운영을 간소화할 수 있습니다. 또한 MyOperator의 웹 통화 활성화는 더 나은 서비스 품질을 제공하며, 모바일 우선 연락 센터를 통해 상담원은 이동 중에도 전화를 걸고 받을 수 있어 하이브리드 및 모바일 중심 세계의 기대를 충족할 수 있습니다. MyOperator 통화 관리 앱에는 권한 기반 다중 사용자 로그인이 제공됩니다. 사용자 권리에 대한 완전한 통제권을 행사하고 자신과 직원의 업무 편의를 조금도 방해하고 싶지 않은 기업의 경우, 권한 기반 다중 사용자 로그인을 통해 필요한 작업을 수행할 수 있습니다. 1. 최고 관리자: 모바일 앱을 완벽하게 제어할 수 있으며 상담원과 부서 모두의 모든 보고서에 액세스할 수 있습니다. 또한 모바일 앱의 다른 사용자의 역할을 변경할 수 있고 다른 사용자의 계정에 대한 전체 액세스 권한을 가질 수도 있습니다. 2. 관리자: 이 관리자는 부서장이며 해당 부서의 사용자 계정에 대한 완전한 액세스 권한을 갖습니다. 다른 부서의 기능에는 액세스할 수 없습니다. 3. 기본: 기본 사용자는 자신의 계정에만 접근할 수 있으며 다른 사용자나 부서의 활동을 확인할 수 없습니다.

123FormBuilder

123formbuilder.com

123FormBuilder는 전 세계 기업과 개인이 온라인 양식, 설문 조사, 설문지, 퀴즈 및 여론 조사를 통해 데이터를 수집하고 워크플로를 자동화하는 데 도움이 되는 온라인 양식 작성 소프트웨어입니다. 당사의 양식 빌더는 코딩 기술 없이도 양식 및 설문조사를 작성할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 데이터 보안은 우리에게 가장 중요하며, 우리는 기업이 지능형 온라인 양식을 통해 중요한 비즈니스 운영을 처리할 수 있는 종이 없는 미래를 믿습니다. 우리는 GDPR과 HIPAA를 모두 준수하는 최고의 보안 표준을 갖춘 데이터 수집 플랫폼을 구축하고 있습니다.

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow는 210,000개 이상의 디지털 마케팅, UX, 제품, 스타트업 및 기업 고객이 웹 사이트 경험을 최적화하는 데 사용하는 행동 분석 도구입니다. Mouseflow를 사용하면 다음을 수행할 수 있습니다. • 방문자의 세션 녹화 영상을 시청하여 방문자의 클릭 사이에 무슨 일이 일어나는지 알아보세요. • 모든 페이지에 대해 6가지 유형의 히트맵을 자동으로 구축하여 무엇이 관심을 끌고 있는지 파악합니다. • 유입경로를 설정하여 방문자가 이탈하는 위치와 이유를 확인하세요. • 양식 분석을 사용하여 리드 생성을 개선합니다. • 피드백 캠페인을 시작하여 방문자에 대해 자세히 알아보세요. • 모든 계획에서 사용할 수 있는 강력한 필터링 옵션을 사용하여 필요한 방식으로 데이터를 분석하세요. • 추가 비용 없이 모든 플랜에서 사용할 수 있는 기계 학습 도구인 마찰 점수를 기준으로 방문을 필터링하여 웹사이트 문제를 찾는 대신 문제를 해결하는 데 시간을 투자하세요.

Purple

purple.com

Purple은 방문자가 복잡한 공간과 연결하는 방식을 개선합니다. 소매, 의료, 숙박, 명소, 공항 및 경기장 분야에 서비스를 제공하는 Purple의 솔루션은 120개 국가에서 활용되고 있으며 70,000개 이상의 장소에서 매일 100만 명 이상의 최종 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다. Purple의 실내 위치 서비스를 통해 기업은 방문자가 누구인지, 방문자가 현장에 있을 때 어떻게 행동하는지 이해함으로써 방문자 경험을 향상시킬 수 있었습니다. 이러한 통찰력을 통해 기업은 운영을 최적화하고 수익 흐름을 증대하기 위해 통찰력 중심의 결정을 내렸습니다.

