ページ 40 - 代替案 - Verint

TheySaid

TheySaid

TheySaidアプリは、従来の調査よりも簡単に実施でき、コンテキストに富んだ回答で洞察を深め、自動フォローアップでアクションにつなげます。

Informizely

Informizely

Informizelyは、ウェブサイトでの調査や投票を通じて顧客のフィードバックを収集し、企業の意思決定をサポートするツールです。

Trustmary

Trustmary

Trustmaryは、顧客のレビューを収集・表示し、企業の信頼性を高め、ウェブサイトのコンバージョン率を向上させるツールです。

Simplesat

Simplesat

Simplesatは、顧客フィードバックを収集・分析し、企業が顧客の意見を理解しやすくするためのツールです。

Partenero

Partenero

Parteneroは、カスタマーサクセスマネジメントプラットフォームで、顧客チームが成長機会を特定し、離脱率を減少させ、顧客体験を向上させることを支援します。

Churn Assassin

Churn Assassin

Churn Assassinは、SaaS企業向けに顧客の解約リスクを予測し、対策を促すツールで、簡単なセットアップで使用開始できます。

Beatchurn

Beatchurn

Beatchurnは、SaaS企業向けに顧客データを統合し、顧客の360度ビューを作成します。会議、連絡先、更新データなどを追跡できます。

Raaft

Raaft

RaaftはSaaS企業向けのアプリで、解約時に顧客からのフィードバックを集め、保持率を向上させる機能を提供します。

SmartKarrot

SmartKarrot

SmartKarrotは、顧客の維持と拡大を支援するためのデータ分析、ダッシュボード、コミュニケーション機能を提供するアプリです。

Reply Pro

Reply Pro

Reply Proは、オンラインレビューを管理し、スタッフがレビューを確認して応答できるアプリです。ユーザーは1箇所から全てのレビューに対応できます。

Moblico

Moblico

Moblicoは、卸売業者向けに設計されたモバイルアプリで、簡単なサインアップ、高度な検索、迅速なチェックアウトなどを提供します。

Worknet

Worknet

Worknet.aiは、生成AI技術を活用し、顧客体験と業務効率を向上させるプラットフォームです。エージェント、チーム、エンドユーザーを支援します。

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.aiは、AIを活用して顧客サービスを最適化し、企業が効率的に顧客の問い合わせを処理できるよう支援するプラットフォームです。

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。

Whelp

Whelp

Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。

Snowfly

Snowfly

Snowflyは、従業員のエンゲージメントを向上させるためのゲーム要素を用いたインセンティブと分析を提供するアプリです。

Mediahawk

Mediahawk

Mediahawkは、電話のトラッキングとマーケティング分析を提供し、広告キャンペーンの効果を測定・最適化します。

Echovane

Echovane

Echovaneは、製品管理や市場調査のためのユーザーフィードバックを簡単に収集・分析できるツールです。

Provana

Provana

Provanaは、法務・保険・債権回収などの企業向けのSaaSプラットフォームで、業務プロセスの管理とコンプライアンスを支援します。

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSureは顧客のフィードバックを収集・分析し、企業が顧客体験を向上させるためのツールです。

CYF

CYF

CYFアプリは、コールセンターやコンタクトセンター向けの品質保証と改善のための包括的なソリューションを提供します。

Centrical

Centrical

Centricalは、従業員のパフォーマンス管理とマイクロラーニングを統合したプラットフォームで、業務効率の向上と顧客満足度の向上を支援します。

Scorebuddy

Scorebuddy

ScorebuddyはAIを活用し、コールセンターの品質管理を効率化し、エージェントのパフォーマンスを向上させるアプリです。

C2Perform

C2Perform

C²Performはコールセンターとカスタマーサポート向けの統合アプリで、品質保証やトレーニングなどのツールを提供します。

Ublux

Ublux

Ubluxは、中小企業向けのIPクラウドコミュニケーションシステムです。顧客体験向上、チームの柔軟性向上、分析に基づく意思決定を支援します。

Connectel

Connectel

Connectelはカスタマーサービスを向上させるCCaaSプラットフォームを提供し、顧客との接続を最適化するためのツールを備えています。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxxクラウドコンタクトセンターは、入出力コールを管理するためのクラウドベースの連絡先センターソリューションです。

UJET

UJET

UJETはAIを活用したクラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、カスタマーサービスの運用を効率化し、ユーザー体験を向上させます。

Geomant

Geomant

Geomantは、コールセンター操作を合理化し、顧客サービスを向上させるためのコミュニケーションソリューションを提供するアプリです。

Edify

Edify

Edifyは、AIで強化されたクラウドベースのコミュニケーションプラットフォームで、組織内外の人やシステムをつなげるツールを提供します。

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