BoldDesk
bolddesk.com
BoldDeskは、顧客サポートを効率化するクラウドベースのヘルプデスクソフトウェアです。チケット管理、自動化、オムニチャネル対応を提供します。
Call Center Studio
callcenterstudio.com
Call Center Studioは、クラウドベースのコールセンターソフトウェアで、電話やチャットなどの複数のチャネルによる顧客対応を管理し、業務を最適化します。
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdeskは、顧客サービスとITサポートを効率的に管理するためのクラウドベースのチケットシステムです。
iAdvize
iadvize.com
iAdvizeは、Eコマース向けの会話型プラットフォームで、顧客体験の向上を目的としたツールを提供します。
Playvox
playvox.com
Playvoxは、カスタマーサービスエージェントのパフォーマンスを最適化するためのソフトウェアで、品質管理プロセスを一元管理できます。
Table Duck
tableduck.com
Table Duckは、クラウドベースのカスタマーサポートプラットフォームで、複数のメッセージチャネルを一元管理できます。AIチャットボットを搭載しています。
Assembled
assembled.com
Assembledは、スタッフ管理プラットフォームで、スケジュール作成の軽快さとクロスチームのデータ可視化を提供。顧客中心のブランド向けに設計されています。
NewOaks AI
newoaks.ai
NewOaks AIは、中小企業向けのAIチャットボットで、24時間SMSで顧客対応や予約管理を自動化します。
Skit.ai
skit.ai
Skit.aiは債権回収業界の会話型AIアプリで、コレクションを自動化し、収益回復を加速します。音声、テキスト、メール、チャットに対応しています。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
Sprig
sprig.com
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AIは消費者のフィードバックを分析し、意思決定に役立つ情報を提供するAIテキスト分析プラットフォームです。
RateMyService
ratemyservice.io
RateMyServiceは、顧客満足度調査をメール署名に統合し、ポジティブなフィードバックをレビューサイトに誘導するアプリです。
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFlyは、企業向けのリアルタイム通信ソリューションで、音声、ビデオ、チャット機能を統合できるSDKを提供します。
DYL
dyl.com
DYLは電話とCRMを組み合わせたビジネスコミュニケーションプラットフォームで、営業チームの効率を向上させます。
Graphystories
graphystories.com
GraphyStoriesは、最も共有された記事を発見し、ニュースを予測し、ユニークなストーリーを構築し、ソーシャルメディアのパフォーマンスを監視するツールです。
Measure Studio
measure.studio
Measure Studioは、ソーシャルメディアデータの分析を行うウェブアプリで、投稿のパフォーマンスやコンテンツのインサイトを提供します。
Omind
omind.ai
Omindは、AIを活用したカスタマーエクスペリエンスプラットフォームで、顧客ニーズを統合し、パーソナライズされた対話を提供します。
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeitアプリは、ビジネスや債権回収業者向けのVoIPサービスを提供し、クラウドベースのダイヤラーで効率的なコミュニケーションを支援します。
Auris
genylabs.io
Aurisは深層学習モデルを用いて、ストリーミングデータからリアルタイムの洞察を提供します。コストを抑えながら大規模なサンプルサイズを活用します。
LiveSession
livesession.io
LiveSessionは、ウェブアナリティクスソフトウェアで、セッション再生機能を提供します。顧客の問題解決や製品利用の分析が可能です。
Exolyt
exolyt.com
Exolytは、TikTokの分析ツールで、視聴者のデモグラフィック、トレンド、アカウント監視、インフルエンサーキャンペーンを提供します。
Exotel
exotel.com
Exotelは、顧客とのコミュニケーションを効率化するためのプラットフォームで、音声通話やデータ分析を統合します。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocialは、複数の場所とプロフィールを持つ企業向けのソーシャルメディア管理アプリです。コンテンツ管理や広告作成などを一元管理できます。
Workhuman
workhuman.com
Workhumanは、従業員の認識と報酬を通じて職場文化を強化するクラウドベースのプラットフォームです。
Namely
namely.com
Namelyは、人事、給与、福利厚生、タレント管理を統合したプラットフォームで、企業のHR運用を効率化します。
Officevibe
officevibe.com
Officevibeは、従業員のエンゲージメント、フィードバック、認識を促進するためのツールを提供するプラットフォームです。
DCDial
dcdial.com
DCDialは、インタラクティブなテキストと音声を通じて顧客と連絡を取るためのクラウドベースのコンタクトセンターソリューションです。
Cordless
cordless.io
Cordlessは、顧客サポートチーム向けのクラウドベースのコールセンターアプリです。通話記録、自動タグ付け、感情分析を提供します。
Hirebook
hirebook.com
Hirebookは、従業員の進捗状況を共有し、目標を設定するためのツールを提供するプラットフォームです。会議や対話を通じてチームを支援します。
