Dcipher Analytics
Dcipher Analyticsは、コーディング不要のテキスト分析プラットフォームで、顧客フィードバックやソーシャルメディアを分析することで洞察を抽出します。
Rival IQ
ライバルIQは、デジタルマーケティングの分析と競合の洞察を提供し、効果的な意思決定やパフォーマンスの追跡を支援するツールです。
Infinity Portal
Infinity Portalは、通話の前後や中に起こることを追跡し、顧客の行動を分析するプラットフォームです。マーケティング効率を向上させます。
Heepsy
Heepsyは、ブランドや代理店向けのインフルエンサーマーケティングプラットフォームで、インフルエンサーの検索、分析、管理を支援します。
RevSetter
RevSetterは、顧客成功と収益チームを支援するデータモデルと洞察エンジンを基盤としたプラットフォームです。カスタマイズ可能で効率的な業務を実現します。
Conversica
Conversicaは、会話型AIを活用して、顧客の意図を理解し、販売タスクを自動化するプラットフォームです。
Call Criteria
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
SPLICE Software
Splice Softwareは、顧客とのコミュニケーションを自動化し、一貫性のある多チャネルのエンゲージメントを提供するプラットフォームです。
AI Rudder
AI RudderはAI音声自動化を使用し、コールセンターの業務を効率化し、顧客体験を向上させるソフトウェアです。
Shopl
Shoplは、出勤管理、タスク管理、コミュニケーションなどを一括で行えるアプリです。多拠点で働く従業員向けの便利な機能を提供します。
Voxjar
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
Nubitel CX
Nubitel CXは、複数のチャネルからの顧客インタラクションを一元管理し、一貫したカスタマーエクスペリエンスを提供するプラットフォームです。
Sharpen
Sharpenは、パフォーマンス向上のためのコンタクトセンタープラットフォームで、直感的な体験を提供します。顧客、エージェント、ビジネスのための成果を向上させます。
Pluvo
Pluvoは、財務予測を簡単に行い、シナリオを作成し、報告書やダッシュボードを共有できるアプリです。ビジネスオーナーや金融専門家向け。
WorkAxle
WorkAxleは、従業員のスケジューリングや時間追跡、コンプライアンス管理を効率的に行う労働力管理システムです。
HReasily
HReasilyは、企業向けのクラウドベースのHR管理システムで、給与処理、休暇管理、従業員セルフサービスを提供します。
ChatGenie
ChatGenieは、MessengerやGCashなどの非伝統的なeコマースプラットフォームで、企業向けのエンドツーエンドのストア提供を行うアプリです。
Braincube
Braincubeは、製造業のデータ分析を支援し、リアルタイムの洞察を提供するIIoTプラットフォームです。効率と生産性の向上を促進します。
Coosto
Coostoは、組織がコンテンツからより良い成果を得るためのコンテンツおよびソーシャルメディアマーケティングツールです。
Insticator
Insticatorは、出版社向けにインタラクティブコンテンツを提供し、ユーザーのエンゲージメントを向上させるプラットフォームです。
Cool Tabs
Cool Tabsは、SNSやウェブサイトでのマーケティングキャンペーンを管理し、リードを生成します。ブランドに関する会話を分析し、リアルタイムでコンテンツをキュレーションします。
Annex Cloud
Annex Cloudは、企業向けのロイヤルティ体験プラットフォームで、顧客データの分析とエンゲージメントを支援します。
BIK
BIKはEコマース向けの会話型マーケティングプラットフォームで、チャットボットとCRMを活用してROIの向上を支援します。
BrandBastion
BrandBastion Liteは、ソーシャルメディアの会話を監視・管理するためのAIプラットフォームです。コメントの分析や不適切な内容の検出が可能です。
Taggbox
Taggboxは、ユーザー生成コンテンツを収集・表示するプラットフォームで、企業のブランド可視性やエンゲージメント向上に役立ちます。
Hostcomm
Hostcommは、英国でホスティングされたコンタクトセンターサービスを提供するアプリで、AI機能を備えた多様なコミュニケーション手段をサポートします。
Cycle
Cycleは、製品フィードバックを一元管理するプラットフォームで、ユーザーの意見や調査をAIで分析します。LinearやGitHubと統合されています。
Coax
Coaxは中小企業向けのコミュニケーションアプリで、SMS、SNS統合、顧客管理機能を通じてビジネスの商談をスムーズに進めます。
Rezo.ai
Rezo.aiは、AIを活用した自律型プラットフォームで、コンタクトセンターの運営を効率化し、顧客対応を自動化・分析します。
Collab
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
