UserTesting
UserTesting은 사용자 피드백을 통해 디지털 제품과 경험을 개선하고, 사용성을 확인하는 도구를 제공합니다.
Chatway
Chatway는 웹사이트에서 실시간 고객 상호작용을 제공하는 라이브 채팅 솔루션으로, 사용자 정의 가능한 위젯과 챗봇 기능을 지원합니다.
HoneyBook
HoneyBook은 클라이언트 관리, 송장 발행, 일정 예약 등 다양한 비즈니스 작업을 통합하여 효율적으로 운영할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
AITable
AITable은 코드 없이 데이터를 활용해 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다. 24시간 고객 서비스에 적합합니다.
Appy Pie
Appy Pie는 코딩 없이 앱, 웹사이트, 챗봇 등을 개발할 수 있는 종합 플랫폼입니다. 사용자 Friendly한 인터페이스와 다양한 기능을 제공합니다.
Seobility
Seobility는 웹사이트의 SEO 감사, 키워드 분석, 백링크 분석 등의 도구를 제공하여 검색 엔진 최적화를 지원하는 통합 SEO 도구입니다.
Dolphin AI
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
Spike
Spike는 이메일, 팀 채팅, 화상 회의 및 협업 문서를 통합하여 커뮤니케이션을 간소화하는 플랫폼입니다.
Zoho Campaigns
Zoho 캠페인은 이메일 캠페인을 생성, 전송 및 추적할 수 있는 이메일 마케팅 소프트웨어입니다.
ZoomInfo
ZoomInfo는 기업들이 고객을 찾고 확보하며 성장시키는 데 도움을 주는 B2B 데이터베이스 및 인사이트 플랫폼입니다.
Clover
Clover는 현금 등록기, 결제 단말기 등 기능을 통합한 클라우드 기반 POS 시스템으로, 결제 처리 및 인벤토리 관리 등을 지원합니다.
Sprout Social
Sprout Social은 소셜 미디어 관리 및 분석 도구로, 다양한 플랫폼에서 브랜드의 온라인 존재를 효율적으로 관리할 수 있게 돕습니다.
Front
Front는 다양한 고객 통신 채널을 통합하여 팀 협업을 지원하고, 자동화 및 AI 기능으로 고객 서비스를 향상시키는 플랫폼입니다.
Dialpad
Dialpad는 비즈니스를 위한 클라우드 기반 VoIP 플랫폼으로, 팀 협업과 고객 상호작용을 향상시키는 다양한 기능을 제공합니다.
Qualtrics
Qualtrics는 기업의 경험 데이터를 수집, 분석하고 행동하기 위한 포괄적인 플랫폼으로, 고객 경험, 직원 피드백 및 제품 연구에 사용됩니다.
Tidio
Tidio는 실시간 채팅과 챗봇 기능을 제공하여 고객 지원을 향상시키고 판매를 늘리는 올인원 고객 서비스 플랫폼입니다.
Service Fusion
Service Fusion은 고객 관리, 청구, 재고 관리, 시간 추적 등의 기능을 제공하는 현장 서비스 관리 소프트웨어입니다.
Helpwise
Helpwise는 여러 고객 지원 채널을 통합하여 팀 협업과 고객 서비스를 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Vonage
Vonage 앱은 비즈니스 커뮤니케이션을 위한 통합 플랫폼으로, 음성, 비디오, 텍스트 소통을 지원하며 고객 서비스 및 협업을 개선합니다.
Airwallex
Airwallex는 글로벌 결제와 금융 운영을 간소화하는 플랫폼으로, 다중 통화 계정 및 다양한 금융 도구를 제공합니다.
Constant Contact
Constant Contact는 소상공인을 위한 이메일 및 소셜 미디어 마케팅 도구를 제공하는 온라인 마케팅 플랫폼입니다.
Dovetail
Dovetail은 고객 피드백과 연구 데이터를 중앙 집중화하고 분석하여 사용자 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
Userlike
Userlike는 다양한 채널의 고객 메시지를 중앙 inbox에서 관리하고, AI 챗봇으로 고객 지원을 자동화하는 소프트웨어입니다.
Mollie
Mollie는 유럽의 온라인 상점과 기업을 위한 다양한 지불 방법을 제공하고, 결제 관리를 간소화하는 플랫폼입니다.
Paystack
Paystack은 아프리카 기업들이 전 세계 어디서든 안전하게 결제를 받을 수 있도록 지원하는 결제 게이트웨이입니다.
Hotjar
Hotjar는 웹사이트 사용 분석 도구로, 히트맵, 세션 녹화, 설문조사를 통해 사용자 행동을 이해하고 개선할 수 있도록 돕습니다.
MyRepChat
MyRepChat은 금융 상담사를 위한 메시지 아카이빙 플랫폼으로, 고객과의 소통을 안전하게 관리하고 규정을 준수하도록 돕습니다.
Requesty
Requesty는 고객 상호작용을 분석하여 기회를 발굴하고, 고객 경험을 개선하며, 비즈니스 성장에 기여하는 플랫폼입니다.
Tapfiliate
Tapfiliate는 제휴 및 추천 마케팅 프로그램을 관리하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다. Shopify, WooCommerce와 통합됩니다.
Bonzo
Bonzo는 고문 및 소규모 기업을 위한 마케팅 자동화 및 CRM 솔루션입니다. 텍스트, 비디오, 전화, 이메일, 소셜 미디어로 연락을 관리합니다.