Groove

groove.co

Clari 계열사인 Groove는 영업 리더가 스마트하고 적응력 있는 방식으로 전략을 실행할 수 있도록 지원하는 시장을 선도하는 영업 참여 플랫폼입니다. Groove를 통해 수익 리더는 자동화를 통해 더 적은 비용으로 더 많은 작업을 수행하고 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 효율성과 효율성을 높일 수 있습니다. Groove는 ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One 및 기타 대기업의 75,000명 이상의 사용자가 보다 효율적이고 효과적으로 작업할 수 있도록 지원합니다. 자세한 내용은 https://groove.co를 참조하세요.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell은 모바일 메시징 및 채팅 상거래 혁신의 선구자입니다. Clickatell 채팅 상거래 플랫폼은 메시징의 편리함을 통해 안전하고 대규모로 혁신적이고 직관적인 대화형 상거래 여정을 제공함으로써 브랜드가 소비자와 연결하고, 상호 작용하고, 거래할 수 있도록 지원합니다. 글로벌 브랜드는 Clickatell의 신뢰할 수 있는 채팅 상거래 플랫폼을 사용하여 비용을 절감하는 동시에 소비자 라이프사이클의 모든 단계에서 가치를 극대화하고 고객 경험을 향상시킵니다. Clickatell은 베이 지역에 본사를 두고 있으며 캐나다, 남아프리카 및 나이지리아에 지사를 두고 있습니다. www.clickatell.com에서 자세히 알아보세요.

Uptics

uptics.io

업틱스를 만나보세요. 아웃바운드 판매를 장악하고, 3배 더 많은 회의를 예약하고, 더 많은 거래를 쉽게 성사시킬 수 있는 새로운 비밀 무기입니다. Uptics는 모든 수동적이고 지루한 판매 작업을 자동화하는 데 도움이 되는 사용하기 쉬운 판매 소프트웨어로, 고객 관리 및 판매 마감 등 중요한 일에 집중할 수 있습니다. 이 소프트웨어는 원격 및 내부 영업 팀이 손쉽게 아웃바운드 캠페인을 시작하고, 인바운드 리드를 육성하고, 거래 파이프라인을 구성하고, 최고 수익을 창출할 수 있는 올인원 영업 자동화 플랫폼입니다.

Demandbase

demandbase.com

Demandbase One Smarter GTM™ 플랫폼은 팀이 더 적은 리소스로 수익 목표를 달성할 수 있도록 도와줍니다. 풍부하고 신뢰할 수 있는 계정 수준 통찰력인 Account Intelligence를 사용하여 영업 및 마케팅 활동을 조율하고 B2B 구매 여정의 모든 단계에 관련성을 부여하는 데 도움을 줍니다. 모든 인텔리전스 및 통찰력 소스와 모든 영업 및 마케팅 활동을 연결하는 단일 창구를 확보할 수 있으므로 기회를 더 일찍 발견하고 더 지능적으로 참여하며 거래를 더 빠르게 성사시킬 수 있습니다. Account Intelligence, CRM 및 MAP 데이터, 의도 신호, 기술 등을 사용하여 정확한 잠재고객을 만드세요. 그런 다음 추가 기능을 활용하여 정확성과 제어력을 높이세요. 전체 구매 팀에 도달하고, 개인화를 통해 웹사이트 전환을 늘리고, 생태계와 채널 전반에 걸쳐 의미 있는 고객 상호 작용을 조정하고, 마케팅 및 영업 활동이 파이프라인과 수익을 창출하는 방법을 측정하는 데 최적화된 유일한 B2B 광고 플랫폼입니다. 판매자는 CRM 앱을 활용하여 연락처 및 회사에 대한 지능적인 통찰력을 얻고 수요 기반 참여 및 의도 활동을 확인할 수도 있습니다. Demandbase One ABM/ABX/Sales Intelligence를 사용하면 마찰이 적은 구매를 위해 모든 GTM 터치를 조정할 수 있습니다.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap은 캘리포니아주 마운틴뷰에 본사를 둔 SaaS 기반 고객 라이프사이클 관리 및 모바일 마케팅 회사입니다. 2013년 5월에 설립된 이 회사는 Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow 및 DealsPlus를 포함하여 8,000개 이상의 기업에 모바일 앱 분석 및 사용자 참여 제품을 제공합니다. 이 회사는 Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners 및 Recruit Holdings의 지원을 받습니다.

SmatBot

smatbot.com

ByteQuark Solutions의 자회사인 SmatBot은 AI 기반 챗봇 업계의 선두주자로서 미국, 중동, 인도에서 전 세계적으로 5000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있습니다. 당사의 옴니채널 다국어(50개 이상의 언어) AI Chatbot 플랫폼은 사용하기 쉽고 코딩이 필요 없으며 다양한 기능을 갖춘 도구로, 여러 채널(웹사이트, 모바일 앱, 메신저, 인스타그램, WhatsApp, 등). 우리의 기능 중 일부는 다음과 같습니다: * 리드 생성, * 고객 지원, * FAQ에 답변하기, * 라이브 채팅 * Whatsapp 마케팅 및 홍보 메시지 * OCR 스캐닝, * 이메일 및 SMS OTP 검증 * 애드워즈 추적, * 의도 매핑 * 상황 기반 자동화 최적의 대상: * D2C 전자상거래, * 교육 * 물류 * 부동산 * 환대 * 헬스케어 * 핀테크