ページ 39 - 代替案 - Verint

Stylo

Stylo

Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。

SlimWIki

SlimWIki

SlimWikiは、チームや組織向けのクラウドベースのWikiプラットフォームで、簡単にコンテンツを作成・管理できます。

Office Hours

Office Hours

Office Hoursは、特定の分野の専門家とクライアントを結ぶ知識共有マーケットプレイスです。クライアントはアドバイザーとの通話を予約できます。

NovelVox

NovelVox

NovelVoxは、コンタクトセンター向けのグローバルサービスで、音声、メール、チャットなどのチャネルで顧客サポートを提供する統合プラットフォームです。

Workteam

Workteam

Workteamは、従業員のエンゲージメントと生産性を向上させるゲーム化戦略を通じて、スタッフの定着率を最大化するクラウドベースの管理ソリューションです。

Possibleworks

Possibleworks

PossibleWorksは、中小企業向けのOKRベースの目標管理システムで、個人やチームの組織優先事項への整合性を促進します。

ChangeEngine

ChangeEngine

ChangeEngineは、AIを活用した内部コミュニケーションソフトウェアとデザインサービスを統合し、一貫したメッセージ配信を支援します。

Unleash

Unleash

UnleashはAIを利用して、SlackやNotionなどのSaaSツールの情報を統合し、社員が必要な情報を簡単に取得できるようにします。

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.ioは、全てのメッセージアプリ、ライブチャット、メールを統合し、ヘルプデスク用のインターフェースを提供するカスタマーサポートプラットフォームです。

CommBox

CommBox

CommBoxは、企業が複数の通信チャネルで顧客と効率的にやり取りできる統合プラットフォームです。自動化機能により、顧客サポート業務を改善します。

StoreYa

StoreYa

StoreYaは、オンラインストアをFacebookに自動的に導入し、カスタマイズするソーシャルコマースプラットフォームです。

CommentSold

CommentSold

CommentSoldは、リアルタイムのビデオコマースを通じて製品を販売できるプラットフォームで、企業のオンライン販売を簡素化します。

Retently

Retently

Retentlyは、顧客体験を管理するプラットフォームで、フィードバック収集、分析、顧客の維持を支援します。

Thematic

Thematic

Thematicは、顧客のフィードバックをAIで分析し、明確かつ具体的なテーマに変換するアプリです。顧客体験の向上をサポートします。

Chattermill

Chattermill

Chattermillは、企業が顧客フィードバックを分析し、製品やサービスの改善に役立つ洞察を提供するプラットフォームです。

Crowdlens

Crowdlens

Crowdlensは、Webとソーシャルメディアのブランド言及を監視し、関連するキーワードが言及された際にアラートを送信するツールです。

Vyrill

Vyrill

Vyrillは、ビデオコンテンツから顧客の洞察を収集・分析するAIプラットフォームで、マーケティング戦略の改善を支援します。

Postinges

Postinges

Postingesは、20,000人以上のユーザーと30以上のアプリ統合を持つソーシャルメディア投稿スケジューラーです。投稿を事前に設定し、自動で管理します。

Socialhose

Socialhose

SOCIALHOSE.IOは、ソーシャルリスニングを通じて市場分析やトレンド予測を提供するサービスです。ターゲットとのコミュニケーションを支援します。

DataEQ

DataEQ

DataEQは、顧客のフィードバックを分析し、企業に実用的なデータと洞察を提供するオンラインツールです。

Listen360

Listen360

Listen360は、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客関係を改善するのを支援するプラットフォームです。

Bazaarvoice

Bazaarvoice

Bazaarvoiceは、ユーザー生成コンテンツを管理し、顧客レビューや写真を活用して企業のオンライン評判を向上させるプラットフォームです。

ResLife Portal

ResLife Portal

ResLifeポータルは、学生と居住者がスタッフとつながるための住宅生活管理システムです。イベントやリクエストを管理できます。

Zipteams

Zipteams

Zipteamsは、内勤営業やカスタマーサクセスチーム向けのインテリジェントな会議室を提供し、リアルタイムの顧客情報や提案を提供します。

Nosto

Nosto

Nostoは、リアルタイムのデータ統合を通じてオンラインショッピングエクスペリエンスを改善するためのツールを提供するプラットフォームです。

Botco.ai

Botco.ai

Botco.aiはHIPAA準拠のプラットフォームで、AIを活用した自動チャットで医療提供者と消費者の会話をサポートします。

Chekkit

Chekkit

Chekkitは、顧客とのやり取りを自動化し、フィードバック管理やコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームです。

ClearFlask

ClearFlask

ClearFlaskは、製品フィードバックを管理するためのオープンソースのアイデアツールです。フィードバック、ロードマップ、アナウンスメントを統合します。

Orgzit

Orgzit

Orgzitは、販売、見積もり、サービス、財務を一元管理するCRMアプリで、使いやすいインターフェースを提供します。

PeopleGoal

PeopleGoal

PeopleGoalは、パフォーマンス管理と従業員の関与を強化するためのプラットフォームで、目標設定やフィードバックの管理を行います。

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