LiveHelpNow
LiveHelpNow는 고객 상호 작용을 향상시키기 위해 라이브 채팅과 지식 기반 통합을 제공하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Jekka.ai
Jekka.ai는 24시간 운영되는 AI 챗봇으로, 고객 문의에 신속히 대응하고 구매를 안내하며, 필요 시 인간 지원으로 전환할 수 있습니다.
Locobuzz
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Hello Moe
Hello Moe 앱은 자동화된 대화와 1:1 인간 지원을 통해 기업이 소통하고 전환을 도와주는 플랫폼입니다.
SentiOne
SentiOne은 AI를 기반으로 한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 인터넷에서 브랜드 언급을 모니터링하고 분석하여 고객 통찰력을 제공합니다.
SuperDesk
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
WalkMe US
WalkMe US는 소프트웨어 사용을 단순화하고 자동화하여 사용자에게 명확한 지침을 제공하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Assistbox
Assistbox는 비디오 및 오디오 통신 플랫폼으로, 조직이 원격 고객 지원을 제공하도록 돕습니다. 60개 이상의 브랜드에서 사용됩니다.
Helpshift
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
ChatShape
ChatShape는 웹사이트에 AI 챗봇을 쉽게 구축하고 고객 문의에 신속히 대응할 수 있도록 도와주는 도구입니다.
Bot9
BOT9는 개인화된 AI 비서로, 자동화 및 데이터 분석 기능을 통해 사용자 작업을 관리하고 최적화하는 앱입니다.
Atomicwork
Atomicwork는 AI를 활용하여 IT 팀이 직원 지원과 서비스 제공을 자동화할 수 있도록 돕는 현대 서비스 관리 소프트웨어입니다.
Outgrow
Outgrow는 퀴즈, 계산기, 평가 등 대화형 콘텐츠를 쉽게 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 템플릿을 제공합니다.
Cloozo
Cloozo는 사용자가 웹사이트용 ChatGPT 기반의 챗봇을 쉽게 생성하고 맞춤화할 수 있는 플랫폼입니다.
Metanoz
Metanoz AI는 개인 및 기업에 문제 해결 서비스를 제공하는 가상 챗봇입니다. 전문가들이 24/7 지원하여 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
crafter.ai
Crafter.ai는 규칙, 머신러닝, 생성 AI를 결합하여 사용자들이 신속하고 쉽게 챗봇 및 가상 비서를 만들 수 있도록 돕는 대화형 AI 플랫폼입니다.
BIK
BIK는 E-commerce 기업에 챗봇과 CRM을 통해 자동화 거래 및 맞춤형 방송을 지원하며, 실시간 성장 통찰력을 제공합니다.
HelpDocs
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
AI Rudder
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
ClickConnector
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Chatmasters
Chatmasters는 AI 기반 챗봇 서비스로, 기업의 고객 지원 및 판매 보조를 자동화하여 빠르고 정확한 응답을 제공합니다.
Plazbot
Plazbot은 고객 지원 서비스를 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 채널과 AI 챗봇을 통해 소통하고 마케팅을 지원합니다.
QuickBlox
QuickBlox는 개발자가 실시간 채팅, 음성 및 화상 통화를 앱에 쉽게 추가할 수 있도록 도와주는 API 및 SDK 플랫폼입니다.
Optiwe
Optiwe는 WhatsApp, 인스타그램, 페이스북 등에서 고객 서비스를 자동화하고 판매를 증가시키는 AI 기반 메시징 플랫폼입니다.
3Dolphins
3Dolphins 앱은 기업이 디지털 고객 경험을 개선하도록 돕는 솔루션으로, 클라우드 기반 및 온프레미스 옵션을 제공합니다.
konversable
Konversable은 고객 상담을 자동화하고 관리하는 챗봇 솔루션입니다. 다양한 플랫폼에서 리드를 효과적으로 캡처하고 응답합니다.
Herbie.AI
Herbie.ai는 고객과 실시간 상호작용을 지원하는 대화형 AI 앱으로, 문의 응답, 등록, 예약, 조사 등을 처리합니다.
Mava
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
Ada
ADA는 AI 기반의 고객 서비스 자동화 플랫폼으로, 다양한 언어와 채널에서 고객 문의를 효과적으로 처리합니다.